Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit Kundenservice-Experte mit Fokus auf Buchhaltung - Freiburg, Baden-Württemberg - Haufe Group
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Kundenservice- und Verwaltungsspezialist
vor 1 Woche
Freiburg, Baden-Württemberg, Deutschland Cable 4 GmbH VollzeitIhre Karriere-Perspektive bei Cable 4Wir suchen eine engagierte Person, die sich für den Kundenservice und die Verwaltung begeistert. Als Teil unseres Teams werden Sie sich um die Betreuung unserer Kunden kümmern und sicherstellen, dass sie zufrieden sind.Als unabhängiger und erfolgreicher Mediendienstleister ist Cable 4 seit 2007 für die...
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Marketing-Experte mit Fokus auf Wasserstoff
vor 1 Woche
Freiburg, Baden-Württemberg, Deutschland Fraunhofer-Gesellschaft VollzeitWir suchen einen Marketing-Experten mit Fokus auf Wasserstoff, der unsere wissensintensiven Dienstleistungen zielgruppengerecht vermarkten kann.Als kreativer Kopf verstärkst du den Leitungsbereich des Fraunhofer IWM und wirkst bei der Entwicklung von Marketingplänen mit Fokus auf Content Marketing für industrielle Unternehmen mit.Deine Aufgaben:Erstellung...
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Kundenservice-Verantwortlicher
vor 4 Wochen
Freiburg, Baden-Württemberg, Deutschland Cable 4 GmbH VollzeitKarriere-Perspektive bei Cable 4Kundenservice, -verwaltung & -betreuung (m/w/d)Cable 4 ist ein führender Anbieter von Internet, Telefon und Fernsehen in Baden-Württemberg. Wir suchen kurzfristig in Vollzeit einen Verstärkung für unser Team in Freiburg.Hauptraum:Unser Team ist für den Kundenservice, die Verwaltung und Betreuung unserer Kunden...
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Kundenservice-Verantwortlicher
vor 4 Wochen
Freiburg, Baden-Württemberg, Deutschland Cable 4 GmbH VollzeitKarriere-Perspektive bei Cable 4Kundenservice, -verwaltung & -betreuung (m/w/d)Cable 4 ist ein führender Anbieter von Internet, Telefon und Fernsehen in Baden-Württemberg. Wir suchen kurzfristig in Vollzeit einen Verstärkung für unser Team in Freiburg.Hauptraum:Unser Team ist für den Kundenservice, die Verwaltung und Betreuung unserer Kunden...
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Kundenservice- und Verwaltungsspezialist
Vor 7 Tagen
Freiburg, Baden-Württemberg, Deutschland Cable 4 GmbH VollzeitIhre Karriere bei Cable 4Wir suchen einen engagierten Kundenservice- und Verwaltungsspezialisten, der sich auf die Betreuung unserer Kunden konzentrieren möchte. Als Teil unseres Teams werden Sie sich um die Kundenbetreuung, -verwaltung und -beratung kümmern.Ihre AufgabenKundenservice via Telefon und E-Mail, etwa bei Rückfragen zu aktuellen Angeboten, zur...
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Kundenservice-Verantwortlicher
vor 3 Wochen
Freiburg, Baden-Württemberg, Deutschland Cable 4 GmbH VollzeitIhre Karriere-Möglichkeiten bei Cable 4Wir suchen einen engagierten und kommunikativen Kundenservice-Verantwortlichen, der sich für die Bedürfnisse unserer Kunden einsetzt und unsere Dienstleistungen optimal vermarktet.Als Teil unseres Teams werden Sie sich um die Kundenbetreuung und -beratung kümmern, unsere Produkte und Dienstleistungen präsentieren...
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Kundenservice-Verantwortlicher
vor 3 Wochen
Freiburg, Baden-Württemberg, Deutschland Cable 4 GmbH VollzeitIhre Karriere-Möglichkeiten bei Cable 4Wir suchen einen engagierten und kommunikativen Kundenservice-Verantwortlichen, der sich für die Bedürfnisse unserer Kunden einsetzt und unsere Dienstleistungen optimal vermarktet.Als Teil unseres Teams werden Sie sich um die Kundenbetreuung und -beratung kümmern, unsere Produkte und Dienstleistungen präsentieren...
