Client Services Manager:in

vor 2 Wochen

Hamburg, Deutschland white label eCommerce GmbH Vollzeit

Wir stehen für unabhängiges Ticketing und erfolgreiche Online Shops für die Veranstaltungsbranche. Wir helfen unterstützen Veranstalter, Künstler und Sportclubs, mitreißende Live-Erlebnisse erfolgreich an ihre Fans zu verkaufen. Während wir im Hintergrund agieren, rocken unsere Partner wie das Wacken Open Air oder der THW Kiel die Show.

Bist du bereit, Events auf das nächste Level zu bringen?

Als unser Client Services & Content Manager bist du die Schlüsselfigur für eine optimale Kundenerfahrung und sorgst dafür, dass Wünsche und Anforderungen unserer Partner reibungslos und effizient umgesetzt werden. Gemeinsam mit dem Team steuerst du die Events im System präzise und termingerecht – von der ersten Einrichtung bis zum Einlass.

Aufgaben

Deine Aufgaben

  • Event Management und Konfiguration: Du übernimmst eigenständig die Einrichtung und Konfiguration von Veranstaltungen und betreust den gesamten Event Zyklus für unsere Kunden – präzise, fristgerecht und serviceorientiert.
  • Exzellenter Service: Du bist das Gesicht von white label eCommerce und AXS Germany und sorgst für eine reibungslose Kommunikation, unterstützt bei Fragen und stehst unseren Kunden als verlässlicher Partner zur Seite.
  • Aufbau und Pflege langfristiger Kundenbeziehungen: Du bringst Interesse an unseren Partnern mit und unterstützt sie mit Rat und Tat in enger Zusammenarbeit mit den Account Managern.
  • Implementierung von Best Practices: Du entwickelst Best Practices zur Eventeinrichtung und sicherst damit optimale Abläufe.
  • Detailliertes Monitoring: Du überwachst Verkäufe und Event Details und dokumentierst alle wesentlichen Informationen, sodass im Team stets ein klarer Überblick besteht.
Qualifikation

Dein Profil

  • Erfolgreich abgeschlossenes betriebswirtschaftliches Studium oder abgeschlossene kaufmännische Ausbildung mit vergleichbarer Qualifikation und Berufserfahrung, Quereinsteiger sind willkommen.
  • Du hast idealerweise Erfahrung im Ticketing für Musik, Sport oder Theater und weißt, wie man in dynamischen Teams organisiert und proaktiv agiert.
  • Du packst gerne an, bist neugierig auf neue Tools und Systeme und arbeitest strukturiert.
    Flexibilität, ein hohes Tempo und Liebe zum Detail zeichnen dich aus – kurzum: Du hast den Blick fürs Wesentliche und die Energie, um Dinge voranzutreiben.
  • Möchtest du das Ticketing mitgestalten und das Erlebnis für unsere Kunden und deren Fans revolutionieren? Dann bewirb dich jetzt und werde Teil unseres Teams
Benefits

Darauf darfst Du Dich freuen

  • Nichts ist vergleichbar mit Live: Gänsehautmomente und große Emotionen bei den bekanntesten Festivals und Künstler:innen unserer Zeit.
  • Flexibilität in Arbeitsort und -zeit: u.a. mobiles Arbeiten, Workation und Teilzeitmodelle.
  • Wir bieten dir Raum für Kreativität und eigene Ideen. Arbeite in einem dynamischen Umfeld, in dem neue Technologien und Lösungsansätze gefördert werden.
  • Kurze Entscheidungswege und eine offene Kommunikation auf Augenhöhe – bei uns kannst du etwas bewegen.
  • Einzigartiges Team: hoher Zusammenhalt, Hilfsbereitschaft und eine offene “Come-as-you-are” Kultur.
  • Wertschätzung von Diversität jeglicher Art gehört für uns zum Alltag.
  • Team Events sind genauso selbstverständlich wie regelmäßiges Feedback.
  • Beste Lage: Unser Büro ist super zentral gelegen und bestens mit öffentlichen Verkehrsmitteln oder dem Rad zu erreichen.

Du bist unsicher, ob die Position zu dir passt? Wir bringen dich gerne für ein Gespräch mit Kolleg:innen zusammen. Du möchtest das Team gerne vor deinem Start erleben? Teil des Bewerbungsprozesses ist ein Meet-the-Team.

  • Client Service Representative

    vor 4 Wochen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland YSL Germany GmbH Vollzeit

    Role OverviewThe ideal candidate will provide exceptional client service and support the sales team in achieving key performance indicators. This role requires a strong passion for delivering memorable and sophisticated experiences to external and internal clients.Key ResponsibilitiesOffer outstanding client service and after-sales support to all visitors...

  • Client Service Expert

    vor 1 Monat

    Hamburg, Hamburg, Deutschland AlphaSights Vollzeit

    **Unlock Your Potential**AlphaSights is seeking a Client Service Expert to join our team. As a key member of our Client Service team, you will be responsible for recruiting experts, understanding project and market context, and taking ownership of client-expert communications.**Key Responsibilities**Recruit experts with unique relevant matches for client...

  • Executive - Client Services Specialist

    vor 4 Wochen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland VistaJet Vollzeit

    Job ProfileVistaJet GmbH is part of Vista Global Holding (Vista) — the world's leading on-demand charter operator, offering asset-light solutions for business aviation. As a Client Services Representative, you will be part of a unique portfolio of companies that provide exceptional service, safety, security, reliability, and value to our clients.Our...

  • Executive - Client Services Liaison

    vor 3 Wochen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland VistaJet Vollzeit

    {"html":"Client Services Executive OpportunityVistaJet GmbH is a leading player in the business aviation industry, offering a unique portfolio of companies that provide asset-light solutions for clients. As a Client Services Executive, you will be part of our team that provides exceptional service to our clients, handling all aspects of their travel...

  • Client Service Associate

    vor 4 Wochen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland AlphaSights Vollzeit

    Embark on a dynamic commercial career with AlphaSights, where you'll connect clients with niche experts worldwide.About the RoleAs a Client Service Associate, you'll be the link between our clients and the expert knowledge they seek. You'll work on multiple projects from investors, strategists, and dealmakers at top-tier client organizations, seeking expert...

  • Gruppenleiter Client Service

    vor 4 Wochen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland OMD Vollzeit

    Übernahme einer Führungsrolle im Client ServiceWir suchen eine erfahrene Person, die sich auf die Kundenbetreuung und die Gestaltung von Kommunikationsstrategien spezialisiert hat. Als Gruppenleiter Client Service werden Sie unter anderem mit der Entwicklung von Kommunikationsstrategien und -maßnahmen, der Beratung von Kunden und der Führung eines Teams...

  • Client Services Partner

    vor 5 Monaten

    Hamburg, Deutschland PubMatic Vollzeit

    **Location**: Hamburg, HH, DE Berlin, BE, DE Dusseldorf, NW, DE **Department**: Advertiser Solutions **PubMatic (Nasdaq**: PUBM) is an independent technology company maximizing customer value by delivering digital advertising’s supply chain of the future. PubMatic’s sell-side platform empowers the world’s leading digital content creators across...

  • Executive - Client Services (W/m/d)

    vor 5 Monaten

    Hamburg, Deutschland Vista Global Vollzeit

    Job Profile: Vista’s team of over 4,400 aviation and technology experts works across 6 operation hubs, 7 maintenance sites and 36 offices worldwide, getting better and bigger for 20 years. The VistaJet Travel teams make business travel arrangements for all crew and employees. VistaJet GmbH is an operating partner of Vista, the world’s leading private...

  • Executive - Client Services (w/m/d)

    vor 6 Monaten

    Hamburg, Deutschland VistaJet Vollzeit

    Executive - Client Services (w/m/d) Requisition ID 2023-3816 Location Hamburg Position Type Permanent Full-Time Work Base Onsite / Office Category Client Services Job Profile VistaJet GmbH is part of Vista Global Holding (Vista) — the world’s number one on demand charter operator, integrating a unique portfolio of companies offering...

  • Executive - Client Services (W/m/d)

    vor 5 Monaten

    Hamburg, Deutschland VistaJet Vollzeit

    Job Profile: VistaJet GmbH is part of Vista Global Holding (Vista) — the world’s number one on demand charter operator, integrating a unique portfolio of companies offering asset-light solutions to cover all key aspects of business aviation. Vista clients have access to a global Members’ fleet of over 360 aircraft, including Global 7500, Global 6000,...

  • Executive, Client Services

    vor 2 Monaten

    Hamburg, Deutschland Pulse Power Holding GmbH Vollzeit

    **Short title**: Gewinne und pflege Kundenbeziehungen **Intro**: Du liebst Instagram, TikTok und Co. und hast Lust, im Influencer Marketing richtig durchzustarten? Dann komm ins Team von Pulse Advertising! Hier hast du die Chance, große Brands und kreative Influencer zusammenzubringen und deine Consulting-Skills auf das nächste Level zu bringen. Lust,...

  • Client Services Manager:in

    vor 2 Wochen

    Hamburg, Deutschland white label eCommerce GmbH Vollzeit

    Wir stehen für unabhängiges Ticketing und erfolgreiche Online Shops für die Veranstaltungsbranche. Wir helfen unterstützen Veranstalter, Künstler und Sportclubs, mitreißende Live-Erlebnisse erfolgreich an ihre Fans zu verkaufen. Während wir im Hintergrund agieren, rocken unsere Partner wie das Wacken Open Air oder der THW Kiel die Show.Bist du bereit,...

  • Client Service Business Development Associate

    vor 2 Wochen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland AlphaSights Vollzeit

    About UsAlphaSights is a leading provider of expert intelligence to the world's top investment firms, strategy consultancies, and Fortune 500 companies.Job OverviewWe are seeking a highly motivated and detail-oriented Client Service Associate to join our Client Service team in Hamburg. The successful candidate will be responsible for recruiting experts,...

  • Executive - Client Services (w/m/d)

    vor 6 Monaten

    Hamburg, Deutschland VistaJet Vollzeit

    Job Profile VistaJet GmbH is part of Vista Global Holding (Vista) — the world’s number one on demand charter operator, integrating a unique portfolio of companies offering asset-light solutions to cover all key aspects of business aviation. Vista clients have access to a global Members’ fleet of over 360 aircraft, including Global 7500, Global...

  • Client Services Manager:in

    vor 1 Woche

    Hamburg, Deutschland white label eCommerce GmbH Vollzeit

    Wir stehen für unabhängiges Ticketing und erfolgreiche Online Shops für die Veranstaltungsbranche. Wir unterstützen Veranstalter, Künstler und Sportclubs, mitreißende Live-Erlebnisse erfolgreich an ihre Fans zu verkaufen. Während wir im Hintergrund agieren, rocken unsere Partner wie das Wacken Open Air oder der THW Kiel die Show.Wir sind Teil von AXS,...

  • Executive, Client Services

    vor 2 Monaten

    Hamburg, Deutschland Pulse Power Holding GmbH Vollzeit

    Short titleGewinne und pflege KundenbeziehungenIntroDu liebst Instagram, TikTok und Co. und hast Lust, im Influencer Marketing richtig durchzustarten? Dann komm ins Team von Pulse Advertising! Hier hast du die Chance, große Brands und kreative Influencer zusammenzubringen und deine Consulting-Skills auf das nächste Level zu bringen. Lust, gemeinsam etwas...

  • Gewerbeimmobilien-Manager:in ab sofort

    vor 4 Wochen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland STRABAG Property and Facility Services GmbH Vollzeit

    AufgabenAls Gewerbeimmobilien-Manager:in bei STRABAG Property and Facility Services GmbH sind Sie Teil eines dynamischen Teams, das sich um die Betreuung von spannenden und anspruchsvollen Gewerbeimmobilien institutioneller Kunden kümmert.Sie sind erster Ansprechpartner für Eigentümer, Asset Manager, Mieter sowie externe Dienstleister und verantwortlich...

  • (Senior) Client Service

    vor 6 Monaten

    Hamburg, Deutschland OMD Vollzeit

    (Senior) Client Service (mensch) (Senior) Client Service (mensch) Vollzeit | Hamburg | Mit Berufserfahrung ...

  • Director Client Service

    vor 2 Monaten

    Hamburg, Deutschland OMD Vollzeit

    Director Client Service (mensch) Director Client Service (mensch) Vollzeit | Hamburg | Mit Leitungsfunktion ...

  • Assistance Client Services

    vor 5 Monaten

    Hamburg, Deutschland Laudert GmbH + Co. KG Vollzeit

    **Stellenbeschreibung**: - Ob als Quereinsteiger oder Fachprofi - du kannst ab sofort in Teil-/ oder Vollzeit unser Team im Bereich Client Services am Standort Hamburg verstärken. Als engagierter Teamplayer leistest du operative Unterstützung bei unseren Kundenaufträgen. Zudem übernimmst du bei Bedarf weitere Aufgaben innerhalb des Fachbereichs und...