Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit Mitarbeiter:in im Kundenservice-Center - Munich, Bayern - Copyright Collection Management Rechtsanwaltsgesellschaft mbH

  • Senior Mitarbeiter:in Callcenter

    vor 3 Wochen

    Munich, Bayern, Deutschland CCM legal Vollzeit

    Was Sie erwartetAls erfahrener Mitarbeiter:in im Callcenter sind Sie der erste Ansprechpartner:in für unsere Mandanten, Dienstleister und Betroffene. Sie führen eigenständig In- und Outboundtelefonate, klären Sachverhalte und führen erste Gespräche im Forderungsmanagement. Ihre Aufgaben umfassen zudem die Datenerfassung, das Verfassen von...

  • Kundenservice-Experte:in

    vor 3 Wochen

    Munich, Bayern, Deutschland CERATIZIT Deutschland GmbH Vollzeit

    Unser UnternehmenDie Plansee Group ist ein führender Anbieter von hochwertigen Produkten und Werkzeugen aus Wolfram und Molybdän. Mit über 100 Jahren Erfahrung und einer Leidenschaft für Qualität und Innovation haben wir uns zu einem der führenden Unternehmen in der Branche entwickelt.Unser TeamWir suchen nach engagierten und motivierten...

  • Mitarbeiter:in örtliche Aufsicht

    vor 2 Wochen

    Munich, Bayern, Deutschland DB Zeitarbeit GmbH Vollzeit

    StellenbeschreibungWir suchen dich als Mitarbeiter:in örtliche Aufsicht (w/m/d) für einen Einsatz bei der DB am Standort München.Deine Aufgaben:Sicherstellen einer planmäßigen Bereitstellung und Abfahrt von Zügen und der Einhaltung der HaltezeitenGewährleistung und Verantwortung von Sicherheit am BahnsteigAktive Mitarbeit an der Erreichung der...

  • Mitarbeiter Kundenservice Inbound

    vor 2 Wochen

    Munich, Bayern, Deutschland Octopus Energy Group Vollzeit

    Über uns: Wir sind Octopus Energy Group, ein Unternehmen, das den Energiemarkt mit neuer Technologie zum Besseren verändert. Durch die Anwendung von Data-Science können wir einen Großteil der Energieversorgungskette automatisieren. Unser Angebot: Wir versorgen bereits über 5 Millionen Haushalte weltweit mit grüner Energie. Als unser neuer...

  • Mitarbeiter:in örtliche Aufsicht

    vor 3 Wochen

    Munich, Bayern, Deutschland DB Zeitarbeit GmbH Vollzeit

    Stellenbeschreibung Wir suchen einen motivierten und engagierten Mitarbeiter:in für die örtliche Aufsicht bei DB. Deine Aufgaben: Sicherstellen einer planmäßigen Bereitstellung und Abfahrt von Zügen und der Einhaltung der Haltezeiten Gewährleistung und Verantwortung von Sicherheit am Bahnsteig Aktive Mitarbeit an der Erreichung der Qualitäts-...

  • Mitarbeiter:in örtliche Aufsicht

    vor 2 Monaten

    Munich, Bayern, Deutschland DB Zeitarbeit GmbH Vollzeit

    StellenbeschreibungWir suchen dich als Mitarbeiter:in örtliche Aufsicht (w/m/d) für einen Einsatz bei der DB am Standort München.Deine Aufgaben:Sicherstellen einer planmäßigen Bereitstellung und Abfahrt von Zügen und der Einhaltung der HaltezeitenGewährleistung und Verantwortung von Sicherheit am BahnsteigAktive Mitarbeit an der Erreichung der...

  • Mitarbeiter:in örtliche Aufsicht

    vor 3 Wochen

    Munich, Bayern, Deutschland DB Zeitarbeit GmbH Vollzeit

    StellenbeschreibungWir suchen dich als Mitarbeiter:in örtliche Aufsicht (w/m/d) für einen Einsatz bei der DB am Standort München.Deine Aufgaben:Sicherstellen einer planmäßigen Bereitstellung und Abfahrt von Zügen und der Einhaltung der HaltezeitenGewährleistung und Verantwortung von Sicherheit am BahnsteigAktive Mitarbeit an der Erreichung der...

  • Mitarbeiter:in örtliche Aufsicht

    vor 3 Wochen

    Munich, Bayern, Deutschland DB Zeitarbeit GmbH Vollzeit

    StellenbeschreibungWir suchen dich als Mitarbeiter:in örtliche Aufsicht (w/m/d) für einen Einsatz bei der DB am Standort München.Deine Aufgaben:Sicherstellen einer planmäßigen Bereitstellung und Abfahrt von Zügen und der Einhaltung der HaltezeitenGewährleistung und Verantwortung von Sicherheit am BahnsteigAktive Mitarbeit an der Erreichung der...

