Kundenberater / Customer Service Specialist (m/w/d)
vor 59 Minuten
Im Auftrag unseres Kunden in Rostock suchen wir Sie zum nächstmöglichen Zeitpunkt als „Kundenberater / Customer Service Specialist (m/w/d)“. Aufgaben Als Kundenberater / Customer Service Specialist (m/w/d) übernehmen Sie die telefonische Aufnahme und Lösung von Kundenanliegen im Bereich Kfz-, Haus- oder Familienversicherung Dabei organisieren und koordinieren Sie erste Hilfsmaßnahmen für Kunden – z. B. Pannen-, Unfall- oder Abschlepphilfe Sie bearbeiten die E-Mail- und Telefonkorrespondenz mit Versicherungen, Dienstleistern und Partnern zur Klärung und Abwicklung von Sachverhalten Sie sind verantwortlich für die Rechnungsbearbeitung sowie die vollständige Dokumentation aller Vorgänge Durch Ihr professionelles Auftreten und Ihre lösungsorientierte Arbeitsweise tragen Sie aktiv zur hohen Kundenzufriedenheit und Kundenbindung bei Qualifikation Sie bringen eine Ausbildung als Industriekaufmann (m/w/d) oder eine vergleichbare Qualifikation, wie Speditionskaufmann (m/w/d), Hotelfachmann (m/w/d) oder Kaufmann für Büromanagement (m/w/d), mit. Auch engagierte Quereinsteiger sind herzlich willkommen Idealerweise haben Sie erste Erfahrungen als telefonischen Kundenbetreuer (m/w/d) oder in der Rechnungsbearbeitung bzw. Schadensregulierung gesammelt Sie verfügen über Begeisterung für Kundenkontakt und haben ein ausgeprägtes Servicebewusstsein Sie arbeiten zuverlässig, organisiert und sorgfältig und schätzen die Zusammenarbeit im Team Sehr gute Deutsch- sowie gute Englischkenntnisse runden Ihr Profil ab Benefits Work-Life-Balance: Genießen Sie die Freiheit durch flexible Arbeitszeiten mit anteiliger Homeoffice-Möglichkeit (bis zu 60%) Onboarding: Sie erwartet eine professionelle Einarbeitung von den Experten der Abteilung Teamspirit: Freuen Sie sich auf eine flache Hierarchie, schnelle Entscheidungswege sowie regelmäßige Firmenevents Weiterbildung: Das Unternehmen bietet zahlreiche Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten Sie finden das Stellenprofil interessant? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung. Senden Sie uns Ihre Unterlagen. Für Rückfragen steht Ihnen Veronica Wild gerne unter 089 954 287 106 zur Verfügung.
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Kundenberater im Service-Team am Standort Rostock
vor 2 Wochen
Rostock, Deutschland HEK - Hanseatische Krankenkasse VollzeitDu hast Spaß an der kundenorientierten Arbeit und dein authentisches Auftreten zeichnet dich aus? Du bist ein Teamplayer und bei deiner Arbeit bringt dich so schnell nichts aus der Ruhe? Genau mit diesen Eigenschaften suchst du nun einen beständigen Arbeitgeber, der stets an deiner Seite ist? Dann kommt hier deine Chance! Wir bei der HEK suchen zum...
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Customer Service and Check-In Agent
vor 1 Woche
Rostock, Deutschland Stena Line GmbH & Co. KG VollzeitCustomer Service and Check-In Agent (m/w/d) in Teilzeit Sind Sie eine engagierte und flexible Persönlichkeit mit einer Leidenschaft für exzellenten Kundenservice? Ihre Hauptaufgabe besteht darin, einen reibungslosen, sicheren und effizienten Check-in-Prozess zu gewährleisten und unseren Passagieren einen herausragenden Service zu bieten. Für den...
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Customer Service and Check-In Agent
vor 1 Woche
Rostock, Deutschland Stena Line GmbH & Co. KG VollzeitCustomer Service and Check-In Agent (m/w/d) in Teilzeit Sind Sie eine engagierte und flexible Persönlichkeit mit einer Leidenschaft für exzellenten Kundenservice? Ihre Hauptaufgabe besteht darin, einen reibungslosen, sicheren und effizienten Check-in-Prozess zu gewährleisten und unseren Passagieren einen herausragenden Service zu bieten. Für den...
