Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit Kundenservice-Mitarbeiter/in - Krefeld, Nordrhein-Westfalen - WBS GRUPPE


  • Krefeld, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Malteser in Deutschland Vollzeit

    Unser AngebotWir bieten eine einzigartige Gelegenheit, als Mitarbeiter im Bereitschaftsdienst bei Malteser in Deutschland zu arbeiten. In dieser Rolle werden Sie Teil eines engagierten Teams sein, das sich für die Sicherheit und das Wohlbefinden älterer und hilfsbedürftiger Menschen einsetzt.Deine AufgabenUnterstützung in NotfällenEin gutes Gespür für...


  • Krefeld, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Malteser in Deutschland Vollzeit

    Unser AngebotWir bieten eine einzigartige Gelegenheit, als Mitarbeiter im Bereitschaftsdienst bei Malteser in Deutschland zu arbeiten. In dieser Rolle werden Sie Teil eines engagierten Teams sein, das sich für die Sicherheit und das Wohlbefinden älterer und hilfsbedürftiger Menschen einsetzt.Deine AufgabenUnterstützung in NotfällenEin gutes Gespür für...


  • Krefeld, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Malteser in Deutschland Vollzeit

    Unsere AufgabeWir ermöglichen älteren und hilfsbedürftigen Menschen ein sicheres Leben in ihrer vertrauten Umgebung.Deine RolleAls Mitarbeiter im Bereitschaftsdienst hast du ein gutes Gespür für unsere Kunden und hilfst ihnen in Notfällen. Du erwartet eine tolle Aufgabe, in der du die Unterstützung hilfsbedürftiger Menschen zu deinem Beruf machen...


  • Krefeld, Nordrhein-Westfalen, Deutschland In Time Personal-Dienstleistungen GmbH & Co. KG Vollzeit

    Mitarbeiter im Bildungsmanagement (w/m/d)Wir suchen eine engagierte und kompetente Person für unseren Bereich Bildungsmanagement. Als Mitarbeiter/in im Bildungsmanagement sind Sie verantwortlich für die Umsetzung von Bildungsprojekten und die Kooperation mit anderen Abteilungen. Unser Unternehmen bietet Ihnen eine vielfältige und challenging...


  • Krefeld, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Horizonte kath. Kindertageseinrichtungen in den Regionen Krefeld-KempenViersen gGmbH Vollzeit

    Unser AngebotWir suchen eine pädagogische Fachkraft (m/w/d) für unsere Kindertageseinrichtungen in den Regionen Krefeld-Kempen/Viersen. Als Teil unseres motivierten Teams werden Sie an der Förderung und Entwicklung unserer Kinder beteiligt.Was wir von Ihnen erwartenEin Abschluss mit staatlicher Anerkennung als Erzieher/in, Heilerziehungspfleger/in,...


  • Krefeld, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Horizonte kath. Kindertageseinrichtungen in den Regionen Krefeld-KempenViersen gGmbH Vollzeit

    Unser AngebotWir suchen eine pädagogische Fachkraft für unsere Kindertageseinrichtungen in Krefeld und Viersen. Als Erzieher/in mit Leidenschaft werden Sie Teil eines motivierten Teams und unterstützen die Kinder in ihrer Entwicklung. Wir erwarten von Ihnen- einen Abschluss mit staatlicher Anerkennung als Erzieher/in, Heilerziehungspfleger/in,...


  • Krefeld, Deutschland Malteser in Deutschland Vollzeit

    Mit dem Hausnotruf ermöglichen wir älteren und hilfsbedürftigen Menschen ein sicheres Leben in ihrer vertrauten Umgebung. Als Mitarbeiter (m/w/d) im Bereitschaftsdienst haben Sie ein gutes Gespür für unsere Kunden (m/w/d) und helfen ihnen in Notfällen. Sie erwartet eine tolle Aufgabe, in der Sie die Unterstützung hilfsbedürftiger Menschen zu Ihrem...


  • Krefeld, Deutschland In Time Personal-Dienstleistungen GmbH & Co. KG Vollzeit

    MITARBEITER (W/M/D) LOGISTIK Mitarbeiter (w/m/d) Logistik Kaufmännische Tätigkeiten: Buchungen von Warenein- und -ausgängen im ERP-System Abwicklung und Lager Scannen und Kommissionieren von Artikeln und Paletten Be- und Entladen von LKW mittels Gabelstapler (Schubmast- und Frontstapler) Eine abgeschlossene Berufsausbildung im Bereich...


  • Krefeld, Deutschland In Time Personal-Dienstleistungen GmbH & Co. KG Vollzeit

    Mitarbeiter (w/m/d) LogistikIm Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung mit anschließender Übernahme für ein Logistikunternehmen in Krefeld einenMitarbeiter (w/m/d) LogistikIhre Aufgaben:Kaufmännische Tätigkeiten:Buchungen von Warenein- und -ausgängen im ERP-SystemErstellen von Lagerpapieren und EtikettenSchnittstellenfunktion zwischen kfm. Abwicklung und...


  • Krefeld, Deutschland In Time Personal-Dienstleistungen GmbH & Co. KG Vollzeit

    Mitarbeiter (w/m/d) LogistikIm Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung mit anschließender Übernahme für ein Logistikunternehmen in Krefeld einenMitarbeiter (w/m/d) LogistikIhre Aufgaben:Kaufmännische Tätigkeiten:Buchungen von Warenein- und -ausgängen im ERP-SystemErstellen von Lagerpapieren und EtikettenSchnittstellenfunktion zwischen kfm. Abwicklung und...


  • Krefeld, Deutschland In Time Personal-Dienstleistungen GmbH & Co. KG Vollzeit

    Mitarbeiter (w/m/d) Logistik Im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung mit anschließender Übernahme für ein Logistikunternehmen in Krefeld einen Mitarbeiter (w/m/d) Logistik Ihre Aufgaben: Kaufmännische Tätigkeiten: Buchungen von Warenein- und -ausgängen im ERP-System Erstellen von Lagerpapieren und Etiketten Schnittstellenfunktion zwischen kfm....


  • Krefeld, Deutschland In Time Personal-Dienstleistungen GmbH & Co. KG Vollzeit

    Mitarbeiter im Bildungsmanagement (w/m/d) Sie brennen für Bildung? Sie suchen eine sinnstiftende Aufgabe? Dann ist unser Stellenangebot bestimmt interessant für Sie.   Im Rahmen der Personalvermittlung suchen wir für einen Kunden, aus dem öffentlichen Sektor, eine dynamische Persönlichkeit, als   Mitarbeiter (w/m/d) im Bereich Bildungsmanagement ...


  • Krefeld, Deutschland In Time Personal-Dienstleistungen GmbH & Co. KG Vollzeit

    h2>Mitarbeiter (w/m/d) Logistik Mitarbeiter (w/m/d) Logistik

Kundenservice-Mitarbeiter/in

vor 2 Monaten


Krefeld, Nordrhein-Westfalen, Deutschland WBS GRUPPE Vollzeit
Deine Aufgaben

Als Mitarbeiter/in im Kundenservice bist du Teil des zentralen Bereichs "DS" der WBS Gruppe am Standort in Krefeld. Unsere Abteilung "Configuration & Delivery Management" besteht aus drei Bereichen: Servicetechnik, Lager sowie Kundenservice. Du unterstützt unser Team bei der Betreuung und Problemlösung unserer Teilnehmer/inne. Eine gute Schnittstellenkommunikation in der Abteilung, zu anderen zentralen Bereichen und unseren Standorten ist maßgeblich wichtig. Deine Tätigkeit umfasst folgende Aufgaben:

  • Schriftliche Kommunikation in übergreifenden Systemen mit Teilnehmern/inne bzgl. der Technikbereitstellung sowie Rückholung.
  • Strukturierte Verarbeitung von Kundendaten.
  • Telefonische Betreuung | Annahme von Teilnehmerbelangen.
  • Weiterleiten von verschiedensten Anliegen an die prozessübergreifenden Stellen (intern wie extern) durch entsprechende Schnittstellenkommunikation.
  • Dokumentation von Anliegen, Terminen, Änderungen, Adressen, sowie Datenpflege in den entsprechenden Systemen.
  • Sicherstellung termingerechter Prozesse.
  • Beschwerdemanagement und Reklamationsbearbeitung.
Deine Stärken

Du teilst unsere Begeisterung, Menschen bei der Erweiterung ihrer beruflichen Kompetenzen und Integration in den Arbeitsmarkt zu unterstützen. Du verbindest idealerweise eine kommunikative und herzliche Persönlichkeit mit einem hohen Maß an Verantwortungsbewusstsein. Zudem besitzt Du die Fähigkeit, unterschiedliche Dinge im Blick zu behalten und bewahrst dabei stets einen "kühlen Kopf". Dein Profil zeichnet sich aus durch:

  • Eine abgeschlossene Berufsausbildung.
  • Eine zuverlässige, selbstständige und strukturierte Arbeitsweise.
  • Einen sicheren Umgang mit gängigen PC- und Internetanwendungen.
  • Lösungs- und kundenorientiertes Arbeiten.
  • Kontaktfreude sowie Teamfähigkeit.
Deine Vorteile und Benefits bei uns

ARBEITEN MIT SINN. Entfalte dein volles Potenzial | Fokus auf Gemeinwohl und Nachhaltigkeit | Eigenverantwortliches Arbeiten | WBS HerzensProjekte

GESUNDHEIT. Mache mit bei Fitness-Challenges | Virtuelle Sportangebote | Jobrad | Mentale Gesundheit mit | Vegetarische Bio-Lebensmittel​

WORK-LIFE-BALANCE. Genieße 30 Tage Urlaub | Vertrauensarbeitszeit | Sabbatical | 180 Tage Arbeiten im EU-Ausland | Workation in unseren Seminarhäusern

DIGITALES ARBEITEN. Sei digital vernetzt mit deinen Kolleg/inne | Remote Work mit Microsoft 365 und Copilot | Ergonomische Arbeitsplatzausstattung

WOHLFÜHLEN. Erlebe ein herzliches Miteinander | Achtsame Meetingkultur | Coachingangebote | Transparente Kommunikation | Wohlfühlplattform Voiio​

BERUF UND FAMILIE. Nutze flexible Arbeitszeiten und Homeoffice | Familienurlaub in unseren Seminarhäusern | Bezahlter Sonderurlaub für die Pflege von Angehörigen

PRÄMIEN UND RABATTE. Profitiere von Prämienzahlungen | Rabatte und Corporate Benefits | Zuschüsse zu Versicherungen und der betrieblichen Altersvorsorge​

VERANSTALTUNGEN. Feiere mit bei Jahresfeiern in Berlin | Individuelle Teamevents und Weihnachtsfeiern | Yoga- und Pilates-Retreats | Onboarding-Event​

PERSÖNLICHE ENTWICKLUNG. ​Bilde dich weiter mit diversen Trainingsangeboten | Drei Weiterbildungstage pro Jahr | Digitale Lernplattform | KI-Schulungen

*Hinweis: Je nach Position und Standort variieren die Benefits.​