  • Mitarbeiter:in örtliche Aufsicht

    vor 2 Monaten

    Munich, Bayern, Deutschland DB Zeitarbeit GmbH Vollzeit

    StellenbeschreibungWir suchen dich als Mitarbeiter:in örtliche Aufsicht (w/m/d) für einen Einsatz bei der DB am Standort München.Deine Aufgaben:Sicherstellen einer planmäßigen Bereitstellung und Abfahrt von Zügen und der Einhaltung der HaltezeitenGewährleistung und Verantwortung von Sicherheit am BahnsteigAktive Mitarbeit an der Erreichung der...

  • Mitarbeiter:in DB Information

    vor 1 Woche

    Munich, Bayern, Deutschland DB InfraGO AG Vollzeit

    StellenbeschreibungWir suchen dich als Mitarbeiter:in für Kundenbetreuung und Verkauf bei DB InfraGO AG in München.Deine Aufgaben:Deine Hauptaufgabe ist die Betreuung unserer Kunden in der stationären DB Information sowie der Verkauf von Zusatzprodukten.Du informierst unsere Kunden bei Störungen, Gleisänderungen, Ausfall von Zügen oder...

  • Mitarbeiter:in örtliche Aufsicht

    vor 2 Wochen

    Munich, Bayern, Deutschland DB Zeitarbeit GmbH Vollzeit

    StellenbeschreibungZum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir dich als Mitarbeiter:in örtliche Aufsicht (w/m/d) für einen Einsatz bei der DB am Standort München.Deine Aufgaben:Sicherstellen einer planmäßigen Bereitstellung und Abfahrt von Zügen und der Einhaltung der HaltezeitenGewährleistung und Verantwortung von Sicherheit am BahnsteigAktive...

  • Mitarbeiter:in örtliche Aufsicht

    vor 1 Monat

    Munich, Bayern, Deutschland DB Zeitarbeit GmbH Vollzeit

    StellenbeschreibungWir suchen dich als Mitarbeiter:in örtliche Aufsicht (w/m/d) für einen Einsatz bei der DB am Standort München.Deine Aufgaben:Sicherstellen einer planmäßigen Bereitstellung und Abfahrt von Zügen und der Einhaltung der HaltezeitenGewährleistung und Verantwortung von Sicherheit am BahnsteigAktive Mitarbeit an der Erreichung der...

  • Mitarbeiter:in örtliche Aufsicht

    vor 1 Monat

    Munich, Bayern, Deutschland DB Zeitarbeit GmbH Vollzeit

    StellenbeschreibungWir suchen dich als Mitarbeiter:in örtliche Aufsicht (w/m/d) für einen Einsatz bei der DB am Standort München.Deine Aufgaben:Sicherstellen einer planmäßigen Bereitstellung und Abfahrt von Zügen und der Einhaltung der HaltezeitenGewährleistung und Verantwortung von Sicherheit am BahnsteigAktive Mitarbeit an der Erreichung der...

  • Fachkraft für Bahnhofsdienst

    vor 2 Monaten

    Munich, Bayern, Deutschland DB Zeitarbeit GmbH Vollzeit

    Stellenbeschreibung Wir suchen für die DB Zeitarbeit GmbH einen engagierten Mitarbeiter:in für den Bahnhofsdienst. Deine Aufgaben: Sicherstellen einer planmäßigen Bereitstellung und Abfahrt von Zügen und der Einhaltung der Haltezeiten Gewährleistung und Verantwortung von Sicherheit am Bahnsteig Aktive Mitarbeit an der Erreichung der Qualitäts-...

  • Fachkraft für Bahnhofsdienst

    vor 2 Monaten

    Munich, Bayern, Deutschland DB Zeitarbeit GmbH Vollzeit

    Stellenbeschreibung Wir suchen für die DB Zeitarbeit GmbH einen engagierten Mitarbeiter:in für den Bahnhofsdienst. Deine Aufgaben: Sicherstellen einer planmäßigen Bereitstellung und Abfahrt von Zügen und der Einhaltung der Haltezeiten Gewährleistung und Verantwortung von Sicherheit am Bahnsteig Aktive Mitarbeit an der Erreichung der Qualitäts-...

  • Mitarbeiter:in örtliche Aufsicht

    vor 2 Monaten

    Munich, Bayern, Deutschland DB Zeitarbeit GmbH Vollzeit

    Stellenbeschreibung Wir suchen dich als Mitarbeiter:in örtliche Aufsicht (w/m/d) für einen Einsatz bei DB Zeitarbeit GmbH. Deine Aufgaben: Sicherstellen einer planmäßigen Bereitstellung und Abfahrt von Zügen und der Einhaltung der Haltezeiten Gewährleistung und Verantwortung von Sicherheit am Bahnsteig Aktive Mitarbeit an der Erreichung der...

  • Mitarbeiter:in örtliche Aufsicht

    vor 2 Monaten

    Munich, Bayern, Deutschland DB Zeitarbeit GmbH Vollzeit

    Stellenbeschreibung Wir suchen dich als Mitarbeiter:in örtliche Aufsicht (w/m/d) für einen Einsatz bei DB Zeitarbeit GmbH. Deine Aufgaben: Sicherstellen einer planmäßigen Bereitstellung und Abfahrt von Zügen und der Einhaltung der Haltezeiten Gewährleistung und Verantwortung von Sicherheit am Bahnsteig Aktive Mitarbeit an der Erreichung der...

