Technischer Support-Spezialist

vor 4 Wochen

Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Siemens Industry Software GmbH Vollzeit
Gestalte die digitale Zukunft mit uns.

Wir sind Siemens Digital Industries Software, ein dynamisches Softwareunternehmen, das innovative Technologien für unsere Kunden bereitstellt. Mit den Vorteilen eines großen Unternehmens bieten wir Dir zahlreiche Entwicklungsmöglichkeiten. Die Position, für die Du Dich interessierst, ist der erste Schritt auf Deinem Karriereweg bei Siemens.

Werde Teil unseres Teams als Support Analyst (m/w/d) und trage zur Gestaltung der Zukunft bei.

Dank unseres flexiblen Arbeitsmodells kannst Du von zu Hause, unterwegs oder an einem unserer Standorte arbeiten. Wir unterstützen Deine Mobilität mit einem Zuschuss zu öffentlichen Verkehrsmitteln oder einem Fahrrad-Leasing.

Deine Aufgaben im Überblick:

  • Du bist der Ansprechpartner für unsere Kunden bei technischen Störungen und analysierst Softwareprobleme sowie Konfigurationsfragen.
  • In direkter Kommunikation mit den Kunden über Web-Meetings, Telefon oder E-Mail arbeitest Du an der Problemlösung und berätst sie hinsichtlich der nächsten Schritte.
  • Du erstellst in Zusammenarbeit mit internationalen Experten Workarounds und unterstützt die Kunden bei deren Umsetzung.
  • Durch Tests in unserer Cloud-Umgebung identifizierst Du die Ursachen von Problemen und dokumentierst diese systematisch.
  • Du fungierst als zentrale Anlaufstelle für andere Abteilungen und sorgst für einen reibungslosen Austausch.
  • Du förderst den Wissensaustausch im Team und unterstützt den kontinuierlichen Ausbau unseres Wissens auf internen und externen Plattformen.

In unserem Team von Spezialisten für das Produkt Teamcenter Product Cost Management sind wir Teil der globalen Kundensupport-Organisation und arbeiten mit vielen renommierten Unternehmen aus verschiedenen Branchen zusammen.

Dein Profil:

  • Du hast ein technisches oder betriebswirtschaftliches Studium oder eine vergleichbare Ausbildung im IT-Bereich.
  • Du verfügst über ein gutes IT-Verständnis und grundlegende Kenntnisse in Windows, idealerweise auch in Systemadministration und Datenbanken.
  • Ein Interesse an Produktkostenrechnung ist von Vorteil.
  • Du hast eine ausgeprägte Problemlösungsfähigkeit und gehst analytisch an Herausforderungen heran.
  • Du bist kommunikationsstark und bringst Freude im Umgang mit Kunden mit.
  • Du arbeitest gerne in einem internationalen Team.
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift sind erforderlich.

Was wir bieten:

Ein internationales Arbeitsumfeld mit über 2.000 Kolleginnen und Kollegen in Deutschland, die an spannenden Projekten in verschiedenen Industrien arbeiten. Wir bieten ein teamorientiertes Arbeitsumfeld, umfassende Weiterbildungsmöglichkeiten und attraktive Zusatzleistungen. Durch individuelle Zielvereinbarungen und vielfältige Karrieremodelle unterstützen wir Deine fachliche und persönliche Entwicklung.

Werde Teil unserer Vision für die digitale Zukunft.

Wir setzen uns für Chancengleichheit ein und ermutigen insbesondere Menschen mit Behinderungen, sich zu bewerben.

  • Technischer Support Spezialist

    vor 4 Wochen

    Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland puro Personaldienstleistung GmbH Vollzeit

    Technischer Support Spezialist (m/w/d)Stellen-ID: 14989-MMAnstellungsart(en): VollzeitWir suchen einen Technischen Support Spezialisten (m/w/d).In Ihrer neuen Position als Technischer Support Spezialist (m/w/d) bei einem renommierten IT-Dienstleister unterstützen Sie unsere Kunden bei der Lösung komplexer technischer Herausforderungen. Sie sind...

  • Technischer Support Spezialist

    vor 4 Wochen

    Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland puro Personaldienstleistung GmbH Vollzeit

    Technischer Support Spezialist (m/w/d)Stellen-ID: 14989-MMAnstellungsart(en): VollzeitWir suchen einen Technischen Support Spezialisten (m/w/d).In Ihrer neuen Position als Technischer Support Spezialist (m/w/d) bei einem renommierten IT-Dienstleister sind Sie verantwortlich für die Unterstützung unserer Kunden bei anspruchsvollen technischen...

