Systemingenieur (m/w/d) Customer Service

vor 3 Wochen


Pforzheim, Baden-Württemberg, Deutschland PROCITEC GmbH Vollzeit

Wir sind ein weltweit agierendes mittelständisches Unternehmen für marktführende Softwarelösungen zur digitalen Signalverarbeitung und Nachrichtentechnik. Mit Leidenschaft und Innovationsgeist entwickeln wir Produkte und komplexe Speziallösungen in einem hochdynamischen Umfeld. Seit unserer Gründung 1999 wachsen wir beständig und suchen derzeit neue Kolleginnen und Kollegen aus der Nachrichten-, Informations- und Elektrotechnik oder benachbarten Bereichen. Auch Nachwuchskräfte sind bei uns herzlich willkommen - von Praktikum bis Berufseinstieg.

Aufgaben
  • Kundenbetreuung: Unterstützung unserer Kunden per E-Mail, Ticketsystem und Telefon für unsere Produkte.
  • Lizenzmanagement: Unterstützung bei der Erstellung und Verwaltung von Softwarelizenzen.
  • Systemwartung: Pflege und Überwachung der internen Systeme sowie der Kundensysteme.
  • Interner Support: Installation und Vorbereitung von Hardware und Software für Kollegen, inklusive diverser Receiver
  • Entwicklung und Automatisierung: Grundkenntnisse in Python und Jenkins zur Unterstützung bei der Produktentwicklung
  • Netzwerkinfrastruktur: Aufbau und Wartung und Pflege der Service Infrastruktur sowie Vorbereitung von Hardware für den Versand an Kunden
  • Wissensmanagement: Pflege und Aktualisierung der Dokumentation unserer Service-Infrastruktur und der Knowledge-Base über unsere Produkte
Qualifikation
  • Du hast eine abgeschlossene Ausbildung oder ein abgeschlossenes Studium mit mehrjähriger Berufserfahrung im Bereich IT oder eine andere adäquate Qualifizierung
  • Du bist in der Lage Dich in neue Systeme einzudenken und verstehst die Zusammenhänge in der IT, am besten hast Du schon mit den oben genannten Technologien gearbeitet
  • Du kennst Dich aus mit der Verwaltung von Windows (10, 11, Server 2012, 2016, 2019, 2022) und Linux Betriebssystemen (Ubuntu, RHEL, CentOS, Rocky) und Ceph-Clustern, sowie Firewalls wie Pfsense und NAS.
  • Umgang mit Virtualisierungstechnologien wie VMware, KVM und Proxmox sind für Dich kein Problem
  • Du arbeitest eigenverantwortlich, bist gut organisiert und behältst stets den Überblick
  • Deutsch (C1), Englisch (B2)
Benefits
  • Flexible Arbeitszeiten
  • ShoppingKarten
  • Getränke & Obst
  • Kostenlose Elektrotankstelle
  • Karriereförderung
  • Beteiligung Unternehmenserfolg
  • Betriebliche Altersvorsorge
  • Gesundheitsförderung
  • Corporate Benefits
  • Firmenevents
  • Home-Office
  • kostenlose Parkplätze
  • technische hochwertige Arbeitsplätze
  • Jobrad
  • voiio

Hallo, unser Angebot gefällt Dir und Du möchtest zum PROCITEC-Team gehören? Dann bewirb Dich bei uns Falls Du Fragen hast, einfach anfunken unter 07231 15561-10

Elke Baumann / HR Manager



  • Pforzheim, Baden-Württemberg, Deutschland PROCITEC GmbH Vollzeit

    Wir sind ein weltweit agierendes mittelständisches Unternehmen für marktführende Softwarelösungen zur digitalen Signalverarbeitung und Nachrichtentechnik. Mit Leidenschaft und Innovationsgeist entwickeln wir Produkte und komplexe Speziallösungen in einem hochdynamischen Umfeld. Seit unserer Gründung 1999 wachsen wir beständig und suchen derzeit neue...


  • Pforzheim, Baden-Württemberg, Deutschland PROCITEC GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen eine Nachrichtentechnikerin/Nachrichtentechniker, die sich in ein hochdynamisches Umfeld mit Leidenschaft und Innovationsgeist integrieren kann.AufgabenKundenbetreuung: Unterstützung unserer Kunden per E-Mail, Ticketsystem und Telefon für unsere Produkte.Lizenzmanagement: Unterstützung bei der Erstellung und Verwaltung von...


  • Pforzheim, Baden-Württemberg, Deutschland PROCITEC GmbH Vollzeit

    Wir sind ein weltweit agierendes mittelständischesUnternehmen für marktführende Softwarelösungen zur digitalenSignalverarbeitung und Nachrichtentechnik. Mit Leidenschaft undInnovationsgeist entwickeln wir Produkte und komplexeSpeziallösungen in einem hochdynamischen Umfeld. Seit unsererGründung 1999 wachsen wir beständig und suchen derzeit...


  • Pforzheim, Baden-Württemberg, Deutschland ecovium GmbH Vollzeit

    Customer Support Specialist (m/w/d) Warehouse Management SystemLogistics & beyond: Werde Teil unserer Reiseecovium – eine internationale Unternehmensgruppe gestaltenecovium ist der Weg, auf dem innovative Software- und Hardwarelösungen für alle Bereiche der Logistik, fundierte Business Intelligence und kompetente Beratung zusammenfinden.Wir haben uns...


