Wir suchen eine motivierte und serviceorientierte Person, die sich auf unsere Kunden konzentriert und ihnen ein herausragendes Omnichannel-Erlebnis bietet.

• Sie gehen auf die Kundenbedürfnisse ein und bieten ihnen eine umfassende Beratung an.
• Sie bearbeiten Kundenanliegen in Bezug auf Online Abholung, Produktrücknahme, Umtausch, Reparaturen und Kaufabwicklung.
• Sie bieten unseren Kunden neben Produkten auch Dienste an und sorgen dafür, dass sie die bestmögliche Lösung erhalten.
• Sie setzen Marketingkommunikationen nach dem vorgegebenen Marketingkonzept um und sorgen für eine ansprechende Einkaufsatmosphäre.
• Sie setzen Kampagnen und spezielle Verkaufsaktivitäten aus dem Bereich Dienste und Fläche um.
• Sie setzen den definierten Pick-Up / Same Day Pick Up-Prozess nach vorgegebenem Konzept optimal um.
• Sie sorgen für eine reibungslose Warenannahme und eine ansprechende Präsentation der Waren auf der Verkaufsfläche.
• Sie sind aktiv in Kundenevents eingebunden, um Kunden zu "Fans" zu machen und die Kundenloyalität zu steigern.

• Sie verfügen über eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung oder eine serviceorientierte Berufsausbildung.
• Sie haben Berufserfahrung im Handel und Kenntnisse in der Consumer Electronics Branche.
• Sie sind kommunikationsstark, stark in der Umsetzung und arbeiten lösungsorientiert.
• Sie sind ein Teamplayer und haben Spaß am gemeinsamen Erfolg.
• Sie haben einen qualifizierten Blick für Ordnung und Sauberkeit sowie eine hohe Arbeitsgeschwindigkeit und Präzision.
• Sie sind bereit, das Team auch nachmittags / abends und an Samstagen zu unterstützen.