Hotline Mitarbeiter

vor 2 Wochen

Berlin, Berlin, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

{"h1": "Jobbeschreibung: Hotline Mitarbeiter (m/w/d) IT Umfeld", "h2": "Über uns", "p": "Als Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienstvertrag, unterstützen wir namhafte nationale und internationale IT-Unternehmen. Wir suchen für unseren Kunden, einen führenden herstellerübergreifenden IT-Dienstleister mit 20.000+ MitarbeiterInnen weltweit, mehrere Call Center Agenten (m/w/d) in Teilzeit (20h/Woche) für den 1st Level Support bzw. IT Support (m/w/d).", "ul": [{"li": "Entgegennahme von Supportanfragen per Telefon, Ticketsystem und E-Mail"}, {"li": "Unterstützung des 1st Level Supports bei der Analyse und Lösung von technischen Problemen auf First-Level-Support Niveau"}, {"li": "Dokumentation der Supportvorgänge im Ticketsystem"}, {"li": "Erster Ansprechpartner (m/w/d) für IT-bezogene Anfragen und Probleme der Anwender (m/w/d)"}, {"li": "Bereitschaft zu regelmäßigen Office Days in der Lokation des Auftraggebers in Berlin"}], "h3": "Anforderungen", "ul": [{"li": "Mindestens 0,5 Jahre Erfahrung als Call Center Agent (m/w/d), Call Center Mitarbeiter (m/w/d), Hotline Mitarbeiter (m/w/d) oder Service Mitarbeiter (m/w/d) in einem Kundenservice, Service Center, Kundencenter, Service Desk oder einer Kunden Hotline, etc."}, {"li": "Kenntnisse im Arbeiten mit einem Ticketsystem bzw. einem Call Center Ticketing-System etc."}, {"li": "IT-Affinität, gerne auch IT-Quereinsteiger (m/w/d) mit ausbaufähigen bzw. guten Grundkenntnissen im IT Umfeld"}, {"li": "Ausbaufähige Kenntnisse im Bereich Windows und der Microsoft Office Produktpalette"}, {"li": "Gute bis sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift"}, {"li": "Polizeiliches Führungszeugnis und die Bereitschaft zur Teilnahme an einer Sicherheitsüberprüfung"}], "h3": "Leistungen", "ul": [{"li": "Tarifgebundener Vertrag (GVP)"}, {"li": "Festes Monatsgehalt inklusive übertarifliche Bezahlung"}, {"li": "Projektzulage ab dem ersten Einsatztag"}, {"li": "Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach GVP"}, {"li": "Vergütung nach Equal-Pay-Modell"}, {"li": "Mitarbeiterempfehlungsprogramm"}, {"li": "Langfristige Kundeneinsätze"}, {"li": "Hohe Übernahmequote beim Kunden"}]

  • Hotline Mitarbeiter

    vor 1 Monat

    Berlin, Berlin, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungAls Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienstvertrag, unterstützen wir namhafte nationale und internationale IT-Unternehmen.Wir suchen für unseren Kunden, einen führenden herstellerübergreifenden IT-Dienstleister mit MitarbeiterInnen weltweit, mehrere Call Center Agenten...

  • Hotline Mitarbeiter

    vor 1 Monat

    Berlin, Berlin, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungAls Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienstvertrag, unterstützen wir namhafte nationale und internationale IT-Unternehmen.Wir suchen für unseren Kunden, einen führenden herstellerübergreifenden IT-Dienstleister mit MitarbeiterInnen weltweit, mehrere Call Center Agenten...

  • Service Mitarbeiter IT Hotline

    vor 1 Monat

    Berlin, Berlin, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    PositionWir suchen mehrere Call Center Agenten (m/w/d) in Teilzeit (20h/Woche) für den 1st Level Support bzw. IT Support (m/w/d) am Standort Dresden.AufgabenEntgegennahme von Supportanfragen per Telefon, Ticketsystem und E-MailUnterstützung des 1st Level Supports bei der Analyse und Lösung von technischen Problemen auf First-Level-Support...

