Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit Praktikum / Flexikum Projektmanagement Customer Experience: Herausforderungen und Möglichkeiten - Bonn, Nordrhein-Westfalen - Deutsche Telekom AG

  • Praktikum Customer Experience Berater

    vor 1 Monat

    Bonn, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Simon-Kucher Vollzeit

    Praktikum Customer Experience ConsultingWir suchen einen motivierten und analytischen Praktikanten, der unsere Kunden mit innovativen Ansätzen zu Customer Experience begeistert und Go-to-Market-Strategien in verschiedenen Geschäftsbereichen vorantreibt.Deine Aufgaben:Teilnahme an Kundenumfragen und Analyse von Feedback, um wichtige Designentscheidungen zu...

  • Praktikum Customer Experience Berater

    vor 1 Monat

    Bonn, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Simon-Kucher Vollzeit

    Praktikum Customer Experience ConsultingWir suchen einen motivierten und analytischen Praktikanten, der unsere Kunden mit innovativen Ansätzen zu Customer Experience begeistert und Go-to-Market-Strategien in verschiedenen Geschäftsbereichen vorantreibt.Deine Aufgaben:Teilnahme an Kundenumfragen und Analyse von Feedback, um wichtige Designentscheidungen zu...

  • Berater:in für Customer Experience Consulting

    vor 3 Wochen

    Bonn, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Simon-Kucher Vollzeit

    Praktikum im Bereich Customer Experience ManagementAls Teil unseres Customer Experience-Teams gestaltest du die Zukunft der digitalen Interaktion. Erschaffe eine Customer Experience, die Kunden begeistert und verändere die Art, wie unsere Klienten mit ihrer Zielgruppe in Kontakt treten. Als Praktikant im Consulting unterstützt du unser Team bei der...

  • Praktikum / Flexikum im HR Projektmanagement

    vor 4 Wochen

    Bonn, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Deutsche Telekom Services Europe SE Vollzeit

    Dein Weg in die Welt des HR ProjektmanagementsAls Praktikant / Flexikant (m/w/d) bei Deutsche Telekom Services Europe SE profitierst du von einer attraktiven Vergütung und unterstützt unser Team bei verantwortungsvollen Aufgaben.Unsere HerausforderungenHR Prozesstransformation begleiten: In enger Zusammenarbeit mit unserem interdisziplinären Team...

  • Praktikum / Flexikum im HR Projektmanagement

    vor 4 Wochen

    Bonn, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Deutsche Telekom Services Europe SE Vollzeit

    Dein Weg in die Welt des HR ProjektmanagementsAls Praktikant / Flexikant (m/w/d) bei Deutsche Telekom Services Europe SE profitierst du von einer attraktiven Vergütung und unterstützt unser Team bei verantwortungsvollen Aufgaben.Unsere HerausforderungenHR Prozesstransformation begleiten: In enger Zusammenarbeit mit unserem interdisziplinären Team...

  • Projektmanager (m/w/d) für Customer Experience

    vor 3 Wochen

    Bonn, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Deutsche Telekom AG Vollzeit

    Dein Weg in die Welt der Customer ExperienceAls Praktikant (m/w/d) im Bereich CX-Management bei Deutsche Telekom AG hast du die Möglichkeit, deine Fähigkeiten in der Kundenorientierten Unternehmensführung zu entwickeln. Du unterstützt das zentrale CX-Team bei der Umsetzung des EU-weiten CX-Programms (NPS-System) und bist für die Analyse von...

  • Projektmanager (m/w/d) für Customer Experience

    vor 4 Wochen

    Bonn, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Deutsche Telekom AG Vollzeit

    Dein Weg in die Welt der Customer ExperienceAls Praktikant (m/w/d) im Bereich CX-Management bei Deutsche Telekom AG hast du die Möglichkeit, deine Fähigkeiten in der Kundenorientierten Unternehmensführung zu entwickeln. Du unterstützt das zentrale CX-Team bei der Umsetzung des EU-weiten CX-Programms (NPS-System) und bist für die Analyse von...

  • Projektmanager (m/w/d) für Customer Experience

    vor 4 Wochen

    Bonn, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Deutsche Telekom AG Vollzeit

    Dein Weg in die Welt der Customer ExperienceAls Praktikant (m/w/d) im Bereich CX-Management bei Deutsche Telekom AG hast du die Möglichkeit, deine Fähigkeiten in der Kundenfeedback- und -analyse zu entwickeln. Du unterstützt das zentrale CX-Team bei der Umsetzung des EU-weiten CX-Programms (NPS-System) und bist für die Analyse von CX-KPIs...

