Mitarbeiter für Kundenprozesse in der Energiewirtschaft

vor 2 Wochen

Erkelenz, Nordrhein-Westfalen, Deutschland NEW Niederrhein Energie und Wasser GmbH Vollzeit
Beschreibung der Stelle

Wir suchen einen engagierten Sachbearbeiter, der sich auf die Kundenbetreuung im Bereich Energieversorgung spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams "Partner Service Management" werden Sie sich um die Zielführenden Lösungen für unsere Kunden kümmern und deren Stamm- und Bewegungsdaten pflegen.

Verantwortlichkeiten
  • Betreuung unserer Kunden und Erarbeitung zielführender Lösungen
  • Pflege der Stamm- und Bewegungsdaten
  • Lieferanten-, Tarifwechsel und Neukundenanträge
  • Klärfälle im Rahmen der Marktkommunikation
  • Betreuung unserer Kunden via Online-Kunden-Center
  • Digitaler Schriftverkehr
  • Professionelle und freundliche Art, Kunden zurückzugewinnen
  • Messwertmanagement
  • Kunden- und Netznutzungsabrechnung
Voraussetzungen
  • Succesful abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung
  • Umgang mit dem MS-Office Paket
  • Idealerweise Kenntnisse im Umgang mit der Software der Fa. Schleupen
  • Erste Branchenkenntnisse und / oder Begeisterung
  • Hohe Service- und Kundenorientierung
  • Teamfähigkeit und gute Umgangsformen
  • Hoher Maß an Leistungsorientierung, Engagement und Gewissenhaftigkeit
Was wir bieten
  • Vergütung auf Grundlage des Tarifvertrages (TV-V)
  • Attraktive Sozialleistungen (u.a. betriebliche Altersversorgung, Entgeltumwandlung, Smartphone)
  • Zunächst befristete Einstellung, mit der Option der Weiterbeschäftigung
  • Moderne Arbeitsplatzausstattung und hochwertige IT-Hardware
  • Flexible Arbeitszeitgestaltung und anteilig Remote-Work
  • Weiterbildungs- und Qualifizierungsangebote
  • Ausgezeichnetes Gesundheitsmanagement
  • Nachhaltiges Arbeiten und Leben

  • Kundenservice - Sachbearbeitung in Teilzeit

    vor 1 Monat

    Erkelenz, Nordrhein-Westfalen, Deutschland NEW Niederrhein Energie und Wasser GmbH Vollzeit

    StellenangebotDie NEW Niederrhein Energie und Wasser GmbH ist ein kommunaler Dienstleister, der sich um die Bedürfnisse seiner Kunden kümmert und gleichzeitig die Karriere seiner Mitarbeiter fördert. Mit über 2.200 Beschäftigten bietet die NEW-Gruppe ein umfangreiches Leistungsspektrum in den Bereichen Energieversorgung, Wasserwirtschaft und...

  • Gabelstaplerfahrer (w/m/d) - Logistik-Experte

    Vor 7 Tagen

    Erkelenz, Nordrhein-Westfalen, Deutschland In Time Personal-Dienstleistungen GmbH & Co. KG Vollzeit

    Gabelstaplerfahrer (w/m/d) - Logistik-ExperteWir suchen für unser Unternehmen in der Lebensmittelbranche in Mönchengladbach einen erfahrenen Gabelstaplerfahrer (w/m/d), der sich in der Logistik und im Lagerwesen auskennt.Ihre Aufgaben:Die Be- und Entladung von LKW mittels GabelstaplerDie Kommissionierung von Waren mittels GabelstaplerDer innerbetriebliche...

  • Gabelstaplerfahrer (w/m/d) - Logistik-Experte

    Vor 7 Tagen

    Erkelenz, Nordrhein-Westfalen, Deutschland In Time Personal-Dienstleistungen GmbH & Co. KG Vollzeit

    Gabelstaplerfahrer (w/m/d) - Logistik-ExperteWir suchen für unser Unternehmen in der Lebensmittelbranche in Mönchengladbach einen erfahrenen Gabelstaplerfahrer (w/m/d), der sich in der Logistik und im Lagerwesen auskennt.Ihre Aufgaben:Die Be- und Entladung von LKW mittels GabelstaplerDie Kommissionierung von Waren mittels GabelstaplerDer innerbetriebliche...

  • Promoter im Bereich B2C: Erfolgreich im Vertrieb

    vor 2 Wochen

    Erkelenz, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Stellenangebotevertrieb ein Service der Sales Profis UG Vollzeit

    JobbeschreibungBei uns hast Du die Möglichkeit, Deine Karriere im Vertrieb zu starten und zu entwickeln. Wir bieten Dir eine umfassende Ausbildung und Unterstützung, um Dich in Deiner Rolle als Promoter im Bereich B2C zu etablieren.Deine AufgabenProfessionelle Beratung in den Bereichen Energie und TelekommunikationErstellung neuer Verträge und Anpassung...

