Kundenbetreuer

vor 3 Wochen

Heidenheim an der Brenz, Baden-Württemberg, Deutschland PAUL HARTMANN AG Vollzeit
Aufgaben und Verantwortungen

Als Kundenbetreuer bei PAUL HARTMANN AG sind Sie für die Koordination aller Kundenanliegen im Kundencenter verantwortlich. Sie bieten telefonische Beratung und Auskunft über Einsatzbereiche und Anwendungsgebiete von HARTMANN- und BODE Produkten an. Darüber hinaus sichern Sie das "Single Point of Contact" Prinzip durch entsprechendes Schnittstellenmanagement.

Hauptherausforderungen
  • Koordinierung aller Kundenanliegen im Kundencenter
  • Telefonische Beratung und Auskunft über Produkte
  • Sicherstellung des "Single Point of Contact" Prinzips
  • Ausbau und Pflege der persönlichen Kundenbeziehung
  • Unterstützung des Außendienstes im Rahmen seines Gebietsmanagement
  • Bearbeitung und Abwicklung von Kundenbestellungen
  • Annahme und Erfassung von Service- und Produktreklamationen
  • Bearbeitung von Klärungsfällen aufgrund von Zahlungsdifferenzen
  • Durchführung von Up- und Cross Selling Aktivitäten in Abstimmung mit der Vertriebsleitung
Benötigte Qualifikationen
  • Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung oder gleichwertige Qualifikation durch erworbene betriebswirtschaftliche Berufserfahrung oder Weiterbildungsmaßnahmen
  • Erste Erfahrung in der telefonischen Kundenbetreuung wünschenswert
  • Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung
  • Freude am Telefonieren, Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit
  • Selbständige, prozessorientierte und strukturierte Arbeitsweise
  • Gute Anwenderkenntnisse in SAP und MS-Office
Benefits
  • Flexible Arbeitsbedingungen, wie z.B. gleitende Arbeitszeit und mobiles Arbeiten
  • Vereinbarkeit von Beruf und Familie, z.B. Kinderbetreuungszuschuss
  • 30 Tage Urlaub pro Jahr, Sonderurlaub für außergewöhnliche Lebensereignisse sowie Urlaubsgeld und tarifliche Jahressonderzahlung
  • Ausreichend Parkplätze, Kantine mit Café Bar sowie laufende Angebote im Mitarbeitershop
  • Zugang zu über 6000 Fitness- und Yogastudios, Schwimmbädern sowie Crossfit- und Boulderhallen (EGYM Wellpass)
  • Verschiedene Gesundheitsangebote wie Hautkrebsscreenings, Online-Kurse für die mentale Gesundheit, Massageangebote, Yoga in der Mittagspause etc

  • Kundenbetreuer

    Vor 2 Tagen

    Heidenheim an der Brenz, Baden-Württemberg, Deutschland PAUL HARTMANN AG Vollzeit

    Aufgaben:Wir suchen einen Kundenbetreuer, der Akut- und Rehakliniken im zugeordneten Vertriebsgebiet betreut und Neukundenakquise sowie die Weiterentwicklung der bestehenden Kunden in der Nutzung unserer Mehrwertleistungen durchführt.Der Kundenbetreuer übernimmt die Verantwortung für die Umsetzung aller geplanten und vereinbarten Maßnahmen zur Erreichung...

  • Kundenbetreuer

    Vor 2 Tagen

    Heidenheim an der Brenz, Baden-Württemberg, Deutschland PAUL HARTMANN AG Vollzeit

    Aufgaben:Wir suchen einen Kundenbetreuer, der Akut- und Rehakliniken im zugeordneten Vertriebsgebiet betreut und Neukundenakquise sowie die Weiterentwicklung der bestehenden Kunden in der Nutzung unserer Mehrwertleistungen durchführt.Der Kundenbetreuer übernimmt die Verantwortung für die Umsetzung aller geplanten und vereinbarten Maßnahmen zur Erreichung...

  • Kundenbetreuer

    vor 3 Wochen

    Heidenheim an der Brenz, Baden-Württemberg, Deutschland Paul Hartmann Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen einen erfahrenen Kundenbetreuer, der unsere Akut- und Rehakliniken im zugeordneten Vertriebsgebiet unterstützt. Als Kundenbetreuer sind Sie verantwortlich für die Akquise neuer Kunden und die Weiterentwicklung bestehender Kunden in der Nutzung unserer Mehrwertleistungen.HauptherausforderungenAkquise neuer Kunden und...

  • Kundenbetreuer

    vor 3 Wochen

    Heidenheim an der Brenz, Baden-Württemberg, Deutschland Paul Hartmann Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen einen erfahrenen Kundenbetreuer, der unsere Akut- und Rehakliniken im zugeordneten Vertriebsgebiet unterstützt. Als Kundenbetreuer sind Sie verantwortlich für die Akquise neuer Kunden und die Weiterentwicklung bestehender Kunden in der Nutzung unserer Mehrwertleistungen.HauptherausforderungenAkquise neuer Kunden und...

  • Kundenbetreuer

    vor 3 Wochen

    Heidenheim an der Brenz, Baden-Württemberg, Deutschland Paul Hartmann Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen einen erfahrenen Kundenbetreuer, der unsere Akut- und Rehakliniken im zugeordneten Vertriebsgebiet unterstützt. Als Kundenbetreuer sind Sie verantwortlich für die Akquise neuer Kunden und die Weiterentwicklung bestehender Kunden in der Nutzung unserer Mehrwertleistungen.VerantwortlichkeitenOrganisieren Sie interne und...

  • Kundenbetreuer

    vor 3 Wochen

    Heidenheim an der Brenz, Baden-Württemberg, Deutschland Paul Hartmann Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen einen erfahrenen Kundenbetreuer, der unsere Akut- und Rehakliniken im zugeordneten Vertriebsgebiet unterstützt. Als Kundenbetreuer sind Sie verantwortlich für die Akquise neuer Kunden und die Weiterentwicklung bestehender Kunden in der Nutzung unserer Mehrwertleistungen.VerantwortlichkeitenOrganisieren Sie interne und...

  • Kundenbetreuer

    vor 2 Wochen

    Heidenheim an der Brenz, Baden-Württemberg, Deutschland HARTMANN Vollzeit

    Wir suchen einen engagierten Kundenbetreuer, der sich auf die Bedürfnisse unserer Kunden konzentriert und ihnen hilft, ihre Ziele zu erreichen. Als Kundenbetreuer bei HARTMANN werden Sie Teil eines dynamischen Teams, das sich auf die Unterstützung von Fachkräften im Gesundheitswesen konzentriert.Aufgaben:Koordination aller Kundenanliegen im Kundencenter...

  • Kundenbetreuer

    Vor 6 Tagen

    Heidenheim an der Brenz, Baden-Württemberg, Deutschland PAUL HARTMANN AG - Karriere Vollzeit

    Aufgaben und VerantwortungenAls Kundenbetreuer bei PAUL HARTMANN AG übernehmen Sie eine wichtige Rolle bei der Gewährleistung einer erstklassigen Kundenbetreuung unserer Key Account Kunden. Ihre Aufgaben umfassen:Die Bearbeitung von Anfragen über diverse Kanäle (Telefon, E-Mail, Kundenvorgänge)Die Klassifizierung aller Kundenvorgänge in Salesforce und...

  • Kundenbetreuer

    Vor 6 Tagen

    Heidenheim an der Brenz, Baden-Württemberg, Deutschland PAUL HARTMANN AG - Karriere Vollzeit

    Aufgaben und VerantwortungenAls Kundenbetreuer bei PAUL HARTMANN AG übernehmen Sie eine wichtige Rolle bei der Gewährleistung einer erstklassigen Kundenbetreuung unserer Key Account Kunden. Ihre Aufgaben umfassen:Die Bearbeitung von Anfragen über diverse Kanäle (Telefon, E-Mail, Kundenvorgänge)Die Klassifizierung aller Kundenvorgänge in Salesforce und...

  • Kundenbetreuer

    vor 2 Wochen

    Heidenheim an der Brenz, Baden-Württemberg, Deutschland HARTMANN Vollzeit

    Wir suchen einen engagierten Kundenbetreuer, der sich auf die Bedürfnisse unserer Kunden konzentriert und ihnen hilft, ihre Ziele zu erreichen. Als Kundenbetreuer bei HARTMANN werden Sie Teil eines dynamischen Teams, das sich auf die Unterstützung von Fachkräften im Gesundheitswesen konzentriert.Aufgaben:Koordination aller Kundenanliegen im Kundencenter...

  • Kundenbetreuer

    vor 1 Woche

    Heidenheim an der Brenz, Baden-Württemberg, Deutschland PAUL HARTMANN AG Vollzeit

    AufgabenAls Kundenbetreuer bei PAUL HARTMANN AG sind Sie für die Gewährleistung einer erstklassigen Kundenbetreuung unserer Key Account Kunden verantwortlich. Dazu gehören die umfassende Bearbeitung von Anfragen über diverse Kanäle, die Klassifizierung von Kundenvorgängen in Salesforce und das effiziente Schnittstellenmanagement.Ein weiterer wichtiger...

  • Kundenbetreuer

    vor 1 Woche

    Heidenheim an der Brenz, Baden-Württemberg, Deutschland PAUL HARTMANN AG Vollzeit

    AufgabenAls Kundenbetreuer bei PAUL HARTMANN AG sind Sie für die Gewährleistung einer erstklassigen Kundenbetreuung unserer Key Account Kunden verantwortlich. Dazu gehören die umfassende Bearbeitung von Anfragen über diverse Kanäle, die Klassifizierung von Kundenvorgängen in Salesforce und das effiziente Schnittstellenmanagement.Ein weiterer wichtiger...

  • Kundenbetreuer

    vor 4 Wochen

    Heidenheim an der Brenz, Baden-Württemberg, Deutschland PAUL HARTMANN AG Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen einen erfahrenen Kundenbetreuer, der unsere privatwirtschaftlich niedergelassenen Praxen im zugeordneten Vertriebsgebiet betreut. Der Kandidat sollte Erfahrung im Vertriebsaußendienst haben, idealerweise bei einem Medizinproduktehersteller oder in der Pharmabranche.VerantwortlichkeitenBetreuung von Kunden und Entwicklung...

  • Kundenbetreuer

    vor 4 Wochen

    Heidenheim an der Brenz, Baden-Württemberg, Deutschland PAUL HARTMANN AG Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen einen erfahrenen Kundenbetreuer, der unsere privatwirtschaftlich niedergelassenen Praxen im zugeordneten Vertriebsgebiet betreut. Der Kandidat sollte Erfahrung im Vertriebsaußendienst haben, idealerweise bei einem Medizinproduktehersteller oder in der Pharmabranche.VerantwortlichkeitenBetreuung von Kunden und Entwicklung...

  • Kundenbetreuer

    vor 4 Wochen

    Heidenheim an der Brenz, Baden-Württemberg, Deutschland PAUL HARTMANN AG Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen einen erfahrenen Kundenbetreuer, der unsere privatwirtschaftlich niedergelassenen Praxen im zugeordneten Vertriebsgebiet betreut. Der Kandidat sollte Erfahrung im Vertriebsaußendienst haben, idealerweise bei einem Medizinproduktehersteller oder in der Pharmabranche. Eine gute Kenntnis gängiger PC-Anwendungsprogramme und...

  • Kundenbetreuer

    vor 4 Wochen

    Heidenheim an der Brenz, Baden-Württemberg, Deutschland PAUL HARTMANN AG Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen einen erfahrenen Kundenbetreuer, der unsere privatwirtschaftlich niedergelassenen Praxen im zugeordneten Vertriebsgebiet betreut. Der Kandidat sollte Erfahrung im Vertriebsaußendienst haben, idealerweise bei einem Medizinproduktehersteller oder in der Pharmabranche. Eine gute Kenntnis gängiger PC-Anwendungsprogramme und...

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    vor 4 Wochen

    Heidenheim an der Brenz, Baden-Württemberg, Deutschland PAUL HARTMANN AG Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen einen erfahrenen Kundenbetreuer, der unsere privatwirtschaftlich niedergelassenen Praxen im zugeordneten Vertriebsgebiet betreut. Der Kandidat sollte Erfahrung im Vertriebsaußendienst haben, idealerweise bei einem Medizinproduktehersteller oder in der Pharmabranche. Eine gute Kenntnis gängiger PC-Anwendungsprogramme und...

  • Kundenbetreuer

    vor 4 Wochen

    Heidenheim an der Brenz, Baden-Württemberg, Deutschland PAUL HARTMANN AG Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen einen erfahrenen Kundenbetreuer, der unsere privatwirtschaftlich niedergelassenen Praxen im zugeordneten Vertriebsgebiet betreut. Der Kandidat sollte Erfahrung im Vertriebsaußendienst haben, idealerweise bei einem Medizinproduktehersteller oder in der Pharmabranche. Eine gute Kenntnis gängiger PC-Anwendungsprogramme und...

  • Kundenbetreuer

    vor 4 Wochen

    Heidenheim an der Brenz, Baden-Württemberg, Deutschland PAUL HARTMANN AG Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen einen erfahrenen Kundenbetreuer, der unsere privatwirtschaftlich niedergelassenen Praxen im zugeordneten Vertriebsgebiet betreut. Der Kandidat sollte Erfahrung im Vertriebsaußendienst haben, idealerweise in der Medizinproduktebranche oder Pharmabranche.HauptraumfelderBetreuung von Kunden und Entwicklung von...

  • Kundenbetreuer

    vor 4 Wochen

    Heidenheim an der Brenz, Baden-Württemberg, Deutschland PAUL HARTMANN AG Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen einen erfahrenen Kundenbetreuer, der unsere privatwirtschaftlich niedergelassenen Praxen im zugeordneten Vertriebsgebiet betreut. Der Kandidat sollte Erfahrung im Vertriebsaußendienst haben, idealerweise bei einem Medizinproduktehersteller oder in der Pharmabranche.HauptraumfelderBetreuung von Kunden und Entwicklung von...