  • Mitarbeiter Kundenservice

    vor 3 Wochen

    Munich, Bayern, Deutschland repareo Vollzeit

    {"h3": "Deine Mission"} Als Mitarbeiter:in im Kundenservice bist Du ein echter Service-Hero. Deine Mission ist klar: für unsere Kunden bestmöglich da zu sein. Du stellst im täglichen Kontakt mit Werkstätten und Autofahrern sicher, dass alles glatt läuft und es nur positive Überraschungen gibt. Deine Aufgaben Beantworte Anfragen von Kunden und...

  • Mitarbeiter Kundenservice

    vor 3 Wochen

    Munich, Bayern, Deutschland repareo Vollzeit

    {"h3": "Deine Mission"} Als Mitarbeiter:in im Kundenservice bist Du ein echter Service-Hero. Deine Mission ist klar: für unsere Kunden bestmöglich da zu sein. Du stellst im täglichen Kontakt mit Werkstätten und Autofahrern sicher, dass alles glatt läuft und es nur positive Überraschungen gibt. Deine Aufgaben Beantworte Anfragen von Kunden und...

  • Werkstudent (m/w/d) im Kundenservice einer Sprachschule

    vor 2 Wochen

    Munich, Bayern, Deutschland speakeasy München GmbH Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen einen motivierten Werkstudenten (m/w/d) für unseren Kundenservice. Als Teil unseres Teams wirst du die Kunden bei Fragen und Anliegen unterstützen und ihnen bei der Auswahl der passenden Kurse helfen.Deine AufgabenEngagierte Betreuung der Kunden: Du stehst den Kunden per E-Mail, Telefon und am Empfang persönlich zur...

Mitarbeiter:in im Kundenservice-Center

vor 3 Monaten

Munich, Bayern, Deutschland Copyright Collection Management Rechtsanwaltsgesellschaft mbH Vollzeit

Über uns

Wir sind ein führendes Unternehmen im Bereich des Urheberrechtsschutzes und unterstützen kreative Köpfe dabei, ihre Rechte zu wahren. Mit unserer langjährigen Erfahrung und einem engagierten Team bieten wir maßgeschneiderte Lösungen für unsere Mandanten.

Ihre Aufgaben

In der Funktion als erste:r Ansprechpartner:in im Callcenter stehen Sie im direkten Kontakt mit Mandanten, Dienstleistern und Betroffenen. Sie führen sowohl eingehende als auch ausgehende Telefonate, klären relevante Sachverhalte und übernehmen erste Gespräche im Forderungsmanagement.

Zusammen mit unseren Rechtsanwält:innen und Fachangestellten arbeiten Sie auf Augenhöhe und tragen aktiv zur Lösung von Anliegen bei.

Zu Ihren weiteren Aufgaben gehören die sorgfältige Datenerfassung, das Erstellen von Gesprächsnotizen sowie das Anlegen und Pflegen von Adressdaten.

Je nach Ihren bisherigen Erfahrungen haben Sie die Möglichkeit, an der Entwicklung neuer Kommunikationsstrategien mitzuwirken.

Ihr Profil

Sie verfügen über eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation sowie über einschlägige Berufserfahrung im Kundenservice oder Callcenter-Bereich.

Ihre Deutschkenntnisse sind auf einem sehr guten Niveau (C1), und idealerweise bringen Sie auch Kenntnisse in weiteren Fremdsprachen, wie Englisch oder Arabisch, mit.

Sie sind sicher im Umgang mit den gängigen MS-Office-Anwendungen und haben keine Scheu vor modernen Kommunikationsmitteln.

Ihre hohe Kommunikationsfähigkeit, Teamgeist sowie Ihr empathisches und freundliches Auftreten zeichnen Sie aus.

Was wir bieten

Wir bieten Ihnen ein Arbeitsumfeld, das Wert auf Gemeinschaft, persönliche Entwicklung und innovative Ansätze legt. Unsere Kanzlei fördert ein dynamisches und spannendes Arbeitsklima, in dem Sie Ihre berufliche Zukunft aktiv gestalten können.

Unsere Vorteile:

  • Langjährige Expertise: Über zwei Jahrzehnte Erfahrung im Urheberrechtsschutz machen uns zu einem vertrauenswürdigen Partner für unsere Mandanten und zu einem attraktiven Arbeitgeber.
  • Teamarbeit und Gemeinschaft: Bei uns wird ein wertschätzendes und offenes Miteinander großgeschrieben. Flache Hierarchien fördern Kollegialität und Vertrauen.
  • Flexible Arbeitsmodelle: Wir bieten Ihnen flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit, remote zu arbeiten, um eine gesunde Work-Life-Balance zu gewährleisten.
  • Persönliche Entwicklung: Ihre individuellen Leistungen und Ihre persönliche Entwicklung sind uns wichtig. Sie haben die Möglichkeit, Ihre Ideen in einem professionellen Team einzubringen.
  • Weiterbildung: Wir unterstützen Ihre berufliche Weiterentwicklung durch interne und externe Fortbildungen.

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