Kundenberater für Telekommunikationsdienstleistungen
vor 2 Monaten
Gladbeck, Nordrhein-Westfalen, Deutschland
Nothelle Call Center Services GmbH
Vollzeit
Wir suchen engagierte Kundenservice-Mitarbeiter für einen Telekommunikationsdienstleister in Gladbeck (m/w/d)
Stellenbeschreibung:
- Monatliches Gehalt zwischen 2.100 und 4.800 Euro (Grundgehalt + Leistungsprämie)
- Hauptaufgabe ist die Bearbeitung von Kundenanliegen und das Aufzeigen von Optimierungsmöglichkeiten
- Durchschnittlich 4 Gespräche pro Stunde mit einer Erfolgsquote von über 50%
- 4-wöchige Einarbeitungszeit, davon die ersten 2 Wochen in Vollzeit
- Standort in Gladbeck, gut erreichbar mit öffentlichen Verkehrsmitteln
- Professionelles Managementteam, das intensive Unterstützung bietet
- Wertschätzung von Professionalität, kontinuierlicher Weiterbildung und Teamarbeit
- Von Mitarbeitern mit 4,3 Sternen bewertet
Was wir bieten:
- Grundgehalt + Leistungsprämie, mit fortlaufenden Schulungen und Entwicklungsmöglichkeiten
- Karrierechancen innerhalb des Unternehmens
- Stabile Anstellung in Voll- oder Teilzeit
Zu den Aufgaben gehören:
- Persönliche Kundenbetreuung und -beratung
- Bedarfsermittlung der Kunden und Präsentation von Lösungen
- Verkauf von Mobilprodukten
- Aufbau langfristiger Kundenbeziehungen durch Service und Empathie
- Teilnahme an internen Schulungen
Voraussetzungen:
- Vertriebserfahrung oder Lernbereitschaft
- Professionalität und der Wunsch zur Verbesserung
- Starke Kommunikationsfähigkeiten und Teamgeist
Zusätzliche Vorteile:
- Unternehmensveranstaltungen, Anreize und Teambuilding-Aktivitäten
- Mitarbeiterrabatte in Online-Shops
- Prämien für Empfehlungen
- Gesundheitsmanagement-Programm
Wenn Sie Teil eines erfolgreichen und unterstützenden Teams werden möchten, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung