![Prime Missions IT Solutions Ltd](https://media.trabajo.org/img/noimg.jpg)
IT Support Level 1 and 2
Vor 4 Tagen
Join our team as a Deskside Support Level 1 and 2 Technician and be the first line of assistance for our employees' technology needs. This role offers an exciting opportunity to provide hands-on support and ensure the smooth operation of our IT systems.
Tasks- Provide first and second level technical support to end-users, resolving hardware, software, and network issues in a timely manner.
- Install, configure, and maintain desktops, laptops, printers, and other peripheral devices, ensuring all equipment is operating efficiently.
- Document and track all incidents, requests, and resolutions in the company's ticketing system, ensuring accurate and detailed records.
- Collaborate with IT team members to identify and implement improvements to the support process, enhancing overall service delivery.
- Conduct user training sessions to ensure employees are proficient in using company systems and applications, promoting best practices and efficient use of technology.
- Technical certifications or coursework in IT are preferred.
- Proven experience in a technical support role or a similar position.
- Strong knowledge of Microsoft Windows operating systems and the Office Suite.
- Familiarity with basic networking concepts.
- Excellent troubleshooting and problem-solving skills.
- Ability to communicate effectively with both technical and non-technical users.
- Strong attention to detail and the ability to prioritize tasks effectively.
- Proficiency in the local language - German B2.
-
IT Support Level 1 and 2
Vor 2 Tagen
Cologne, Deutschland Prime Missions IT Solutions Ltd VollzeitJoin our team as a Deskside Support Level 1 and 2 Technician and be the first line of assistance for our employees' technology needs. This role offers an exciting opportunity to provide hands-on support and ensure the smooth operation of our IT systems. Tasks Provide first and second level technical support to end-users, resolving hardware, software, and...
-
IT Support Level 1 and 2
Vor 3 Tagen
Cologne, Deutschland Prime Missions IT Solutions Ltd VollzeitJoin our team as a Deskside Support Level 1 and 2 Technician and be the first line of assistance for our employees' technology needs. This role offers an exciting opportunity to provide hands-on support and ensure the smooth operation of our IT systems.TasksProvide first and second level technical support to end-users, resolving hardware, software, and...
-
First Level Supporter
vor 4 Wochen
Cologne, Deutschland GULP – experts united VollzeitIs it time for your next career move? Take it with us! On behalf of a business partner in the IT sector , we are currently looking for a 1st Level Support in Cologne . An attractive permanent position directly with the customer awaits you. Apply now and secure this exciting job. We actively embrace diversity, so we welcome all applications. ...
-
Cologne, Deutschland PKV Verband der Privaten Krankenversicherung e. V. VollzeitDie Private Krankenversicherung (PKV) ist mit über 35 Millionen Voll- und Zusatzversicherten eine unverzichtbare Größe im deutschen Gesundheitswesen. Der Verband der Privaten Krankenversicherung e.V. gehört zu den Spitzenverbänden der deutschen Wirtschaft und vertritt die Interessen der Privaten Krankenversicherung und...
-
Cologne, Deutschland PKV Verband der Privaten Krankenversicherung e. V. VollzeitDie Private Krankenversicherung (PKV) ist mit über 35 Millionen Voll- und Zusatzversicherten eine unverzichtbare Größe im deutschen Gesundheitswesen. Der Verband der Privaten Krankenversicherung e.V. gehört zu den Spitzenverbänden der deutschen Wirtschaft und vertritt die Interessen der Privaten Krankenversicherung und...
-
First Level Supporter
vor 3 Wochen
Cologne, Deutschland GULP – experts united VollzeitIs it time for a change? Save yourself the trouble of writing countless applications - one is all you need - to us! Our friendly colleagues will find you the new 1st level support job you're looking for and open the doors to attractive positions in the IT sector in Cologne . Send us your application documents and let's talk about your professional...
-
IT Supporter
vor 11 Stunden
Cologne, Deutschland NetCologne IT Services GmbH VollzeitIT Supporter (m/f/d) in the user helpdesk Permanent position, full-time - CologneYour tasksAccepting, prioritizing, classifying and processing incident reports and other requests to IT via ticket system, telephone and e-mail according to ITIL Supporting the IT contact persons (m/f/d) in schools and with business customers Ensuring trouble-free functionality...
-
IT Supporter
vor 1 Monat
Cologne, Deutschland NetCologne IT Services GmbH VollzeitIT Supporter (m/f/d) in the user helpdesk Permanent position, full-time - Cologne Your tasks Accepting, prioritizing, classifying and processing incident reports and other requests to IT via ticket system, telephone and e-mail according to ITIL Supporting the IT contact persons (m/f/d) in schools and with business customers Ensuring trouble-free...
-
VIP Support
Vor 4 Tagen
Cologne, Deutschland wu personal gmbh VollzeitWir sind Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienst- und Werkvertrag. Unsere Kunden sind IT-Systemhäuser, IT-Hersteller und IT-Dienstleister. Wir sind der Personaldienstleister für IT-Dienstleister. Wir suchen für einen unserer Kunden zum nächstmöglichen Zeitpunkt am Standort Köln mehrere...
-
Cologne, Deutschland PKV Verband der Privaten Krankenversicherung e. V. VollzeitDie Private Krankenversicherung (PKV) ist mit über 35 Millionen Voll- und Zusatzversicherten eine unverzichtbare Größe im deutschen Gesundheitswesen. Der Verband der Privaten Krankenversicherung e.V. gehört zu den Spitzenverbänden der deutschen Wirtschaft und vertritt die Interessen der Privaten Krankenversicherung und seiner Mitgliedsunternehmen. Mit...
-
Cologne, Deutschland PKV Verband der Privaten Krankenversicherung e. V. VollzeitDie Private Krankenversicherung (PKV) ist mit über 35 Millionen Voll- und Zusatzversicherten eine unverzichtbare Größe im deutschen Gesundheitswesen. Der Verband der Privaten Krankenversicherung e.V. gehört zu den Spitzenverbänden der deutschen Wirtschaft und vertritt die Interessen der Privaten Krankenversicherung und seiner Mitgliedsunternehmen. Mit...
-
First Level Supporter
Vor 6 Tagen
Cologne, Deutschland GULP – experts united VollzeitStart your career as an IT specialist with GULP now! Our friendly colleagues at the Cologne branch have the right position for you. We are currently looking for an employee in 1st level support on behalf of our business partner in the IT sector . Apply today and start your new job tomorrow! We actively embrace diversity, which is why we welcome all...
-
First Level Supporter
vor 1 Monat
Cologne, Deutschland GULP – experts united VollzeitWe are currently looking for a 1st level support employee for a business partner in the IT sector in Cologne . A secure and fair salary and good social benefits are just as important to you as a responsible job and a long-term perspective? Then join us - your satisfaction is our goal! Apply directly online now! We value equal opportunities and...
-
First Level Supporter
vor 4 Wochen
Cologne, Deutschland GULP – experts united VollzeitWe are currently looking for a 1st level support employee for a business partner in the IT sector in Cologne . A secure and fair salary and good social benefits are just as important to you as a responsible job and a long-term perspective? Then join us - your satisfaction is our goal! Apply directly online now! We value equal opportunities and...
-
IT-Supporter (gn)
vor 1 Tag
Cologne, Deutschland Experis GmbH VollzeitIT-Supporter (gn)Sie suchen einen neuen Job ?Im Rahmen einer Festanstellung sucht Experis Sie als IT-Supporter (gn) für unseren Kunden in der IT-Branche in Erfurt oder 100% Remote. Finden Sie mit Experis den richtigen Job ! Nutzen Sie unsere Erfahrung und Beratung für Ihre bestmögliche Entwicklung. Als IT Spezialist bringen wir Sie mit namhaften...
-
Cologne, Deutschland Verband der Privaten Krankenversicherung VollzeitDie Private Krankenversicherung (PKV) ist mit über 35 Millionen Voll- und Zusatzversicherten eine unverzichtbare Größe im deutschen Gesundheitswesen. Der Verband der Privaten Krankenversicherung e.V. gehört zu den Spitzenverbändenbder deutschen Wirtschaft und vertritt die Interessen der Privaten Krankenversicherung und seiner...
-
Job in Germany: IT Supporter
vor 1 Monat
Cologne, Deutschland NetCologne IT Services GmbH VollzeitIT Supporter (m/f/d) in the user helpdesk Permanent position, full-time - Cologne Your tasks Accepting, prioritizing, classifying and processing incident reports and other requests to IT via ticket system, telephone and e-mail according to ITIL Supporting the IT contact persons (m/f/d) in schools and with business customers Ensuring trouble-free...
-
Job in Germany: IT Supporter
vor 4 Wochen
Cologne, Deutschland NetCologne IT Services GmbH VollzeitIT Supporter (m/f/d) in the user helpdesk Permanent position, full-time - Cologne Your tasks Accepting, prioritizing, classifying and processing incident reports and other requests to IT via ticket system, telephone and e-mail according to ITIL Supporting the IT contact persons (m/f/d) in schools and with business customers Ensuring trouble-free...
-
Job in Germany: IT Supporter
vor 4 Wochen
Cologne, Deutschland NetCologne IT Services GmbH VollzeitIT Supporter (m/f/d) in the user helpdesk Permanent position, full-time - Cologne Your tasks Accepting, prioritizing, classifying and processing incident reports and other requests to IT via ticket system, telephone and e-mail according to ITIL Supporting the IT contact persons (m/f/d) in schools and with business customers Ensuring trouble-free...
-
Cologne, Deutschland PKV Verband der Privaten Krankenversicherung e. V. VollzeitDie Private Krankenversicherung (PKV) ist mit über 35 Millionen Voll- und Zusatzversicherten eine unverzichtbare Größe im deutschen Gesundheitswesen. Der Verband der Privaten Krankenversicherung e.V. gehört zu den Spitzenverbänden der deutschen Wirtschaft und vertritt die Interessen der Privaten Krankenversicherung und seiner Mitgliedsunternehmen. Mit...