Teamleiter / stellv. Teamleiter (m/w/d) Kundenmanagement Mietwagen - Herausfordernde Führungsrolle in einem dynamischen Team
vor 2 Wochen
**Über uns**
CHECK24 ist eines der führenden Online-Unternehmen und Deutschlands größtes Vergleichsportal. Wir bieten unseren Kunden einen transparenten Vergleich der Angebote aller relevanten Vermieter weltweit und ermöglichen die Buchung zum besten Preis.
**Unsere Herausforderung**
Wir suchen einen motivierten Teamleiter / stellv. Teamleiter (m/w/d) Kundenmanagement Mietwagen oder AurumCars, der unsere Kunden mit einer kompetenten telefonischen und schriftlichen Beratung und Betreuung vor, während und nach der Anmietung zum Thema Mietwagen, sowie Reklamations- und Schadensfällen unserer Mietwagenkunden unterstützt.
**Deine Aufgaben**
- Die fachliche und disziplinarische Leitung eines eigenen Teams im Kundenservice zum Thema Mietwagen oder AurumCars
- Die operative Tagesverantwortung zu unseren Beratungszeiten und die Koordination der Kommunikation mit unseren internationalen Mietwagenpartnern
- Die aktive Förderung der kontinuierlichen Weiterentwicklung sowohl der qualitativen als auch der quantitativen Fähigkeiten des eigenen Teams
- Die Unterstützung unserer Kunden mit einer kompetenten telefonischen und schriftlichen Beratung und Betreuung vor, während und nach der Anmietung zum Thema Mietwagen, sowie Reklamations- und Schadensfällen unserer Mietwagenkunden
- Die enge und standortübergreifende Zusammenarbeit mit Teamleitern und der Geschäftsführung zum Thema Mietwagen
**Was wir von dir erwarten**
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbares Studium im Tourismusbereich sowie Berufserfahrung in der Touristik-/Mietwagen Branche oder im Service-Center Bereich
- Erste Führungserfahrung eines mehrköpfigen Teams und Kenntnisse in der telefonischen Kundenberatung/Kundenservice oder vergleichbare Berufserfahrung in der Touristik
- Begeisterung, ganz ohne Augenkontakt - Seriöses und freundliches Auftreten im telefonischen und schriftlichen Kontakt mit unseren Mietwagenkunden
- Strukturierte Arbeitsweise, Kontaktfreude und Kundenorientierung sowie Spaß an Beratungsgesprächen und herausfordernden Sachverhalten
- Sehr gute kommunikative Fähigkeiten, Teamfähigkeit, Flexibilität und Eigenverantwortung, um schnell messbare Ergebnisse zu erzielen
- Sicherer Umgang mit MS Office (insbesondere Excel), weitergehende Kenntnisse in touristischen Softwareprogrammen (z.B. Toma und Iris+) von Vorteil
- Verhandlungssichere Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
**Was wir dir bieten**
- Einen attraktiven Lohn und eine unbefristete Anstellung
- Flexible Arbeitszeiten und mehr als 30 Tage Urlaub bei sehr guter Leistung
- Die Möglichkeit, sich weiterzubilden und sich in der Führungskräfte-Entwicklung zu engagieren
- Ein modernes und zentrales Büro am Augsburger Hauptbahnhof
- Ein kollegiales und freundschaftliches Umfeld
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Augsburg, Bayern, Deutschland CHECK24 VollzeitTeamleiter / stellv. Teamleiter (m/w/d) Kundenmanagement MietwagenWir freuen uns auf Deine Bewerbungsunterlagen als Teamleiter / stellv. Teamleiter (m/w/d) Kundenmanagement Mietwagen bei der GmbH.Zu Deinen Aufgaben zählenAufgabe 1Aufgabe 2Was Du mitbringstAnforderung 1Anforderung 2Was wir Ihnen bietenMit mehr als 10 Jahren Erfolg am Markt bieten wir Dir die...
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Augsburg, Bayern, Deutschland CHECK24 VollzeitBeschreibung der PositionWir suchen einen motivierten und erfahrenen Teamleiter / stellv. Teamleiter (m/w/d) Kundenmanagement Mietwagen, um unser Team in Augsburg zu verstärken.HauptraumfelderFührung und Leitung eines eigenen Teams im KundenmanagementOperative Tagesverantwortung und Koordination der Kommunikation mit internationalen...
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Führungskraft im Kundenmanagement Mietwagen
vor 2 Wochen
Augsburg, Bayern, Deutschland CHECK24 VollzeitCHECK24 ist eines der führenden Online-Unternehmen und Deutschlands größtes Vergleichsportal. Mit unserem preisgekrönten Mietwagenvergleich bieten wir tausenden Kunden täglich einen transparenten Vergleich der Angebote aller relevanten Vermieter weltweit und ermöglichen die Buchung zum besten Preis.Wir sind der kompetente und lösungsorientierte...