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Kundenservice- und Verwaltungsspezialist
vor 2 Wochen
Freiburg, Baden-Württemberg, Deutschland Cable 4 GmbH VollzeitIhre Karrierechancen bei Cable 4Wir bieten eine abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Tätigkeit in einem dynamischen Team an.Als unabhängiger und erfolgreicher Mediendienstleister ist Cable 4 seit 2007 für die Wohnungswirtschaft tätig. Wir liefern Fernseh- & Radiosignale (TV-Kabelanschluss) und bieten darüber hinaus Internet & Telefon sowie Pay-TV...
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Kundenservice-Verantwortlicher (m/w/d)
vor 4 Wochen
Freiburg, Baden-Württemberg, Deutschland Cable 4 GmbH VollzeitKarriere-Perspektiven bei Cable 4Wir suchen Verstärkung für unser Team in Freiburg (m/w/d)!Über Cable 4Cable 4 ist ein führender Anbieter von Internet, Telefon und Fernsehen in Baden-Württemberg. Wir bieten unseren Kunden eine breite Palette von Dienstleistungen und arbeiten mit modernsten Technologien.Die RolleAls Kundenservice-Verantwortlicher (m/w/d)...
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Kundenservice-Verantwortlicher (m/w/d)
vor 4 Wochen
Freiburg, Baden-Württemberg, Deutschland Cable 4 GmbH VollzeitKarriere-Perspektiven bei Cable 4Wir suchen Verstärkung für unser Team in Freiburg (m/w/d)!Über Cable 4Cable 4 ist ein führender Anbieter von Internet, Telefon und Fernsehen in Baden-Württemberg. Wir bieten unseren Kunden eine breite Palette von Dienstleistungen und arbeiten mit modernsten Technologien.Die RolleAls Kundenservice-Verantwortlicher (m/w/d)...
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Kaufmännische:r Sachbearbeiter:in im Kundenservice
vor 2 Wochen
Freiburg, Baden-Württemberg, Deutschland Haufe Group VollzeitKundenservice-Sachbearbeiter:inWir suchen eine/n Kaufmännische:r Sachbearbeiter:in im Kundenservice, der/die unsere Kunden bei Fragen rund um Belegerstellung, E-Rechnung und E-Mail-Versand unterstützt.Deine Aufgaben:Unterstütze unsere Kunden bei Fragen rund um Belegerstellung, E-Rechnung und E-Mail-VersandLöse selbstständig Kundenanfragen und...
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Kaufmännische:r Sachbearbeiter:in im Kundenservice
vor 2 Wochen
Freiburg, Baden-Württemberg, Deutschland Haufe Group VollzeitKundenservice-Sachbearbeiter:inWir suchen eine/n Kaufmännische:r Sachbearbeiter:in im Kundenservice, der/die unsere Kunden bei Fragen rund um Belegerstellung, E-Rechnung und E-Mail-Versand unterstützt.Deine Aufgaben:Unterstütze unsere Kunden bei Fragen rund um Belegerstellung, E-Rechnung und E-Mail-VersandLöse selbstständig Kundenanfragen und...
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Kundenservice- und Verwaltungsspezialist
vor 3 Wochen
Freiburg, Baden-Württemberg, Deutschland Cable 4 GmbH VollzeitIhre Karrierechance bei Cable 4Wir suchen einen engagierten und kommunikativen Kundenberater, der sich für die Kundenbetreuung und -verwaltung begeistert. Als Teil unseres Teams werden Sie sich um die Kundenbetreuung und -verwaltung kümmern und dabei die Kundenbedürfnisse verstehen und erfüllen.Ihre AufgabenKundenservice via Telefon und E-Mail, um...
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Kundenservice- und Verwaltungsspezialist
vor 3 Wochen
Freiburg, Baden-Württemberg, Deutschland Cable 4 GmbH VollzeitIhre Karrierechance bei Cable 4Wir suchen einen engagierten und kommunikativen Kundenberater, der sich für die Kundenbetreuung und -verwaltung begeistert. Als Teil unseres Teams werden Sie sich um die Kundenbetreuung und -verwaltung kümmern und dabei die Kundenbedürfnisse verstehen und erfüllen.Ihre AufgabenKundenservice via Telefon und E-Mail, um...
