Ausbildung Disponent:in

Die Deutsche Bahn ist eine der vielfaeltigsten Arbeitgeberinnen Deutschlands. Wir suchen jedes Jahr deutschlandweit ueber 5.000 Auszubildende in 50 Berufen, die mit uns gemeinsam noch besser werden wollen.

Zum 1. September 2024 suchen wir dich fuer die 3jaehrige Ausbildung Disponent:in / Kaufmann fuer Verkehrsservice (w/m/d) fuer die Suedostbayernbahn am Standort Muehldorf (Inn). Die Berufsschule befindet sich in Muenchen.
Das erwartet dich in deiner Ausbildung:

* Du machst dich mit dem Bahnbetrieb und der Schluesselrolle, die du als Disponent:in im System wahrnimmst, intensiv vertraut
* Grundlagen der Kundenberatung und betreuung, des Marketings und Projektmanagements
* Kenntnisse zu Reiseangeboten, Service und Sicherheitsleistungen, Liniennetzen, Verkehrsvertraegen sowie Vertragsstrafen
* Umgang mit Stoerungen im Betriebsablauf und Einleiten geeigneter Gegenmassnahmen
* Du sorgst dafuer, dass die Auswirkungen von Abweichungen im Betriebsablauf geringgehalten werden und unsere Kund:innen auch im Stoerungsfall ihr Ziel sicher und moeglichst puenktlich erreichen
Dein Profil:

* Du hast die Schule (bald) erfolgreich abgeschlossen
* Deine Deutschkenntnisse entsprechen mindestens dem Sprachniveau B2
* Auch in schwierigen Situationen bewahrst du Ruhe und behaeltst den Ueberblick
* Gerne uebernimmst du Verantwortung und bist bereit, Entscheidungen zu treffen
* Arbeit in Schichten sowie am Wochenende und an Feiertagen ist eine willkommene Abwechslung fuer dich
Benefits:
* Du erhaeltst von uns ein mobiles Endgeraet, das Du zum Lernen und auch privat nutzen kannst."
* Wir bieten Dir 16 Freifahrten innerhalb Deutschlands pro Jahr und weitere Fahrverguenstigungen wie z.B. DB JobTicket fuer Deinen taeglichen Arbeitsweg.
* Uebernahmegarantie, wenn Du Deine Berufsausbildung erfolgreich abgeschlossen hast.Chancengleichheit und selbstbestimmte Teilhabe Schwerbehinderter und Gleichgestellter sowie eine respektvolle Zusammenarbeit sind innerhalb des DB Konzerns fest verankerte Grundsaetze. Deshalb werden schwerbehinderte und gleichgestellte Bewerber:innen bei gleicher Eignung bevorzugt beruecksichtigt.