Mitarbeiterin (m/w/d) im Kundensupport: Eine Herausforderung für dich

vor 3 Wochen


Hannover, Niedersachsen, Deutschland Untis Niedersachsen GmbH Vollzeit
Überblick

Wir suchen eine engagierte Kundensupport-Mitarbeiterin (m/w/d) für unser Team bei der Untis Niedersachsen GmbH. Als erste Ansprechpartnerin für unsere Kunden bist du für die Lösung von Problemen und die Bereitstellung von Informationen verantwortlich.

Aufgaben
  • Unterstützung bei der Einrichtung, Wartung und Betrieb unserer Produkte per Fernwartung, Telefon und persönlicher Beratung.
  • Betreuung und Beratung von Kunden telefonisch über unsere Produkte, um diese optimal einzusetzen und gute Ergebnisse zu erzielen.
  • Kooperation mit unserem Team, um unsere Kunden mit dem Ziel schneller zu unterstützen und optimale Einsatzszenarien zu finden.
Qualifikationen
  • Hohe Kundenorientierung, Verantwortungsbewusstsein, Belastbarkeit und Integrität.
  • Grundlegendes IT- und medientechnisches Wissen.
  • Komplexe, technische Sachverhalte können verständlich und kundengerecht erläutert werden.
  • Gute EDV-Kenntnisse und die Fähigkeit, mit den gängigen Office-Anwendungen und Microsoft-Betriebssystemen (Windows 10 und Vorgänger) umzugehen.
  • Humor, Empathie, Spaß an technischen Themen und eine Bereitschaft zur Weiterbildung.
Vorteile
  • Leistungsgerechte Bezahlung.
  • Keine Wochenendarbeit und keine unzähligen Überstunden.
  • Flache Hierarchie und immer einen Ansprechpartner.
  • Freiraum für Ihre Kreativität bei der Findung von Lösungen.
  • Organisierte Einarbeitung.
  • Modernes Arbeitsumfeld.
  • Weiterbildungsmöglichkeiten.
  • Kreditkarte mit monatlichem steuerfreien Sachbezug.
  • Jobrad.
  • Geförderte Mitgliedschaft für Fitnessstudios.


  • Hannover, Niedersachsen, Deutschland Untis Niedersachsen GmbH Vollzeit

    ÜberblickWir suchen eine engagierte Kundensupport-Mitarbeiterin (m/w/d) für unsere Bildungskundenservice-Abteilung. Als erste Ansprechpartnerin (m/w/d) für unsere Kunden sind Sie für die Lösung von technischen und planerischen Problemen verantwortlich.AufgabenAls Kundensupport-Mitarbeiterin (m/w/d) sind Ihre Aufgaben:Die Lösung von technischen und...


  • Hannover, Niedersachsen, Deutschland Untis Niedersachsen GmbH Vollzeit

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  • Hannover, Niedersachsen, Deutschland Untis Niedersachsen GmbH Vollzeit

    ÜberblickWir suchen eine engagierte Kollegin oder einen Kollegen, der Teil unseres Teams wird und unsere Kunden im Bereich Bildung unterstützt.AufgabenAls Kundensupport-Mitarbeiterin oder -Mitarbeiter bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden in der Bildung. Du bist für die Lösung von Problemen und die Beratung bei der Nutzung unserer Produkte...


  • Hannover, Niedersachsen, Deutschland Untis Niedersachsen GmbH Vollzeit

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  • Hannover, Niedersachsen, Deutschland Untis Niedersachsen GmbH Vollzeit

    ÜberblickWir suchen eine engagierte Kollegin oder einen Kollegen, der Teil unseres Teams wird und unsere Kunden mit professionellem Service unterstützt.AufgabenAls Mitarbeiterin oder Mitarbeiter im Kundensupport bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden. Du beantwortest ihre Fragen, hilfst bei technischen Problemen und sorgst für eine...


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  • Hannover, Niedersachsen, Deutschland Bundesanstalt für Gewässerkunde (BfG) Vollzeit

    Bewerbung für die Stelle als Wissenschaftliche Mitarbeiterin/Fachgebietsleiterin (m/w/d)Die Bundesanstalt für Gewässerkunde (BfG) ist eine bundesweite Einrichtung, die sich mit der Erforschung und Bewirtschaftung von Gewässern beschäftigt. Wir suchen eine/n Wissenschaftliche Mitarbeiterin/Fachgebietsleiterin (m/w/d) für das Referat U3 "Vegetationskunde...


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  • Hannover, Niedersachsen, Deutschland be4work GmbH Vollzeit

    Über unsWillkommen bei der be4work GmbH, einer dynamischen und innovativen Unternehmung, die sich auf die Entwicklung und Produktion von hochwertigen Automobilkomponenten spezialisiert hat.Wir suchen nach einer neuen Herausforderung? Wir bieten Ihnen die perfekte Gelegenheit, Ihre Fähigkeiten und Erfahrungen in der manuellen Montage zu nutzen und sich in...


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  • Hannover, Niedersachsen, Deutschland Jade Hochschule WilhelmshavenOldenburgElsfleth Vollzeit

    Beschreibung der StelleAls Teil des Teams der Jade Hochschule Wilhelmshaven/Oldenburg/Elsfleth suchen wir eine Wissenschaftliche Mitarbeiterin, die sich in der Forschung und Lehre engagiert. Die Hochschule bietet eine vielfältige Palette an Studiengängen und Forschungsschwerpunkten, die sich auf die Bedürfnisse der Region und der Gesellschaft...


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  • Hannover, Niedersachsen, Deutschland Land Niedersachsen Vollzeit

    {"h1": "Stellenangebot für eine Mitarbeiterin in der Justiz", "p": "Wir suchen eine motivierte und engagierte Mitarbeiterin für unsere Serviceeinheit in der Landesjustizverwaltung Niedersachsen. Als Mitarbeiterin oder Mitarbeiter m/w/d werden Sie Teil unseres Teams und unterstützen uns bei der Erfüllung unserer Aufgaben. Ihre Aufgaben werden sich auf...


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  • Hannover, Niedersachsen, Deutschland Fidlock GmbH Vollzeit

    FIDLOCK GmbH: Ein Unternehmen der InnovationFIDLOCK ist ein führender Hersteller von magnet-mechanischen Verschlüssen, die von namhaften Marken für Kleidung, Taschen, Schuhe und Helme weltweit eingesetzt werden. Unsere Produkte machen das Öffnen und Schließen zu einem positiven Erlebnis.Unser GeschäftWir sind in zwei Geschäftsbereichen tätig: Im B2B...


  • Hannover, Niedersachsen, Deutschland Fidlock GmbH Vollzeit

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  • Hannover, Niedersachsen, Deutschland Untis Niedersachsen GmbH Vollzeit

    AufgabenAls erste Ansprechpartnerin für unsere Kunden bist du verantwortlich für die Lösung von technischen und planerischen Problemen. Du bist der erste Punkt des Kontakts für unsere Kunden und musst daher in der Lage sein, komplexe Sachverhalte verständlich und kundengerecht zu erläutern.Deine Aufgaben umfassen die Begleitung von Einrichtung, Wartung...


  • Hannover, Niedersachsen, Deutschland Untis Niedersachsen GmbH Vollzeit

    AufgabenAls erste Ansprechpartnerin für unsere Kunden bist du verantwortlich für die Lösung von technischen und planerischen Problemen. Du bist der erste Punkt des Kontakts für unsere Kunden und musst daher in der Lage sein, komplexe Sachverhalte verständlich und kundengerecht zu erläutern.Deine Aufgaben umfassen die Begleitung von Einrichtung, Wartung...