Call Center Agent B2B

vor 1 Monat

Berlin, Berlin, Deutschland AUTODOC Vollzeit
Über uns

AUTODOC ist ein führender Onlinehändler für Autoersatzteile in Europa, der seit 2008 in 27 Ländern aktiv ist. Wir setzen uns für einen starken Kundenfokus und eine bedarfsgerechte Sortimentszusammenstellung ein, um unseren Erfolgskurs beizubehalten und unsere Marktposition weiter auszubauen.

Aufgaben und Verantwortlichkeiten

Als Call Agent im B2B-Bereich bist du für die Kundenbetreuung in den Niederlanden verantwortlich. Deine Aufgaben umfassen:

  • Klassischer Inbound Service
  • Beratung von Firmenkunden über Telefon, E-Mail und Chat
  • Aufbau und Pflege einer ausgeprägten Kundenbeziehung
  • Annahme von Bestellungen
  • Reklamationsbearbeitung und Lösung von Konfliktsituationen
  • Auskunft über den Status von Bestellungen geben
Qualifikationen und Anforderungen

Um erfolgreich in dieser Rolle zu sein, benötigst du:

  • Niederländisch (Holländisch) auf muttersprachlichem Niveau, verhandlungssicheres Deutsch oder Englisch
  • Starke Kommunikationsfähigkeiten (mindestens 1 Jahr Erfahrung in der Kundenbetreuung)
  • Mindestkenntnisse der Automobilindustrie (von Vorteil)
Benefits

Als Mitarbeiter von AUTODOC genießt du:

  • 30 Tage Urlaub + 1 birthday day off
  • 100% im Home Office
  • Wechselschicht von Montag bis Samstag zwischen 8:00 und 20:00 Uhr (CET) – 8 Stunden/Tag mit 2 freien Tagen pro Woche.
  • Umfangreiches und bezahltes Training durch erfahrene Trainer
  • Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung, Schulung und Coaching in einem wachsenden Unternehmen
  • Raum für kreative Mitgestaltung in einem internationalen Team
  • Aufstiegschancen, Weiterbildungsangebote
  • Teamevents, Firmenfeiern und Mitarbeiterrabatte bis zu 75 % auf Reisen, Technik, Mode und vieles mehr
  • AUTODOC-Mitarbeiterrabatt (bis zu 1.080 Euro pro Jahr) zur Bestellung von Autoteilen für den Eigenbedarf zu besonders günstigen Konditionen

  • Call Center Agent

    vor 3 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland ZAG Personal & Perspektiven Vollzeit

    Werden Sie Teil unseres Teams!Als Call-Center-Agent Outbound (m/w/d) bei ZAG Personal & Perspektiven in Berlin, erhalten Sie eine Übertragung nach Tarifvertrag BAP/DGB. Zusätzliche Leistungen wie Fahrtkostenzuschüsse oder Fahrtkostenübernahmen sind möglich. Wir bieten eine Prämie für "Mitarbeiter werben Mitarbeiter" und Mitarbeiterveranstaltungen...

  • Call Center Agent

    vor 3 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland ZAG Personal & Perspektiven Vollzeit

    Werden Sie Teil unseres Teams!Als Call-Center-Agent Outbound (m/w/d) bei ZAG Personal & Perspektiven in Berlin, erhalten Sie eine Übertragung nach Tarifvertrag BAP/DGB. Zusätzliche Leistungen wie Fahrtkostenzuschüsse oder Fahrtkostenübernahmen sind möglich. Wir bieten eine Prämie für "Mitarbeiter werben Mitarbeiter" und Mitarbeiterveranstaltungen...

  • Call-Center-Agent Outbound

    vor 2 Monaten

    Berlin, Berlin, Deutschland ZAG Personal & Perspektiven Vollzeit

    {"heading": "Unser Angebot", "subheading": "Werden Sie Teil unseres Teams als Call-Center-Agent Outbound in der Versicherungsbranche", "paragraphs": ["Wir bieten Ihnen eine berufliche Herausforderung in einer dynamischen und wachsenden Branche an. Als Call-Center-Agent Outbound in der Versicherungsbranche werden Sie Teil unseres Teams und haben die...

  • Call-Center-Agent Outbound

    vor 2 Monaten

    Berlin, Berlin, Deutschland ZAG Personal & Perspektiven Vollzeit

    {"heading": "Unser Angebot", "subheading": "Werden Sie Teil unseres Teams als Call-Center-Agent Outbound in der Versicherungsbranche", "paragraphs": ["Wir bieten Ihnen eine berufliche Herausforderung in einer dynamischen und wachsenden Branche an. Als Call-Center-Agent Outbound in der Versicherungsbranche werden Sie Teil unseres Teams und haben die...

  • Call Center Agent

    vor 4 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland W&W Human Resources - Ivonne Wresch - Vollzeit

    {"h1": "Call Center Agent - Vertriebsmitarbeiter", "p": "Wir suchen einen motivierten und kommunikativen Call Center Agenten, der sich in unserem Team einbringen möchte. Als Vertriebsmitarbeiter werden Sie Teil unseres Teams sein und sich auf die Kundenbetreuung und -beratung konzentrieren. Als Call Center Agent werden Sie: * Telefonische Kundenbetreuung...

  • Call Center Agent

    vor 4 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland W&W Human Resources - Ivonne Wresch - Vollzeit

    {"h1": "Call Center Agent - Vertriebsmitarbeiter", "p": "Wir suchen einen motivierten und kommunikativen Call Center Agenten, der sich in unserem Team einbringen möchte. Als Vertriebsmitarbeiter werden Sie Teil unseres Teams sein und sich auf die Kundenbetreuung und -beratung konzentrieren. Als Call Center Agent werden Sie: * Telefonische Kundenbetreuung...

  • B2B Call Center Agent

    vor 3 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland Innovac Vollzeit

    Berufliche HerausforderungenWir suchen einen motivierten und kommunikativen Vertriebsmitarbeiter, der sich auf die Betreuung von Geschäftskunden im Bereich B2B spezialisiert hat.Aufgaben und VerantwortungenAls Vertriebsmitarbeiter im Call Center bist du für die Kontaktaufnahme mit Geschäftspartnern und Produktionsleitern aus der deutschen Industrie...

  • B2B Call Center Agent

    vor 3 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland Innovac Vollzeit

    Berufliche HerausforderungenWir suchen einen motivierten und kommunikativen Vertriebsmitarbeiter, der sich auf die Betreuung von Geschäftskunden im Bereich B2B spezialisiert hat.Aufgaben und VerantwortungenAls Vertriebsmitarbeiter im Call Center bist du für die Kontaktaufnahme mit Geschäftspartnern und Produktionsleitern aus der deutschen Industrie...

  • Call Center Agent

    vor 4 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    Call Agent (m/w/d) IT Umfeld (Teilzeit 20h/Woche, 90% HomeOffice)Wir suchen für unseren Kunden, einen führenden herstellerübergreifenden IT-Dienstleister, mehrere Call Center Agenten (m/w/d) in Teilzeit (20h/Woche) für den 1st Level Support bzw. IT Support (m/w/d).AufgabenEntgegennahme von Supportanfragen per Telefon, Ticketsystem und...

  • Call Center Agent

    vor 4 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    Call Agent (m/w/d) IT Umfeld (Teilzeit 20h/Woche, 90% HomeOffice)Wir suchen für unseren Kunden, einen führenden herstellerübergreifenden IT-Dienstleister, mehrere Call Center Agenten (m/w/d) in Teilzeit (20h/Woche) für den 1st Level Support bzw. IT Support (m/w/d).AufgabenEntgegennahme von Supportanfragen per Telefon, Ticketsystem und...

