Store + Customer Relationship Manager*in

Vor 5 Tagen


Cologne, Deutschland fafe collection Vollzeit

Du liebst den direkten Kontakt mit Menschen, hast ein Händchen für exzellenten Kundenservice und möchtest in einem modernen, kreativen Umfeld arbeiten? Dann bist Du bei uns genau richtig Wer wir sind: Wir sind ein junges, erfolgreiches Schmucklabel, das für modernes Design, höchste Qualität und eine leidenschaftliche Community steht. Unser Ziel? Menschen mit unseren Schmuckstücken jeden Tag zum Strahlen zu bringen. Jetzt suchen wir Dich als Store + Customer Relationship Manager_in, um unsere Kund_innen vor Ort und online zu begeistern Aufgaben Deine Aufgaben: Verantwortung für unseren Store: Du sorgst dafür, dass unsere Kund*innen ein unvergessliches Einkaufserlebnis haben Aufbau und Pflege langfristiger Kundenbeziehungen – sowohl vor Ort als auch über digitale Kanäle Proaktive Beratung und Verkauf unserer Schmuckkollektionen mit Leidenschaft und Expertise Entwicklung und Umsetzung von Events und Aktionen im Store, um unsere Community zu stärken Kontinuierliche Optimierung der Customer Journey – von der Begrüßung bis zum After-Sales-Service Analyse von Kundenfeedback und Ableitung von Maßnahmen zur Verbesserung der Kundenzufriedenheit Enge Zusammenarbeit mit unserem Marketing- und Operations-Team Qualifikation Das bringst Du mit: Erste Erfahrungen im Einzelhandel, Kundenservice oder einer vergleichbaren Position – idealerweise in der Schmuck-, Fashion- oder Lifestyle-Branche Leidenschaft für Schmuck, Mode und den direkten Kontakt mit Kund*innen Ein Gespür für Trends, Ästhetik und außergewöhnlichen Service Kommunikationsstärke, Organisationstalent und eine Hands-on-Mentalität Begeisterung für die Arbeit in einem jungen, dynamischen Team Verhandlungssichere Deutsch- und gute Englischkenntnisse Benefits Was wir Dir bieten: Eine spannende und abwechslungsreiche Position in einem modernen Schmucklabel Die Möglichkeit, unsere Kund*innen nachhaltig zu begeistern und unsere Marke aktiv mitzugestalten Ein kreatives und motiviertes Arbeitsumfeld mit flachen Hierarchien Viel Raum für Deine Ideen und Eigeninitiative Mitarbeiterrabatte, attraktive Benefits und regelmäßige Team-Events Bist Du bereit, mit uns zu glänzen? Dann bewirb Dich jetzt und werde Teil unseres Teams Schicke uns Deine aussagekräftige Bewerbung inklusive Lebenslauf und Gehaltsvorstellung. Wir freuen uns darauf, Dich kennenzulernen 💎✨



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    Du liebst den direkten Kontakt mit Menschen, hast ein Händchen für exzellenten Kundenservice und möchtest in einem modernen, kreativen Umfeld arbeiten? Dann bist Du bei uns genau richtig! Wer wir sind: Wir sind ein junges, erfolgreiches Schmucklabel, das für modernes Design, höchste Qualität und eine leidenschaftliche Community steht. Unser Ziel?...


  • Cologne, Deutschland MANGO Vollzeit

    Kreativität, Teamwork & Work your passion : Das und vieles mehr findest Du bei MANGO! Unsere Teams bestehen aus einzigartigen Persönlichkeiten, die jeden Tag ihr Bestes geben und unsere Leidenschaft für Fashion teilen.Du bist ein kreativer Kopf, Teamplayer und hast Lust auf neue Herausforderungen? Dann solltest du uns kennenlernen!Wir suchen DICH als...


