Referent (m/w/d) KundenService

vor 4 Wochen

Butzbach, Hessen, Deutschland Sparkasse Oberhessen Vollzeit
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Profil
Wir bieten

Du möchtest Dich beruflich weiterentwickeln und suchst eine neue Herausforderung mit Verantwortung?

Bewirb Dich als Referent (m/w/d) KundenService und werde Mitglied unseres Teams am Standort Butzbach

Ergänze unser Team und arbeite mit uns daran, die Servicequalität stetig zu verbessern, indem du neue Ideen einbringst, die Führungskräfte unterstützt und die Serviceberater (m/w/d) förderst.

Kundenzufriedenheit ist unser höchstes Gut. Gemeinsam schaffen wir Werte, die langfristig überzeugen. Deine Expertise und Dein Engagement machen den Unterschied

Du arbeitest eigenverantwortlich und flexibel, gestaltest Deinen Arbeitsalltag selbst und bringst Deine Stärken in ein Team ein, das auf Augenhöhe kommuniziert und Wertschätzung großschreibt.

Wenn das spannend für Dich klingt, freuen wir uns auf Deine Bewerbung

Deine Aufgaben:

- Du bist verantwortlich für die Entwicklung und Umsetzung einer Effizienzstrategie im KundenService der Sparkasse Oberhessen
- Im Rahmen der Prozessoptimierung prüfst Du bestehende Vorgehensweisen und entwickelst diese weiter, um die Abläufe im KundenService zu optimieren
- Excellence in Execution: Du unterstützt eigenverantwortlich das Team KundenService auf seinem Weg, täglich besser zu werden – z.B. durch Schulungen und Coachings ebenso wie durch die Klärung und Aufbereitung fachlicher Fragen
- Du nutzt Dein Know-How, um technische Anwendungen und Wissensdatenbanken weiterzuentwickeln und am digitalen Puls der Zeit zu bleiben
- Du setzt regulatorische Anforderungen im Bereich KundenService um

Dein Profil:

- Du bringst eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zur Bankkauffrau (m/w/d) oder alternativ ein erfolgreich abgeschlossenes Studium mit Schwerpunkt Bankwesen mit
- Du hast mind. 2 Jahre Erfahrung im stationären und / oder telefonischen KundenService bei einem Kreditinstitut und möchtest diese weiter ausbauen
- Ein sicherer Umgang mit OSPlus / OSPlus neo ist wünschenswert
- Du überzeugst durch eine eigenverantwortliche Arbeitsweise sowie ein hohes Maß an Organisationsfähigkeit, Stressresistenz und Serviceorientierung
- Sehr gute kommunikative Fähigkeiten in Wort und Schrift runden Dein Profil ab

Was wir Dir bieten:

- Attraktives Vergütungspaket (TVöD-S) und attraktive Benefits
- Betriebliche Altersvorsorge
- Flexible Arbeitszeiten in Voll- und Teilzeit
- Job-Rad-Angebot
- Vielseitige Weiterbildungsangebote
- 32+ Tage Urlaub, am 24.& 31.12 frei
- Möglichkeit zum Mobilen Arbeiten
- Mitarbeiterbank (Sonderkonditionen)
- Mitarbeiterrabatte (Corporate Benefits)
- Betriebliches Gesundheitsmanagement
- Offene und Teamorientierte Unternehmenskultur

Schwerbehinderte Personen werden bei gleicher Eignung und Qualifikation im Rahmen der geltenden gesetzlichen Bestimmungen bevorzugt eingestellt.

Die Sparkasse Oberhessen strebt in allen Bereichen, in welchen Frauen unterrepräsentiert sind, eine Erhöhung des Frauenanteils nach Maßgabe des Hessischen Gleichberechtigungsgesetzes (HGIG) an. Daher sind Bewerbungen von Frauen besonders willkommen.

Bitte sende uns Bewerbungen ausschließlich online über unser Bewerbungsformular. Vielen Dank.

  • Kaufmännischer Mitarbeiter Auftragsbearbeitung

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    Butzbach, Hessen, Deutschland RMG Messtechnik GmbH Vollzeit

    Die RMG Messtechnik GmbH ist ein globaler Partner im Gasgeschäft, hat über Jahre Erfahrung in der Gasbranche und bietet seinen Kunden Kompetenz entlang der gesamten Gasversorgungskette. Zu unseren marktführenden Produkten zählen Ultraschall- und Turbinenradgaszähler, Mengenumwerter, Gasanalysegeräte und Software für Gerätemanagement. Unsere Systeme...