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Führungskraft im Kundenmanagement Mietwagen
Vor 6 Tagen
Augsburg, Bayern, Deutschland CHECK24 VollzeitCHECK24 ist eines der führenden Online-Unternehmen und Deutschlands größtes Vergleichsportal. Mit unserem preisgekrönten Mietwagenvergleich bieten wir tausenden Kunden täglich einen transparenten Vergleich der Angebote aller relevanten Vermieter weltweit und ermöglichen die Buchung zum besten Preis.Wir sind der kompetente und lösungsorientierte...
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Führungskraft im Kundenmanagement Mietwagen
Vor 6 Tagen
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Führungskraft im Kundenmanagement Mietwagen
vor 2 Wochen
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Augsburg, Bayern, Deutschland CHECK24 VollzeitBeschreibung der PositionWir suchen einen motivierten und erfahrenen Führungskraft, der unsere Kunden im Bereich Mietwagen betreut und unsere Teams im Kundenmanagement unterstützt.HauptraumfelderFührung und Leitung eines Teams im KundenmanagementBetreuung von Kunden im Bereich MietwagenKooperation mit internationalen PartnernWeiterentwicklung der...
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Stellvertretender Teamleiter für Kundenmanagement
vor 2 Wochen
Augsburg, Bayern, Deutschland Augsburger Allgemeinen VollzeitWir suchen einen motivierten und erfahrenen Stellvertretenden Teamleiter für unseren Kundenmanagement-Bereich. Als Teil unseres Teams bei der Augsburger Allgemeinen werden Sie die operative Tagesverantwortung für den Kundenmanagement-Bereich übernehmen und die fachliche und disziplinarische Leitung eines eigenen Teams im Kundenmanagement...
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Teamleiter Triebfahrzeugführer
vor 1 Tag
Augsburg, Bayern, Deutschland Arverio Deutschland GmbH VollzeitÜberblick über die PositionAls Teamleiter Triebfahrzeugführer bei Arverio Deutschland GmbH übernehmen Sie eine herausfordernde Führungsrolle, in der Sie unsere Mitarbeiter an der Dienststelle Augsburg leiten und motivieren.Ein wichtiger Aspekt Ihrer Arbeit ist die Sicherstellung, dass unsere Mitarbeiter über betriebliche und örtliche Regelungen sowie...
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Teamleiter Triebfahrzeugführer
vor 1 Tag
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Augsburg, Bayern, Deutschland CHECK24 VollzeitCHECK24: Ein Unternehmen mit VisionWir sind eines der führenden Online-Unternehmen in Deutschland und Deutschlands größtes Vergleichsportal. Unser preisgekrönter Mietwagenvergleich (über 35-facher Testsieger) ermöglicht unseren Kunden täglich einen transparenten Vergleich der Angebote aller relevanten Vermieter weltweit und ermöglicht die Buchung zum...
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Führungskraft im Kundenmanagement Mietwagen
vor 2 Wochen
Augsburg, Bayern, Deutschland CHECK24 VollzeitCHECK24, Deutschlands führendes Vergleichsportal für Mietwagen, sucht Verstärkung für unser Team in Augsburg.Wir bieten unseren Kunden einen transparenten Vergleich der Angebote aller relevanten Vermieter weltweit und ermöglichen die Buchung zum besten Preis. Als kompetenter Ansprechpartner stehen wir unseren Kunden bei Rückfragen zur Verfügung und...
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Führungskraft im Kundenmanagement Mietwagen
Vor 6 Tagen
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Augsburg, Bayern, Deutschland GF Casting Solutions AG VollzeitÜbernehmen Sie eine herausfordernde Führungsrolle bei GF Casting Solutions AGAls Teamleiter in der Instandhaltung hydraulischer Systeme bei GF Casting Solutions AG haben Sie die Möglichkeit, Ihre Expertise auf das nächste Level zu heben. Wir bieten Ihnen die Chance, einen wichtigen Beitrag zur Entwicklung einer nachhaltigen Mobilität zu leisten.Unser...
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Augsburg, Bayern, Deutschland PSD Bank München eG VollzeitÜber unsDie PSD Bank München eG ist eine regionale Direktbank mit Sitz in Augsburg. Wir legen großen Wert auf Nachhaltigkeit und soziales Engagement in unserer Region. Unser Unternehmen ist Teil einer Wertegemeinschaft aus Kunden, Mitgliedern und Mitarbeitern, die sich für die Entwicklung unserer Region einsetzt.Unsere WerteNachhaltigkeitSoziales...
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