Kundenbetreuer und Anwendungstechniker

Die Tetra-DUR Kunststoff-Produktion GmbH ist ein renommierter Hersteller von duroplastischen Formstoffen und Teil der global agierenden Engineered Composites-Division des LyondellBasell-Konzerns. Mit Produktionsstandorten in verschiedenen Ländern bieten wir innovative Lösungen für die Elektro-, Automobil- und Haushaltsgüterindustrie.

In dieser Position sind Sie verantwortlich für:

• Umsatz- und Ertragsziele: Umsetzung der Vertriebsstrategien innerhalb Ihres zugewiesenen Kundenstamms, einschließlich internationaler Unternehmensgruppen.
• Technische Beratung: Kontinuierlicher Austausch mit den technischen und kaufmännischen Abteilungen der Kunden, einschließlich Fehleranalyse.
• Produktpräsentationen: Vorstellung neuer Produkte und Unterstützung bei Verarbeitungsversuchen sowie der Entwicklung und Optimierung von Prozessen.
• Berichterstattung: Erstellung von Besuchs- und Projektberichten sowie Definition und Nachverfolgung von Aktionspunkten.
• Entwicklung neuer Rezepturen: Schnittstelle zwischen Kundenanforderungen und der Forschungs- und Entwicklungsabteilung.
• Schulungen und Workshops: Durchführung von Präsentationen und Schulungen für Kunden.
• Reklamationsmanagement: Aktive Mitwirkung bei der Bearbeitung von Reklamationen und Fehleranalysen.

Sie bringen mit:

• Eine Ausbildung als Dipl.-Ing., M.Sc., B.Sc. M.Eng oder B.Eng. in Kunststofftechnik oder Maschinenbau.
• Mindestens 3 Jahre Vertriebserfahrung, idealerweise in internationalen Teams.
• Praktische Erfahrung mit Verarbeitungsverfahren für Kunststoffe sowie Kenntnisse in der Maschinen- und Werkzeugtechnik.
• Kenntnisse in der Verarbeitung von Duroplasten sind von Vorteil.
• Kooperationsfähigkeit und Durchsetzungsvermögen.
• Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse; eine weitere europäische Sprache ist wünschenswert.
• Hohe Reisebereitschaft (ca. 60%).

Ein attraktives Gehaltspaket sowie:

• Räumliche Unabhängigkeit durch Home Office.
• Ein Firmenfahrzeug.
• Flache Hierarchien und eine offene Unternehmenskultur.
• Umfassende Einarbeitung durch erfahrene Kollegen.
• Die Möglichkeit, in einem kleinen Team einen direkten Beitrag zu leisten.
• Kurze Entscheidungswege für Ihre persönliche Entwicklung.