  • Service Mitarbeiter IT Hotline

    vor 1 Monat

    Berlin, Berlin, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    PositionWir suchen mehrere Call Center Agenten (m/w/d) in Teilzeit (20h/Woche) für den 1st Level Support bzw. IT Support (m/w/d) am Standort Dresden.AufgabenEntgegennahme von Supportanfragen per Telefon, Ticketsystem und E-MailUnterstützung des 1st Level Supports bei der Analyse und Lösung von technischen Problemen auf First-Level-Support...

  • Service Mitarbeiter IT Hotline

    vor 4 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungAls Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienstvertrag, unterstützen wir namhafte nationale und internationale IT-Unternehmen.Wir suchen für unseren Kunden, einen führenden herstellerübergreifenden IT-Dienstleister mit MitarbeiterInnen weltweit, mehrere Call Center Agenten...

  • Service Mitarbeiter IT Hotline

    vor 4 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungAls Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienstvertrag, unterstützen wir namhafte nationale und internationale IT-Unternehmen.Wir suchen für unseren Kunden, einen führenden herstellerübergreifenden IT-Dienstleister mit MitarbeiterInnen weltweit, mehrere Call Center Agenten...

  • Service Hotline Specialist

    vor 4 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland Dussmann Group Vollzeit

    Über unsDie Dussmann Group ist ein Familienunternehmen mit einer langen Geschichte im Bereich der Facility Management, Food Services und Technical Solutions. Wir bieten unseren Kunden eine breite Palette von Dienstleistungen an, um ihre Bedürfnisse zu erfüllen.Deine AufgabenAls Service Hotline Specialist bei der Dussmann Group bist du der erste...

  • Service Hotline Specialist

    vor 4 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland Dussmann Group Vollzeit

    Über unsDie Dussmann Group ist ein Familienunternehmen mit einer langen Geschichte im Bereich der Facility Management, Food Services und Technical Solutions. Wir bieten unseren Kunden eine breite Palette von Dienstleistungen an, um ihre Bedürfnisse zu erfüllen.Deine AufgabenAls Service Hotline Specialist bei der Dussmann Group bist du der erste...

  • Service Hotline Specialist

    vor 4 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland Dussmann Group Vollzeit

    Wir suchen einen motivierten und kommunikativen Service Hotline Specialist, der Teil unseres Teams bei der Dussmann Group wird.Deine Aufgaben:Als Erster Ansprechpartner für unsere Führungskräfte und Mitarbeiter deutschlandweit bist du für telefonische und schriftliche Anfragen zu diversen Personalthemen zuständig.Du unterstützt bei der fortlaufenden...

  • Service Hotline Specialist

    vor 4 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland Dussmann Group Vollzeit

    Wir suchen einen motivierten und kommunikativen Service Hotline Specialist, der Teil unseres Teams bei der Dussmann Group wird.Deine Aufgaben:Als Erster Ansprechpartner für unsere Führungskräfte und Mitarbeiter deutschlandweit bist du für telefonische und schriftliche Anfragen zu diversen Personalthemen zuständig.Du unterstützt bei der fortlaufenden...

  • Hotline Mitarbeiter

    vor 4 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungAls Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienstvertrag, unterstützen wir namhafte nationale und internationale IT-Unternehmen.AufgabenEntgegennahme von Supportanfragen per Telefon, Ticketsystem und E-MailUnterstützung des 1st Level Supports bei der Analyse und Lösung von...

  • Hotline Mitarbeiter

    vor 4 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungAls Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienstvertrag, unterstützen wir namhafte nationale und internationale IT-Unternehmen.AufgabenEntgegennahme von Supportanfragen per Telefon, Ticketsystem und E-MailUnterstützung des 1st Level Supports bei der Analyse und Lösung von...

  • Fachmann (m/w/d) für Service Hotline

    vor 1 Woche

    Berlin, Berlin, Deutschland Dussmann Group Vollzeit

    Über unsDie Dussmann Group ist ein Familienunternehmen mit Wurzeln in den Bereichen Facility Management, Food Services und Technical Solutions. Wir bieten eine Vielzahl von Dienstleistungen an, darunter die Pflege und Betreuung von Senioren und Kindern sowie den Medienhandel.Deine AufgabenAls Fachmann (m/w/d) für Service Hotline bist du der erste...

