Qualitätsmanager im Kundenservice

vor 3 Monaten

Göttingen, Niedersachsen, Deutschland Randstad Deutschland Vollzeit

Sie sind detailorientiert und haben eine Leidenschaft für Qualität? In dieser unbefristeten Position als Qualitätsmanager im Kundenservice übernehmen Sie die Verantwortung für die Sicherstellung und Optimierung von Prozessen und Dienstleistungen. Ihre zentrale Rolle umfasst die Überprüfung und Verbesserung der Qualitätsstandards, um höchste Ansprüche zu gewährleisten.

Ihre Aufgaben:

  • Unterstützung im Reklamationsmanagement und bei der Ursachenanalyse
  • Gewährleistung der Prozesssicherheit

Ihr Profil:

  • Abgeschlossene technische oder kaufmännische Ausbildung mit weiterführendem Abschluss (z.B. Techniker, Betriebswirt) oder vergleichbare Qualifikation
  • Berufserfahrung im Qualitätsmanagement, idealerweise im Bereich Avionik
  • Sichere Englischkenntnisse
  • Bereitschaft zu gelegentlichen Dienstreisen

Wir bieten Ihnen:

  • 30 Tage Urlaub
  • Bikeleasing
  • Flexible Arbeitszeiten
  • Individuelle Weiterentwicklung und Mentoring
  • Mitarbeiterrabatte