Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit IT Support Spezialist für 1st - Berlin, Berlin - Public Cloud Group GmbH

  • IT-Support-Spezialist

    vor 2 Wochen


    Berlin, Berlin, Deutschland Bosch Group Vollzeit

    Jobbeschreibung:Als IT-Support-Spezialist bei der Bosch Group bist du Teil unseres 1st-Level-Support-Teams und bearbeitest technische- und anwendungsspezifische Fragen von Kunden per Telefon, E-Mail etc. Du identifizierst Probleme, analysierst Fehler und trägst zur Lösung von Problemen bei. Deine Aufgaben umfassen die Entgegennahme und Dokumentation von...

  • IT-Support-Spezialist

    vor 4 Wochen


    Berlin, Berlin, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    IT Support Specialist (m/w/d)Wir suchen einen erfahrenen IT-Support-Spezialisten, der sich auf die Lösung von IT-Problemen spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams werden Sie sich um die Ticketbearbeitung, Störungsbeseitigung und Kundenkommunikation kümmern.Aufgaben:Ticketbearbeitung unter Berücksichtigung von Service-Level-Agreements...

  • IT-Support-Spezialist

    vor 4 Wochen


    Berlin, Berlin, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    IT Support Specialist (m/w/d)Wir suchen einen erfahrenen IT-Support-Spezialisten, der sich auf die Lösung von IT-Problemen spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams werden Sie sich um die Ticketbearbeitung, Störungsbeseitigung und Kundenkommunikation kümmern.Aufgaben:Ticketbearbeitung unter Berücksichtigung von Service-Level-Agreements...

  • IT-Support Spezialist

    vor 1 Woche


    Berlin, Berlin, Deutschland Oskar Böttcher GmbH & Co. KG Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen IT-Support Spezialisten, der unsere Mitarbeitenden mit zuverlässigen IT-Services unterstützt.Ihre Aufgaben1st Level User-Support, telefonisch, per Fernzugriff und ggf. persönlichLösung und Hilfestellung bei auftretenden Hard- und SoftwareproblemenBenutzerverwaltung und Einrichtung neuer KontenPflege unserer...


  • Berlin, Berlin, Deutschland Bundesdruckerei GmbH Vollzeit

    Wir suchen einen Shopfloor IT-Spezialisten/IT-Support, der unsere digitale Zukunft gestalten möchte. Als Experte für IT-Systeme in der Fertigung wird er aktiv an der Gestaltung der digitalen Prozesse in der Produktion beteiligt sein.Die Hauptaufgaben des Shopfloor IT-Spezialisten/IT-Supports umfassen:Die Sicherstellung der ordnungsgemäßen Durchführung...


  • Berlin, Berlin, Deutschland Elevion Vollzeit

    Wir suchen einen engagierten und motivierten IT-Administrator 1st und 2nd Level Support, der sich in einer dynamischen und zukunftsorientierten Umgebung entfalten kann. Als Teil des IT-Teams bei Elevion werden Sie an der Gewinnung und Nutzung von Energie beitragen und dabei Ihre Fähigkeiten und Kenntnisse in der IT-Administration unter Beweis stellen.Als...


  • Berlin, Berlin, Deutschland integrate-it Netzwerke Vollzeit

    integrate-it ist ein mittelständisches Unternehmen, das sich auf die Bereitstellung von IT-Lösungen spezialisiert hat. Wir suchen einen engagierten IT-Administrator (m/w/x) 1st Level zum Aufbau und der Wartung unserer IT-Infrastruktur.VerantwortlichkeitenAls IT-Administrator (m/w/x) 1st Level wirst du uns bei der Wartung und dem Aufbau unserer...

  • IT-Support-Spezialist

    vor 3 Wochen


    Berlin, Berlin, Deutschland Bosch Vollzeit

    UnternehmensbeschreibungWir suchen nach talentierten Fachleuten, die unsere Kunden mit innovativen Technologien unterstützen möchten.Bei Bosch haben wir die Möglichkeit, unsere Ideen in sinnvolle und nutzbringende Technologien zu verwandeln. Ob im Bereich Mobility Solutions, Consumer Goods, Industrial Technology oder Energy and Building Technology – mit...

