Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit Customer Success Specialist/ Kundenerfolgsspezialist - Bensheim - Preventis GmbH

  • Customer Success Specialist/ Kundenerfolgsspezialist

    vor 4 Monaten

    Bensheim, Deutschland Preventis GmbH Vollzeit

    **Über die Preventis GmbH**: Die Preventis GmbH ist eines global ausgerichteten deutschen Unternehmens, das innovative Produkte im Bereich der Point-of-Care-Diagnostik und telemedizinischen Lösungen entwickelt. Bei Preventis gestaltest du nicht nur die Zukunft der Diagnostik, sondern unterstützt weltweit das Empowerment von Patient: innen. Wir...

  • Experienced Tax Specialist

    vor 3 Wochen

    Bensheim, Hessen, Deutschland Steuerberatungsgesellschaft Herrmann & Rüdig Partnerschaft Vollzeit

    About Steuerberatungsgesellschaft Herrmann & Rüdig Partnerschaft We are a digital tax consultancy firm established in 2001, dedicated to providing comprehensive financial solutions to our clients. Position Overview As a Certified Tax Specialist, you will play a vital role in assisting our clients with their tax obligations and financial planning needs....

  • Experienced Tax Specialist

    vor 2 Wochen

    Bensheim, Hessen, Deutschland Steuerberatungsgesellschaft Herrmann & Rüdig Partnerschaft Vollzeit

    About Steuerberatungsgesellschaft Herrmann & Rüdig Partnerschaft We are a digital tax consultancy firm established in 2001, dedicated to providing comprehensive financial solutions to our clients. Position Overview As a Certified Tax Specialist, you will play a vital role in assisting our clients with their tax obligations and financial planning needs....

  • Customer Solutions Coordinator

    vor 3 Wochen

    Bensheim, Hessen, Deutschland TE Connectivity Vollzeit

    At TE Connectivity, you will unleash your potential working with people from diverse backgrounds and industries to create a safer, sustainable and more connected world.Job OverviewThe Pre-Serial Customer Solutions Team at TE Connectivity supports the Project- / Productmanagement department in the complete sample handling process on the one hand and in some...

  • Customer Solutions Coordinator

    vor 2 Wochen

    Bensheim, Hessen, Deutschland TE Connectivity Vollzeit

    At TE Connectivity, you will unleash your potential working with people from diverse backgrounds and industries to create a safer, sustainable and more connected world.Job OverviewThe Pre-Serial Customer Solutions Team at TE Connectivity supports the Project- / Productmanagement department in the complete sample handling process on the one hand and in some...

  • HPE Systems Specialist

    vor 1 Monat

    Bensheim, Hessen, Deutschland Concat AG Vollzeit

    System Engineer (m/w/d) für HPE-Server/ -Storage - mobiles ArbeitenAre you an experienced System Engineer seeking a new challenge? In this role, you will oversee the management and upkeep of HPE server and storage solutions. Your responsibilities will encompass troubleshooting, system maintenance, repairs, updates, and client support. A solid background in...

  • EMEA Sales Operations Specialist

    vor 1 Monat

    Bensheim, Hessen, Deutschland TE Connectivity Vollzeit

    Exciting Opportunity at TE ConnectivityWe are seeking a talented EMEA Sales Operations Specialist to enhance our vibrant team. This position will focus on strategically facilitating business growth initiatives and spearheading unique projects aimed at meeting critical objectives and outcomes. The preferred candidate should possess an engineering background,...

  • EMEA Sales Operations Specialist

    vor 1 Monat

    Bensheim, Hessen, Deutschland TE Connectivity Vollzeit

    Exciting Opportunity at TE ConnectivityWe are seeking a talented EMEA Sales Operations Specialist to enhance our innovative team. This position will entail strategically facilitating business growth initiatives and overseeing special projects aimed at meeting critical objectives and deliverables. The preferred candidate should possess an engineering...

  • EMEA Sales Operations Specialist

    vor 1 Monat

    Bensheim, Hessen, Deutschland TE Connectivity Vollzeit

    Exciting Career Opportunity at TE ConnectivityWe are seeking a talented EMEA Sales Operations Specialist to become an integral part of our innovative team. This position will entail providing strategic support for business growth initiatives and spearheading unique projects aimed at meeting critical objectives and deliverables. The ideal candidate will...

  • EMEA Sales Operations Specialist

    vor 1 Monat

    Bensheim, Hessen, Deutschland TE Connectivity Vollzeit

    Exciting Opportunity at TE ConnectivityWe are seeking a talented EMEA Sales Operations Specialist to become a vital part of our innovative team. This position will focus on providing strategic support for business growth initiatives and overseeing special projects aimed at meeting critical objectives and deliverables. The ideal candidate will possess an...