  • Cologne, Deutschland Xiaomi Technology Vollzeit

    ResponsibilitiesStore Operation: Assist in completing daily store operations and management tasks to ensure operational efficiency and service quality. Monitor the business condition of the store, identify issues proactively, and propose solutions under the Store Manager’s guidance. Maintain communication with the platform and headquarters to support the...


  • Cologne Bonn Region, Deutschland MANGO Vollzeit 45.000 € - 60.000 € pro Jahr

    Bei Mango steckt Leidenschaft in allem, was wir tun. Mit Ursprung in Barcelona und Präsenz in über 120 Ländern inspirieren wir die Welt mit Kreativität, Innovation und Authentizität.Unser multikulturelles Team ist der Motor unseres Erfolgs. Wir sind stolz darauf, Mode weiterzuentwickeln und unseren einzigartigen Stil mit Menschen auf der ganzen Welt zu...


  • Cologne, Deutschland Work In Progress Textilhandels GmbH Vollzeit

    Hinter der Marke Carhartt WIP steht die WWIP Trading AG. Unsere Schweizer Unternehmensgruppe hat in den frühen neunziger Jahren als Lizenznehmer und europäischer Vertriebspartner des US-amerikanischen Arbeitsbekleidungsherstellers Carhartt ihren Anfang genommen. Carhartt Work In Progress steht für den Anspruch, sich stets weiterzuentwickeln ohne die...


  • Cologne, Deutschland Snipes Vollzeit

    SNIPES ist einer der weltweit führenden Sneaker- und Streetwear-Retailer mit über 750 Stores und fast 10.000 Mitarbeitenden in Europa und den USA. Wir begeistern unsere Kunden mit einem breit gefächerten Portfolio der angesagtesten Brands wie adidas, Jordan, Karl Kani, New Balance, Nike oder Vans sowie eigenen SNIPES Kollektionen und erfolgreichen...


  • Cologne, Deutschland Broke + Schön Vollzeit

    Stellenbeschreibung Für unseren Fashion Concept Store auf der Ehrenstraße in Köln suchen wir einen Assistant Store Manager (all genders). Du kannst ab sofort bei uns in Teilzeit arbeiten: 32-40 Stunden/Woche, 5 Tage/Woche. Bei BROKE+SCHÖN bilden unsere einzigartigen Concept Stores gemeinsam mit unseren leidenschaftlichen Teams die Basis für besondere...


  • Cologne, Deutschland Work In Progress Textilhandels GmbH Vollzeit

    Hinter der Marke Carhartt WIP steht die WWIP Trading AG. Unsere Schweizer Unternehmensgruppe hat in den frühen neunziger Jahren als Lizenznehmer und europäischer Vertriebspartner des US-amerikanischen Arbeitsbekleidungsherstellers Carhartt ihren Anfang genommen. Carhartt Work In Progress steht für den Anspruch, sich stets weiterzuentwickeln ohne die...

  • STORE MANAGER

    Vor 7 Tagen


    Cologne, Deutschland ONLY Stores Vollzeit

    STORE MANAGER (M/W/D) bei ONLY Stores Germany | softgarden View job here STORE MANAGER (M/W/D) Vollzeit Köln, Deutschland Mit Berufserfahrung 20.11.25 Komm in unser ONLY Team ❤️ - wir suchen Dich zur Unterstützung als​ ​ Store Manager (m/w/d) Standort: Köln   Als Filialleiter /-in bist Du für die Geschäftsführung des Shops verantwortlich. Du...

  • Flagship Store Manager

    vor 4 Wochen


    Cologne, Deutschland RESERVED Vollzeit

    Reserved ist eines der am schnellsten wachsenden Fashion Unternehmen. Wir kombinieren die neuesten Modetrends mit zukunftsweisenden Technologien. Du bist eine leidenschaftliche Führungskraft, die etwas bewegen möchte. Du leitest ein motiviertes Team und managst die Herausforderungen eines großen Fashion-Stores. Zur Verstärkung unseres Teams in unserem...