Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit Kundenservice Mitarbeiter/in - Hilden, Nordrhein-Westfalen - Parker Hannifin GmbH

  • Mitarbeiter (m/w/d) Kundenservice

    vor 3 Wochen

    Hilden, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenDie eigenständige Bearbeitung von Kundenanfragen und -aufträgenDie Erstellung und Kontrolle von Auftragskalkulationen und -dokumentenDie Kommunikation mit Kunden in deutscher und englischer SpracheDie Pflege von Bestandskunden und die Generierung von NeukundenDie Erstellung von Belegdokumenten in SAPDie Termin- und ProzessüberwachungDer...

  • Mitarbeiter (m/w/d) Kundenservice

    vor 3 Wochen

    Hilden, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenDie eigenständige Bearbeitung von KundenanfragenDie Erstellung und Kontrolle von AuftragskalkulationenKundenkorrespondenz in deutscher und englischer SpracheDie Pflege von Bestandskunden und die Generierung von NeukundenDie Erstellung von Belegnachweisen in SAPDie Termin- und ProzessüberwachungEin enger Austausch mit anderen Abteilungen,...

  • Kundenservice-Experte

    vor 1 Monat

    Hilden, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Signode Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen motivierten und engagierten Mitarbeiter, der sich auf die Betreuung unserer Kunden und die Planung von Serviceeinsätzen spezialisiert hat.Ihre Aufgaben:Betreuung der zugeordneten Kunden zur Unterstützung des Service-TeamsPlanung von Serviceeinsätzen und -terminenBearbeitung und Versenden von Angeboten,...

  • Kundenservice-Experte

    vor 1 Monat

    Hilden, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Signode Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen motivierten und engagierten Mitarbeiter, der sich auf die Betreuung unserer Kunden und die Planung von Serviceeinsätzen spezialisiert hat.Ihre Aufgaben:Betreuung der zugeordneten Kunden zur Unterstützung des Service-TeamsPlanung von Serviceeinsätzen und -terminenBearbeitung und Versenden von Angeboten,...

  • Kundenservice-Experte

    vor 4 Wochen

    Hilden, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Signode Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen motivierten und engagierten Mitarbeiter, der sich auf die Betreuung unserer Kunden und die Planung von Serviceeinsätzen spezialisiert hat.Ihre Aufgaben:Betreuung der zugeordneten Kunden und Unterstützung des Service-TeamsPlanung von Serviceeinsätzen und Betreuung unserer ServicetechnikerBearbeitung und Versenden von...

  • Kundenservice-Beauftragter

    vor 1 Woche

    Hilden, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Signode Vollzeit

    Wir suchen einen engagierten Mitarbeiter für die Serviceeinsatzplanung und -administration im Customer Service. Ihre Aufgaben:Betreuung der zugeordneten Kunden zur Unterstützung des Service TeamsPlanung von Serviceeinsätzen sowie die Betreuung unserer ServicetechnikerBearbeiten und Versenden von Angeboten, Auftragsbestätigungen, Lieferscheinen und...

  • Kundenservice-Experte

    vor 4 Wochen

    Hilden, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Signode Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen motivierten und engagierten Mitarbeiter, der sich auf die Betreuung unserer Kunden und die Planung von Serviceeinsätzen spezialisiert hat.Ihre Aufgaben:Betreuung der zugeordneten Kunden und Unterstützung des Service-TeamsPlanung von Serviceeinsätzen und Betreuung unserer ServicetechnikerBearbeitung und Versenden von...

  • Fachkraft für Kälte- und Klimatechnik

    vor 2 Monaten

    Hilden, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Fings Kälte Klima Vollzeit

    Unser AngebotWir suchen motivierte Mitarbeiter für unsere Kälte- & Klimatechnik-Abteilung. Wir bieten eine spannende und herausfordernde Arbeit in einem jungen Team.Aufgaben und VerantwortlichkeitenMontage, Wartung und Instandsetzung von kältetechnischen AnlagenDokumentation von ArbeitenKundenservice und KommunikationArbeit im Team und...

  • Fachkraft für Kälte- und Klimatechnik

    vor 2 Monaten

    Hilden, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Fings Kälte Klima Vollzeit

    Unser AngebotWir suchen motivierte Mitarbeiter für unsere Kälte- & Klimatechnik-Abteilung. Wir bieten eine spannende und herausfordernde Arbeit in einem jungen Team.Aufgaben und VerantwortlichkeitenMontage, Wartung und Instandsetzung von kältetechnischen AnlagenDokumentation von ArbeitenKundenservice und KommunikationArbeit im Team und...

  • Handwerklich begabter Quereinsteiger

    vor 4 Wochen

    Hilden, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Fings Kälte Klima Vollzeit

    Unser AngebotWir suchen motivierte Mitarbeiter im Bereich der Kälte- und Klimatechnik. Als Teil unseres jungen Teams wirst du an spannenden Projekten arbeiten und deine Fähigkeiten als Handwerker ausbauen.AufgabenMontage, Wartung und Instandsetzung von kältetechnischen AnlagenDokumentation und QualitätssicherungKundenservice und KommunikationDigitale...

  • Handwerklich begabter Quereinsteiger

    vor 4 Wochen

    Hilden, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Fings Kälte Klima Vollzeit

    Unser AngebotWir suchen motivierte Mitarbeiter im Bereich der Kälte- und Klimatechnik. Als Teil unseres jungen Teams wirst du an spannenden Projekten arbeiten und deine Fähigkeiten als Handwerker ausbauen.AufgabenMontage, Wartung und Instandsetzung von kältetechnischen AnlagenDokumentation und QualitätssicherungKundenservice und KommunikationDigitale...

  • Handwerklich begabter Quereinsteiger

    vor 3 Wochen

    Hilden, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Fings Kälte Klima Vollzeit

    Unsere StellenbeschreibungWir suchen nach motivierten Mitarbeitern, die Lust haben, in einem jungen Team zu arbeiten und jeden Tag als neue Herausforderung zu sehen. Wir bieten eine Vielzahl von Aufgaben an, die es Ihnen ermöglichen, Ihre Fähigkeiten zu entwickeln und Ihre Erfahrungen zu sammeln.Aufgaben und QualifikationenWir suchen nach Mitarbeitern,...

  • Sachbearbeiter (m/w/d) in Hilden - Direktvermittlung

    vor 2 Wochen

    Hilden, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Jobactive GmbH Vollzeit

    Jobbeschreibung:Wir suchen im Rahmen einer Direktvermittlung einen Sachbearbeiter (m/w/d) in Hilden für unser Kunden, eines der bundesweit führenden Versicherungsunternehmen.Aufgaben:Verifizierung der eingehenden Korrespondenz rund um KFZ Schäden, über ein Dokumentenanalyse SystemNachscannen und Indizierung der Vorgänge des KundenserviceDurchführung...

  • Fachliche Leitung im Einzelhandel

    Vor 4 Tagen

    Hilden, Nordrhein-Westfalen, Deutschland PENNY Vollzeit

    Position:Wir suchen einen engagierten Marktleiter mit Führungsaufgaben, der gerne mit seiner Mannschaft zusammenarbeitet, um die Geschäftsziele zu erreichen.Verantwortlichkeiten:Die fachliche Führung des Marktes einschließlich der Disziplinar- und Organisationsaufgaben.Die Personaleinsatzplanung unter Berücksichtigung der Vorgaben.Die Sicherstellung der...

  • Handwerksmeister für Kälte- und Klimatechnik

    vor 2 Wochen

    Hilden, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Fings Kälte Klima Vollzeit

    Wir suchen einen motivierten Kältetechniker mit handwerklicher Ausrichtung, der sich in einem jungen Team wohlfühlt und Spaß an seiner Arbeit hat.AufgabenDer Kältetechniker ist für die Montage, Wartung und Instandsetzung von kältetechnischen Anlagen verantwortlich. Er dokumentiert seine Arbeit sorgfältig und arbeitet eigenständig und...

  • Handwerklich begabte Quereinsteiger

    vor 4 Wochen

    Hilden, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Fings Kälte Klima Vollzeit

    Unser AngebotWir suchen nach motivierten Mitarbeitern, die sich in der Kälte- und Klimatechnik engagieren möchten. Als Teil unseres jungen Teams warten auf dich spannende Herausforderungen und die Möglichkeit, deine Fähigkeiten zu entwickeln.Aufgaben und QualifikationenWir suchen nach Personen, die Erfahrung in der Montage, Wartung und Instandsetzung von...

  • Handwerklich begabte Quereinsteiger

    vor 4 Wochen

    Hilden, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Fings Kälte Klima Vollzeit

    Unser AngebotWir suchen nach motivierten Mitarbeitern, die sich in der Kälte- und Klimatechnik engagieren möchten. Als Teil unseres jungen Teams warten auf dich spannende Herausforderungen und die Möglichkeit, deine Fähigkeiten zu entwickeln.Aufgaben und QualifikationenWir suchen nach Personen, die Erfahrung in der Montage, Wartung und Instandsetzung von...

  • Handwerklich begabte Quereinsteiger

    vor 3 Wochen

    Hilden, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Fings Kälte Klima Vollzeit

    Unser AngebotWir suchen nach motivierten Mitarbeitern, die sich in der Kälte- und Klimatechnik engagieren möchten. Als Teil unseres jungen Teams warten auf dich spannende Herausforderungen und die Möglichkeit, deine Fähigkeiten zu entwickeln.Aufgaben und QualifikationenWir suchen nach Personen, die Erfahrung in der Montage, Wartung und Instandsetzung von...

  • Handwerklich begabte Quereinsteiger

    vor 3 Wochen

    Hilden, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Fings Kälte Klima Vollzeit

    Unser AngebotWir suchen nach motivierten Mitarbeitern, die sich in der Kälte- und Klimatechnik engagieren möchten. Als Teil unseres jungen Teams warten auf dich spannende Herausforderungen und die Möglichkeit, deine Fähigkeiten zu entwickeln.Aufgaben und QualifikationenWir suchen nach Personen, die Erfahrung in der Montage, Wartung und Instandsetzung von...

