Werkstudent (w/m/d) Kundenberatung technische Information - Herausfordernde Aufgaben im Medienunternehmen

vor 4 Wochen


Munich, Bayern, Deutschland BR Bayerischer Rundfunk Vollzeit
Jobbeschreibung

Wir suchen einen motivierten Werkstudenten (w/m/d) für unsere Kundenberatung technische Information. In dieser Rolle wirst du Teil unseres Teams sein, das sich um die technische Information des Publikums kümmert.

Deine Aufgaben
  • Kundenberatung zum Empfang von BR- und ARD-Angeboten
  • Selbstständige Recherche bei komplexeren Fragestellungen
  • Mitarbeit bei der Erstellung von Infomaterialien und Aufbau einer Wissensdatenbank
  • Gelegentlich Unterstützung bei Messen und Veranstaltungen
Deine Qualifikationen
  • Eingeschriebener Student (w/m/d) an einer Hochschule; technische Ausrichtung von Vorteil
  • Sehr gute Ausdrucksweise in Wort und Schrift (Deutsch / Englisch), sowie ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit
  • Du bist freundlich und souverän im Umgang mit den unterschiedlichsten Ansprechpersonen und hast ein gutes Gespür für Menschen und herausfordernde Situationen
  • Interesse an technischen Themen und medienpolitischen Fragestellungen
  • Erste Erfahrungen im Kunden-Service oder Community Management sind von Vorteil
Was wir bieten
  • Teamwork First – unser Team ist eingespielt und hilft sich gegenseitig
  • Eigenverantwortliches Arbeiten
  • Flexible Arbeitszeiten und (gelegentlich) arbeiten im Home-Office
  • Faire tarifliche Vergütung
  • Spannende Einblicke in ein großes Medienunternehmen

Der BR setzt sich für eine vorurteilsfreie, wertschätzende Unternehmenskultur ein, die keinen Raum für bewusste oder unbewusste Diskriminierung lässt. Daher begrüßen wir alle Bewerbungen unabhängig von Geschlecht, Alter, Herkunft, sexueller Orientierung, Religion und Behinderung.



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    JobbeschreibungWir suchen einen motivierten Werkstudenten (w/m/d) für unsere Kundenberatung technische Information. Als Teil unseres Teams wirst du uns bei der Lösung technischer Herausforderungen unterstützen und unsere Zuhörer mit professionellen Antworten versorgen.Deine AufgabenKundenberatung zum Empfang von BR- und ARD-AngebotenSelbstständige...


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    Der Bayerische Rundfunk (BR) ist ein öffentlich-rechtlicher Rundfunk in Bayern. Wir suchen einen Werkstudenten (w/m/d) für die Kundenberatung technische Information in unserer Produktions- und Technikdirektion.Beschreibung der Position:Als Werkstudent (w/m/d) Kundenberatung technische Information bist du Teil unseres Teams für technische Kundenberatung....


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  • Munich, Bayern, Deutschland Bayerischer Rundfunk Vollzeit

    Der Bayerische Rundfunk (BR) ist ein innovatives und verlässliches Medienunternehmen, das kreative und informative Inhalte für die Bevölkerung Bayerns und darüber hinaus bietet. Unsere Produktions- und Technikdirektion ist auf der Suche nach einer engagierten und technikaffinen Studenten, die sich für die Kundenberatung technischer Informationen...


  • Munich, Bayern, Deutschland Bayerischer Rundfunk Vollzeit

    Beschreibung der StelleAls Werkstudent (w/m/d) im Team der Technischen Information bei Bayerischer Rundfunk unterstützen Sie unsere Kunden bei technischen Fragen und Problemen. Ihre Aufgaben umfassen:Kundenberatung zu den Empfangsmöglichkeiten von BR-AngebotenUnterstützung bei der Fehler- und StörmeldungAuskünfte zu technischen Umstellungen und der...


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    Beschreibung der StelleWir suchen einen motivierten Werkstudenten (w/m/d) für unsere Kundenberatung technische Information. Als Teil des Teams der Technischen Information wirst du die Kunden bei Fragen zu unseren Medienangeboten unterstützen und ihnen technische Informationen bereitstellen.Aufgaben und Verantwortlichkeiten Kundenberatung und...


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    Beschreibung der StelleWir suchen einen motivierten Werkstudenten (w/m/d) für unsere Kundenberatung technische Information. Als Teil des Teams der Technischen Information wirst du die Kunden bei Fragen zu unseren Medienangeboten unterstützen und ihnen technische Informationen bereitstellen.Aufgaben und VerantwortlichkeitenKundenberatung: Du wirst die...


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    Beschreibung der StelleWir suchen einen motivierten Werkstudenten (w/m/d) für unsere Kundenberatung technische Information. Als Teil des Teams der Technischen Information wirst du die Kunden bei Fragen zu unseren Medienangeboten unterstützen und ihnen technische Informationen bereitstellen.Aufgaben und VerantwortlichkeitenKundenberatung: Du wirst die...


  • Munich, Bayern, Deutschland Bayerischer Rundfunk Vollzeit

    **Über uns**Der Bayerische Rundfunk (BR) ist ein öffentlich-rechtlicher Rundfunk in Bayern. Wir bieten eine Vielzahl von Programmen und Dienstleistungen an, um unsere Zuhörer und Zuseher zu informieren, zu unterhalten und zu begeistern.**Unsere Aufgaben**Als Werkstudent (w/m/d) Kundenberatung technische Information unterstützt du unsere Produktions- und...


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    **Über uns**Der Bayerische Rundfunk (BR) ist ein öffentlich-rechtlicher Rundfunk in Bayern. Wir bieten eine Vielzahl von Programmen und Dienstleistungen an, um unsere Zuhörer und Zuseher zu informieren, zu unterhalten und zu begeistern.**Unsere Aufgaben**Als Werkstudent (w/m/d) Kundenberatung technische Information unterstützt du unsere Produktions- und...


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    Als Teil des Bayerischen Rundfunks suchen wir einen motivierten Werkstudenten (w/m/d) für die Kundenberatung technische Information in der Produktions- und Technikdirektion.Unser Angebot:Ein Jahr mit Option auf VerlängerungBis zu 20 Stunden/WocheDeine Aufgaben:Kundenberatung und -betreuungTechnische Information und -beratungArbeit in einem dynamischen...


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    **Über uns**Der Bayerische Rundfunk (BR) ist ein öffentlich-rechtlicher Rundfunk in Bayern. Wir bieten eine Vielzahl von Programmen und Dienstleistungen an, um unsere Zuhörer und Zuseher zu informieren, zu unterhalten und zu begeistern.**Unsere Aufgaben**Wir suchen Dich als Werkstudenten (w/m/d) in der Kundenberatung technische Information, um unsere...


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  • Munich, Bayern, Deutschland Bayerischer Rundfunk Vollzeit

    JobbeschreibungAls Werkstudent (w/m/d) Technische Kundenberatung bei Bayerischer Rundfunk sind Sie Teil unseres Teams, das sich um die technische Betreuung unserer Kunden kümmert. Wir suchen nach einem engagierten und kommunikativen Studenten, der unsere Kunden mit professionellen Lösungen unterstützt.Verantwortlichkeiten:Fehler- und Störmeldungen...


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    Technische KundenberatungWir suchen einen engagierten Werkstudenten (w/m/d) für unsere Technische Kundenberatung in der Produktions- und Technikdirektion.Über unsDer Bayerische Rundfunk (BR) ist ein öffentlich-rechtlicher Rundfunk in Bayern. Wir bieten kreative und verlässliche Informationen, Kultur, Wissen und Unterhaltung aus und für Bayern...


  • Munich, Bayern, Deutschland BR Bayerischer Rundfunk Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen eine motivierte und engagierte Person, die sich für die Kundenberatung in der Technischen Information begeistern kann.Die AufgabenKundenberatung zum Empfang von BR- und ARD-AngebotenSelbstständige Recherche bei komplexeren FragestellungenMitarbeit bei der Erstellung von Infomaterialien und Aufbau einer WissensdatenbankGelegentlich...


  • Munich, Bayern, Deutschland BR Bayerischer Rundfunk Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen motivierten und engagierten Werkstudenten für unsere Kundenberatung in der Technischen Information.AufgabenKundenberatung zum Empfang von BR- und ARD-Angeboten per Mail und telefonischSelbstständige Recherche bei komplexeren FragestellungenMitarbeit bei der Erstellung von Infomaterialien und Aufbau einer...