Kundenservice-Spezialist (m/w/d)

vor 2 Wochen

Moers, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Junk & Glaser GbR Vollzeit

Wir suchen einen motivierten und engagierten Kundensupport-Spezialisten, der sich für Trading Card Games begeistert und bereit ist, mit uns zu wachsen und unsere Visionen in die Tat umzusetzen.

**Über uns**

Junk & Glaser GbR ist ein dynamisches E-Commerce-Unternehmen, das sich auf den Verkauf von Trading Card Games spezialisiert hat. Wir sind ein junges Team, das sich für Innovation und Kundenorientierung begeistert.

**Aufgaben**

Als Kundensupport-Spezialist werden Sie der erste Ansprechpartner für unsere Kunden bei Anfragen und Problemen sein. Sie werden sicherstellen, dass unsere Kunden zufrieden sind und dass wir eine hohe Kundenzufriedenheit erreichen. Dazu gehören:

  • Die Bearbeitung von Kundenanfragen und die Lösung von Problemen
  • Die Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit durch kompetente Beratung und schnelle Problemlösung
  • Die Mitarbeit an der Weiterentwicklung und Optimierung unseres Kundensupports
  • Die Schulung und Einarbeitung neuer Teammitglieder
  • Die enge Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen, um Feedback und Lösungen effektiv zu implementieren
  • Die Verwaltung und Pflege der Kundenbeziehungsdatenbank

**Qualifikationen**

Wir suchen nach einem Kandidaten, der:

  • Verständnis und Begeisterung für Trading Card Games oder die Bereitschaft sich das Fachwissen anzueignen
  • Mindestens 3 Jahre Berufserfahrung oder vergleichbare Qualifikationen
  • Erfahrung in einer vergleichbaren Position im Kundenservice oder Vertrieb
  • Eigenverantwortliches und zielorientiertes Arbeiten
  • Lernbereitschaft und gutes Verständnis für logische Zusammenhänge
  • Sicherheit in der Kundenkommunikation und ein ausgeprägtes Serviceverständnis
  • Hohe Leidenschaft und Engagement sowie Innovationsfreude, Prozesse zu optimieren und zu verbessern
  • Fließende Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse
  • (optional) Erfahrungen mit Kundensupport-Tools

**Benefits**

Wir bieten unseren Mitarbeitern:

  • Bis zu 30 Urlaubstage pro Jahr
  • Kostenlose Getränke und Parkmöglichkeiten
  • Regelmäßige Teamevents
  • Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten
  • Aufstiegschancen innerhalb des Unternehmens

  • Kundenservice-Spezialist (m/w/d)

    vor 18 Stunden

    Moers, Nordrhein-Westfalen, Deutschland ARZ Haan AG Vollzeit

    {"h1": "Jobbeschreibung: Telefonischer Kundenservice-Spezialist (m/w/d) für die ARZ Haan AG"} Wir suchen einen motivierten und kommunikativen Telefonisten (m/w/d) für unseren Kundenservice. Als Teil des Teams der ARZ Haan AG, einem der führenden Anbieter von Abrechnungsdienstleistungen für Apotheken, Zahnärzte und andere Gesundheitsdienstleister, bist...

  • Kundenservice-Spezialist (m/w/d)

    vor 18 Stunden

    Moers, Nordrhein-Westfalen, Deutschland ARZ Haan AG Vollzeit

    {"h1": "Jobbeschreibung: Telefonischer Kundenservice-Spezialist (m/w/d) für die ARZ Haan AG"} Wir suchen einen motivierten und kommunikativen Telefonisten (m/w/d) für unseren Kundenservice. Als Teil des Teams der ARZ Haan AG, einem der führenden Anbieter von Abrechnungsdienstleistungen für Apotheken, Zahnärzte und andere Gesundheitsdienstleister, bist...

  • Kundenservice-Spezialist (m/w/d) für Gesundheitswesen

    Vor 4 Tagen

    Moers, Nordrhein-Westfalen, Deutschland ARZ Haan AG Vollzeit

    Deine neue HerausforderungWir suchen einen engagierten und kommunikativen Kundenservice-Spezialisten (m/w/d) für unser Team im Gesundheitswesen. Als erster Ansprechpartner/in hilfst Du unseren Kunden aus dem Gesundheitsbereich bei telefonischen Rückfragen und Reklamationen gerne weiter.Deine AufgabenZeitnah und qualitativ hochwertige Bearbeitung der...

  • Kundenservice-Spezialist (m/w/d) für Gesundheitswesen

    Vor 3 Tagen

    Moers, Nordrhein-Westfalen, Deutschland ARZ Haan AG Vollzeit

    Deine neue HerausforderungWir suchen einen engagierten und kommunikativen Kundenservice-Spezialisten (m/w/d) für unser Team im Gesundheitswesen. Als erster Ansprechpartner/in hilfst Du unseren Kunden aus dem Gesundheitsbereich bei telefonischen Rückfragen und Reklamationen gerne weiter.Deine AufgabenZeitnah und qualitativ hochwertige Bearbeitung der...

  • Kundenservice-Spezialist (m/w/d) für Gesundheitswesen

    Vor 2 Tagen

    Moers, Nordrhein-Westfalen, Deutschland ARZ Haan AG Vollzeit

    Deine neue HerausforderungWir suchen einen engagierten Kundenservice-Spezialisten (m/w/d) für unser Team in Wesel. Als erster Ansprechpartner/in hilfst Du unseren Kunden aus dem Gesundheitsbereich bei telefonischen Rückfragen und Reklamationen gerne weiter.Deine AufgabenZeitnah und qualitativ hochwertige Bearbeitung der KundenanforderungenGemeinsam mit...

  • Kundenservice-Spezialist (m/w/d) für Gesundheitswesen

    Vor 2 Tagen

    Moers, Nordrhein-Westfalen, Deutschland ARZ Haan AG Vollzeit

    Deine neue HerausforderungWir suchen einen engagierten Kundenservice-Spezialisten (m/w/d) für unser Team in Wesel. Als erster Ansprechpartner/in hilfst Du unseren Kunden aus dem Gesundheitsbereich bei telefonischen Rückfragen und Reklamationen gerne weiter.Deine AufgabenZeitnah und qualitativ hochwertige Bearbeitung der KundenanforderungenGemeinsam mit...

  • Kundenservice-Spezialist (m/w/d) für Gesundheitswesen

    Vor 4 Tagen

    Moers, Nordrhein-Westfalen, Deutschland ARZ Haan AG Vollzeit

    Deine neue HerausforderungWir suchen einen engagierten Kundenservice-Spezialisten (m/w/d) für unser Team in der Gesundheitsbranche. Als erster Ansprechpartner/in hilfst Du unseren Kunden aus dem Gesundheitsbereich bei telefonischen Rückfragen und Reklamationen gerne weiter.Deine AufgabenZeitnah und qualitativ hochwertige Bearbeitung von...

  • Kundenservice-Spezialist (m/w/d) für Gesundheitswesen

    Vor 4 Tagen

    Moers, Nordrhein-Westfalen, Deutschland ARZ Haan AG Vollzeit

    Deine neue HerausforderungWir suchen einen engagierten Kundenservice-Spezialisten (m/w/d) für unser Team in der Gesundheitsbranche. Als erster Ansprechpartner/in hilfst Du unseren Kunden aus dem Gesundheitsbereich bei telefonischen Rückfragen und Reklamationen gerne weiter.Deine AufgabenZeitnah und qualitativ hochwertige Bearbeitung von...

  • Sachbearbeiter (m/w/d) Kundenservice Spezialist

    Vor 5 Tagen

    Moers, Nordrhein-Westfalen, Deutschland BYK-Chemie GmbH Vollzeit

    Sachbearbeiter (m/w/d) KundenserviceWir suchen einen erfahrenen Sachbearbeiter (m/w/d) für unseren Kundenservice, der nationale und internationale Kundenanfragen kompetent und zeitnah bearbeiten kann.VerantwortlichkeitenAuftragsannahme und -eingabe inklusive der hierfür erforderlichen KorrespondenzExportsachbearbeitung mit Erstellung und Bearbeitung der...

  • Sachbearbeiter (m/w/d) Kundenservice Spezialist

    Vor 5 Tagen

    Moers, Nordrhein-Westfalen, Deutschland BYK-Chemie GmbH Vollzeit

    Sachbearbeiter (m/w/d) KundenserviceWir suchen einen erfahrenen Sachbearbeiter (m/w/d) für unseren Kundenservice, der nationale und internationale Kundenanfragen kompetent und zeitnah bearbeiten kann.VerantwortlichkeitenAuftragsannahme und -eingabe inklusive der hierfür erforderlichen KorrespondenzExportsachbearbeitung mit Erstellung und Bearbeitung der...

  • Sachbearbeiter (m/w/d) Kundenservice Spezialist

    vor 2 Wochen

    Moers, Nordrhein-Westfalen, Deutschland BYK-Chemie GmbH Vollzeit

    **Über uns**BYK-Chemie GmbH ist ein weltweit führender Anbieter von Spezialchemie. Unsere Innovationskraft und unser Engagement für Qualität und Nachhaltigkeit machen uns zu einem attraktiven Arbeitgeber.**Verantwortlichkeiten**Als Sachbearbeiter (m/w/d) im Kundenservice werden Sie Teil unseres Teams und werden für die folgenden Aufgaben...

  • Sachbearbeiter (m/w/d) Kundenservice Spezialist

    vor 2 Wochen

    Moers, Nordrhein-Westfalen, Deutschland BYK-Chemie GmbH Vollzeit

    **Über uns**BYK-Chemie GmbH ist ein weltweit führender Anbieter von Spezialchemie. Unsere Innovationskraft und unser Engagement für Qualität und Nachhaltigkeit machen uns zu einem attraktiven Arbeitgeber.**Verantwortlichkeiten**Als Sachbearbeiter (m/w/d) im Kundenservice werden Sie Teil unseres Teams und werden für die folgenden Aufgaben...

  • Sachbearbeiter (m/w/d) Kundenservice Spezialist

    vor 1 Woche

    Moers, Nordrhein-Westfalen, Deutschland BYK-Chemie GmbH Vollzeit

    Sachbearbeiter (m/w/d) KundenserviceStandort: Wesel bei Düsseldorf oder an einer unserer Standorte in den NiederlandenVerantwortlichkeitenSpannende Aufgaben erwarten Sie – Bereichern Sie unser Team im Kundenservice und bearbeiten Sie nationale und internationale Kundenanfragen am Telefon und per E-Mail kompetent und zeitnah. Ihr vielfältiges...

  • Sachbearbeiter (m/w/d) Kundenservice Spezialist

    vor 1 Woche

    Moers, Nordrhein-Westfalen, Deutschland BYK-Chemie GmbH Vollzeit

    Sachbearbeiter (m/w/d) KundenserviceStandort: Wesel bei Düsseldorf oder an einer unserer Standorte in den NiederlandenVerantwortlichkeitenSpannende Aufgaben erwarten Sie – Bereichern Sie unser Team im Kundenservice und bearbeiten Sie nationale und internationale Kundenanfragen am Telefon und per E-Mail kompetent und zeitnah. Ihr vielfältiges...

  • Sachbearbeiter (m/w/d) Kundenservice Spezialist

    Vor 3 Tagen

    Moers, Nordrhein-Westfalen, Deutschland BYK-Chemie GmbH Vollzeit

    BeschreibungWir suchen einen erfahrenen Sachbearbeiter (m/w/d) für unseren Kundenservice, der nationale und internationale Kundenanfragen kompetent und zeitnah bearbeiten kann. Als Teil unseres Teams werden Sie Teil einer innovativen und dynamischen Organisation, die sich auf die Entwicklung und Herstellung von Spezialchemie spezialisiert...

  • Sachbearbeiter (m/w/d) Kundenservice Spezialist

    Vor 4 Tagen

    Moers, Nordrhein-Westfalen, Deutschland BYK-Chemie GmbH Vollzeit

    BeschreibungWir suchen einen erfahrenen Sachbearbeiter (m/w/d) für unseren Kundenservice, der nationale und internationale Kundenanfragen kompetent und zeitnah bearbeiten kann. Als Teil unseres Teams werden Sie Teil einer innovativen und dynamischen Organisation, die sich auf die Entwicklung und Herstellung von Spezialchemie spezialisiert...

  • Sachbearbeiter (m/w/d) Kundenservice - Spezialist für Kundenbetreuung

    vor 2 Wochen

    Moers, Nordrhein-Westfalen, Deutschland BYK-Chemie GmbH Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen einen erfahrenen Sachbearbeiter (m/w/d) für unseren Kundenservice, der sich auf die Betreuung von Kunden und die Abwicklung von Exportaufträgen spezialisiert hat. Der Kandidat sollte über eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder einen kaufmännischen Studienabschluss verfügen und mehrjährige Erfahrung im...

  • Sachbearbeiter (m/w/d) Kundenservice - Spezialist für Kundenbetreuung

    vor 2 Wochen

    Moers, Nordrhein-Westfalen, Deutschland BYK-Chemie GmbH Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen einen erfahrenen Sachbearbeiter (m/w/d) für unseren Kundenservice, der sich auf die Betreuung von Kunden und die Abwicklung von Exportaufträgen spezialisiert hat. Der Kandidat sollte über eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder einen kaufmännischen Studienabschluss verfügen und mehrjährige Erfahrung im...

  • Spezialist für Kinderheilkunde

    vor 1 Monat

    Moers, Nordrhein-Westfalen, Deutschland tw. GmbH Vollzeit

    Spezialist für Kinderheilkunde (m/w/d) Gesundheitszentrum Für ein Gesundheitszentrum im westlichen Ruhrgebiet suchen wir einen Spezialisten für Kinderheilkunde (m/w/d). Diese Position ermöglicht Ihnen, zu geregelten Arbeitszeiten tätig zu sein und diese flexibel zu gestalten. So lässt sich Ihr Berufs- und Privatleben optimal miteinander vereinbaren....

  • Kundenservice- und Reklamationsspezialist

    vor 1 Monat

    Moers, Nordrhein-Westfalen, Deutschland expert Wesel Aziz Demirbas GmbH Vollzeit

    Kundenservice- und Reklamationsspezialist / Quereinsteiger (m/w/d)Standort: WeselArbeitszeit: Vollzeit / TeilzeitDie expert Wesel Aziz Demirbas GmbH ist seit vielen Jahren in der Region aktiv und bietet auf einer großzügigen Verkaufsfläche eine breite Palette an Haushalts- und Unterhaltungselektronik. Unser Ziel ist es, unseren Kund:innen nicht nur...