  • Kälte- und Klimatechniker

    vor 3 Wochen

    Hilden, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Fings Kälte Klima Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen nach motivierten Mitarbeitern im Bereich der Kälte- & Klimatechnik, die Lust haben in einem jungen Team zu arbeiten und Spaß an ihrer Arbeit haben.AufgabenMontage, Wartung und Instandsetzung von kältetechnischen Anlagen inkl. DokumentationArbeiten im Kundenservice und digitalem BerichtswesenTeamfähigkeit und...

Kundenservice Mitarbeiter/in

vor 3 Monaten

Hilden, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Parker Hannifin GmbH Vollzeit

Unternehmensprofil

Parker LORD ist ein dynamisches, global agierendes Unternehmen mit Hauptsitz in den USA und führend in den Bereichen Klebstoffe, Beschichtungen sowie Technologien zur Vibrations- und Bewegungskontrolle. Seit über einem Jahrhundert entwickelt Parker LORD innovative Lösungen für verschiedene Branchen, darunter Automotive, Industrie, Öl und Gas, Luft- und Raumfahrt sowie Verteidigung.

Erster Ansprechpartner für Kunden

  • Sie sind der erste Kontakt für alle eingehenden Anfragen von Kunden und potenziellen Neukunden und gewährleisten einen professionellen und freundlichen Empfang.

Auftragsabwicklung

  • Sie übernehmen die vollständige Bearbeitung von Aufträgen, einschließlich Auftragsmanagement, Rechnungserstellung sowie der Abwicklung von Retouren und Gutschriften in SAP Business One und teilweise in SAP R3.

Kundenbeziehungsmanagement

  • Sie bauen langfristige Beziehungen zu unseren Kunden auf und entwickeln diese weiter, indem Sie die individuellen Anforderungen der Kunden sowie unsere internen Abläufe berücksichtigen.

Prozessoptimierung

  • Sie implementieren Prozesse und Kennzahlen, um die Qualität und Effizienz unserer Dienstleistungen zu steigern und die Kundenzufriedenheit nachhaltig zu verbessern.

Reklamationsmanagement

  • Sie nutzen unser internes System zur Prozessbeschreibung und Reklamationsbearbeitung, um Abläufe zu optimieren und eine schnelle Lösung von Kundenanliegen sicherzustellen.

Ihr Beitrag

Ihre Tätigkeit trägt dazu bei, die Kundenzufriedenheit zu erhöhen und die Effizienz in der Auftragsabwicklung durch strukturierte Prozesse und enge Kundenbindung zu fördern.

  • Abgeschlossene Ausbildung oder Studium, idealerweise im kaufmännischen Bereich.
  • 2-5 Jahre Berufserfahrung im kaufmännischen Bereich, bevorzugt in einer ähnlichen Position und Branche.
  • Erfahrungen im Umgang mit B2B-Kunden sind von Vorteil.
  • Hohe Service- und Kundenorientierung sowie Freude an der Kommunikation.
  • Fähigkeit, Ziele mit Ausdauer zu verfolgen und Ergebnisse eigenständig zu erreichen.
  • Aktive Förderung des Teamgedankens und Mitwirkung an einer positiven Arbeitsumgebung.
  • Offene und kommunikative Art sowie proaktive Übernahme von Verantwortung.
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
  • Zusätzliche Fremdsprachenkenntnisse sind von Vorteil.
  • Gute Kenntnisse der MS Office Programme.
  • Kenntnisse in SAP Business One, SAP R3 oder einem anderen Warenwirtschaftssystem.

Internationalität - Wir sind stolz auf unsere internationale Unternehmenskultur, die durch die Persönlichkeit und innere Haltung unserer Mitarbeiter geprägt ist.

Arbeitsweise - Wir arbeiten in abteilungsübergreifenden und internationalen Projektteams, wobei 80% unserer Mitarbeiter in Hochleistungsteams tätig sind.

Flexibles Arbeiten - Familienfreundlichkeit und flexible Arbeitszeiten sind uns wichtig für eine ausgewogene Work-Life-Balance.

Vergütung - Wir bieten eine attraktive, marktgerechte Vergütung, einschließlich einer Beteiligung am Geschäftsergebnis.

Betriebliche Altersversorgung - Wir möchten, dass es unseren Mitarbeitern auch im Ruhestand gut geht, daher bieten wir eine arbeitgeberfinanzierte betriebliche Altersversorgung an.

Entwicklungsmöglichkeiten - Wir legen Wert auf die Entwicklung jedes Einzelnen und fördern unsere Mitarbeiter entsprechend ihrer Möglichkeiten.

Zusätzliche Vorteile - Kostenlose Parkplätze und E-Ladesäulen stehen zur Verfügung, ebenso wie Wasser, Kaffee und Obst.

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Wir freuen uns auf Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen, einschließlich Angaben zu Ihrer Gehaltsvorstellung und frühestem Eintrittstermin.