  • IT-Support-Spezialist

    vor 3 Wochen


    Berlin, Berlin, Deutschland Bosch Vollzeit

    UnternehmensbeschreibungWir suchen nach talentierten Fachleuten, die unsere Kunden mit innovativen Technologien unterstützen möchten.Bei Bosch haben wir die Möglichkeit, unsere Ideen in sinnvolle und nutzbringende Technologien zu verwandeln. Ob im Bereich Mobility Solutions, Consumer Goods, Industrial Technology oder Energy and Building Technology – mit...


  • Berlin, Berlin, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Deine AufgabenUnterstützung von Anwendern im 1st und 2nd Level SupportVerwaltung von Benutzer- und Zugriffsrechten in unternehmensweiten AnwendungenInstallation von Software, PC-Arbeitsplätzen und MobilgerätenEinrichtung von Arbeitsplätzen (PCs, Laptops, Drucker, virtuelle Arbeitsplätze, VPN)Erstellung von Lösungsdocumenten für unsere Knowledge...


  • Berlin, Berlin, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Deine AufgabenUnterstützung von Anwendern im 1st und 2nd Level SupportVerwaltung von Benutzer- und Zugriffsrechten in unternehmensweiten AnwendungenInstallation von Software, PC-Arbeitsplätzen und MobilgerätenEinrichtung von Arbeitsplätzen (PCs, Laptops, Drucker, virtuelle Arbeitsplätze, VPN)Erstellung von Lösungsdocumenten für unsere Knowledge...


  • Berlin, Berlin, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Deine AufgabenUnterstützung von Anwendern im 1st und 2nd Level SupportVerwaltung von Benutzer- und Zugriffsrechten in unternehmensweiten AnwendungenInstallation von Software, PC-Arbeitsplätzen und MobilgerätenEinrichtung von Arbeitsplätzen (PCs, Laptops, Drucker, virtuelle Arbeitsplätze, VPN)Erstellung von Lösungsdocumenten für unsere Knowledge...


  • Berlin, Berlin, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Deine AufgabenUnterstützung von Anwendern im 1st und 2nd Level SupportVerwaltung von Benutzer- und Zugriffsrechten in unternehmensweiten AnwendungenInstallation von Software, PC-Arbeitsplätzen und MobilgerätenEinrichtung von Arbeitsplätzen (PCs, Laptops, Drucker, virtuelle Arbeitsplätze, VPN)Erstellung von Lösungsdocumenten für unsere Knowledge...


  • Berlin, Berlin, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Deine AufgabenUnterstützung von Anwendern im 1st und 2nd Level SupportVerwaltung von Benutzer- und Zugriffsrechten in unternehmensweiten AnwendungenInstallation von Software, PC-Arbeitsplätzen und MobilgerätenEinrichtung von Arbeitsplätzen (PCs, Laptops, Drucker, virtuelle Arbeitsplätze, VPN)Erstellung von Lösungs- und Dokumentationen für unsere...


  • Berlin, Berlin, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Deine AufgabenUnterstützung von Anwendern im 1st und 2nd Level SupportVerwaltung von Benutzer- und Zugriffsrechten in unternehmensweiten AnwendungenInstallation von Software, PC-Arbeitsplätzen und MobilgerätenEinrichtung von Arbeitsplätzen (PCs, Laptops, Drucker, virtuelle Arbeitsplätze, VPN)Erstellung von Lösungs- und Dokumentationen für unsere...


  • Berlin, Berlin, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Deine AufgabenUnterstützung von Anwendern im 1st und 2nd Level SupportVerwaltung von Benutzer- und Zugriffsrechten in unternehmensweiten AnwendungenInstallation von Software, PC-Arbeitsplätzen sowie von Mobil- und PeripheriegerätenEinrichtung von Arbeitsplätzen (PCs, Laptops, Drucker, virtuelle Arbeitsplätze, VPN)Erstellung von Lösungs- und...


  • Berlin, Berlin, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Deine AufgabenUnterstützung von Anwendern im 1st und 2nd Level SupportVerwaltung von Benutzer- und Zugriffsrechten in unternehmensweiten AnwendungenInstallation von Software, PC-Arbeitsplätzen sowie von Mobil- und PeripheriegerätenEinrichtung von Arbeitsplätzen (PCs, Laptops, Drucker, virtuelle Arbeitsplätze, VPN)Erstellung von Lösungs- und...


  • Berlin, Berlin, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Deine AufgabenUnterstützung von Anwendern im 1st und 2nd Level SupportVerwaltung von Benutzer- und Zugriffsrechten in unternehmensweiten AnwendungenInstallation von Software, PC-Arbeitsplätzen und MobilgerätenEinrichtung von Arbeitsplätzen (PCs, Laptops, Drucker, virtuelle Arbeitsplätze, VPN)Erstellung von Lösungsdocumenten für unsere Knowledge...


  • Berlin, Berlin, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Deine AufgabenUnterstützung von Anwendern im 1st und 2nd Level SupportVerwaltung von Benutzer- und Zugriffsrechten in unternehmensweiten AnwendungenInstallation von Software, PC-Arbeitsplätzen und MobilgerätenEinrichtung von Arbeitsplätzen (PCs, Laptops, Drucker, virtuelle Arbeitsplätze, VPN)Erstellung von Lösungsdocumenten für unsere Knowledge...


  • Berlin, Berlin, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Deine AufgabenUnterstützung von Benutzern im 1st und 2nd Level SupportVerwaltung von Zugriffsrechten in unternehmensweiten AnwendungenInstallation von Software und HardwareEinrichtung von Arbeitsplätzen und NetzwerkenErstellung von Lösungsbeschreibungen für unsere Knowledge-BaseAktive Mitarbeit bei IT-ProjektenDein ProfilAbgeschlossene Ausbildung oder...

IT Support Spezialist für 1st

vor 3 Monaten


Berlin, Berlin, Deutschland Public Cloud Group GmbH Vollzeit

Werden Sie Teil unseres Teams als IT Support Spezialist

Wir sind ein dynamisches Unternehmen im IT-Sektor, das sich darauf spezialisiert hat, mittelständischen Unternehmen den Übergang zu modernen und sicheren IT-Lösungen im Public Cloud-Bereich zu erleichtern. Unser einzigartiger Ansatz hat sich bewährt, und wir suchen nach Fachkräften in verschiedenen Cloud-Bereichen, um unser Team zu erweitern. Egal, ob Sie Experte für Hyperscaler, Cloud-Entwickler oder SAP-Professional sind, bei uns finden Sie Möglichkeiten, Ihr Cloud-Wissen einzubringen und auszubauen.

Mit über 380 Kollegen an 16 Standorten in der EU suchen wir Sie als IT Supporter in Vollzeit.

Was beinhaltet die Rolle?
  • Überwachung und Unterstützung von IT-Systemen für Endbenutzer.
  • Bearbeitung eingehender Störungsmeldungen und Serviceanfragen über verschiedene Kanäle.
  • Analyse und Lösung von Problemen, während Sie die Kunden durch den Ticketprozess in Deutsch, Englisch oder Polnisch führen.
  • Erstellung von Dokumentationen für Tickets und Bereitstellung von Anleitungen für zukünftige Referenzen.

Was bieten wir Ihnen?

  • Flexibilität, vor Ort, hybrid oder remote zu arbeiten.
  • Zugang zu modernsten Technologien und kontinuierlichen Schulungsmöglichkeiten.
  • Starke Marktposition und Unternehmenswachstum.
  • Offene Kommunikation und flache Hierarchien.
  • Vielfältiges Leistungsprogramm, einschließlich Mobilitätsoptionen und 30 Tagen Urlaub.
Was werden Sie tun?
  • Bereitstellung von 1st & 2nd Level Support für Hardware-, Software- und Netzwerkprobleme.
  • Teilnahme an Bereitschaftsdiensten zur Unterstützung von Kundenanfragen.
  • Verwaltung von Serviceanfragen und Kommunikation mit Endbenutzern.
  • Zusammenarbeit an Cloud-Projekten für die kontinuierliche Entwicklung.
Was erwarten wir von Ihnen:
  • IT-Ausbildung oder einschlägiger Abschluss.
  • Vorherige Erfahrung im IT-Support und im Umgang mit ITSM-/Ticketing-Systemen.
  • Zuverlässige, verantwortungsvolle und kundenorientierte Denkweise.
  • Fließende Sprachkenntnisse in Deutsch, Englisch und Polnisch.
  • Bereitschaft zu Bereitschaftsdiensten und Unterstützung von Kunden.