Kundenberater für Telekommunikationsdienstleistungen

vor 2 Monaten


Gladbeck, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Nothelle Call Center Services GmbH Vollzeit

Wir suchen engagierte Kundenservice-Mitarbeiter für einen Telekommunikationsdienstleister in Gladbeck (m/w/d)


Stellenbeschreibung:


  • Monatliches Gehalt zwischen 2.100 und 4.800 Euro (Grundgehalt + Leistungsprämie)
  • Hauptaufgabe ist die Bearbeitung von Kundenanliegen und das Aufzeigen von Optimierungsmöglichkeiten
  • Durchschnittlich 4 Gespräche pro Stunde mit einer Erfolgsquote von über 50%
  • 4-wöchige Einarbeitungszeit, davon die ersten 2 Wochen in Vollzeit
  • Standort in Gladbeck, gut erreichbar mit öffentlichen Verkehrsmitteln
  • Professionelles Managementteam, das intensive Unterstützung bietet
  • Wertschätzung von Professionalität, kontinuierlicher Weiterbildung und Teamarbeit
  • Von Mitarbeitern mit 4,3 Sternen bewertet

Was wir bieten:

  • Grundgehalt + Leistungsprämie, mit fortlaufenden Schulungen und Entwicklungsmöglichkeiten
  • Karrierechancen innerhalb des Unternehmens
  • Stabile Anstellung in Voll- oder Teilzeit

Zu den Aufgaben gehören:
  • Persönliche Kundenbetreuung und -beratung
  • Bedarfsermittlung der Kunden und Präsentation von Lösungen
  • Verkauf von Mobilprodukten
  • Aufbau langfristiger Kundenbeziehungen durch Service und Empathie
  • Teilnahme an internen Schulungen

Voraussetzungen:

  • Vertriebserfahrung oder Lernbereitschaft
  • Professionalität und der Wunsch zur Verbesserung
  • Starke Kommunikationsfähigkeiten und Teamgeist

Zusätzliche Vorteile:

  • Unternehmensveranstaltungen, Anreize und Teambuilding-Aktivitäten
  • Mitarbeiterrabatte in Online-Shops
  • Prämien für Empfehlungen
  • Gesundheitsmanagement-Programm

Wenn Sie Teil eines erfolgreichen und unterstützenden Teams werden möchten, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung