Über das Unternehmen:
Die Bankhaus Ludwig Sperrer KG ist eine traditionsreiche Privatbank, die seit über einem Jahrhundert nach den Prinzipien der kaufmännischen Sorgfalt agiert. Die enge Verbindung zwischen Eigentum und Unternehmensführung garantiert ein verantwortungsvolles und vertrauenswürdiges Handeln. Diese Philosophie prägt unsere Unternehmenskultur, die durch Unabhängigkeit, unternehmerisches Denken und soziale Verantwortung gekennzeichnet ist.

Stellenbeschreibung:
Wir suchen eine engagierte Servicekraft für die Kundenberatung (m/w/d), die unser Team verstärkt. Ihre Hauptaufgaben umfassen:

• Betreuung unserer Kunden bei sämtlichen Anliegen zur Kontoführung sowie zu Online- und Mobile-Banking.
• Entwicklung individueller Lösungen in Zusammenarbeit mit den Kunden.
• Proaktive Ansprache der Kunden zu unseren Serviceleistungen und Produkten.
• Vereinbarung von Terminen für unsere Kundenberater.
• Gewährleistung einer hohen Servicequalität zur Kundenbegeisterung.
• Überzeugung der Kunden von unserem umfassenden Leistungsangebot.
• Unterstützung bei Vertriebsaktionen und Weiterleitung von Kunden an die zuständigen Berater.

Ihr Profil:
Sie bringen eine Ausbildung zum Bankkaufmann/zur Bankkauffrau oder eine vergleichbare kaufmännische Qualifikation mit. Ihre Stärken liegen im Kundenservice, und Sie sind kommunikativ sowie kontaktfreudig. Zudem zeichnen Sie sich durch eine sorgfältige und präzise Arbeitsweise aus. Der sichere Umgang mit IT- und Office-Systemen ist für Sie selbstverständlich. Sie arbeiten strukturiert und selbstständig, zeigen Eigeninitiative und Teamfähigkeit, und sind bereit, sich kontinuierlich weiterzuentwickeln. Eine hohe Dienstleistungsorientierung gepaart mit Empathie und Ausdrucksstärke runden Ihr Profil ab. Sie sind aufgeschlossen und flexibel gegenüber neuen Herausforderungen.

Was wir bieten:
Ein motiviertes Team in einem kollegial geführten Arbeitsumfeld, flexible Arbeitszeiten, 30 Tage Urlaub sowie betriebliche Altersvorsorge. Dank flacher Hierarchien ermöglichen wir kurze Entscheidungswege und bieten eine angemessene Vergütung, die den Anforderungen des Finanzsektors entspricht.