  • Lohnsachbearbeiter (m/w/d)

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    Butzbach, Hessen, Deutschland AlphaConsult KG Vollzeit

    Über uns Die AlphaConsult Gruppe- Experten mit 15 starken Marken unter einem Dach Kompetente Mitarbeiter und passende Jobangebote finden. Wir sind die AlphaConsult KG und Ihr Partner für Beruf und Karriere. Die AlphaConsult KG hat sich auf hochwertige Personaldienstleistungen für mittelständische Unternehmen spezialisiert und deckt alle Branchen und...

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    Butzbach, Hessen, Deutschland PERMACON GmbH Frankfurt Vollzeit

    Ihre Chance als Erzieher (m/w/d) Kindern ein Lachen ins Gesicht zu zaubern und sie in ihrer Entwicklung zu stärken, macht Ihnen besonders viel Freude? Sie möchten sich voll und ganz auf die pädagogische Arbeit konzentrieren? Sie suchen ein Team das Offenheit, eine klare Kommunikation und Zusammenhalt im Team lebt? Für mehrere Kitas in Butzbach suchen...

  • Industriemechaniker (m/w/d)

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    Butzbach, Hessen, Deutschland PERMACON GmbH Frankfurt Vollzeit

    Gut bezahlte Stelle in einem tollen Team Zur Unterstützung unseres Kunden suchen wir in Vollzeit einen Industriemechaniker (m/w/d).Übertarifliche Bezahlung Kollegiales Betriebsklima Familienfreundliche Arbeitszeiten Für ein familiengeführtes Unternehmen, spezialisiert auf die Herstellung von Elementen für Großobjekte wie Flughäfen, Messegebäude...

  • Montagehelfer (m/w/d/ Produktionsmitarbeiter (m/w/d)

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    Butzbach, Hessen, Deutschland Actief Personalmanagement GmbH Vollzeit

    Montagehelfer (m/w/d/ Produktionsmitarbeiter (m/w/d) Für einen namhaften Kunden in der Region suchen wir Dich als Montagemitarbeiter (m/w/d) in Arbeitnehmerüberlassung.Wir bieten Dir:Sicherer Arbeitsplatz mit unbefristetem ArbeitsvertragAttraktive Mitarbeiterangebote - corporate benefitsKonkrete Chance auf Übernahmeübertarifliches Gehaltkeine...

  • Maschineneinrichter (m/w/d)

    Vor 2 Tagen

    Butzbach, Hessen, Deutschland AlphaConsult Premium KG Vollzeit

    Über uns Die AlphaConsult Gruppe- Experten mit 15 starken Marken unter einem Dach Als Teil der AlphaConsult-Gruppe ist die AlphaConsult Premium KG auf hochwertige Personaldienstleistungen für mittelständische Unternehmen spezialisiert und deckt durch ihr leistungsstarkes Dienstleistungsangebot alle Branchen und Berufsgruppen ab. Durch ein sehr...

  • Schlosser (m/w/d)

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    Über uns Die AlphaConsult Gruppe- Experten mit 15 starken Marken unter einem Dach Als Teil der AlphaConsult-Gruppe ist die AlphaConsult Premium KG auf hochwertige Personaldienstleistungen für mittelständische Unternehmen spezialisiert und deckt durch ihr leistungsstarkes Dienstleistungsangebot alle Branchen und Berufsgruppen ab. Durch ein sehr...

  • Werkzeugmechaniker (m/w/d)

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    Butzbach, Hessen, Deutschland persoplan Arbeitnehmerüberlassung GmbH Vollzeit

    Werkzeugmechaniker (m/w/d)Wir suchen Sie als wertvolle Verstärkung für unser TeamIm Auftrag unseres international tätigen Kundenunternehmens suchen wir Sie für die Position als Werkzeugmechaniker (m/w/d)Ihre Anforderungen:abgeschlossene Berufsausbildung in einem metallverarbeitendem Beruf wie z.B. zum Werkzeugmechaniker (m/w/d), Zerspanungsmechaniker...