  • Fachmann (m/w/d) für Service Hotline

    vor 1 Woche

    Berlin, Berlin, Deutschland Dussmann Group Vollzeit

    Über unsDie Dussmann Group ist ein Familienunternehmen mit Wurzeln in den Bereichen Facility Management, Food Services und Technical Solutions. Wir bieten eine Vielzahl von Dienstleistungen an, darunter die Pflege und Betreuung von Senioren und Kindern sowie den Medienhandel.Deine AufgabenAls Fachmann (m/w/d) für Service Hotline bist du der erste...

  • Fachmann (m/w/d) für Service Hotline

    Vor 5 Tagen

    Berlin, Berlin, Deutschland Dussmann Group Vollzeit

    Deine HerausforderungWir suchen einen engagierten Fachmann (m/w/d) für unsere Service Hotline, der sich auf die Betreuung unserer Mitarbeiter und Führungskräfte deutschlandweit spezialisiert hat. Als Experte (m/w/d) für Hotline-Service bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und Mitarbeiter bei allen Fragen zu Personalthemen, wie Entgelt,...

  • Mitarbeiter (m/w/d) für Notdienst-Hotline in Berlin

    vor 1 Woche

    Berlin, Berlin, Deutschland ISD Immobilien Service Deutschland GmbH & Co. KG Vollzeit

    Unsere StellenbeschreibungWir suchen einen motivierten und kommunikativen Mitarbeiter (m/w/d) für unsere Notdienst-Hotline in Berlin. Als Teil unseres Teams wirst du die erste Ansprechperson für Mieter:innen und Kund:innen sein und die eingehenden Notdienstmeldungen annimmst und bearbeitest.Deine AufgabenDu bist die erste Ansprechperson für Mieter:innen...

  • Service Mitarbeiter

    vor 4 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen für unseren Kunden, einen führenden herstellerübergreifenden IT-Dienstleister, mehrere Call Center Agenten (m/w/d) in Teilzeit (20h/Woche) für den 1st Level Support bzw. IT Support (m/w/d).AufgabenEntgegennahme von Supportanfragen per Telefon, Ticketsystem und E-MailUnterstützung des 1st Level Supports bei der Analyse und...

  • Service Mitarbeiter

    vor 4 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen für unseren Kunden, einen führenden herstellerübergreifenden IT-Dienstleister, mehrere Call Center Agenten (m/w/d) in Teilzeit (20h/Woche) für den 1st Level Support bzw. IT Support (m/w/d).AufgabenEntgegennahme von Supportanfragen per Telefon, Ticketsystem und E-MailUnterstützung des 1st Level Supports bei der Analyse und...

  • Mitarbeiter (m/w/d) für Notdienst-Hotline in Berlin

    vor 4 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland ISD Immobilien Service Deutschland GmbH & Co. KG Vollzeit

    Unsere StellenanzeigeWir suchen einen motivierten und kommunikativen Mitarbeiter (m/w/d) für unsere Notdienst-Hotline in Berlin.Deine AufgabenDu bist die erste Ansprechperson für Mieter:innen und Kund:innen, indem Du die eingehenden Notdienstmeldungen annimmst und bearbeitest.Du dokumentierst die Gesprächsergebnisse und leitest Sofortmaßnahmen ein.Du...

  • Mitarbeiter (m/w/d) für Notdienst-Hotline in Berlin

    vor 4 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland ISD Immobilien Service Deutschland GmbH & Co. KG Vollzeit

    Unsere StellenanzeigeWir suchen einen motivierten und kommunikativen Mitarbeiter (m/w/d) für unsere Notdienst-Hotline in Berlin.Deine AufgabenDu bist die erste Ansprechperson für Mieter:innen und Kund:innen, indem Du die eingehenden Notdienstmeldungen annimmst und bearbeitest.Du dokumentierst die Gesprächsergebnisse und leitest Sofortmaßnahmen ein.Du...