  • Specialist Marketing Communication Global

    vor 4 Monaten

    Bensheim, Deutschland EagleBurgmann Vollzeit

    **Working at Freudenberg**: "We will wow your world!" This is our promise. As a global technology group, we not only make the world cleaner, healthier and more comfortable, but also offer our 51,000 employees a networked and diverse environment where everyone can thrive individually. Be surprised and experience your own wow moments. Some of your...

  • Exercise Science Specialist

    vor 1 Monat

    Bensheim, Hessen, Deutschland physio³ .therapie .training .prävention Vollzeit

    Position Available: Physiotherapist / Health and Fitness TrainerWe are seeking a qualified movement specialist to enhance our offerings at physio³ .therapie .training .prävention. Our establishment is recognized for excellence in physiotherapy and health-oriented fitness training.Key Responsibilities:Providing member support on the training floor and...

  • Exercise Science Specialist

    vor 1 Monat

    Bensheim, Hessen, Deutschland physio³ .therapie .training .prävention Vollzeit

    Health and Fitness Specialist OpportunityWe are seeking a dedicated movement professional to become part of our esteemed team at physio³. Our establishment is recognized for its commitment to excellence in physiotherapy and health-oriented fitness training.Key Responsibilities:Providing exceptional member support on the training floor and during the Milon...

  • Become a Package and Letter Delivery Specialist

    vor 2 Wochen

    Bensheim, Hessen, Deutschland DPDHL Vollzeit

    **About the Job**We are seeking a reliable and efficient Package and Letter Delivery Specialist to join our team at DPDHL. As a key member of our delivery team, you will be responsible for delivering packages and letters to customers in a timely and professional manner.**Key Responsibilities**Deliver packages and letters to customers in a timely and...

  • Become a Package and Letter Delivery Specialist

    vor 2 Wochen

    Bensheim, Hessen, Deutschland DPDHL Vollzeit

    **About the Job**We are seeking a reliable and efficient Package and Letter Delivery Specialist to join our team at DPDHL. As a key member of our delivery team, you will be responsible for delivering packages and letters to customers in a timely and professional manner.**Key Responsibilities**Deliver packages and letters to customers in a timely and...

  • Global Trade Compliance Specialist

    vor 2 Wochen

    Bensheim, Hessen, Deutschland TE Connectivity Vollzeit

    About the Role:As a Global Trade Services Counsel for the EMEA region at TE Connectivity, you will play a critical role in providing legal advice and counsel on trade laws and regulations relating to export controls, restricted parties, economic sanctions, and customs matters. You will be responsible for managing trade matters in EMEA, providing oversight on...

  • Global Trade Compliance Specialist

    vor 3 Wochen

    Bensheim, Hessen, Deutschland TE Connectivity Vollzeit

    About the Role:As a Global Trade Services Counsel for the EMEA region at TE Connectivity, you will play a critical role in providing legal advice and counsel on trade laws and regulations relating to export controls, restricted parties, economic sanctions, and customs matters. You will be responsible for managing trade matters in EMEA, providing oversight on...

  • EMEA Sales Operations Specialist

    vor 1 Monat

    Bensheim, Hessen, Deutschland TE Connectivity Vollzeit

    Exciting Opportunity at TE ConnectivityWe are seeking a proficient EMEA Sales Operations Specialist to become a vital part of our energetic team. This position will entail strategically enhancing business growth initiatives and spearheading special projects aimed at fulfilling significant objectives and deliverables. The preferred candidate should possess an...

  • IT Systems Support Administrator

    vor 1 Monat

    Bensheim, Hessen, Deutschland Dentsply Sirona, The Dental Solutions Company Vollzeit

    Join Dentsply Sirona as an IT Support Specialist - On-site Level 2 Support (w/m/d)As a vital member of our IT team, you will:Tackle daily IT challenges with enthusiasmProactively enhance our systems for better performanceExhibit a passion for technology coupled with outstanding communication abilitiesDemonstrate the capability to work autonomously as well as...

  • Specialist Marketing Communication Global

    vor 4 Monaten

    Bensheim, Deutschland Freudenberg Group Vollzeit

    Empowering people, creating technology. **Responsibilities**: - Global, cross-group coordination of all marketing and communication topics to internal and external stakeholders- Definition, implementation and success control of all marketing activities of the SurTec Group (social media, corporate design, PR, internal communication, etc.)- Participation in...

