Applikationsspezialist Second-Level-Support

vor 1 Woche


Oldenburg, Deutschland RZH Rechenzentrum für Heilberufe GmbH Oldenburg Vollzeit

• Bearbeitung komplexer Supportfälle, die im First-Level nicht abschließend gelöst werden können • Durchführung tiefgehender Fehleranalysen, Ursachenforschung und Dokumentation von Lösungswegen in unternehmenseigenen Anwendungen • Troubleshooting und Bugfixing im Rahmen technischer Störungen. Betreuung, Wartung und Weiterentwicklung bestehender Anwendungen und IT-Systeme • Umsetzung kleinerer Anpassungen und Konfigurationen zur Optimierung der Systemlandschaft • Unterstützung bei Tests, Rollouts und Updates neuer Software- und Systemkomponenten • Zusammenarbeit und Koordination mit Entwicklerteams, Fachabteilungen und weiteren IT-Einheiten • Abstimmung mit dem Third-Level-Support sowie externen Dienstleistenden • Überwachung laufender Produktionsprozesse (Monitoring) zur Sicherstellung der Systemstabilität • Pflege und Weiterentwicklung interner Dokumentationen und IT-Prozesse • Dokumentation von Lösungsansätzen und Weitergabe relevanter Informationen an den First-Level-Support • Mitwirkung an der kontinuierlichen Optimierung von Support- und Betriebsprozessen



  • Oldenburg, Deutschland RZH Rechenzentrum für Heilberufe GmbH Vollzeit

    RZH Rechenzentrum für Heilberufe GmbH Oldenburg Applikationsspezialist Second-Level-Support (m/w/d) im Gesundheitswesen Oldenburg | ab sofort | Vollzeit Das sind wir: Die RZH Rechenzentrum für Heilberufe GmbH mit Sitz in Wesel und je einer Niederlassung in Hannover und Oldenburg ist Teil der ARZ Haan AG Gruppe, einem der führenden Dienstleister im...


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    Stellenangebot [ ](https://www.rzh.de/) Applikationsspezialist Second-Level-Support (m/w/d) im Gesundheitswesen Oldenburg | ab sofort | Vollzeit Das sind wir: Die RZH Rechenzentrum für Heilberufe GmbH mit Sitz in Wesel und je einer Niederlassung in Hannover und Oldenburg ist Teil der ARZ Haan AG Gruppe, einem der führenden Dienstleister im...


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    Bearbeitung komplexer Supportfälle, die im First-Level nicht abschließend gelöst werden können Durchführung tiefgehender Fehleranalysen, Ursachenforschung und Dokumentation von Lösungswegen in unternehmenseigenen Anwendungen Troubleshooting und Bugfixing im Rahmen technischer Störungen. Betreuung, Wartung und Weiterentwicklung bestehender Anwendungen...


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    • Bearbeitung komplexer Supportfälle, die im First-Level nicht abschließend gelöst werden können • Durchführung tiefgehender Fehleranalysen, Ursachenforschung und Dokumentation von Lösungswegen in unternehmenseigenen Anwendungen • Troubleshooting und Bugfixing im Rahmen technischer Störungen.Bevor Sie sich für diese Stelle bewerben, lesen Sie...


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