IT-Supporter: Fachkraft für IT-Infrastruktur

vor 2 Wochen

Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Herrmann Personaldienste GmbH Vollzeit
Überblick

Wir suchen einen motivierten und erfahrenen IT-Spezialisten, der sich auf die Störungsbehebung und Ticket-Management in einem dynamischen Team einbringen möchte.

Ihre Aufgaben
  • Durchführung von Fehleranalysen und Störungsbehebungen per Remote-Zugriff
  • Annahme der Störungs- und Fehlermeldungen per Telefon und E-Mail
  • Steuerung und Überwachung der Tickets gemäß der Service-Level-Agreements
  • Priorisierung, Klassifizierung und Dokumentation der Störungen im Ticketsystem
  • Pflege und Dokumentation der Wissensdatenbank
Ihr Profil
  • Abgeschlossene informationstechnische Berufsausbildung, wie z.B. zum Fachinformatiker Systemintegration / Fachinformatikerin Systemintegration, informationstechnischer Assistent / informationstechnische Assistentin oder vergleichbare Qualifikation
  • Wünschenswert erste Berufserfahrung im 1st- und 2nd-Level-Support
  • Gute Kenntnisse der gängigen MS Office-Anwendungen, Windows-Betriebssysteme und -Server sowie wünschenswert in beliebigen Ticket- und Remotetools
  • Sehr gute Deutsch- und wünschenswert Englischgrundkenntnisse in Wort und Schrift
  • Ein hohes Maß an IT-Affinität, schneller Auffassungsgabe und Kommunikationsfähigkeit sowie eine service- und kundenorientierte Arbeitsweise
Unser Unternehmen

Die Herrmann GmbH Office + IT Service ist seit über 30 Jahren auf die Vermittlung und Überlassung von Fach- und Führungskräften aus dem kaufmännischen und IT-Bereich spezialisiert.

Nutzen Sie unsere hervorragenden Kontakte zu Konzernen und renommierten mittelständischen Unternehmen, die uns seit vielen Jahren vertrauen und mit der Besetzung ihrer Vakanzen beauftragen.

  • IT-Supporter: Fachkraft für IT-Infrastruktur

    Vor 6 Tagen

    Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Publicis Media Vollzeit

    StellenbeschreibungWir suchen eine erfahrene Fachkraft für unser Business Support Team bei Publicis Media. Hier hast du die Möglichkeit, im spannenden Medienumfeld mitzuwirken und die Arbeitsabläufe unserer Organisation maßgeblich zu beeinflussen.Aufgaben und VerantwortungKoordination und Optimierung von Abläufen im IT-Support TeamLösung von Incidents...

  • IT-Supporter: Fachkraft für IT-Infrastruktur

    vor 2 Wochen

    Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Publicis Media Vollzeit

    StellenbeschreibungWir suchen eine erfahrene Fachkraft für unser Business Support Team bei Publicis Media. Hier hast du die Möglichkeit, im spannenden Medienumfeld mitzuwirken und die Arbeitsabläufe unserer Organisation maßgeblich zu beeinflussen.Aufgaben und VerantwortungKoordination und Optimierung von Abläufen im IT-Support TeamLösung von Incidents...

  • IT-Kundenservice Fachkraft

    vor 4 Wochen

    Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Allgeier IT GmbH Vollzeit

    Über Allgeier IT GmbHAllgeier IT GmbH ist ein führender Anbieter von umfassenden Dienstleistungen im Bereich der Digitalisierung für öffentliche Institutionen in Deutschland. Unser engagiertes Team von rund 500 Fachkräften trägt aktiv zur digitalen Transformation der Verwaltung bei und bietet unseren Kunden kompetente Beratung sowie maßgeschneiderte...

  • IT-Support Techniker für öffentliche Verwaltungen

    vor 4 Wochen

    Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Allgeier IT GmbH Vollzeit

    Über Allgeier IT GmbHAllgeier IT GmbH gehört zu den führenden Anbietern von umfassenden Dienstleistungen im Bereich der Digitalisierung für öffentliche Einrichtungen in Deutschland. Unser engagiertes Team von rund 500 Fachkräften gestaltet aktiv den digitalen Wandel und bietet unseren Kunden fundierte Expertise, Beratung und maßgeschneiderte...

  • IT-Supporter: Fachkraft für IT-Infrastruktur

    Vor 4 Tagen

    Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Herrmann Personaldienste GmbH Vollzeit

    ÜberblickWir suchen einen motivierten und engagierten IT-Supporter, der sich auf die Störungsbehebung und Ticket-Management spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams werden Sie sich um die Fehleranalyse und Störungsbehebung kümmern und dabei die Aufträge steuern und überwachen.Ihre Aufgaben**Fehleranalyse und Störungsbehebung**: Sie führen...

  • IT-Supporter: Fachkraft für IT-Infrastruktur

    Vor 4 Tagen

    Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Herrmann Personaldienste GmbH Vollzeit

    ÜberblickWir suchen einen motivierten und engagierten IT-Supporter, der sich auf die Störungsbehebung und Ticket-Management spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams werden Sie sich um die Fehleranalyse und Störungsbehebung kümmern und dabei die Aufträge steuern und überwachen.Ihre Aufgaben**Fehleranalyse und Störungsbehebung**: Sie führen...

  • Linux-Systemingenieur (m/w/d) für IT-Infrastruktur

    Vor 2 Tagen

    Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland VOQUZ IT Solutions Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Linux-Systemingenieur (m/w/d) für die Verantwortungsbereiche IT-Infrastruktur und Systemadministration.Hauptrollen und AufgabenIT-Infrastruktur-Administration: Verwalten, Betreuen und Administrieren der Linux-basierten IT-Infrastruktur, einschließlich virtueller und physischer Systeme.Technischer...

  • Linux-Systemingenieur (m/w/d) für IT-Infrastruktur

    Vor 2 Tagen

    Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland VOQUZ IT Solutions Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Linux-Systemingenieur (m/w/d) für die Verantwortungsbereiche IT-Infrastruktur und Systemadministration.Hauptrollen und AufgabenIT-Infrastruktur-Administration: Verwalten, Betreuen und Administrieren der Linux-basierten IT-Infrastruktur, einschließlich virtueller und physischer Systeme.Technischer...

  • IT-Supporter: Fachkraft für IT-Infrastruktur

    Vor 7 Tagen

    Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Herrmann Personaldienste GmbH Vollzeit

    ÜberblickWir suchen einen motivierten IT-Supporter, der sich auf die Störungsbehebung und Ticket-Management spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams werden Sie sich um die Fehleranalyse und Störungsbehebung per Remote-Zugriff kümmern.Ihre Aufgaben**Fehleranalyse und Störungsbehebung**: Durchführung von Fehleranalysen und Störungsbehebungen per...

  • IT-Supporter: Fachkraft für IT-Infrastruktur

    Vor 6 Tagen

    Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Herrmann Personaldienste GmbH Vollzeit

    ÜberblickWir suchen einen motivierten IT-Supporter, der sich auf die Störungsbehebung und Ticket-Management spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams werden Sie sich um die Fehleranalyse und Störungsbehebung per Remote-Zugriff kümmern.Ihre Aufgaben**Fehleranalyse und Störungsbehebung**: Durchführung von Fehleranalysen und Störungsbehebungen per...

  • IT-Supporter: Fachkraft für IT-Infrastruktur

    vor 1 Tag

    Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Herrmann Personaldienste GmbH Vollzeit

    ÜberblickWir suchen einen motivierten IT-Supporter, der sich auf die Störungsbehebung und Ticket-Management spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams werden Sie sich um die Fehleranalyse und Störungsbehebung per Remote-Zugriff kümmern.Aufgaben**Fehleranalyse und Störungsbehebung**: Durchführung von Fehleranalysen und Störungsbehebungen per...

  • IT-Supporter: Fachkraft für IT-Infrastruktur

    vor 1 Tag

    Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Herrmann Personaldienste GmbH Vollzeit

    ÜberblickWir suchen einen motivierten IT-Supporter, der sich auf die Störungsbehebung und Ticket-Management spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams werden Sie sich um die Fehleranalyse und Störungsbehebung per Remote-Zugriff kümmern.Aufgaben**Fehleranalyse und Störungsbehebung**: Durchführung von Fehleranalysen und Störungsbehebungen per...

