IT-Service-Management-Spezialist

vor 2 Monaten


Berlin, Berlin, Deutschland gematik Vollzeit
Über uns

Wir sind ein innovatives Unternehmen, das sich auf die Digitalisierung des Gesundheitssystems spezialisiert hat. Unsere Mission ist es, die Gesundheitsversorgung von morgen zu gestalten.

Die Rolle

Wir suchen einen motivierten und engagierten Werkstudenten, der sich in unserem Team TI-Service Management einbringen möchte. Als Teil unseres Teams wirst du aktiv an der Kategorisierung und Lösungsfindung von eingehenden Tickets mitwirken. Du wirst auch im Change-Management und Request Fulfillment unterstützen, z.B. bei der Vergabe von Lizenzen und der Bearbeitung von Second-Level-Tickets.

Qualifikationen
  • Ausbildung: Du bist in einem wirtschaftswissenschaftlichen Studiengang immatrikuliert.
  • Erfahrung: Idealerweise hast du bereits erste Berufserfahrung in einem IT-Service-Desk gesammelt.
  • Know-how: Du verfügst über sehr gute MS-Office-Kenntnisse und Anwendungen wie OMNITRACKER oder Confluence sind Dir ein Begriff.
  • Arbeitsweise: Bei Deiner Arbeit hast Du einen hohen Qualitätsanspruch, bist sehr dienstleistungs- sowie nutzerorientiert und arbeitest selbstständig und strukturiert.
  • Persönlichkeit: Du bringst ein hohes Maß an Motivation, Lern- und Einsatzbereitschaft mit und kannst adressatengerecht an unterschiedliche Interessengruppen kommunizieren.
  • Sprache: Deine sehr guten Deutschkenntnisse in Wort und Schrift runden Dein Profil ab.
Vorteile
  • Innovation: Sinnstiftende Arbeit in einer abwechslungsreichen Arbeitsumgebung im IT-Umfeld mit Duz-Kultur und Miteinander auf Augenhöhe.
  • Möglichkeiten: Du übernimmst eigenverantwortlich interessante Aufgaben bei angemessener Vergütung.
  • Flexibilität: Du teilst Deine Zeit im Büro an der Friedrichstraße oder beim mobilen Arbeiten flexibel ein.
  • Einsatzzeitraum: Die Beschäftigung liegt mindestens bei zwei Semestern und 20 Stunden pro Woche.
  • Perspektive: Wir bieten Dir, wenn möglich, eine langfristige Anstellung während Deines Studiums mit Aussicht auf die Betreuung Deiner Abschlussarbeit.
  • Gesundheit: Du profitierst von Gesundheits- und Sportangeboten, Fahrradstellplätzen, Vergünstigungen / Corporate Benefits und dem obligatorischen Obstkorb sowie Kaffee, Tee & Wasser.
  • Weiterbildung & Events: Dich erwarten Firmen- & Teamevents sowie interne Schulungsangebote & Workshops.

Wir glauben, dass ein vielfältiges, wertschätzendes, tolerantes und weltoffenes Miteinander die Grundlage ist, um das Gesundheitssystem zu digitalisieren.



  • Berlin, Berlin, Deutschland meinestadt Karriere Vollzeit

    Das Bundesamt für Bauwesen und Raumordnung (BBR) ist ein führender Dienstleister im Bereich der Bauaufgaben für den Bund in Berlin, Bonn und im Ausland. Als Teil des Bundesamtes suchen wir einen erfahrenen IT-Service-Management-Spezialisten, der unsere IT-Infrastruktur effizient und sicher betreibt.Als Teil des IT-Service-Management-Teams werden Sie an...


  • Berlin, Berlin, Deutschland Bundesamt für Bauwesen und Raumordnung (BBR) Vollzeit

    Die Abteilung B des Bundesamtes für Bauwesen und Raumordnung (BBR) ist für die Einführung und Betreuung digitaler Bau- und Fachinformationstechnik zuständig. Im Referat B 4, Digitalisierung und IT-Grundsatz, arbeiten wir an der Einführung von Software für IT-Support, Change-, Lizenz- und Vertragsmanagement.Als IT-Service-Management-Spezialist/in...


  • Berlin, Berlin, Deutschland meinestadt Vollzeit

    Das Bundesamt für Bauwesen und Raumordnung (BBR) ist ein führendes Unternehmen im Bereich der Bauaufgaben für den Bund in Berlin, Bonn und im Ausland. Es betreibt Kulturbauten, Forschungs- und Laborgebäude für Bundeseinrichtungen und setzt sich für herausragende und komplexe Bauprojekte im Spannungsfeld von gestalterischen und technischen Ansprüchen...


  • Berlin, Berlin, Deutschland gematik GmbH Vollzeit

    Bereich OperationsWir suchen einen motivierten und engagierten Werkstudenten zum Thema IT-Service-Management in unserem Bereich Operations. In dieser Rolle bist du Teil unseres Teams und arbeitest an der Implementierung und Unterstützung von IT-Service-Management-Prozessen.Deine Aufgaben:Beteiligung an der Entwicklung und Implementierung von...


  • Berlin, Berlin, Deutschland meinestadt Vollzeit

    Das Bundesamt für Bauwesen und Raumordnung (BBR) ist ein führendes Unternehmen im Bereich der Bauaufgaben für den Bund in Berlin, Bonn und im Ausland. Es setzt sich für herausragende und komplexe Bauprojekte im Spannungsfeld von gestalterischen und technischen Ansprüchen ein.Das BBR sucht für das Referat B4 "Digitalisierung und IT-Grundsatz" eine...


  • Berlin, Berlin, Deutschland Bundesamt für Bauwesen und Raumordnung (BBR) Vollzeit

    Das Bundesamt für Bauwesen und Raumordnung (BBR) ist ein führendes Bau- und Planungsbüro im Bereich der Bundesverwaltung. Wir suchen für unser Referat B4 "Digitalisierung und IT-Grundsatz" eine Unterstützungskraft / Studentische Aushilfe (w/m/d) im Projekt IT-Service-Management (ITSM).Unterstützungskraft / Studentische Aushilfe (w/m/d) im Projekt...


  • Berlin, Berlin, Deutschland Eurosearch Consultants GmbH Vollzeit

    Mitarbeiter IT-Management (m/w/d)Wir suchen einen erfahrenen IT-Management-Spezialisten, der unsere Bundesstiftung Bauakademie bei der Entwicklung und Umsetzung von technischen Lösungen unterstützt.Die Hauptaufgaben umfassen:Die Entwicklung und Konzeption von IT-Lösungen für die BSBADie Planung der IT-Architektur in Zusammenarbeit mit den...

  • IT-Service-Spezialist

    vor 3 Wochen


    Berlin, Berlin, Deutschland Experis GmbH Vollzeit

    Unser Angebot an Sie:Unbefristeter Arbeitsvertrag Einen attraktiven, modernen und zukunftsorientierten Arbeitsplatz Eine leistungsgerechte Vergütung Eine offene Kommunikationskultur Gelebtes Teamwork bei flachen Hierarchien Eine freundliche und familiäre ArbeitsatmosphäreDie Aufgaben als IT-Service-Spezialist:Nach einer gründlichen Einarbeitung sorgst Du...


  • Berlin, Berlin, Deutschland OEDIV Vollzeit

    Über uns:OEDIV ist ein führender Anbieter von Infrastrukturlösungen und Managed Services für den deutschen Mittelstand. Wir unterstützen unsere Kunden mit großer technischer Expertise und hoher Flexibilität in allen IT-Themen.Unser Schwerpunkt liegt auf Microsoft und SAP Technologien. Als Teil der Oetker-Gruppe, einer der großen europäischen...


  • Berlin, Berlin, Deutschland Bosch Service Solutions Magdeburg GmbH Vollzeit

    Beschreibung der StelleWir suchen einen motivierten und kommunikativen IT-Support-Spezialisten, der sich auf die Bedürfnisse von Kunden mit Türkisch als Muttersprache spezialisiert hat.Als Teil unseres Teams im 1. Level Support werden Sie technische und anwendungsspezifische Fragen bearbeiten, Probleme identifizieren und Lösungen finden.Die Bosch Service...


  • Berlin, Berlin, Deutschland KPMG Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen motivierten und erfahrenen IT-Change Management Spezialisten, der sich unserer IT-Infrastruktur und -Prozesse annehmen möchte. Als Teil unseres Teams werden Sie gemeinsam mit uns die Herausforderungen unserer Kunden und Kundinnen angehen und unsere IT-Change Prozesse mitgestalten.Deine AufgabenDie Aufnahme und Verarbeitung...