Customer Success Specialist/ Kundenerfolgsspezialist

vor 4 Monaten

Bensheim, Deutschland Preventis GmbH Vollzeit

Über die Preventis GmbH: Die Preventis GmbH ist eines global ausgerichteten deutschen Unternehmens, das innovative Produkte im Bereich der Point-of-Care-Diagnostik und telemedizinischen Lösungen entwickelt. Bei Preventis gestaltest du nicht nur die Zukunft der Diagnostik, sondern unterstützt weltweit das Empowerment von Patient:innen. Wir verpflichten uns zu exzellentem Kundenservice, um sicherzustellen, dass unsere Kunden die bestmögliche Erfahrung mit unseren Produkten machen.

  • Positionsübersicht: Wir suchen einen Customer Success Specialist/ Kundenerfolgsspezialist (m/w/d), eine Schlüsselposition, die der Aufrechterhaltung und Verbesserung der Kundenzufriedenheit und -loyalität dient. Diese Position erfordert eine enthusiastische und serviceorientierte Person, die effektiv mit Kunden kommunizieren kann, ihnen detaillierte Produktinformationen zur Verfügung stellt und auf ihre Fragen eingeht, um eine positive Erfahrung mit Preventis-Produkten zu gewährleisten und darauf hinzuarbeiten, ihre Zufriedenheit zu erhöhen.
  • Als Kundenbetreuer sind Sie für die umfassende Betreuung und das Management aller Vertriebskanäle (E-Mail, Fax, Telefon, Online-Shop, Amazon) verantwortlich. Zu Ihren Hauptaufgaben gehören die Unterstützung des Bestellmanagements bei kundenorientierten Prozessen, die Bearbeitung von Bestellungen, die Beantwortung von Kundenanfragen, die Lösung von Problemen, die Überwachung von Lieferzeiten und die Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit über alle Vertriebskanäle.
Aufgaben
  • Sie fungieren als erster Ansprechpartner für Kundenanfragen und geben schnelles und präzises Feedback zu produktbezogenen Fragen.
  • Enge Zusammenarbeit mit dem Produktmanagement-Team, um umfassende Produktkenntnisse zu sammeln und diese Informationen effektiv an Kunden weiterzugeben.
  • Nutzung von Confluence und Jira zur Verwaltung von Kundenanfragen, Feedback und Dokumentation, um einen optimierten Prozess für den Informationsaustausch zu gewährleisten.
  • Reagieren Sie auf Kundenrezensionen auf verschiedenen Plattformen, bestätigen Sie positives Feedback und gehen Sie auf Bedenken ein, um ein positives Unternehmensimage zu erhalten.
  • Implementierung von Strategien zur Stärkung der Kundenbindung, zur Personalisierung des Kundenerlebnisses und zur raschen und effektiven Behebung von Problemen.
  • Sie arbeiten mit den Abteilungen Marketing und Produktmanagement zusammen, um die Kundenzufriedenheit zu messen und zu verbessern.
  • Unterstützung des Bestellmanagement bei kundenbezogenen Aufgaben, um einen reibungslosen Ablauf beim Kauf und nach dem Kauf zu gewährleisten.
  • Förderung einer Kultur des Zuhörens und der Freundlichkeit, wobei die Stimme des Kunden stets im Vordergrund steht
Qualifikation
  • Nachgewiesene Erfahrung im Kundenservice, Support oder einem verwandten Bereich, vorzugsweise in der Gesundheits- oder Diagnostikbranche.
  • Ausgeprägte kommunikative und zwischenmenschliche Fähigkeiten, mit einer positiven und einfühlsamen Herangehensweise an Kundeninteraktionen.
  • Vertrautheit mit Confluence, Jira oder ähnlichen Projektmanagement- und Dokumentationstools.
  • Fähigkeit, effektiv im Team und unabhängig zu arbeiten, mit einer kundenorientierten Denkweise.
  • Bereitschaft, sich in das Preventis-Produktportfolio einzuarbeiten und es zu beherrschen.
  • Hervorragende Problemlösungsfähigkeiten und die Fähigkeit, konstruktiv auf Kundenanliegen und Feedback einzugehen.
Benefits
  • Eine Aufgabe, die direkt zur Zufriedenheit und Loyalität unserer Kunden beiträgt.
  • Die Möglichkeit, mit einem Team von passionierten Fachleuten in einem unterstützenden und kooperativen Umfeld zu arbeiten.
  • Ein wettbewerbsfähiges Gehalt
  • Kontinuierliche berufliche Entwicklungsmöglichkeiten.