  • Lagermitarbeiter (m/w/d)

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    Butzbach, Hessen, Deutschland Alpha Business Solutions Vollzeit

    Einleitung Die AlphaConsult KG agiert seit 1982 als erfahrener Personaldienstleister mit über 100 Niederlassungen in Deutschland. Unsere Profession ist Arbeitnehmerüberlassung sowie Arbeitsvermittlung mit über 7.000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern in der Unternehmensgruppe in den Bereichen Office, Technik, Logistik und Engineering. Zum...

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  • CNC-Maschinenbediener/CNC-Zerspanungsmechaniker (m/w/d)

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    Butzbach, Hessen, Deutschland Creativ Personaldienstleistungen GmbH Vollzeit

    Ihre Perspektiven als CNC - Maschinenbediener:in / Zerspanungsmechaniker:in (m/w/d)- Unbefristetes Arbeitsverhältnis mit Übernahmeoption- Jahressonderzahlungen wie Urlaubs- und Weihnachtsgeld- Ihre Aufgaben als CNC - Maschinenbediener:in / Zerspanungsmechaniker:in (m/w/d)- Sicherstellen der Qualität durch Kontrolle aller Bearbeitungsabläufe und...

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    Über uns Die AlphaConsult Gruppe- Experten mit 15 starken Marken unter einem Dach Als Teil der AlphaConsult-Gruppe ist die AlphaConsult Premium KG auf hochwertige Personaldienstleistungen für mittelständische Unternehmen spezialisiert und deckt durch ihr leistungsstarkes Dienstleistungsangebot alle Branchen und Berufsgruppen ab. Durch ein sehr...

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  • CNC - Maschinenbediener:in / Zerspanungsmechaniker:in (m/w/d)

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    Butzbach, Hessen, Deutschland Creativ Personaldienstleistungen GmbH Vollzeit

    Ihre Perspektiven als CNC - Maschinenbediener:in / Zerspanungsmechaniker:in (m/w/d)Unbefristetes Arbeitsverhältnis mit Übernahmeoption Einkommen nach Tarifvertrag GVP/DGB mit 14,00 €/Std und bis zu 16,50 €/Std Zuschläge nach Tarifvertrag Individuelle Arbeitszeitkonten für mehr Flexibilität Jahressonderzahlungen wie Urlaubs- und Weihnachtsgeld ...

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    Montageleiter (w/m/d) / Construction Manager (f/m/d) Innovation aus Tradition. Wir haben die Lösungen für die Herausforderungen von heute und entwickeln die Technologien von morgen. So leisten wir einen entscheidenden Beitrag für unsere Zukunft: Mit unseren Anlagen und Komponenten tragen wir zu einer optimalen und nachhaltigen Behandlung von...

  • Metallbauer / Schlosser (m/w/d)

    Vor 2 Tagen

    Butzbach, Hessen, Deutschland AlphaConsult Premium KG Vollzeit

    Über uns Die AlphaConsult Gruppe- Experten mit 15 starken Marken unter einem Dach Als Teil der AlphaConsult-Gruppe ist die AlphaConsult Premium KG auf hochwertige Personaldienstleistungen für mittelständische Unternehmen spezialisiert und deckt durch ihr leistungsstarkes Dienstleistungsangebot alle Branchen und Berufsgruppen ab. Durch ein sehr...

  • Maschinenbediener / Industriemechaniker (m/w/d)

    Vor 2 Tagen

    Butzbach, Hessen, Deutschland AlphaConsult Premium KG Vollzeit

    Über uns Die AlphaConsult Gruppe- Experten mit 15 starken Marken unter einem Dach Als Teil der AlphaConsult-Gruppe ist die AlphaConsult Premium KG auf hochwertige Personaldienstleistungen für mittelständische Unternehmen spezialisiert und deckt durch ihr leistungsstarkes Dienstleistungsangebot alle Branchen und Berufsgruppen ab. Durch ein sehr...

  • Elektriker / Elektroniker - Instandhaltung (m/w/d) Direktvermittlung

    Vor 2 Tagen

    Butzbach, Hessen, Deutschland Creativ Personaldienstleistungen GmbH Vollzeit

    Ihre Perspektiven als Elektriker / Elektroniker - Instandhaltung (m/w/d)Unbefristetes Arbeitsverhältnis in Vollzeit in direkter Personalvermittlung  35-Stunden Woche Attraktive Vergütung und Sonderzahlungen Entwicklungsperspektiven und Weiterbildungsmöglichkeiten Vielseitiges Tätigkeitsfeld in einem kollegialen Team Persönliche und individuelle...