  • Technischer Support-Spezialist

    vor 4 Wochen

    Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Page Personnel Vollzeit

    Willkommen bei Page PersonnelWir suchen einen Technischen Support-Spezialisten, der Teil eines fortschrittlichen Technologieunternehmens werden möchte. In dieser Rolle unterstützen Sie unsere Kunden mit Ihrer technischen Expertise und tragen zur Verbesserung unserer Dienstleistungen bei.Über das Unternehmen:Unser Kunde ist ein renommiertes Unternehmen in...

  • Technischer Support Spezialist

    vor 4 Wochen

    Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DATAGROUP Service Desk GmbH Vollzeit

    Technischer Support Spezialist (alle Geschlechter)Technischer Support Spezialist (alle Geschlechter) 2428 DATAGROUP in Düsseldorf oder Hybrid DATAGROUP zählt zu den führenden IT-Dienstleistern in Deutschland – dies verdanken wir unserem engagierten Team. Unsere Begeisterung für Technologie und Innovation ermöglicht es uns, unseren Kunden...

  • Technischer Support-Spezialist

    vor 4 Wochen

    Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Herrmann Personaldienste GmbH Vollzeit

    StellenbeschreibungWir suchen derzeit eine engagierte Person, die unser Team als Technischer Support-Spezialist verstärkt. In dieser Rolle sind Sie verantwortlich für die Organisation und Koordination von unabhängigen Technikern und Lesern, wobei Sie sicherstellen, dass angemessene Vergütungen und Qualitätsstandards eingehalten werden. Zudem werden Sie...

  • Technischer Support Spezialist

    vor 4 Wochen

    Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Bertrandt Vollzeit

    Ihre AufgabenAnalyse und Problemlösung: Sie sind verantwortlich für die Untersuchung von Funktionsstörungen an automatisierten Systemen und Produkten.Reparatur und Inbetriebnahme: Sie planen und führen Reparaturen sowie Funktionsprüfungen durch, um die Systeme in einen einwandfreien Zustand zu versetzen.Softwareentwicklung: Sie entwickeln eigenständig...

  • Technischer Support Spezialist

    vor 4 Wochen

    Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DATAGROUP Service Desk GmbH Vollzeit

    Technischer Support Spezialist (m/w/d) 2428 DATAGROUP Service Desk GmbH DATAGROUP ist einer der führenden IT-Dienstleister in Deutschland. Unser engagiertes Team setzt sich leidenschaftlich für Technologie und Innovation ein, um unseren Kunden zuverlässige IT-Services zu bieten. Bei uns erwartet Sie ein spannendes und herausforderndes Arbeitsumfeld in...

  • Technischer Support-Spezialist

    vor 4 Wochen

    Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Siemens Industry Software GmbH Vollzeit

    Gestalten Sie die digitale Zukunft mit uns. Wir sind Siemens Digital Industries Software, ein dynamisches Softwareunternehmen, das innovative Technologien für unsere Kunden bereitstellt. Ihre Karriere beginnt hier, und die Möglichkeiten sind grenzenlos.Wir suchen einen Support Analyst (m/w/d), der bereit ist, die Herausforderungen der digitalen...

  • Technischer Support Spezialist

    vor 4 Wochen

    Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DATAGROUP Service Desk GmbH Vollzeit

    Technischer Support Spezialist (m/w/d) 2428 DATAGROUP Service Desk GmbH DATAGROUP ist einer der führenden Anbieter von IT-Dienstleistungen in Deutschland. Unser engagiertes Team ermöglicht es uns, erstklassige IT-Services anzubieten. Bei uns findest Du ein spannendes und herausforderndes Arbeitsumfeld in einem innovativen Unternehmen. Wir bieten eine...

  • Technischer Support Spezialist

    vor 4 Wochen

    Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Page Personnel Vollzeit

    Werden Sie Teil eines innovativen TechnologieunternehmensUnser Kunde, ein renommiertes Unternehmen in der Technologiebranche, bietet Ihnen die Möglichkeit, Ihre technischen Fähigkeiten in einem dynamischen Umfeld einzubringen. Mit einem klaren Fokus auf Innovation und Qualität setzt unser Kunde neue Maßstäbe und entwickelt maßgeschneiderte Lösungen...

  • Technischer Support-Spezialist

    vor 4 Wochen

    Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Siemens Industry Software GmbH Vollzeit

    Gestalte die digitale Zukunft mit uns. Wir sind Siemens Digital Industries Software, ein dynamisches Softwareunternehmen, das innovative Technologien für unsere Kunden bereitstellt. Deine Karriere bei uns beginnt hier und bietet dir endlose Möglichkeiten.In der Position als Support Analyst (m/w/d) wirst du aktiv an der Gestaltung der digitalen...