  • Berlin, Berlin, Deutschland KPMG Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen motivierten und erfahrenen IT-Change Management Spezialisten, der sich unserer IT-Infrastruktur und -Prozesse annehmen möchte. Als Teil unseres Teams werden Sie gemeinsam mit uns die Herausforderungen unserer Kunden und Kundinnen angehen und unsere IT-Change Prozesse mitgestalten.Deine AufgabenDie Aufnahme und Verarbeitung...


  • Berlin, Berlin, Deutschland GO InTech IT-Service-Net Vollzeit

    Das IT-Service-Net ist ein bundesweites Netzwerk von IT-Spezialisten, das sich auf Schadensprüfungen und -begutachtungen in der IT-Branche spezialisiert hat. Unsere Netzpartner sind selbstständige Fachleute, die auf eigene Rechnung arbeiten und von uns mit Serviceaufträgen ausgestattet werden.Wir suchen nach IT-Spezialisten, die sich auf...


  • Berlin, Berlin, Deutschland HiSolutions AG Vollzeit

    IT Service Management ConsultantWir suchen einen erfahrenen IT Service Management Consultant, der unsere Kunden bei der Optimierung ihrer IT-Organisation unterstützt.Als IT Service Management Consultant bist du verantwortlich für die Identifizierung von Herausforderungen in der IT-Organisation unserer Kunden und die Entwicklung von individuellen Lösungen...


  • Berlin, Berlin, Deutschland HiSolutions AG Vollzeit

    IT Service Management ConsultantWir suchen einen erfahrenen IT Service Management Consultant, der unsere Kunden bei der Optimierung ihrer IT-Organisation unterstützt. Als Berater werden Sie gemeinsam mit unseren Kunden individuelle Lösungen im Bereich des IT-Service Managements entwickeln.Als Experte im Bereich IT Service Management werden Sie unsere...


  • Berlin, Berlin, Deutschland HiSolutions AG Vollzeit

    IT Service Management ConsultantWir suchen einen erfahrenen IT Service Management Consultant, der unsere Kunden bei der Optimierung ihrer IT-Organisation unterstützt.Als IT Service Management Consultant bei HiSolutions AG wirst du:Berate unsere Kunden rund um IT Service Management und identifiziere organisatorische HerausforderungenKonzipiere KPIs/SLAs/OLAs...


  • Berlin, Berlin, Deutschland KfW Bankengruppe Vollzeit

    Wir suchen einen IT-Spezialisten für die Position Identity and Access Management (IAM). In dieser Rolle sind Sie verantwortlich für die Prozesse im IAM und arbeiten eng mit Ihrem Team zusammen.Unser Unternehmen, die KfW Bankengruppe, ist eine internationale agierende Förderbank, die sich für die nachhaltige Entwicklung von Umwelt, Gesellschaft und...


  • Berlin, Berlin, Deutschland HiSolutions AG Vollzeit

    IT Service Management ExpertiseWir suchen einen erfahrenen IT Service Management Experten, der unsere Kunden fit für die Zukunft macht. Mit unserer 30-jährigen Erfahrung im Bereich IT-Management und Security Consulting sowie unserem Qualitätsanspruch genießen wir das Vertrauen unserer Kunden aus nahezu allen Branchen sowie der öffentlichen...


  • Berlin, Berlin, Deutschland HiSolutions AG Vollzeit

    IT Service Management ConsultantWir suchen einen erfahrenen IT Service Management Consultant, der unsere Kunden bei der Etablierung und Verbesserung des Service Managements bei konkreten IT-Services unterstützt.Als Teil unseres Teams werden Sie die organisatorischen Herausforderungen unserer Kunden identifizieren und gemeinsam mit ihnen individuelle...


  • Berlin, Berlin, Deutschland HiSolutions AG Vollzeit

    Senior Consultant IT Service ManagementWir suchen einen erfahrenen Senior Consultant IT Service Management, der unsere Kunden bei der Optimierung ihrer IT-Service-Prozesse unterstützt.Als Senior Consultant IT Service Management bist du verantwortlich für die Identifizierung von organisatorischen Herausforderungen und die Entwicklung von individuellen...