Kundenberater im Call Center

vor 4 Wochen


Heidelberg, Baden-Württemberg, Deutschland Axactor Germany GmbH Vollzeit

Axactor Germany GmbH ist ein führendes Unternehmen im Bereich der Forderungsbeitreibung und des Ankaufs von notleidenden Forderungen in Europa. Mit einer Präsenz in mehreren Ländern, darunter Norwegen, Spanien, Schweden, Italien, Finnland und Deutschland, setzen wir auf faire und verantwortungsvolle Inkassopraktiken.

In unserer Funktion als Vermittler unterstützen wir Unternehmen und deren Kunden dabei, eine positive Zukunft zu gestalten. Zur Verstärkung unseres Teams in Heidelberg suchen wir eine/n

Call Center Agent (m/w/d)

In dieser Rolle sind Sie der telefonische Ansprechpartner für Kunden, die ihre Rechnungen nicht fristgerecht beglichen haben. Ihr Ziel ist es, mit den Kunden Zahlungsvereinbarungen zu treffen, um sicherzustellen, dass die erbrachten Leistungen honoriert werden.

Ihre Aufgaben umfassen ...
  • Verhandlungsgeschick: Ob im Inbound oder Outbound, Sie finden im Dialog faire Lösungen und dokumentieren die Ergebnisse in unserem Inkassosystem.
  • Verantwortungsbewusstsein: Sie erinnern an ausstehende Zahlungen und sorgen für die Einhaltung von Zahlungsvereinbarungen.
  • Empathie: Sie hören aktiv zu und stehen bei Fragen zur Verfügung.
Ihr Profil ...
  • Sprachgewandtheit: Sie beherrschen die deutsche Sprache verhandlungssicher und können den richtigen Ton treffen. Zusätzliche Sprachkenntnisse sind von Vorteil.
  • Erfahrung: Idealerweise haben Sie bereits Erfahrung im telefonischen Kundenkontakt gesammelt und sind darin besonders erfolgreich.
  • Vermittlungskompetenz: Auch in schwierigen Gesprächen finden Sie eine sachliche Basis und erarbeiten faire Lösungen, um Vertrauen aufzubauen.
Wir bieten Ihnen ...
  • Entwicklungsmöglichkeiten: Individuelle Weiterbildung und einen Mentor während Ihrer Einarbeitung.
  • Modernes Arbeitsumfeld: Unser Büro bietet eine kreative Arbeitsatmosphäre und ist gut mit öffentlichen Verkehrsmitteln erreichbar.
  • Finanzielle Sicherheit: Ein Arbeitsvertrag mit Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie eine betriebliche Altersvorsorge mit Arbeitgeberzuschuss.
  • Vorteile: Rabattiertes Deutschlandticket, Zuschüsse zum Mittagessen und weitere Mitarbeiterrabatte.
  • Flexibilität: Wir arbeiten in einem 2-Schichtsystem, wobei Ihre Wünsche berücksichtigt werden.
Haben Sie Fragen?

Wir freuen uns auf Ihre Kontaktaufnahme.



  • Heidelberg, Baden-Württemberg, Deutschland Axactor Germany GmbH Vollzeit

    Axactor Germany GmbH ist ein führendes Unternehmen im Bereich der Forderungsbeitreibung und des Ankaufs von notleidenden Forderungen in Europa. Mit Standorten in mehreren Ländern, darunter Deutschland, setzen wir auf faire und transparente Lösungen.In der Rolle als Call Center Agent (m/w/d) sind Sie der erste Ansprechpartner für Kunden, die ihre...


  • Heidelberg, Baden-Württemberg, Deutschland Axactor Germany GmbH Vollzeit

    Axactor Germany GmbH ist ein führendes Unternehmen im Bereich der Forderungsbeitreibung und des Ankaufs von notleidenden Forderungen in Europa. Mit einer Präsenz in mehreren Ländern, darunter Norwegen, Spanien, Schweden, Italien, Finnland und Deutschland, setzen wir auf faire und transparente Lösungen.Als Call Center Agent (m/w/d) bist du der erste...

  • Call Center Agent

    Vor 7 Tagen


    Heidelberg, Baden-Württemberg, Deutschland Axactor Germany GmbH Vollzeit

    Über Axactor Germany GmbHAxactor Germany GmbH ist eine führende Gesellschaft im Bereich der Inkassobehandlung und Zahlungsvereinbarungen. Wir bieten unseren Kunden eine umfassende Lösung für alle Zahlungsprobleme und unterstützen sie bei der Einhaltung von Zahlungsvereinbarungen.Die Rolle des Call Center AgentsAls Call Center Agent bei Axactor Germany...

