Serviceberater im Automobilbereich
vor 2 Monaten
Hoppegarten, Brandenburg, Deutschland
DÜRKOP GmbH
Vollzeit
Werde Teil unseres Teams bei DÜRKOP GmbH in Berlin-Hoppegarten als Serviceberater
Wir bieten dir einen sicheren Arbeitsplatz in einem wachsenden Unternehmen und ein familiäres Arbeitsumfeld. Du profitierst von unserem gut ausgebauten Filialnetz und hast die Möglichkeit, durch firmenfinanzierte Weiterbildungen deine Kompetenzen zu erweitern.
Deine Aufgaben:- Berate unsere Kunden kompetent und fachbezogen über unser Service- und Dienstleistungsangebot im Autohaus.
- Verkaufe bedarfsgerechte Aftersales-Dienstleistungen.
- Erstelle Aufträge unter Berücksichtigung der Durchführbarkeit, Gewährleistung/Kulanz/Garantie sowie der besonderen Dienstleistungsangebote des Servicebereiches.
- Plane und terminiere Wartungs- und Instandsetzungsarbeiten nach hohen Qualitätsstandards.
- Betreue Kunden und baue langfristige Beziehungen auf, um den Kundenstamm zu erweitern.
- Eine abgeschlossene technische Ausbildung mit entsprechenden funktionsspezifischen Herstellerschulungen (idealerweise GASB-Ausbildung oder die Bereitschaft diese zu erlangen, Kfz-Meistertitel wünschenswert).
- Berufserfahrung in einem Autohaus, insbesondere im Aftersales-Bereich.
- Hohe Service- und Dienstleistungsorientierung sowie Leidenschaft für Automobile.
- Anwenderkenntnisse in Excel, Word und Outlook.
- Leistungsbereitschaft, Lernbereitschaft und Organisationsgeschick.