  • Call Center Agent

    vor 4 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland W&W Human Resources - Ivonne Wresch - Vollzeit

    {"h1": "Call Center Agent - Vertriebsmitarbeiter", "h2": "Aufgaben", "ul": ["Telefonie und Beratung entsprechend des Serviceanspruchs der Versicherung", "Ermittlung von Absicherungslücken", "Formulierung eines individuellen Angebotes und passende, fachliche Beratung"]}

  • Call Center Agent

    vor 4 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland W&W Human Resources - Ivonne Wresch - Vollzeit

    {"h1": "Call Center Agent - Vertriebsmitarbeiter", "h2": "Aufgaben", "ul": ["Telefonie und Beratung entsprechend des Serviceanspruchs der Versicherung", "Ermittlung von Absicherungslücken", "Formulierung eines individuellen Angebotes und passende, fachliche Beratung"]}

  • Call Center Agent

    vor 1 Monat

    Berlin, Berlin, Deutschland DG timework GmbH Vollzeit

    Deine AufgabenAls Call Center Agent bei DG timework GmbH bist du für die telefonische Beratung und Betreuung von Kunden in Bezug auf Reiseversicherungen verantwortlich. Du wirst Anfragen aufnehmen, Kundenanliegen bearbeiten und Probleme lösen. Deine Aufgabe ist es, maßgeschneiderte Versicherungslösungen für Reisende zu verkaufen und die...

  • Call Center Agent

    vor 1 Monat

    Berlin, Berlin, Deutschland DG timework GmbH Vollzeit

    Deine AufgabenAls Call Center Agent bei DG timework GmbH bist du für die telefonische Beratung und Betreuung von Kunden in Bezug auf Reiseversicherungen verantwortlich. Du wirst Anfragen aufnehmen, Kundenanliegen bearbeiten und Probleme lösen. Deine Aufgabe ist es, maßgeschneiderte Versicherungslösungen für Reisende zu verkaufen und die...

  • Call Center Agent

    vor 1 Monat

    Berlin, Berlin, Deutschland Alex & Gross GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen motivierten und engagierten Call Center Agenten, der sich in unserem Team einbringen möchte. Als Teil unseres Teams wirst du Kundenkontakt aufnehmen, Fragen beantworten und Lösungen anbieten. Du wirst Teil eines dynamischen Teams, das sich auf die Erfüllung unserer Kundenbedürfnisse...

  • Call Center Agent

    vor 1 Monat

    Berlin, Berlin, Deutschland Alex & Gross GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen motivierten und engagierten Call Center Agenten, der sich in unserem Team einbringen möchte. Als Teil unseres Teams wirst du Kundenkontakt aufnehmen, Fragen beantworten und Lösungen anbieten. Du wirst Teil eines dynamischen Teams, das sich auf die Erfüllung unserer Kundenbedürfnisse...

  • Call Center Agent

    vor 4 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland Alex & Gross GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen motivierten und engagierten Call Center Agenten, der sich in unserem Team einbringen möchte. Als Teil unseres Teams wirst du Kundenkontakt aufnehmen, Fragen beantworten und Lösungen anbieten. Du wirst Teil eines dynamischen Teams, das sich auf die Erfüllung unserer Kundenbedürfnisse...

  • Call Center Agent

    vor 4 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland Alex & Gross GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen motivierten und engagierten Call Center Agenten, der sich in unserem Team einbringen möchte. Als Teil unseres Teams wirst du Kundenkontakt aufnehmen, Fragen beantworten und Lösungen anbieten. Du wirst Teil eines dynamischen Teams, das sich auf die Erfüllung unserer Kundenbedürfnisse...

  • Call Center Agent

    vor 2 Monaten

    Berlin, Berlin, Deutschland GAIA AG Vollzeit

    {"h1": "Unser Angebot: Call Center Agent (m/w/d)"} Wir suchen eine engagierte Person, die sich für den Kundenservice begeistert und bereits Erfahrung im Customer Care hat. Als Call Center Agent (m/w/d) bei GAIA AG werden Sie Teil unseres Teams und unterstützen unsere Patienten bei der Suche nach geeigneten medizinischen Versorgungsangeboten. Ihre...

  • Call Center Agent

    vor 2 Monaten

    Berlin, Berlin, Deutschland GAIA AG Vollzeit

    {"h1": "Unser Angebot: Call Center Agent (m/w/d)"} Wir suchen eine engagierte Person, die sich für den Kundenservice begeistert und bereits Erfahrung im Customer Care hat. Als Call Center Agent (m/w/d) bei GAIA AG werden Sie Teil unseres Teams und unterstützen unsere Patienten bei der Suche nach geeigneten medizinischen Versorgungsangeboten. Ihre...