  • Supporttechniker für IT-Anfragen

    vor 4 Wochen

    Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Allgeier IT GmbH Vollzeit

    Über Allgeier IT GmbHAllgeier IT GmbH ist ein führender Anbieter von umfassenden Dienstleistungen im Bereich der Digitalisierung für öffentliche Verwaltungen in Deutschland. Unser engagiertes Team von rund 500 Fachkräften gestaltet aktiv den digitalen Wandel und bietet unseren Kunden erstklassige Beratung und Lösungen. Deine RolleFür unseren...

  • IT-Support-Experte

    Vor 6 Tagen

    Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    Wir sind ein renommierter Personaldienstleister für IT-Dienstleister und Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienst- und Werkvertrag. Unsere Kunden sind IT-Systemhäuser, IT-Hersteller und IT-Dienstleister. **1. Level IT Support Mitarbeiter (m/w/d)** Wir suchen für unseren Kunden aus dem...

  • IT-Support-Experte

    vor 1 Woche

    Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    Wir sind ein renommierter Personaldienstleister für IT-Dienstleister und Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienst- und Werkvertrag. Unsere Kunden sind IT-Systemhäuser, IT-Hersteller und IT-Dienstleister. **1. Level IT Support Mitarbeiter (m/w/d)** Wir suchen für unseren Kunden aus dem...

  • ServiceNow-Administrator (m/w/d) - IT-Infrastruktur-Experte

    Vor 4 Tagen

    Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland SITA Airport IT GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungAls ServiceNow-Administrator (m/w/d) bei SITA Airport IT GmbH sind Sie verantwortlich für die Administration, Konfiguration und Unterstützung der ServiceNow-Plattform. Ihre Aufgaben umfassen:Die Verwaltung der täglichen Betriebsabläufe der ServiceNow-PlattformDie Entwicklung und Implementierung von benutzerdefinierten Anwendungen und...

  • ServiceNow-Administrator (m/w/d) - IT-Infrastruktur-Experte

    Vor 4 Tagen

    Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland SITA Airport IT GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungAls ServiceNow-Administrator (m/w/d) bei SITA Airport IT GmbH sind Sie verantwortlich für die Administration, Konfiguration und Unterstützung der ServiceNow-Plattform. Ihre Aufgaben umfassen:Die Verwaltung der täglichen Betriebsabläufe der ServiceNow-PlattformDie Entwicklung und Implementierung von benutzerdefinierten Anwendungen und...

  • IT-Techniker Onsite: Fachmann für IT-Infrastruktur

    Vor 7 Tagen

    Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Bechtle GmbH & Co. KG IT-Systemhaus Münster Vollzeit

    Über unsBechtle GmbH & Co. KG IT-Systemhaus Münster ist ein führendes IT-Unternehmen mit einer langen Geschichte des Erfolgs. Wir bieten eine Vielzahl von Dienstleistungen an, von der Beratung und Implementierung von IT-Lösungen bis hin zur Betreuung und Wartung von IT-Systemen.Die RolleAls IT-Techniker Onsite bist du Teil unseres Teams, das sich um die...

  • IT-Infrastruktur-Manager

    vor 1 Woche

    Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Gerresheimer Vollzeit

    Beschreibung der RolleWir suchen einen erfahrenen IT-Infrastruktur-Experten, der bei der Steuerung und Umsetzung spezifischer IT-Infrastrukturthemen unterstützt. In dieser Rolle sind Sie Sparringspartner für unsere internationalen Kunden und Standorte der Division Primary Packaging Glass (PPG) und sorgen für die Einführung und Einhaltung gruppenweiter...

  • IT-Infrastruktur-Manager

    Vor 6 Tagen

    Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Gerresheimer Vollzeit

    Beschreibung der RolleWir suchen einen erfahrenen IT-Infrastruktur-Experten, der bei der Steuerung und Umsetzung spezifischer IT-Infrastrukturthemen unterstützt. In dieser Rolle sind Sie Sparringspartner für unsere internationalen Kunden und Standorte der Division Primary Packaging Glass (PPG) und sorgen für die Einführung und Einhaltung gruppenweiter...