Mitarbeiter / Mitarbeiterin für den Bereich Pflegeversicherung / Erstattung / Schriftverkehr (w/m/d)

vor 4 Wochen


Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Postbeamtenkrankenkasse Vollzeit
Die PBeaKK hat Tradition und Zukunft. Seit über 100 Jahren bieten wir umfassenden Krankenversicherungsschutz – inklusive Pflege und Beihilfe. Die nächsten Jahrzehnte haben wir fest im Blick: Wir suchen Menschen, die das Beste aus zwei Welten wollen. Wenn für Sie flexible Arbeitszeiten und ein sicherer Arbeitsplatz, Stabilität und Veränderung, Erfahrung und Wandel zusammenpassen, freuen wir uns auf das Gespräch mit Ihnen.

Unterstützen Sie unser Team in Frankfurt am Main ab sofort in Vollzeit als Mitarbeiter / Mitarbeiterin
für den Bereich Pflegeversicherung / Erstattung / Schriftverkehr (w/m/d) - befristet für die Dauer von zwei Jahren

Aufgaben

- Sie sind verantwortlich für die Bearbeitung und Beantwortung von telefonischen und schriftlichen Kundenanliegen zu unseren Leistungen im Bereich Pflegeversicherung / Erstattung.
- Sie sind zuständig für die Bearbeitung von Belegen unter Berücksichtigung der gesetzlichen Rahmenbedingungen.
- Die Veranlassung von Korrekturen im Einzelfall gehört ebenfalls zu ihren Aufgaben.
- Sie sind zuständig für die termingerechte Durchführung von Rückrufen.
- Sie unterstützen die Teamleitung bei der Verbesserung von Arbeitsabläufen und erfassen statistisch relevante Daten.

Profil

- Sie bringen idealerweise eine abgeschlossene Berufsausbildung im Bereich Gesundheitswesen oder vergleichbare Qualifikationen im relevanten Bereich mit.
- Alternativ haben Sie sich durch praktische Erfahrung und spezifisches Wissen das notwendige Know-how angeeignet, um die Aufgaben dieser Position erfolgreich zu erfüllen.
- Sie besitzen Fachkenntnisse im Beihilferecht oder verfügen über die Fähigkeit und Bereitschaft, sich diese anzueignen.
- Ausgeprägte Kommunikations- und Konfliktfähigkeiten zeichnen Sie aus.
- Sie besitzen gute PC-Kenntnisse.
- Eine hohe Dienstleistungsorientierung und Teamfähigkeit sind für Sie selbstverständlich.

Wir bieten

- Übernehmen Sie Verantwortung und bringen Sie sich in Projekte ein.
- Vereinbaren Sie Beruf und Privatleben durch flexible und familienfreundliche Arbeitszeiten.
- Wachsen Sie durch fachliche und persönliche Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Profitieren Sie von einer tätigkeitsbezogenen Vergütung nach dem Tarifvertrag für die Angestellten der Deutschen Bundespost (TV Ang) inklusive Sozialleistungen wie z. B. Weihnachts- und Urlaubsgeld.
- Sichern Sie Ihre Zukunft mit einer arbeitgeberfinanzierten, attraktiven betrieblichen Altersvorsorge (Anspruch nach drei Jahren Betriebszugehörigkeit).
- Freuen Sie sich auf ein positives Arbeitsklima mit kollegialem Umgang.
- Fördern Sie Ihre Gesundheit mit verschiedenen Angeboten wie z. B. unserem Fitness-Zuschuss, Vorsorgeuntersuchungen und wiederkehrenden Gesundheitstagen.
- Genießen Sie Corporate Benefits wie z. B. Mitarbeiterrabatte und die Möglichkeit zum E-Bike-Leasing.
- Erleben Sie Gleichberechtigung, Vielfalt, Fairness und Chancengleichheit.

Die PBeaKK gewährleistet die berufliche Gleichstellung aller Geschlechter. Schwerbehinderte Bewerber (m/w/d) werden bei gleicher Eignung besonders berücksichtigt. Die Stelle ist grundsätzlich auch für Teilzeitbeschäftigung geeignet.

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