Kundenbetreuer (w/m/d) Privatkunden

vor 2 Wochen


Weilheim in Oberbayern, Deutschland Energie Südbayern GmbH Vollzeit

Kundenbetreuer (w/m/d) Privatkundenin Pfaffenhofen und Weilheim Ihre Aufgaben:In dieser Position übernehmen Sie die ganzheitliche Beratung und Betreuung unserer Privatkunden vor Ort in unseren Kundencentern in Weilheim oder Pfaffenhofen. Mit Ihrer Fachkompetenz stehen Sie unseren Privatkunden als vertrauensvoller Ansprechpartner (w/m/d) zur Seite und beraten sie individuell bei all ihren Anliegen im persönlichen, telefonischen und schriftlichen Kontakt.Betreuung und BeratungBearbeitung und Beantwortung aller eingehenden Kundenanfragen über sämtliche KommunikationskanäleSicherstellung einer fallabschließenden Bearbeitung aller KundenanliegenBeratung zu Produkten, Tarifen und VerträgenAktiver Kundenkontakt per Telefon, E-Mail und BriefPersönliche Kundenberatung vor Ort im KundencenterFallbearbeitungPflege und Aktualisierung von Kunden- und VertragsdatenBearbeitung von Kundenwechseln, Vertragsänderungen und UmzügenBerechnung und Prüfung von Abschlägen und Verbräuchen bei Neu- sowie BestandskundenPrüfung und Korrektur von Zählerständen als auch Abrechnungen und Durchführung von KorrekturenKundengewinnungUnterstützung von Vertriebs- und Marketingmaßnahmen sowie Mitarbeit in ProjektenIhr ProfilSie verfügen über eine abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung mit erster Erfahrung in der Kundenbetreuung, idealerweise innerhalb der EnergiewirtschaftSie kommunizieren kundenorientiert über alle Kommunikationswege hinweg schriftlich und mündlich sicher in deutscher SpracheEin sicherer Umgang mit dem MS-Office-Paket ist für Sie selbstverständlich, Kenntnisse in SAP sind von VorteilIhr Einfühlungsvermögen sowie Ihre Konfliktfähigkeit konnten Sie bereits unter Beweis stellenIhre sorgfältige, strukturierte Arbeitsweise sowie Ihre Teamfähigkeit runden Ihr Profil abWir bietenEinen sicheren Arbeitsplatz bei einem modernen, regionalen Energieversorger und -dienstleisterEine fundierte Einarbeitung sowie spannende und herausfordernde AufgabenMöglichkeiten zur fachlichen und persönlichen WeiterentwicklungModerne IT-InfrastrukturGute Verkehrsanbindung (U-Bahn- / S-Bahn-Station Giesing) sowie FirmenparkplätzeIhre AnsprechpartnerinSara-Louisa TeyerlÜber uns:Energie Südbayern (ESB) bildet gemeinsam mit den Tochterunternehmen Energienetze Bayern und der ESB Wärme die ESB-Unternehmensgruppe. Mit rund 450 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern, Auszubildenden und Trainees stehen wir für leistungsfähigen Service, flexible Energieprodukte und fundiertes Marktwissen rund um Gas, Ökostrom und Wärme. 160.000 Haushalte, 15.000 Geschäftskunden, zahlreiche Stadtwerke sowie weitere Partner vertrauen uns, wenn es um eine faire, sichere und persönliche Energieversorgung geht. Deshalb investieren wir in erneuerbare Energiegewinnung und unterstützen Kommunen bei der Wärmewende sowie dem Ausbau von Elektromobilität. Als führender regionaler Energiedienstleister haben wir hohe Ansprüche an uns selbst und treiben die Energiewende mit innovativen Projekten aktiv voran. Um diesen Ansprüchen gerecht zu werden, suchen wir Menschen, die so sind wie wir: zukunftsorientiert, geradlinig und mit der Region verbunden, in der wir gerne leben und arbeiten.Erfahren Sie mehr über uns unter www.esb.de – wir freuen uns auf SieEnergie Südbayern GmbHUngsteiner Straße 3181539 MünchenTelefon:Unsere Benefits sind u. a.Betriebliche Altersvorsorge30 Tage Urlaub plus 24.12. und 31.12EGYM WellpassJobRadDeutschlandticketEAP-MitarbeiterunterstützungsprogrammZuschüsse (Kinderbetreuung, Krankengeld etc.)



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  • Weilheim in Oberbayern, Deutschland Dr. Klein Privatkunden AG – Franchisevertrieb Vollzeit

    Spezialist für Baufinanzierung (m/w/d) Zum Hauptinhalt springen Spezialist für Baufinanzierung (m/w/d) Weilheim in Oberbayern Jetzt bewerben Dein Herz schlägt für die Baufinanzierung und die individuelle Kundenberatung auf Augenhöhe? Du schätzt eine große Auswahl an Bankpartnern? Für dich sind Zusammenhalt, Unterstützung und Austausch keine leeren...


  • Weilheim in Oberbayern, Deutschland Dickmann Industrie- und Anlagenservice GmbH Vollzeit

    K undenbetreuer* in der Gebäudereinigung mit Entwicklungspotenzial Die dias Dickmann Industr ie - und Anlagenservice GmbH ist seit STANDORT 1980 rund um das Facility Manage ment mit Schwerpunkt Gebäude - Großraum Weilheim (Oberbayern) oder reinigung tätig und zählt zu einem der größten Dienstleister in Süd - Großraum Nürnberg oder deutschland....

  • Kundenbetreuer in

    vor 1 Woche


    Weilheim in Oberbayern, Deutschland Bayerische Regiobahn GmbH (BRB) Vollzeit

    Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt für unser Einsatzgebiet Weilheim - Schongau eine(n) Kundenbetreuer*in (m/w/d) Ammersee-Altmühltal **Das kannst Du bewegen - Deine Aufgaben bei uns**: - Du bist das freundliche Aushängeschild unseres Unternehmens und erste/r Ansprechpartner/in für unsere Fahrgäste und machst die...

  • Kundenbetreuer in

    vor 1 Woche


    Weilheim in Oberbayern, Deutschland Bayerische Regiobahn GmbH (BRB) Vollzeit

    Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt für unser Einsatzgebiet Weilheim - Schongau eine(n) **Kundenbetreuer*in (m/w/d) Ammersee-Altmühltal**: **Das kannst Du bewegen - Deine Aufgaben bei uns**: - Du bist das freundliche Aushängeschild unseres Unternehmens und erste/r Ansprechpartner/in für unsere Fahrgäste und machst...


  • Oldenburg in Holstein, Schleswig-Holstein, Deutschland Nextus HR Vollzeit 30.000 € pro Jahr

    ARBEITNEHMERÜBERLASSUNG | OLDENBURG | 15€ / Std.Unser Kunde ist ein serviceorientierter Dienstleister im Bereich der Kommunikation und des Dialogmarketings mit Sitz in Oldenburg. In modernen und hellen Büros direkt am Hafen gelegen lässt es sich wunderbar arbeiten.Zum weiteren Aufbau der verschiedenen Teams suchen wir ab sofort mehrere...


  • Weilheim in Oberbayern, Deutschland Dr. Klein Privatkunden AG – Franchisevertrieb Vollzeit

    Dein Herz schlägt für die Baufinanzierung und die individuelle Kundenberatung auf Augenhöhe? Du schätzt eine große Auswahl an Bankpartnern? Für dich sind Zusammenhalt, Unterstützung und Austausch keine leeren Worthülsen, sondern echte Mehrwerte? Dann werde ein Teil der Dr. Klein-Familie und mit uns gemeinsam erfolgreich in der Region Weilheim und...


  • Weilheim in Oberbayern, Deutschland Knittel Gartengestalter GmbH Vollzeit

    Während der dreijährigen Ausbildung zum Landschaftsgärtner lernst Du, Außenanlagen zu gestalten. Von der kleinen grünen Oasen für Privatkunden über komplexe Sportplätze bis zur Neugestaltung großer Parkflächen ist alles dabei. Unterstützt wirst Du dabei nicht nur von Deinen Teamkollegen, sondern auch von Maschinentechnik. - Im Freien zu arbeiten...


  • Weilheim in Oberbayern, Deutschland Knittel Gartengestalter GmbH Vollzeit

    Während der dreijährigen Ausbildung zum Landschaftsgärtner lernst Du, Außenanlagen zu gestalten. Von der kleinen grünen Oasen für Privatkunden über komplexe Sportplätze bis zur Neugestaltung großer Parkflächen ist alles dabei. Unterstützt wirst Du dabei nicht nur von Deinen Teamkollegen, sondern auch von Maschinentechnik. - Im Freien zu arbeiten...


  • Weilheim in Oberbayern, Deutschland Knittel Gartengestalter GmbHÂ Vollzeit

    Waehrend der dreijaehrigen Ausbildung zum Landschaftsgaertner lernst Du, Aussenanlagen zu gestalten. Von der kleinen gruenen Oasen fuer Privatkunden ueber komplexe Sportplaetze bis zur Neugestaltung grosser Parkflaechen ist alles dabei. Unterstuetzt wirst Du dabei nicht nur von Deinen Teamkollegen, sondern auch von Maschinentechnik. Im Freien zu arbeiten...