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Softwareentwickler C#-Experte
vor 1 Woche
Freiburg, Baden-Württemberg, Deutschland Fokus Academics VollzeitSoftwareentwickler C#-ExperteWir suchen einen erfahrenen Softwareentwickler C# für unsere innovative Arbeitsweise. Als Teil unseres Teams wirst du die Architektur und das Design von embedded-Software für moderne Laborgeräte erarbeiten und implementieren.Deine Aufgaben:Entwicklung von Softwarelösungen mit hoher QualitätMigration und Modernisierung...
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Kundenservice- und Verwaltungsspezialist
vor 4 Wochen
Freiburg, Baden-Württemberg, Deutschland Cable 4 GmbH VollzeitIhre Karrierechance bei Cable 4Wir suchen einen engagierten und kommunikativen Kundenberater, der sich für die Kundenbetreuung und -verwaltung begeistert. Als Teil unseres Teams werden Sie sich um die Kundenbetreuung und -verwaltung kümmern und dabei die Kundenbedürfnisse verstehen und erfüllen.Ihre AufgabenKundenservice via Telefon und E-Mail, etwa bei...
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Kundenservice- und Verwaltungsspezialist
vor 4 Wochen
Freiburg, Baden-Württemberg, Deutschland Cable 4 GmbH VollzeitIhre Karrierechance bei Cable 4Wir suchen einen engagierten und kommunikativen Kundenberater, der sich für die Kundenbetreuung und -verwaltung begeistert. Als Teil unseres Teams werden Sie sich um die Kundenbetreuung und -verwaltung kümmern und dabei die Kundenbedürfnisse verstehen und erfüllen.Ihre AufgabenKundenservice via Telefon und E-Mail, etwa bei...
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Kundenservice- und Verwaltungsspezialist
vor 2 Wochen
Freiburg, Baden-Württemberg, Deutschland Cable 4 GmbH VollzeitIhre Karrierechance bei Cable 4Wir suchen einen engagierten und kommunikativen Kundenbetreuer, der sich für die Vermittlung von Multimediadiensten begeistert. Als Teil unseres Teams werden Sie sich um die Kundenbetreuung, -verwaltung und -betreuung kümmern und dabei die Kundenbedürfnisse verstehen und erfüllen.Ihre AufgabenKundenservice via Telefon und...
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Kundenservice- und Verwaltungsspezialist
vor 2 Wochen
Freiburg, Baden-Württemberg, Deutschland Cable 4 GmbH VollzeitIhre Karrierechance bei Cable 4Wir suchen einen engagierten und kommunikativen Kundenbetreuer, der sich für die Vermittlung von Multimediadiensten begeistert. Als Teil unseres Teams werden Sie sich um die Kundenbetreuung, -verwaltung und -betreuung kümmern und dabei die Kundenbedürfnisse verstehen und erfüllen.Ihre AufgabenKundenservice via Telefon und...
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Freiburg, Baden-Württemberg, Deutschland Fraunhofer-Gesellschaft VollzeitWir suchen einen kreativen Marketing-Experten, der sich auf Wasserstoffentwicklung spezialisiert hat. Als Teil des Leitungsbereichs des Fraunhofer IWM wirst du bei der zielgruppengerechten Vermarktung unserer wissensintensiven Dienstleistungen mitarbeiten.Deine Aufgaben werden darin bestehen, Marketingpläne für das strategische Thema Wasserstoff zu...
Kundenservice-Experte mit Fokus auf Buchhaltung
vor 3 Monaten
Agiler Kundenbetreuer für Buchhaltungsservices (w/d/m) - Haufe Group
Bist du ein Organisationstalent mit fundierten Buchhaltungskenntnissen und einem agilen Ansatz? Möchtest du unsere Kunden mit herausragendem Service begeistern? Dann könnte diese Position ideal für dich sein.
Gestalte die Zukunft des Buchhaltungsservices mit uns Werde Teil unseres Teams für Kundenbetreuung im Bereich Buchhaltung und bringe frischen Wind in die Welt von Haufe Group. Mit deinem agilen Ansatz hilfst du, komplexe Anliegen zu klären, neue Funktionen erfolgreich zu implementieren und unseren Selbstbedienungsbereich stets aktuell zu halten. Setze neue Maßstäbe in der Kundenbetreuung und fördere Effizienz und Zufriedenheit.
Wir bieten dir die Möglichkeit, flexibel im hybriden Arbeitsmodell zu arbeiten, sowohl von zuhause als auch im Büro. Regelmäßige persönliche Treffen sind uns wichtig, um den Teamgeist zu stärken und gemeinsam unsere Ziele zu erreichen.
