Assistent After Sales Services

Vor 6 Tagen


Maintal, Deutschland Kunzler Notstromtechnik GmbH Vollzeit

KUNZLERSTROM ist führender, deutschlandweit tätiger Hersteller von Diesel-Notstromanlagen im Leistungsbereich von 20 kVA bis 2.500 kVA. Diesel-Notstromanlagen von KUNZLERSTROM finden Anwendung in sensiblen Bereichen wie Krankenhäusern, in der Energieversorgung, in der Verkehrs-Infrastruktur, in Gebäuden mit Menschenansammlungen wie Geschäfts- und Wohnhochhäusern und Theatern und überall dort, wo eine sichere Stromversorgung erforderlich ist. KUNZLERSTROM wartet nach der Installation die Eigen- aber auch Fremdanlagen und setzt instand, wenn dies erforderlich wird.

Aufgaben

Ihre Rolle:

In der Funktion des Koordinator After Sales Services sind Sie ein zentraler Bestandteil unseres Kundenservice-Teams. Sie unterstützen den Teamleiter After Sales und tragen maßgeblich zur Zufriedenheit unserer Kunden bei:

  • Auftragsmanagement: Erstellung und Bestätigung von Angeboten für Serviceeinsätze.
  • Kundenbetreuung: Aktive Kommunikation mit Kunden zur Klärung ihrer Anforderungen im After Sales Bereich.
  • Unterstützung der Teamleitung: Sie assistieren dem Teamleiter After Sales Service bei der Koordination und Umsetzung von Projekten sowie täglichen Aufgaben und fungieren als Schnittstelle zwischen Backoffice und Techniker.
  • Dokumentationsmanagement: Gewährleistung der Genauigkeit und Vollständigkeit der Kundendokumentation.
Qualifikation

Was wir erwarten:

  • Qualifikation: Abgeschlossene technische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation.
  • Erfahrung: Mehrjährige Berufserfahrung im Bereich technische Dienstleistungen, sowie kaufmännische Tätigkeiten.
  • Technische Kompetenzen: Fundierte Kenntnisse in MS-Office und die Fähigkeit, sich in neue Software einzuarbeiten.
  • Arbeitsweise: Kundenorientiert, sorgfältig und teamfähig.
Benefits

Was wir bieten:

  • Vergütung: Attraktives Gehalt, Treueprämien, Mitarbeiterempfehlungsprogramm.
  • Work-Life-Balance: 4-Tage-Woche bei voller Bezahlung und 38 Stunden Wochenarbeitszeit.
  • Familienfreundlichkeit: Flexibles Arbeitszeitkonto und 6 Wochen Jahresurlaub.
  • Karriereentwicklung: Persönlicher Mentor und gezielte Förderung durch regelmäßige Weiterbildung.
  • Arbeitsumfeld und -klima: Ein sicherer Arbeitsplatz in einem unbefristeten Arbeitsverhältnis, schnelle Entscheidungswege und eine offene, kommunikative Arbeitsumgebung, regelmäßige Team Events
  • Attraktive Mitarbeiter-Benefits: betriebliches Gesundheitsmanagement, Altersvorsorgeangebote, kostenlose Unfallversicherung, moderne Arbeitsausstattung, Getränkeflat, frisches Obst, etc.

Bewerben Sie sich jetzt und werden Sie Teil eines Marktführers mit zukunftssicherer Perspektive. Wir freuen uns darauf, Sie kennenzulernen



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