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Kundenberater (m/w/d) ohne Ausbildung
Vor 7 Tagen
Rostock, Deutschland Quereinsteiger ohne Ausbildung VollzeitQuereinsteiger ohne Ausbildung unterstützt namhafte Partnerunternehmen für persönliche Kundenberatung in der Telekommunikations- und Energiebranche, bei der Personalsuche. Wir eröffnen jedem die Chance in den Vertrieb einzusteigen! Zufriedene Kunden motivieren dich zu Höchstleistungen? Der Austausch mit neuen Menschen macht dich glücklich? Dann...
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Rostock, Deutschland TeSo Specialist GmbH VollzeitÜber die TeSo: Die TeSo Specialist ist ein erfahrenes Unternehmen im Bereich Arbeitnehmerüberlassung. Wir verbinden Fachkräfte mit spannenden Projekten und langfristigen Karrieremöglichkeiten in zukunftsorientierten Branchen. Unser Fokus liegt auf einer persönlichen und professionellen Betreuung unserer Mitarbeiter sowie einer engen Zusammenarbeit mit...
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Customer Service and Check-In Agent
Vor 4 Tagen
Rostock, Deutschland Stena Line GmbH & Co. KG VollzeitCustomer Service and Check-In Agent (m/w/d) in Teilzeit Sind Sie eine engagierte und flexible Persönlichkeit mit einer Leidenschaft für exzellenten Kundenservice? In dieser Position sind Sie das Gesicht von Stena Line und prägen maßgeblich den ersten Eindruck unserer Gäste. Ihre Hauptaufgabe besteht darin, einen reibungslosen, sicheren und effizienten...
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Customer Service and Check-In Agent
vor 1 Woche
Rostock, Deutschland Stena Line GmbH & Co. KG VollzeitCustomer Service and Check-In Agent (m/w/d) in Teilzeit Sind Sie eine engagierte und flexible Persönlichkeit mit einer Leidenschaft für exzellenten Kundenservice? In dieser Position sind Sie das Gesicht von Stena Line und prägen maßgeblich den ersten Eindruck unserer Gäste. Prüfen Sie unten, ob Sie die Voraussetzungen für diese Stelle erfüllen, und...
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Customer Service and Check-In Agent
vor 1 Woche
Rostock, Deutschland Stena Line GmbH & Co. KG VollzeitCustomer Service and Check-In Agent (m/w/d) in Teilzeit Sind Sie eine engagierte und flexible Persönlichkeit mit einer Leidenschaft für exzellenten Kundenservice? In dieser Position sind Sie das Gesicht von Stena Line und prägen maßgeblich den ersten Eindruck unserer Gäste. Prüfen Sie unten, ob Sie die Voraussetzungen für diese Stelle erfüllen, und...
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Student Service Specialist Rostock
vor 5 Stunden
Rostock, Mecklenburg-Vorpommern, Deutschland IU Internationale Hochschule VollzeitSchließe Dich unserer Mission an, Bildung für alle zugänglich zu machenVerstärke unser Team ab sofort in Teilzeit (20h/Woche) als Student Service Specialist (m/w/d) an unserem Studienstandort in Rostock.Engagiere Dich aktiv für die Zufriedenheit und das Wohlbefinden unserer Studierenden: Diese Position konzentriert sich auf die Betreuung und Verwaltung...
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Kundenberater (m/w/d)
vor 5 Stunden
Rostock, Mecklenburg-Vorpommern, Deutschland Jobgeflüster Anja Möbus VollzeitJobgeflüster bringt zusammen, was zusammen gehört. Für meinen Kunden - eine Bank in Rostock und TOP Arbeitgeber in der Region - suche ich Kundenberater (m/w/d) für die Filialen im Geschäftsgebiet Rostock: Deine Aufgaben: Du berätst die Kund:innen ganzheitlich und qualitativ, triffst mit ihnen zusammen nachhaltige Finanzentscheidungen und...