WAS DICH BEI UNS ERWARTET
Als Kundenbetreuer:in kommunizierst du sicher und gewissenhaft mit unseren Kunden aus verschiedenen Branchen. Du beantwortest allgemeine und spezifische Anfragen im Bereich Buchhaltung, hauptsächlich über Chat und E-Mail. Durch dein Wissen, das du dir bei Haufe Group aneignest, wirst du zum/zur Spezialist:in für unser Produkt und löst auch komplexe Fälle nach einer umfassenden Einarbeitung. Dabei gilt: Du musst nicht alles wissen, aber wissen, wie du dir Wissen aneignen kannst. Gemeinsam mit Kolleg:innen aus dem Support und der Produktentwicklung arbeitest du an der kontinuierlichen Verbesserung unseres Angebots aus Kunden- und fachlicher Sicht. Die Produktentwicklung arbeitet mit Scrum und wir nutzen ebenfalls agile Methoden wie Soziokratie 3.0. Bei uns gibt es keinen monotonen Arbeitsalltag. Jeden Tag gilt es, neue Fragen zu beantworten und Lösungen zu finden, um unseren Kunden noch besser zu helfen. Dazu gehört auch die Erstellung von Inhalten, das Onboarding neuer Teammitglieder und die Analyse sowie Aufbereitung von Daten. Wir arbeiten selbstorganisiert in Teams. Auch hier ist deine Kommunikationsstärke gefragt, um zwischen den verschiedenen Themenbereichen für reibungslose Abläufe zu sorgen.WAS DU MITBRINGEN SOLLTEST
Idealerweise hast du eine Ausbildung im Bereich Buchhaltung oder Steuerwesen absolviert oder hast in vorherigen Positionen tiefere Erfahrungen in diesem Bereich gesammelt. Es gibt jedoch fast nichts, das man nicht lernen kann. Wenn du eine kaufmännische Ausbildung hast und bereits in einem agilen Umfeld gearbeitet hast, freuen wir uns ebenfalls über deine Bewerbung. Sei wissbegierig und neugierig, um gemeinsam mit unseren Kunden zu wachsen. Hast du dir deine fachliche Expertise im Rahmen einer selbstständigen Tätigkeit angeeignet? Auch diese Erfahrungen sind bei uns willkommen. Du bist vertraut mit agilen Arbeitsmethoden und offen für neue Ideen und Veränderungen. Du hast stets ein Auge für Optimierungsmöglichkeiten, um den Status quo zu hinterfragen. Durch deine Freude an der Arbeit mit Kunden fällt es dir leicht, auf Menschen zuzugehen. Erfahrung im Bereich Kundenservice ist von Vorteil. Eine gewisse technische Affinität und Interesse an Zukunftstechnologien wie KI und Automatisierung zeichnen dich aus. Du bist in der Lage, datenbasiert zu arbeiten, um größere Kundenprobleme zu identifizieren und weitere Anfragen zu vermeiden. Erkanntes Verbesserungspotential setzt du in engen Feedback-Schleifen und mit einem iterativen Ansatz um.WAS WIR DIR BIETEN
Bei uns werden alle Entscheidungen im Team getroffen, von Urlaubsanträgen bis hin zu neuen Einstellungen und selbstgesteckten Zielen. Unser Ziel ist es, die Bedürfnisse unserer Kunden zu erfüllen. Du wirst ein wichtiger Bestandteil einer hochmotivierten Organisationseinheit, die Scrum als Vorgehensmodell lebt und kontinuierliche Weiterentwicklung durch regelmäßige Überprüfungen nicht nur als leere Worthülse versteht, sondern tief in ihrer DNA verankert hat. Umfangreiche Benefits von Events über Sport- und Gesundheitsangebote bis hin zu einer gesunden Work-Life-Balance. Weiterbildung wird bei uns ernst genommen: Neben der Möglichkeit, dich bei Communities of Practice mit neuem Wissen zu bereichern und an Konferenzen sowie gezielten Weiterbildungen teilzunehmen, erhältst du auch Zugang zu vergünstigten Angeboten der Haufe Akademie zur privaten Weiterbildung. Das Team-Recruiting für diese Stelle erfolgt durch unser Support-Team. Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen.