Verwaltungsassistent Back-Office Auftragsverwaltung
vor 3 Wochen
Wir sind ein weltweit tätiges Unternehmen in der Kfz-Branche, welches sich auf die Abwicklung von Massenschäden, die durch Unwetter entstehen, spezialisiert hat. Unser Unternehmen gilt als Branchen-Pionier, da es als weltweit führender Anbieter seinen Kunden die Bewertung und Instandsetzung von Hageldellen sowie ein digitales Abwicklungs-Monitoring anbietet.
Zur Unterstützung unseres Teams suchen wir Sie als Verwaltungsassistent im Back-Office mit dem Schwerpunkt Auftragsverwaltung (m/w/d) – in Vollzeit und bundesweit (Remote).
Aufgaben- Verwaltung von Rückfragen zu bestehenden Aufträgen durch Kunden, Versicherungs-Agenturen und Partner
- Steuerung von Rückfragen an Partner und Projektleiter
- Kommunikation per E-Mail und Telefon
- Arbeit in bestehender Systemwelt
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Service-Mentalität
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Gute Deutschkenntnisse und gepflegte Ausdrucksweise
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Hohe Affinität zu strukturierter, prozessorientierter Arbeitsweise
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Strukturierte Arbeitsweise und nachhaltiger Umgang mit täglichen Aufgaben bis zum Abschluss des Tickets
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Sicheres und schnelles Navigieren in Windows
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Shortcuts gehören dabei zum Alltag und hören nicht bei Copy&Paste auf
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Umgang mit verschiedenen Systemen/Programmen/Benutzeroberflächen
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Informationssammlung aus diesen Systemen zur Bearbeitung von Anfragen
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Grundverständnis von Datenbanken (keine direkten Queries)
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Flüssiges Schreiben mit Tastatur
- Familiärer Arbeitsatmosphäre mit flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen
- Flexible Arbeitszeiten
- Gestaltungsspielraum und Raum für persönliche Weiterentwicklung
- Individuelle Trainings und Weiterentwicklungsmöglichkeiten
- Vermögenswirksame Leistungen und Zuschuss zum JobTicket
- Ein unbefristetes Arbeitsverhältnis und eine attraktive Vergütung
Sonstiges:
- Umfangreiche Einarbeitung
- Moderne Home-Office Ausstattung wird vom Arbeitgeber gestellt
Wünschenswert:
- Team-Player
- Affinität zu Fahrzeugen
- Erfahrungen in der KFZ-Branche mit Kundenkontakt und Systemverwaltung
- Kommunikationsstärke
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Neumünster, Schleswig-Holstein, Deutschland Car Solutions International GmbH VollzeitAls Unternehmen in der Kfz-Branche suchen wir nach einer verantwortungsbewussten und prozentsichernden Person für die Auftragsverwaltung im Back-Office.Zuständigkeiten:Rückfragen von Kunden, Versicherungs-Agenturen und Partnern bearbeitenStörungen an Partner und Projektleiter weiterleitenKommunikation per E-Mail und Telefon...