Anwenderbetreuer/ Key-User

Wir suchen einen erfahrenen Anwenderbetreuer/ Key-User (m/w/d) für unsere IT-Support-Abteilung.

• Erster Ansprechpartner für die Servicetechniker bei Fragen zur Anwendung der Software SAP FSM
• Koordination, Vorbereitung und Durchführung von Präsenz- und Online-Anwenderschulungen
• Sammlung und Verarbeitung von Feedback zur Software
• Durchführung von Softwaretests
• Betreuung und Kommunikation von Änderungen des Softwareanbieters

• Abgeschlossene kaufmännisch oder technische Ausbildung idealerweise im IT-Bereich oder vergleichbare Ausbildung
• Erste Erfahrung im IT-Support-Umfeld wünschenswert
• Gute didaktische und methodische Fähigkeiten
• Dienstleistungsorientiertes Denken und Handeln
• Reisebereitschaft ca. 20 %

• Work-Life-Balance: Sonderurlaubstage für diverse Anlässe, flexible Arbeitszeiten, die Möglichkeit mobil zu arbeiten
• Sicherheit: Die Sicherheit einer Unternehmensträgerstiftung als Eigentümerin des Unternehmens sowie ein global agierendes Unternehmen mit innovativen, sinnstiftenden Produkten
• Vergütung: Eine attraktive Vergütung inklusive Urlaubs- und Weihnachtsgeld, eine arbeitgeberfinanzierte betriebliche Altersvorsorge sowie weitere attraktive Benefits wie Bikeleasing und Mitarbeiterrabatte
• Kultur: Wir sind MEIKOianer aus vollem Herzen und leben Teamgeist. "We are one MEIKO"
• Arbeitsplatz: Moderne Arbeitsausstattung, ergonomischer Arbeitsplatz und Kaffee inklusive
• Perspektiven/Entwicklungsmöglichkeiten: Strukturierte Einarbeitung in die neue Aufgabe, ausführliche Produktschulungen und verschiedene Weiterbildungsmöglichkeiten z. B. über unsere hauseigene MEIKO Academy
• Anbindung: Gute Verkehrsanbindung durch Bahnhofsnähe sowie kostenlose Parkplätze
• Tätigkeit: Anspruchsvolle, herausfordernde und abwechslungsreiche Aufgaben und die Möglichkeit eigene Ideen einzubringen
• Arbeitsumfeld: Flache Hierarchien, direkte Kommunikationswege, offene Türen sowie teamorientierte Arbeitsatmosphäre