Guest Relation Manager

View job here Guest Relation Manager (m/w/d) Vollzeit Baltische Allee, 23946, Ostseebad Boltenhagen Mit Berufserfahrung 06.03.25 Willkommen bei Deiner Karriere am Meer Wir suchen keine Mitarbeiter, wir suchen Persönlichkeiten, die mit Herzblut dabei sind. Die den Optimismus und die Lebensfreude genauso leben wie wir. Und für die das Wort "Wir" mehr Bedeutung hat als das Wort "Ich". Persönlichkeiten, die Lachen zu ihrem Standardrepertoire gemacht haben und andere mit ihrem Lachen täglich anstecken. Du suchst einen Arbeitgeber, der in dir mehr sieht als einen Mitarbeiter? Einen Arbeitgeber, der deine positive Lebenseinstellung und deine gute Laune schätzt? Hier bist du richtig Im BEECH Resort Boltenhagen machen wir Urlaubsträume wahr. In zentraler Lage in Norddeutschland, am Rande des schönen Ostseebades Boltenhagen, befinden sich das 4 Sterne Superior Lindner Hotel Boltenhagen sowie das familienfreundliche BEECH Resort Boltenhagen, mit jeweils 190 Zimmern bzw. 192 Apartments, eingebunden in die Ferienanlage "Weiße Wiek" in direkter Lage am Meer. Zur Unterstützung unseres Teams mit 160 Mitarbeitern suchen wir ab sofort und unbefristet: Guest Relation Manager (m/w/d) Deine Aufgaben Leidenschaftlicher Gastgeber: Gäste empfangen, betreuen & verabschieden Jederzeit Ansprechpartner für unsere Gästeanliegen Tägliche Überprüfung der Gästeanreisen und Koordinierung der Treatments in Absprache mit dem Bereich Housekeeping Reputationsmanagement Online-Portale Reklamationshandling inklusive Korrespondenz Einlass- & ServiceDesk-Tätigkeiten für unsere Restaurants Koordinierungs- & Informationsschnittstelle zwischen unseren Bereichen Reservations-& Korrespondenztätigkeiten Pflege der Gästekartei Verkaufsförderung unserer Angebote Übernahme von Manager on Duty- Diensten Hausführungen Dein Profil Idealerweise erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im Hotelfach oder Abschluss eines Studiums im Bereich Hotellerie/Tourismus Mehrjährige Berufserfahrung im Bereich Guest Relation/Hotellerie bzw. in einem Dienstleistungsbereich Offene Persönlichkeit und exzellente Kommunikationsfähigkeiten Organisierte, pro-aktive und strukturierte Arbeitsweise Starke Gäste- und Dienstleistungsorientierung sowie ein hohes Verantwortungsbewusstsein Kreativität, Teamgeist, Engagement und ein hohes Qualitätsbewusstsein Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift sowie sicherer Umgang mit den gängigen MS-Office Programmen Was wir bieten Wechselbonus 1.000,- € brutto im 1. Monat für ausgebildete Fachkräfte Gastronomie/Hotellerie/Tourismus Unbefristeter Arbeitsvertrag mit attraktiven Verdienstmöglichkeiten nach Qualifikation & Berufserfahrung 2 freie Tage in der Woche BonagoBenefitCard-monatlicher 50€ Einkaufsgutschein bei über 200 Premium-Partnern Kostenlose Mitarbeiterverpflegung Bereitstellung einer mietfreien, voll möblierten Wohnung für 6 Monate in bester Lage in Boltenhagen nahe unserer Anlage & zum Strand sind es nur ca. 100 Meter 30 Tage Urlaub pro Jahr Zuschuss zu vermögenswirksamen Leistungen o. betrieblicher Altersvorsorge Interaktiver Dienstplan über Mitarbeiter-App hoteleigene Mitarbeiterrabatte und Mitarbeiterkonditionen bei externen Partnern Vergünstigte Übernachtungsraten für Sie, Ihre Familie & Ihre Freunde in allen Lindner Hotels & Resorts, me and all hotels & Hyatt Hotels Corporate Benefits - Rabatte bei über 1000 namhaften Unternehmen Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten durch ein breites Trainingsangebot Dienstfahrrad-Leasing Kostenfreies Parken Ist das Deine Welt? - Dann freuen wir uns darauf, Dich persönlich kennen zu lernen Über den Button "Online Bewerben" kannst Du uns schnell und einfach Deine Bewerbung zukommen lassen. Für Fragen stehen wir Dir unter der Telefonnummer 038825/3848862 bzw. /3848866 gerne zur Verfügung. BEECH Resort Boltenhagen Personalabteilung Frau Anja Maerz & Herr Thomas Nedlin Mecklenburger Allee 1 23946 Ostseebad Boltenhagen Impressum | Datenschutzerklärung Powered by softgarden