  • Technischer Support Spezialist

    vor 4 Wochen

    Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Page Personnel Vollzeit

    Langfristige Perspektive in einem stabilen Unternehmen Technischer Support / Trainer (m/w/d) Unser Partnerunternehmen ist führend in der Entwicklung und Produktion von Flurfördergeräten. Daher suchen wir einen engagierten Techniker (m/w/d), der unser Team verstärkt. Technische Anlaufstelle: Sie sind der erste Ansprechpartner für technische...

  • IT-Spezialist im Second Level Support

    vor 23 Stunden

    Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    Wir sind ein renommierter Personaldienstleister für IT-Dienstleister und suchen nach erfahrenen IT-Spezialisten, um unsere Kunden aus dem IT-Bereich zu unterstützen. **Jobprofil: IT-Spezialist im Second Level Support** Wir suchen nach einem erfahrenen IT-Spezialisten, der in der Lage ist, unsere Kunden im Second Level Support zu unterstützen. Der Kandidat...

  • IT-Spezialist im Second Level Support

    vor 24 Stunden

    Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    Wir sind ein renommierter Personaldienstleister für IT-Dienstleister und suchen nach erfahrenen IT-Spezialisten, um unsere Kunden aus dem IT-Bereich zu unterstützen. **Jobprofil: IT-Spezialist im Second Level Support** Wir suchen nach einem erfahrenen IT-Spezialisten, der in der Lage ist, unsere Kunden im Second Level Support zu unterstützen. Der Kandidat...

  • Technischer Support Spezialist

    Vor 3 Tagen

    Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Page Personnel Vollzeit

    ÜberblickWir suchen einen erfahrenen Techniker, der sich auf die Lösung technischer Probleme spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams werden Sie sich um die Kommunikation mit unseren Werken und Kunden kümmern und dabei Ihre Fähigkeiten als Trainer und Berater einsetzen.VerantwortlichkeitenAnsprechpartner für technische Probleme der Techniker, Händler...

  • Technischer Support Spezialist

    Vor 3 Tagen

    Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Page Personnel Vollzeit

    ÜberblickWir suchen einen erfahrenen Techniker, der sich auf die Lösung technischer Probleme spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams werden Sie sich um die Kommunikation mit unseren Werken und Kunden kümmern und dabei Ihre Fähigkeiten als Trainer und Berater einsetzen.VerantwortlichkeitenAnsprechpartner für technische Probleme der Techniker, Händler...

  • Technischer Support Spezialist

    vor 4 Wochen

    Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Page Personnel Vollzeit

    Willkommen in einem dynamischen Team!Wir bieten Ihnen die Möglichkeit, in einer teamorientierten Umgebung zu arbeiten, in der Sie mit führenden Technologien und innovativen Lösungen im Bereich IT Support in Berührung kommen.Das Unternehmen ist ein international agierendes Unternehmen, das sich auf die Entwicklung und Produktion von Computerhardware und...

  • Technischer Support-Spezialist

    vor 1 Woche

    Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Automatenland GmbH Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen einen engagierten und motivierten Technischen Support-Spezialisten (m/w/d) zur Verstärkung unseres Teams in der Automatenland GmbH.Aufgaben und VerantwortlichkeitenErster Ansprechpartner für Kunden bei technischen Fragen und ProblemenEntgegennahme von Störungsmeldungen, Reparaturaufträgen und ReklamationenDurchführung...

  • IT-Support Spezialist

    Vor 4 Tagen

    Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Publicis Media Vollzeit

    StellenbeschreibungWir suchen einen engagierten IT-Support Spezialisten zur Verstärkung unseres Business Support Teams bei Publicis Media. In dieser Position hast du die Chance, aktiv im dynamischen Medienumfeld mitzuarbeiten und die Abläufe unserer Organisation entscheidend zu gestalten.Deine Aufgaben umfassen:Koordination und Optimierung der Prozesse im...

  • IT-Support Spezialist

    vor 4 Wochen

    Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Publicis Media Vollzeit

    StellenbeschreibungWir suchen einen engagierten IT-Support Spezialisten zur Verstärkung unseres Business Support Teams bei Publicis Media. In dieser Position hast du die Chance, aktiv im dynamischen Medienumfeld mitzuarbeiten und die Abläufe unserer Organisation entscheidend zu gestalten.Deine Aufgaben umfassen:Koordination und Optimierung der Prozesse im...