  • Projektmanager (m/w/d) für Customer Experience

    vor 4 Wochen

    Bonn, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Deutsche Telekom AG Vollzeit

    Dein Weg in die Welt der Customer ExperienceAls Praktikant (m/w/d) im Bereich CX-Management bei Deutsche Telekom AG hast du die Möglichkeit, deine Fähigkeiten in der Kundenfeedback- und -analyse zu entwickeln. Du unterstützt das zentrale CX-Team bei der Umsetzung des EU-weiten CX-Programms (NPS-System) und bist für die Analyse von CX-KPIs...

  • Steuerexperte für Konzernsteuerabteilung

    vor 2 Monaten

    Bonn, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Deutsche Telekom AG Vollzeit

    {"h1": "Steuerexperte für Konzernsteuerabteilung", "p": "Als Steuerexperte in unserer Konzernsteuerabteilung unterstützt du das Team bei der Betreuung von Projekten und Transaktionen aus steuerlicher Sicht. Du wirst Teil eines erfahrenen Teams und arbeitest eng mit unseren Fachleuten zusammen.Deine Aufgaben umfassen die Unterstützung bei der laufenden...

  • Steuerexperte für Konzernsteuerabteilung

    vor 2 Monaten

    Bonn, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Deutsche Telekom AG Vollzeit

    {"h1": "Steuerexperte für Konzernsteuerabteilung", "p": "Als Steuerexperte in unserer Konzernsteuerabteilung unterstützt du das Team bei der Betreuung von Projekten und Transaktionen aus steuerlicher Sicht. Du wirst Teil eines erfahrenen Teams und arbeitest eng mit unseren Fachleuten zusammen.Deine Aufgaben umfassen die Unterstützung bei der laufenden...

  • Projektmanager (m/w/d) für Customer Experience

    vor 4 Wochen

    Bonn, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Deutsche Telekom AG Vollzeit

    Dein Weg in die Welt der Customer ExperienceAls Praktikant(in) im Bereich CX-Management bei Deutsche Telekom AG hast du die Möglichkeit, deine Fähigkeiten in der Kundenorientierten Welt zu entwickeln. Du unterstützt das zentrale CX-Team bei der Umsetzung des EU-weiten CX-Programms und bist für die Umsetzung von Konzepten zur Optimierung der Customer...

  • Projektmanager (m/w/d) für Customer Experience

    vor 4 Wochen

    Bonn, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Deutsche Telekom AG Vollzeit

    Dein Weg in die Welt der Customer ExperienceAls Praktikant(in) im Bereich CX-Management bei Deutsche Telekom AG hast du die Möglichkeit, deine Fähigkeiten in der Kundenorientierten Welt zu entwickeln. Du unterstützt das zentrale CX-Team bei der Umsetzung des EU-weiten CX-Programms und bist für die Umsetzung von Konzepten zur Optimierung der Customer...

  • Praktikant in der Konzernsteuerabteilung

    vor 3 Wochen

    Bonn, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Deutsche Telekom AG Vollzeit

    **Unser Angebot**Als Praktikant oder Flexikant in unserer Konzernsteuerabteilung kannst du deine Kenntnisse und Fähigkeiten in der Praxis anwenden und dich auf deine Zukunft vorbereiten.**Deine Aufgaben**Unterstützung bei der Betreuung von Projekten und Transaktionen aus steuerlicher SichtEinblick in die Abläufe in einem großen, weltweit agierenden...

  • Praktikum / Flexikum-Consulting-Spezialist

    vor 4 Wochen

    Bonn, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Deutsche Telekom Service GmbH Vollzeit

    Dein Weg in die digitale ZukunftAls Praktikant/Flexikant (m/w/d) bei Deutsche Telekom Service GmbH unterstützt du unser Team bei der Entwicklung von innovativen Seniorenprogrammen und -angeboten. Du profitierst von einer attraktiven Vergütung und einer einzigartigen Chance, deine Fähigkeiten in einem dynamischen Umfeld zu erproben.Deine...

  • Praktikum / Flexikum-Consulting-Spezialist

    vor 4 Wochen

    Bonn, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Deutsche Telekom Service GmbH Vollzeit

    Dein Weg in die digitale ZukunftAls Praktikant/Flexikant (m/w/d) bei Deutsche Telekom Service GmbH unterstützt du unser Team bei der Entwicklung von innovativen Seniorenprogrammen und -angeboten. Du profitierst von einer attraktiven Vergütung und einer einzigartigen Chance, deine Fähigkeiten in einem dynamischen Umfeld zu erproben.Deine...

  • Kommunikationsdesigner (m/w/d) Visuelle Kommunikation

    vor 2 Monaten

    Bonn, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DeTeFleetServices GmbH Vollzeit

    DeTeFleetServices GmbH: Praktikum / Flexikum Visuelle KommunikationAls Praktikant/Flexikant (m/w/d) bei DeTeFleetServices GmbH profitierst du von einer attraktiven Vergütung und unterstützt unser Team bei folgenden Aufgaben:Verantwortungsvolle AufgabenProduktion von Animationen und Videos einschließlich Konzept, Drehbuch, Aufnahme und SchnittErstellung...

  • Kommunikationsdesigner (m/w/d) Visuelle Kommunikation

    vor 2 Monaten

    Bonn, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DeTeFleetServices GmbH Vollzeit

    DeTeFleetServices GmbH: Praktikum / Flexikum Visuelle KommunikationAls Praktikant/Flexikant (m/w/d) bei DeTeFleetServices GmbH profitierst du von einer attraktiven Vergütung und unterstützt unser Team bei folgenden Aufgaben:Verantwortungsvolle AufgabenProduktion von Animationen und Videos einschließlich Konzept, Drehbuch, Aufnahme und SchnittErstellung...

  • Praktikum / Flexikum Eventmanagement

    vor 3 Wochen

    Bonn, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Deutsche Telekom AG Vollzeit

    Als Praktikant im Eventmanagement bei Deutsche Telekom profitierst du von einer attraktiven Vergütung und unterstützt das Projektteam Events / Eventstrategie bei folgenden verantwortungsvollen Aufgaben:Planen, Durchführen und Nachbereiten von verschiedenen Events wie z.B. Hauptversammlung, Führungskräfte- und Mitarbeiterveranstaltungen sowie Tagungen...

  • Praktikum / Flexikum für HR-Management

    vor 1 Monat

    Bonn, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Deutsche Telekom AG Vollzeit

    Unser AngebotAls Praktikant / Flexikant (m/w/d) bei Deutsche Telekom AG profitierst du von einer attraktiven Vergütung und flexiblen Arbeitszeiten. Du unterstützt unser Team für drei bis sechs Monate bei verantwortungsvollen Aufgaben:Deine AufgabenKennenlernen des gesamten Spektrums der Personalarbeit für Top-FührungskräfteUnterstützung bei der...

Praktikum / Flexikum Projektmanagement Customer Experience: Herausforderungen und Möglichkeiten

vor 2 Monaten

Bonn, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Deutsche Telekom AG Vollzeit
Überblick

Als Praktikant im Projektmanagement für Kundenorientierung bei Deutsche Telekom AG unterstützt du das zentrale CX-Team bei der Umsetzung des EU-weiten CX-Programms (NPS-System).

Verantwortlichkeiten
  • Unterstützung bei der Umsetzung des CX-Programms
  • Benchmarkerung von CX-KPIs und Entwicklung von Konzepten zur Optimierung der Customer Experience
  • Begleitung von Tochtergesellschaften im CX-Transformationsprozess
  • Analyse der CX-Performance und Vorbereitung von Präsentationen mit umsetzbaren Erkenntnissen
  • Identifizierung von CX-Trends und Erstellung einer Best-Practice-Sammlung für die internationale CX-Community
  • Verbesserung von Prozessen des Programms und der Plattform
Anforderungen
  • Studium der Betriebswirtschaftslehre mit Schwerpunkt Marketing oder vergleichbarer Studiengang
  • Erste Erfahrungen im Bereich Customer Experience Management und Kundenfeedbackmethoden
  • Fähigkeit, strategisch zu denken und konzeptionell, strukturiert und zuverlässig zu arbeiten
  • Proaktiver und ergebnisorientierter Arbeitsansatz, Verantwortungsbewusstsein und grundlegendes Verständnis von Geschäftsmodellen der Telekommunikationsbranche
  • Kundenorientiertes Denken, 'Can-do'-Einstellung und starke Teamorientierung
  • Ausgezeichnete MS-Office-Kenntnisse, insbesondere PowerPoint und Excel
  • Verhandlungssichere Englischkenntnisse
Über Deutsche Telekom AG

Deutsche Telekom AG ist ein führender Anbieter von Telekommunikationsdienstleistungen in Europa. Wir bieten unseren Kunden eine breite Palette von Dienstleistungen an, von Mobilfunk und Festnetz über Internet und TV bis hin zu Business-Solutions.