  • Call Center Agent

    Vor 7 Tagen


    Heidelberg, Baden-Württemberg, Deutschland Axactor Germany GmbH Vollzeit

    Über Axactor Germany GmbHAxactor Germany GmbH ist eine führende Gesellschaft im Bereich der Inkassobehandlung und Zahlungsvereinbarungen. Wir bieten unseren Kunden eine umfassende Lösung für alle Zahlungsprobleme und unterstützen sie bei der Einhaltung von Zahlungsvereinbarungen.Die Rolle des Call Center AgentsAls Call Center Agent bei Axactor Germany...

  • Call Center Agent

    Vor 5 Tagen


    Heidelberg, Baden-Württemberg, Deutschland Axactor Germany GmbH Vollzeit

    Über Axactor Germany GmbHAxactor Germany GmbH ist eine führende Gesellschaft im Bereich der Beitreibung und des Ankaufs von notleidenden Forderungen. Mit Sitz in Heidelberg operiert das Unternehmen europaweit und beschäftigt eine Vielzahl von Mitarbeitern.Die Rolle des Call Center AgentsAls Call Center Agent bei Axactor Germany GmbH bist du der erste...

  • Call Center Agent

    Vor 5 Tagen


    Heidelberg, Baden-Württemberg, Deutschland Axactor Germany GmbH Vollzeit

    Über Axactor Germany GmbHAxactor Germany GmbH ist eine führende Gesellschaft im Bereich der Beitreibung und des Ankaufs von notleidenden Forderungen. Mit Sitz in Heidelberg operiert das Unternehmen europaweit und beschäftigt eine Vielzahl von Mitarbeitern.Die Rolle des Call Center AgentsAls Call Center Agent bei Axactor Germany GmbH bist du der erste...


  • Heidelberg, Baden-Württemberg, Deutschland Axactor Germany GmbH Vollzeit

    Unser UnternehmenAxactor Germany GmbH ist ein Unternehmen, das sich auf die Unterstützung von Unternehmen und ihren Kunden bei der Lösung von Zahlungsschwierigkeiten spezialisiert hat.Deine RolleAls Call Center Mitarbeiter bei Axactor wirst du Teil unseres Teams sein, das sich um die Kommunikation mit unseren Kunden kümmert. Deine Aufgabe wird es sein,...


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    Unser UnternehmenAxactor Germany GmbH ist ein Unternehmen, das sich auf die Unterstützung von Unternehmen und ihren Kunden bei der Lösung von Zahlungsschwierigkeiten spezialisiert hat.Deine RolleAls Call Center Mitarbeiter bei Axactor wirst du Teil unseres Teams sein, das sich um die Kommunikation mit unseren Kunden kümmert. Deine Aufgabe wird es sein,...

  • Call Center Agent

    Vor 5 Tagen


    Heidelberg, Baden-Württemberg, Deutschland Axactor Germany GmbH Vollzeit

    Axactor Germany GmbH ist eine führende Gesellschaft im Bereich der Beitreibung und des Ankaufs von notleidenden Forderungen in Europa. Wir operieren in Deutschland und beschäftigen eine Vielzahl von Mitarbeitern.**Unser Ziel:** Wir möchten Unternehmen und ihren Kunden helfen, eine bessere Zukunft zu schaffen, indem wir faire und effiziente Lösungen für...

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    Vor 5 Tagen


    Heidelberg, Baden-Württemberg, Deutschland Axactor Germany GmbH Vollzeit

    Axactor Germany GmbH ist eine führende Gesellschaft im Bereich der Beitreibung und des Ankaufs von notleidenden Forderungen in Europa. Wir operieren in Deutschland und beschäftigen eine Vielzahl von Mitarbeitern.**Unser Ziel:** Wir möchten Unternehmen und ihren Kunden helfen, eine bessere Zukunft zu schaffen, indem wir faire und effiziente Lösungen für...


  • Heidelberg, Baden-Württemberg, Deutschland Axactor Germany GmbH Vollzeit

    Unternehmensziel: Wir streben danach, Unternehmen und deren Kunden eine positive Zukunft zu ermöglichen.Position: Call Center Agent (m/w/d)Kommunikationsfähigkeit: Deine Stimme ist dein wichtigstes Werkzeug. Du bist der telefonische Ansprechpartner für Kunden, die ihre Zahlungen nicht rechtzeitig geleistet haben. Sprachkenntnisse: Du verfügst über...


  • Heidelberg, Baden-Württemberg, Deutschland Axactor Germany GmbH Vollzeit

    Über Axactor Germany GmbHUnser Ziel ist es, Unternehmen und deren Kunden zu einer positiven Zukunft zu verhelfen.Position: Call Center Agent (m/w/d)In dieser Rolle sind Sie der telefonische Ansprechpartner für Kunden, die Schwierigkeiten haben, ihre Rechnungen fristgerecht zu begleichen.Ihr ProfilSprachkompetenz: Sie sprechen verhandlungssicher Deutsch und...


  • Heidelberg, Baden-Württemberg, Deutschland Axactor Germany GmbH Vollzeit

    Axactor Germany GmbH ist ein führendes Unternehmen im Bereich Forderungsmanagement und Inkasso mit einer starken Präsenz in Europa. Wir sind in mehreren Ländern tätig und setzen auf faire und transparente Lösungen für unsere Kunden.In der Position als Call Center Agent (m/w/d) bist du die Stimme unseres Unternehmens und spielst eine entscheidende Rolle...


  • Heidelberg, Baden-Württemberg, Deutschland Axactor Germany GmbH Vollzeit

    Axactor Germany GmbH ist ein führendes Unternehmen im Bereich der Forderungsbeitreibung und des Ankaufs von notleidenden Forderungen in Europa. Mit einem breiten Netzwerk in Ländern wie Norwegen, Spanien, Schweden, Italien, Finnland und Deutschland, setzen wir auf faire und transparente Lösungen für unsere Kunden.Wir suchen engagierte Persönlichkeiten...


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    Axactor Germany GmbH ist ein führendes Unternehmen im Bereich der Forderungsbeitreibung und des Ankaufs von notleidenden Forderungen in Europa. Mit einer Präsenz in mehreren Ländern, darunter Norwegen, Spanien, Schweden, Italien, Finnland und Deutschland, setzen wir auf faire und transparente Lösungen.Wir suchen eine/n Call Center Agent (m/w/d), der/die...


  • Heidelberg, Baden-Württemberg, Deutschland Axactor Germany GmbH Vollzeit

    Dein Weg zu ErfolgWir suchen in Heidelberg eine/n Call Center Agent (m/w/d) für unsere Axactor Deutschland GmbH.Deine AufgabenAls Kundenberater (m/w/d) bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden. Du bearbeitest Anrufe, beantwortest Fragen und findest Lösungen für ihre Probleme.Deine Kommunikationsfähigkeiten sind ausgeprägt, du bist freundlich...


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    Dein Weg zu ErfolgWir suchen in Heidelberg eine/n Call Center Agent (m/w/d) für unsere Axactor Deutschland GmbH.Deine AufgabenAls Kundenberater (m/w/d) bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden. Du bearbeitest Anrufe, beantwortest Fragen und findest Lösungen für ihre Probleme.Deine Kommunikationsfähigkeiten sind ausgeprägt, du bist freundlich...


  • Heidelberg, Baden-Württemberg, Deutschland Axactor Germany GmbH Vollzeit

    Über Axactor Germany GmbHAxactor ist ein führendes Unternehmen im Bereich der Forderungsbeitreibung und des Forderungskaufs in Europa. Mit einer Präsenz in mehreren Ländern, darunter Norwegen, Spanien, Schweden, Italien, Finnland und Deutschland, setzen wir auf faire und transparente Lösungen im Inkassowesen.StellenbeschreibungWir suchen einen Call...


  • Heidelberg, Baden-Württemberg, Deutschland Axactor Germany GmbH Vollzeit

    Über Axactor Germany GmbHAxactor ist ein führendes Unternehmen im Bereich der Forderungsbeitreibung und des Ankaufs von notleidenden Forderungen in Europa. Mit einem breiten Spektrum an Dienstleistungen helfen wir Unternehmen, ihre finanziellen Herausforderungen zu bewältigen und eine nachhaltige Lösung zu finden.StellenbeschreibungWir suchen eine/n Call...


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    Unser Ziel: Unternehmen und Kunden zu einer besseren Zukunft verhelfenAls Axactor Germany GmbH suchen wir in Heidelberg eine/n Call Center Agent (m/w/d), der/die sich für die Herausforderung eines Kundenkontakts begeistert.Deine Rolle:Kommunikationspartner: Du bist der erste und letzte Ansprechpartner für unsere Kunden, wenn es um die Bezahlung von...