Call Center Agent

Vor 5 Tagen


Erfurt, Thüringen, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit
Jobbeschreibung

Als Experten für Personalvermittlung und Dienstleistungen im Bereich IT-Support, unterstützen wir namhafte nationale und internationale Unternehmen.

Wir suchen für unseren Kunden, einen führenden IT-Dienstleister, mehrere Call Center Agenten (m/w/d) für den 1. Level Support.

Aufgaben
  • Entgegennahme von Supportanfragen per Telefon, Ticketsystem und E-Mail
  • Unterstützung des 1. Level Supports bei der Analyse und Lösung von technischen Problemen
  • Dokumentation der Supportvorgänge im Ticketsystem
  • Erster Ansprechpartner (m/w/d) für IT-bezogene Anfragen und Probleme der Anwender
Anforderungen
  • Mindestens 0,5 Jahre Erfahrung als Call Center Agent (m/w/d), Call Center Mitarbeiter (m/w/d) oder Service Mitarbeiter (m/w/d) in einem Kundenservice
  • Kenntnisse im Arbeiten mit einem Ticketsystem
  • IT-Affinität, gerne auch IT-Quereinsteiger (m/w/d) mit ausbaufähigen Grundkenntnissen im IT-Umfeld
  • Ausbaufähige Kenntnisse im Bereich Windows und der Microsoft Office Produktpalette
  • Gute bis sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Leistungen
  • Tarifgebundener Vertrag
  • Festes Monatsgehalt inklusive übertarifliche Bezahlung
  • Projektzulage ab dem ersten Einsatztag
  • Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach GVP
  • Vergütung nach Equal-Pay-Modell


  • Erfurt, Thüringen, Deutschland AlphaConsult KG Vollzeit

    Über unsDie AlphaConsult KG ist eine Experten-Gruppe mit 15 starken Marken unter einem Dach. Wir bieten kompetente Mitarbeiter und passende Jobangebote an. Als Partner für Beruf und Karriere unterstützen wir Unternehmen bei der Suche nach qualifizierten Mitarbeitern.Unsere LeistungenWir bieten eine Vielzahl von Leistungen an, um Unternehmen bei der...


  • Erfurt, Thüringen, Deutschland AlphaConsult KG Vollzeit

    Über unsDie AlphaConsult KG ist eine Experten-Gruppe mit 15 starken Marken unter einem Dach. Wir bieten kompetente Mitarbeiter und passende Jobangebote an. Als Partner für Beruf und Karriere unterstützen wir Unternehmen bei der Suche nach qualifizierten Mitarbeitern.Unsere LeistungenWir bieten eine Vielzahl von Leistungen an, um Unternehmen bei der...

  • Call Center Agent

    vor 2 Wochen


    Erfurt, Thüringen, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungAls Experten für Personalvermittlung und Dienstleistungen im Bereich der Arbeitnehmerüberlassung, unterstützen wir namhafte nationale und internationale Unternehmen im IT-Bereich.Wir suchen für unseren Kunden, einen führenden IT-Dienstleister mit globaler Präsenz, mehrere Call Center Agenten (m/w/d) für den 1. Level Support bzw....

  • Call Center Agent

    Vor 4 Tagen


    Erfurt, Thüringen, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    **Jobbeschreibung**Wir suchen für unseren Kunden, einen führenden herstellerübergreifenden IT-Dienstleister, mehrere Experten für den Kundenservice (m/w/d) in Teilzeit (20h/Woche) für den 1st Level Support bzw. IT Support (m/w/d).**Aufgaben und Verantwortlichkeiten**Unterstützung des 1st Level Supports bei der Analyse und Lösung von technischen...

  • Call Center Agent

    vor 1 Woche


    Erfurt, Thüringen, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    **Jobbeschreibung**Wir suchen für unseren Kunden, einen führenden herstellerübergreifenden IT-Dienstleister, mehrere Experten für den Kundenservice (m/w/d) in Teilzeit (20h/Woche) für den 1st Level Support bzw. IT Support (m/w/d).**Aufgaben und Verantwortlichkeiten**Unterstützung des 1st Level Supports bei der Analyse und Lösung von technischen...

  • Call Center Agent

    Vor 6 Tagen


    Erfurt, Thüringen, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungAls Experten für Personalvermittlung und Dienstleistungen im Bereich der Arbeitnehmerüberlassung, unterstützen wir namhafte nationale und internationale Unternehmen im IT-Bereich.AufgabenUnterstützung des 1. Levels im IT-Support bei der Analyse und Lösung von technischen ProblemenEntgegennahme von Anfragen per Ticket-System und...

  • Call Center Agent

    Vor 3 Tagen


    Erfurt, Thüringen, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungAls Experten für Personalvermittlung und Dienstleistungen im Bereich der Arbeitnehmerüberlassung, unterstützen wir namhafte nationale und internationale Unternehmen im IT-Bereich.AufgabenUnterstützung des 1. Levels im IT-Support bei der Analyse und Lösung von technischen ProblemenEntgegennahme von Anfragen per Ticket-System und...


  • Erfurt, Thüringen, Deutschland ganss personal GmbH Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen einen motivierten und engagierten Call Center Mitarbeiter (m/w/d) für unsere Niederlassung in Erfurt. Als Teil unseres Kundenbetreuungsteams werden Sie sich um die telefonische Unterstützung unserer Kunden kümmern und ihnen bei Fragen und Problemen helfen.Aufgaben und VerantwortlichkeitenTelefonische Kommunikation mit...


  • Erfurt, Thüringen, Deutschland ganss personal GmbH Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen einen motivierten und engagierten Call Center Mitarbeiter (m/w/d) für unsere Niederlassung in Erfurt. Als Teil unseres Kundenbetreuungsteams werden Sie sich um die telefonische Unterstützung unserer Kunden kümmern und ihnen bei Fragen und Problemen helfen.Aufgaben und VerantwortlichkeitenTelefonische Kommunikation mit...


  • Erfurt, Thüringen, Deutschland office people Personalmanagement GmbH Gotha Vollzeit

    Über unsWir bei office people Personalmanagement GmbH sind ein dynamischer und innovativer Dienstleister im Bereich der Personaldienstleistungen. Mit unserem umfangreichen Netzwerk an Standorten in 10 Ländern bieten wir unseren Kunden und Mitarbeitern eine umfassende und professionelle Unterstützung.Was sollten Sie mitbringen?Erste Berufserfahrung in der...


  • Erfurt, Thüringen, Deutschland office people Personalmanagement GmbH Gotha Vollzeit

    Über unsWir bei office people Personalmanagement GmbH sind ein dynamischer und innovativer Dienstleister im Bereich der Personaldienstleistungen. Mit unserem umfangreichen Netzwerk an Standorten in 10 Ländern bieten wir unseren Kunden und Mitarbeitern eine umfassende und professionelle Unterstützung.Was sollten Sie mitbringen?Erste Berufserfahrung in der...


  • Erfurt, Thüringen, Deutschland office people Personalmanagement GmbH Gotha Vollzeit

    Über unsWir bei office people Personalmanagement GmbH sind ein dynamischer und innovativer Dienstleister im Bereich der Personaldienstleistungen. Mit unserem umfassenden Netzwerk an Standorten in 10 Ländern bieten wir unseren Kunden und Mitarbeitern eine Vielzahl von Dienstleistungen an.Was sollten Sie mitbringen?Erste Berufserfahrung in der Kundenberatung...


  • Erfurt, Thüringen, Deutschland office people Personalmanagement GmbH Gotha Vollzeit

    Über unsWir bei office people Personalmanagement GmbH sind ein dynamischer und innovativer Dienstleister im Bereich der Personaldienstleistungen. Mit unserem umfassenden Netzwerk an Standorten in 10 Ländern bieten wir unseren Kunden und Mitarbeitern eine Vielzahl von Dienstleistungen an.Was sollten Sie mitbringen?Erste Berufserfahrung in der Kundenberatung...


  • Erfurt, Thüringen, Deutschland office people Personalmanagement GmbH Gotha Vollzeit

    Über unsWir bei office people Personalmanagement GmbH sind ein dynamischer und innovativer Dienstleister, der sich auf die Bereitstellung von Personalmanagement-Lösungen für Unternehmen konzentriert. Mit unserem umfassenden Netzwerk von Standorten in 10 Ländern sind wir in der Lage, unseren Kunden weltweit zu unterstützen.Was sollten Sie...


  • Erfurt, Thüringen, Deutschland office people Personalmanagement GmbH Gotha Vollzeit

    Über unsWir bei office people Personalmanagement GmbH sind ein dynamischer und innovativer Dienstleister, der sich auf die Bereitstellung von Personalmanagement-Lösungen für Unternehmen konzentriert. Mit unserem umfassenden Netzwerk von Standorten in 10 Ländern sind wir in der Lage, unseren Kunden weltweit zu unterstützen.Was sollten Sie...


  • Erfurt, Thüringen, Deutschland XXXLutz Vollzeit

    Beschreibung der PositionAls Kundenbetreuer im Call Center sind Sie der wichtigste Ansprechpartner für unsere Kunden. Sie unterstützen unsere Kunden bei der Lösung ihrer Probleme und bieten ihnen eine persönliche und professionelle Betreuung.VerantwortlichkeitenUnterstützen Sie unsere Kunden bei der Lösung ihrer ProblemeBieten Sie unseren Kunden eine...


  • Erfurt, Thüringen, Deutschland XXXLutz Vollzeit

    Beschreibung der PositionAls Kundenbetreuer im Call Center sind Sie der wichtigste Ansprechpartner für unsere Kunden. Sie unterstützen unsere Kunden bei der Lösung ihrer Probleme und bieten ihnen eine persönliche und professionelle Betreuung.VerantwortlichkeitenUnterstützen Sie unsere Kunden bei der Lösung ihrer ProblemeBieten Sie unseren Kunden eine...


  • Erfurt, Thüringen, Deutschland walter services work@home GmbH Vollzeit

    Unser AngebotWir suchen Kommunikationstalente, die unser Team bereichern.Spannender, krisensicherer Job im Homeoffice: Bei uns arbeiten Sie sicher und flexibel von zu Hause aus.Unbefristeter Arbeitsvertrag in Voll- oder Teilzeit (15–40 Stunden pro Woche): Wir bieten langfristige Perspektiven.Interne Aufstiegsmöglichkeiten: Wir fördern Ihre berufliche...


  • Erfurt, Thüringen, Deutschland ganss personal GmbH Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen einen motivierten und engagierten Call-Entry Mitarbeiter (m/w/d) für unsere Kundenbetreuung. Als Teil unseres Teams werden Sie sich um die Unterstützung unserer Kunden kümmern und ihnen bei technischen Problemen helfen.Aufgaben und VerantwortlichkeitenEntgegennahme von Supportanfragen per Telefon, Ticketsystem und...


  • Erfurt, Thüringen, Deutschland ganss personal GmbH Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen einen motivierten und engagierten Call-Entry Mitarbeiter (m/w/d) für unsere Kundenbetreuung. Als Teil unseres Teams werden Sie sich um die Unterstützung unserer Kunden kümmern und ihnen bei technischen Problemen helfen.Aufgaben und VerantwortlichkeitenEntgegennahme von Supportanfragen per Telefon, Ticketsystem und...