  • Promoter im Bereich B2C: Erfolgreich im Vertrieb

    vor 1 Woche

    Erkelenz, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Stellenangebotevertrieb ein Service der Sales Profis UG Vollzeit

    JobbeschreibungBei uns hast Du die Möglichkeit, Deine Karriere im Vertrieb zu starten und zu entwickeln. Wir bieten Dir eine umfassende Ausbildung und Unterstützung, um Dich in Deiner Rolle als Promoter im Bereich B2C zu etablieren.Deine AufgabenProfessionelle Beratung in den Bereichen Energie und TelekommunikationErstellung neuer Verträge und Anpassung...

  • Praktikant/in für Psychologische Psychotherapie

    Vor 5 Tagen

    Erkelenz, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Praxis für Psychotherapie Dipl.-Psych. Ingo Bögner Vollzeit

    Über uns: Die Praxis für Psychotherapie Dipl.-Psych. Ingo Bögner bietet eine umfassende psychotherapeutische Behandlung an. Unsere erfahrenen Psychotherapeuten unterstützen Sie bei der Lösung Ihrer psychischen Probleme.Deine Aufgaben:Die Koordination von Terminen für unsere PsychotherapeutenDas Erstellen von Dokumentationen und die Mitwirkung bei der...

  • Praktikant/in für Psychologische Psychotherapie

    Vor 5 Tagen

    Erkelenz, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Praxis für Psychotherapie Dipl.-Psych. Ingo Bögner Vollzeit

    Über uns: Die Praxis für Psychotherapie Dipl.-Psych. Ingo Bögner bietet eine umfassende psychotherapeutische Behandlung an. Unsere erfahrenen Psychotherapeuten unterstützen Sie bei der Lösung Ihrer psychischen Probleme.Deine Aufgaben:Die Koordination von Terminen für unsere PsychotherapeutenDas Erstellen von Dokumentationen und die Mitwirkung bei der...

  • Vertriebsassistent (M/w/d) in Erkelenz

    vor 3 Monaten

    Erkelenz, Deutschland Gallas Solutions in der Personalvermittlung Vollzeit

    Sie suchen einen neuen Job? Sie fühlen sich in ihrem Job nicht mehr wohl oder brauchen Abwechslung? Diese Abwechslung können wir Ihnen bieten. Bei uns gibt es vieles, aber keine Langeweile. Wir suchen eine **Vertriebsassistenten (gn)** mit Herz und Seele zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Erkelenz. **Auf diese Goodies können Sie zählen**: - Sie...

  • Mitarbeiter in Für Die Alltagsbetreuung in Erkelenz

    vor 3 Monaten

    Erkelenz, Deutschland Caritasverband für die Region Heinsberg e. V. Vollzeit

    Mitarbeiter*in für die Alltagsbetreuung in Erkelenz Der Caritasverband für die Region Heinsberg e.V. sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt für seine Caritas-Pflegestation in Erkelenz eine*n Mitarbeiter*in für die Alltagsbetreuung nach - 53c SGB XI mit einem Beschäftigungsumfang von 50 %. Ihre Aufgaben - Das werden Sie bewirken: - Sie unterstützen...

  • W2-Professur Geodäsie und Geoinformatik

    vor 4 Wochen

    Erkelenz, Deutschland Berliner Hochschule für Technik Vollzeit

    Zukunftsorientiert, praxisnah, forschungsstark: Im Herzen der Hauptstadt bietet die Berliner Hochschule für Technik (BHT) das größte ingenieurwissenschaftliche Studienangebot in der Region. Unter dem Motto "Studiere Zukunft" bilden wir in 72 technischen, natur-, lebens- und wirtschaftswissenschaftlichen Studiengängen mehr als 13.000 Studierende stets am...

  • W2-Professur Bauphysik und Baukonstruktion

    vor 4 Wochen

    Erkelenz, Deutschland Berliner Hochschule für Technik Vollzeit

    Zukunftsorientiert, praxisnah, forschungsstark: Im Herzen der Hauptstadt bietet die Berliner Hochschule für Technik (BHT) das größte ingenieurwissenschaftliche Studienangebot in der Region. Unter dem Motto "Studiere Zukunft" bilden wir in 72 technischen, natur-, lebens- und wirtschaftswissenschaftlichen Studiengängen mehr als 13.000 Studierende stets am...