Service Koordinator

Die Protection One GmbH ist Vorreiter und Marktführer in der 24h-Fernüberwachung mit Echtzeitreaktion. Dahinter steckt eine eindrucksvolle Erfolgsgeschichte. Als Pionier gestartet, perfektioniert Protection One seitdem stetig sein Sicherheitskonzept. Die unabhängig auditierte Schadenverhinderungsquote von bemerkenswerten 98,3 Prozent bestätigt die Effektivität unserer Konzepte.Mit unserer firmeneigenen Notruf- und Serviceleitstelle, mit eindrucksvoller Echtzeitreaktion sowie leistungsfähiger Technik und maßgeschneiderten Angeboten, bietet Protection One alle zur Dienstleistung zählenden Services aus einer Hand. Der Vorteil: Protection One kann einen optimalen Rundum-Service gewährleisten.Neben dem intelligenten Konzept des Live-Einbruchschutzes sowie weiteren Lösungen legt das Unternehmen einen besonders großen Wert auf einen intensiven Kundenkontakt und eine fachkundige Beratung. Darüber hinaus garantieren wir durch unsere Standorte in ganz Deutschland einen kompetenten und zügigen Service beim Kunden vor Ort.Gehen Sie mit uns auf Nummer sicher: Nicht umsonst werden wir seit Jahren als: "Top Companyund 2026 kununu", "TOP Arbeitgeber im Mittelstand", „Beste Arbeitgeber NRW“, „Beste Arbeitgeber Deutschlands“ sowie als „Ausgezeichneter Arbeitgeber" vom TÜV Rheinland ausgezeichnetIhre AufgabenPlanung, Organisation und Koordination von ServiceeinsätzenSchnittstelle zwischen Kunden, Servicetechnikern und internen AbteilungenTerminüberwachung, Materialdisposition und EinsatzplanungBearbeitung von Serviceanfragen und ReklamationenErstellung von Serviceberichten und AuswertungenUnterstützung bei der Verbesserung von Serviceprozessen und KundenzufriedenheitErfassung und Pflege installierter Kundenanlagen in SAPDas bringen Sie mitAbgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung (z. B. Industriekaufmann, Techniker, o. Ä.)Erfahrung im Bereich Servicekoordination, Disposition oder KundenbetreuungOrganisationstalent, Kommunikationsstärke und TeamgeistSicherer Umgang mit SAP (wünschenswert) und MS OfficeSelbstständige und strukturierte ArbeitsweiseGute Deutschkenntnisse in Wort und SchriftDas bieten wir IhnenEinen krisenfesten Job in einer zukunftssicheren BrancheEine fundierte Einarbeitung30 Tage UrlaubFirmen-Pkw, auch zur privaten NutzungEine angenehme Arbeitsatmosphäre in einem familiären UnternehmenWeiterbildungsangebote sowie interne AufstiegsmöglichkeitenTeameventsBetriebliche Altersvorsorge & Vermögenswirksame LeistungenIndividuelle Vorsorge-Checks einer privaten Krankenversicherung: ärztliche Vorsorgeuntersuchungen, die von der gesetzlichen Krankenkasse nicht übernommen werden, erhalten Sie kostenlosBei uns wartet auf Sie ein breitgefächertes, kostenloses SportangebotuswInteresse geweckt?Wenn ja, dann freuen wir uns auf Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen inkl. der Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung sowie Ihres möglichen Eintrittstermins.Bewerben Sie sich jetzt online Wir freuen uns auf Sie.