Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit IT-Support Spezialist für 1st Level Support - BadenBaden, Baden-Württemberg - DIS AG


  • Baden-Baden, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenWir suchen nach einer Person, die sich auf die Lösung von technischen Problemen spezialisiert hat und gerne Menschen bei ihren Anliegen hilft.Die Klassifizierung und systematische Bearbeitung von Anfragen vom First Level Support ist eine wichtige Aufgabe.Als Ansprechpartner für die Kollegen vom 1st Level Support und 3rd Level Support müssen...


  • Baden-Baden, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenQualifizierte Störungsannahme per Telefon und E-MailErstellung von Dokumentationen für Best Practice Lösungen zur Weiterleitung an den 1st Level SupportBearbeitung von anspruchsvollen Service Requests (z.B. Beantragung von Berechtigungen, Erstellung von Accounts, Wartung von IT-Systemen)Austausch und Zu­sammen­arbeit mit anderen...


  • Baden-Baden, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Deine HerausforderungWir suchen nach einem engagierten IT-Spezialisten, der unsere Kunden mit professionellen Lösungen unterstützt. Als 2nd Level Support-Experte wirst du komplexe technische Probleme lösen und unsere Kunden zufriedenstellen.Ihre AufgabenDie Weiterleitung von Anfragen vom First Level Support klassifizieren und systematisch...


  • Baden-Baden, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre HerausforderungWir suchen einen motivierten und engagierten IT-Spezialisten, der sich auf die Herausforderung des 2nd Level Supports einlässt. Als Teil unseres Teams werden Sie sich auf die Lösung komplexer technischer Probleme konzentrieren und unsere Kunden mit professionellen Lösungen unterstützen.Ihre AufgabenDie Weiterleitung von Anfragen vom...


  • Baden-Baden, Baden-Württemberg, Deutschland IT+Media Group GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen IT-Experten, der unsere Kunden und Geschäftspartner mit professionellen IT-Dienstleistungen unterstützt. Als IT-Spezialist für unseren Support bist du der erste Ansprechpartner für IT-Service-Anfragen und eine wichtige Schnittstelle in unserem Team.AufgabenFehleranalyse und Entstörung im First- und...


  • Baden-Baden, Baden-Württemberg, Deutschland IT+Media Group GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen IT-Experten, der unsere Kunden und Geschäftspartner mit professionellen IT-Dienstleistungen unterstützt. Als IT-Spezialist für unseren Support bist du der erste Ansprechpartner für IT-Service-Anfragen und eine wichtige Schnittstelle in unserem Team.AufgabenFehleranalyse und Entstörung im First- und...


  • Baden-Baden, Baden-Württemberg, Deutschland IT+Media Group GmbH Vollzeit

    Unsere AufgabenWir suchen einen IT-Spezialisten, der unsere Kunden unterstützt und unsere IT-Infrastruktur betreut. Du bist der erste Ansprechpartner für IT-Service-Anfragen und bist für die Fehleranalyse und Entstörung im First- und Second-Level-Support verantwortlich.Deine AufgabenBetreuung der Serverlandschaften (Windows-Server, Active Directory,...


  • Baden-Baden, Baden-Württemberg, Deutschland IT+Media Group GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen IT-Spezialisten, der sich auf den Support unserer Kunden spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams wirst du eine wichtige Rolle spielen und unsere Kunden mit professionellen Lösungen unterstützen.AufgabenAls erster Ansprechpartner für IT-Service-Anfragen in unserem Service-Desk bist du eine wichtige Schnittstelle in unserem...


  • Baden-Baden, Baden-Württemberg, Deutschland IT+Media Group GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen IT-Spezialisten, der sich auf den Support unserer Kunden spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams wirst du eine wichtige Rolle spielen und unsere Kunden mit professionellen Lösungen unterstützen.AufgabenAls erster Ansprechpartner für IT-Service-Anfragen in unserem Service-Desk bist du eine wichtige Schnittstelle in unserem...


  • Baden-Baden, Baden-Württemberg, Deutschland IT+Media Group GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen IT-Spezialisten, der sich auf den Support unserer Kunden spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams wirst du eine wichtige Rolle spielen und unsere Kunden mit professionellen Lösungen unterstützen.AufgabenAls erster Ansprechpartner für IT-Service-Anfragen in unserem Service-Desk wirst du eine wichtige...


  • Baden-Baden, Baden-Württemberg, Deutschland IT+Media Group GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen IT-Spezialisten, der sich auf den Support unserer Kunden spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams wirst du eine wichtige Rolle spielen und unsere Kunden mit professionellen Lösungen unterstützen.AufgabenAls erster Ansprechpartner für IT-Service-Anfragen in unserem Service-Desk wirst du eine wichtige...


  • Baden-Baden, Baden-Württemberg, Deutschland Theresienkrankenhaus und Diako gGmbH Vollzeit

    IT-Administrator im IT-SupportWir suchen einen motivierten und engagierten IT-Administrator, der sich für die Aufrechterhaltung einer stabilen und sicheren IT-Umgebung begeistert. Als Teil unseres IT-Teams werden Sie an der Entwicklung und Implementierung von IT-Lösungen für das Gesundheits- und Sozialwesen mitwirken.Aufgaben und...


  • Baden-Baden, Baden-Württemberg, Deutschland Theresienkrankenhaus und Diako gGmbH Vollzeit

    IT-Administrator im IT-SupportWir suchen einen motivierten und engagierten IT-Administrator, der sich für die Aufrechterhaltung einer stabilen und sicheren IT-Umgebung begeistert. Als Teil unseres IT-Teams werden Sie an der Entwicklung und Implementierung von IT-Lösungen für das Gesundheits- und Sozialwesen mitwirken.Aufgaben und...


  • Baden-Baden, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenWir suchen nach jemandem, der sich mit technischen Problemen auskennt und gerne Menschen bei ihren IT-Anliegen hilft.Als 2nd Level Support-Experte werden Sie die vom First Level Support weitergeleiteten Anfragen klassifizieren und systematisch abarbeiten.Wir erwarten von Ihnen, dass Sie qualifizierte Störungsannahme per Telefon und E-Mail...


  • Baden-Baden, Baden-Württemberg, Deutschland Würth Industrie Service GmbH & Co. KG Vollzeit

    Überblick: Als Technischer Support-Spezialist bei Würth Industrie Service GmbH & Co. KG sind Sie für den 1. und 2. Level Support unserer Nutzenden verantwortlich. Ihre Aufgaben umfassen die Beantwortung von Anfragen, die Analyse und Lösung von technischen Problemen sowie die Erstellung von Workarounds und die Eskalation von komplexen Fällen an den 2....


  • Baden-Baden, Baden-Württemberg, Deutschland BAUHAUS AG Vollzeit

    Unser AngebotWir suchen einen erfahrenen IT-Spezialisten, der sich auf den Point of Sale (POS) spezialisiert hat. Als Inhouse IT-Consultant werden Sie Teil der Abteilung POS-Systeme der Corporate IT und unterstützen die BAUHAUS-Fachcentren beim Betrieb der Systeme am POS.Ihre AufgabenIm 2nd Level Support unterstützen Sie die Kunden und bilden die...


  • Baden-Baden, Baden-Württemberg, Deutschland Hartlieb GmbH Vollzeit

    Hartlieb GmbH ist ein führender Anbieter von Sanitätsdienstleistungen. Wir suchen einen IT-Spezialisten für den Bereich Support, der unsere IT-Infrastruktur sicher und effizient betreibt. Als Teil der großen OPED-Familie und Bindeglied zwischen ärztlicher Behandlung und Patientengenesung, ist es unser Ziel, die individuelle, kompetente Beratung sowie...


  • Baden-Baden, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenWir suchen einen motivierten Mitarbeiter, der als Schnittstelle zwischen First und Third Level Support agiert und Kunden telefonisch oder schriftlich über Lösungen informiert.Der ideal Kandidat klassifiziert und systematisch abarbeitet Anfragen, die vom First Level Support weitergeleitet werden.Er ist sicherer und routinierter Umgang mit den...


  • Baden-Baden, Baden-Württemberg, Deutschland SÜLZLE Vollzeit

    Unsere AufgabenWir suchen einen engagierten IT-Spezialisten, der sich auf Support und Analyse spezialisiert hat. Der Kandidat wird sich mit Planungs- und Steuerungsaufgaben auseinandersetzen und dabei strategische Planungsprozesse analysieren. Er wird auch die Identifikation und Systematisierung strategischer Einflussfaktoren übernehmen und vorhandene...


  • Baden-Baden, Baden-Württemberg, Deutschland SÜLZLE Vollzeit

    Unsere AufgabenWir suchen einen engagierten IT-Spezialisten, der sich auf Support und Analyse spezialisiert hat. Der Kandidat wird sich mit Planungs- und Steuerungsaufgaben auseinandersetzen und dabei strategische Planungsprozesse analysieren. Er wird auch die Identifikation und Systematisierung strategischer Einflussfaktoren übernehmen und vorhandene...

IT-Support Spezialist für 1st Level Support

vor 3 Monaten


BadenBaden, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit
Berufliche Perspektiven im IT-Support

Sie sind auf der Suche nach einer neuen Herausforderung im Bereich der Informationstechnologie? Ihre kommunikativen Fähigkeiten und Ihre Freude an der Zusammenarbeit mit Kollegen und Kunden zeichnen Sie aus?

Wir suchen einen Fachinformatiker mit Schwerpunkt 1st Level Support (m/w/d) zur Verstärkung unseres Teams.

Ihre Aufgaben
  • Erstklassige Klassifizierung von Kundenanfragen
  • Direkter Ansprechpartner für alle IT-relevanten Fragestellungen
  • Analyse und Lösung von technischen Störungen
  • Erfassung und Verwaltung aller Anfragen im Ticketsystem
  • Verantwortung für die vollständige Dokumentation in der Kundendatenbank
Ihr Profil
  • Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich, z.B. als Fachinformatiker für Systemintegration oder vergleichbare Qualifikation
  • Erste Berufserfahrung im technischen Support
  • Idealerweise Kenntnisse in gängigen Betriebssystemen (Windows 7-10, Linux, MacOS)
  • Leidenschaft für IT und innovative Technologien
Ihre Vorteile
  • Unbefristeter Arbeitsvertrag
  • Attraktives Gehaltspaket
  • Flexible Arbeitszeiten und Homeoffice-Möglichkeiten
  • 30 Tage Urlaub pro Jahr
  • Vermögenswirksame Leistungen
  • Ergonomischer und moderner Arbeitsplatz

Wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in verschiedenen Bereichen wie Assistenz, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf und Logistik.

Ihr Kontakt

Frau Paula Beyer

DIS AG

Information Technology