  • Pforzheim, Baden-Württemberg, Deutschland ecovium GmbH Vollzeit

    Customer Support Specialist (m/w/d) Warehouse Management SystemLogistics & beyond: Werde Teil unserer Reiseecovium – eine internationale Unternehmensgruppe gestaltenecovium ist der Weg, auf dem innovative Software- und Hardwarelösungen für alle Bereiche der Logistik, fundierte Business Intelligence und kompetente Beratung zusammenfinden.Wir haben uns...


  • Pforzheim, Baden-Württemberg, Deutschland ecovium GmbH Vollzeit

    ecovium – eine internationale Unternehmensgruppe gestaltenecovium ist der Weg, auf dem innovative Software- und Hardwarelösungen für alle Bereiche der Logistik, fundierte Business Intelligence und kompetente Beratung zusammenfinden.Wir haben uns 2021 aus zwölf Unternehmen mit dem Ziel zusammengeschlossen, ein starkes Aufbruchssignal für die Branche zu...


  • Pforzheim, Baden-Württemberg, Deutschland ecovium GmbH Vollzeit

    Customer Support Specialist (m/w/d) Warehouse Management System Logistics & beyond: Werde Teil unserer Reise ecovium – eine internationale Unternehmensgruppe gestalten ecovium ist der Weg, auf dem innovative Software- und Hardwarelösungen für alle Bereiche der Logistik, fundierte Business Intelligence und kompetente Beratung zusammenfinden. Du bist...


  • Pforzheim, Baden-Württemberg, Deutschland THOST Projektmanagement GmbH Vollzeit

    THOST ist eines der führenden deutschen Unter­nehmenim Projekt­manage­ment. Von unseren Stand­orten im In- und Auslandsteuern wir komplexe Projekte in den Bereichen Immobilien,Mobilität, IT, Anlagenbau, Infra­struktur und Energie. Mit unsererbreit gefächerten Expertise im Projekt­manage­ment betreuen wirnationale und inter­nationale...


  • Pforzheim, Baden-Württemberg, Deutschland THOST Projektmanagement GmbH Teilzeit

    (Junior) Manager*in (m/w/d) Global Business ServicesTeilzeit / Vollzeit Pforzheim Job-ID STS2502Ihre AufgabenAls (Junior) Manager*in im Bereich Global Business Services betreuen Sie unsere im Ausland eingesetzten Mitarbeiter*innen, Betriebsstätten und ausländischen Tochtergesellschaften.Beratung und Unterstützung unserer Führungskräfte rund um...


  • Pforzheim, Baden-Württemberg, Deutschland PROCITEC GmbH Vollzeit

    Job Description Wir sind ein weltweit agierendes mittelständisches Unternehmen für marktführende Softwarelösungen zur digitalen Signalverarbeitung und Nachrichtentechnik. Mit Leidenschaft und Innovationsgeist entwickeln wir Produkte und komplexe Speziallösungen in einem hochdynamischen Umfeld. Seit unserer Gründung 1999 wachsen wir beständig und...


  • Pforzheim, Baden-Württemberg, Deutschland THOST Projektmanagement GmbH Vollzeit

    THOST ist eines der führenden deutschen Unter­nehmen im Projekt­manage­ment. Von unseren Stand­orten im In- und Ausland steuern wir komplexe Projekte in den Bereichen Immobilien, Mobilität, IT, Anlagenbau, Infra­struktur und Energie. Mit unserer breit gefächerten Expertise im Projekt­manage­ment betreuen wir nationale und inter­nationale...


  • Pforzheim, Baden-Württemberg, Deutschland THOST Projektmanagement GmbH Vollzeit

    (Junior) Manager*in (m/w/d) Global BusinessServices Teilzeit / Vollzeit IhreAufgaben Als (Junior)Manager*in im Bereich Global Business Services betreuen Sie unsereim Ausland eingesetzten Mitarbeiter*innen, Betriebsstätten undausländischen Tochtergesellschaften.Beratung und Unterstützung unsererFührungskräfte rund um internationale EinsätzeSteuer-,...


  • Pforzheim, Baden-Württemberg, Deutschland Trio Personalmanagement Bretten GmbH - Pforzheim Vollzeit

    Wir sind Trio Personalmanagement— Ihr regionaler Personaldienstleister.Die gesamte Geschäftsführung, Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter bringen langjährige Erfahrung in den Bereichen Arbeitnehmerüberlassung, Personalvermittlung, Vertrieb, Customer Service, Recruiting und Employee Care mit und leben Ihre Arbeit mit einer sehr ausgeprägten...


  • Pforzheim, Baden-Württemberg, Deutschland persona service AG & Co. KG • Niederlassung: Pforzheim Vollzeit

    Ein Arbeitsplatz, der sich wie selbstverständlich Deiner Lebensplanung und Deinem Alltag anpasst. Klingt wie eine Fantasie? Ist es aber nicht Bei persona service werden Wünsche wahr: Wir sorgen dafür, dass Du Deinen Berufsalltag zu jeder Zeit so gestalten kannst, wie es für Dich passt.Produktionsmitarbeiter Galvanik (m/w/d)in Pforzheim14,00 - 16,00 €...


  • Pforzheim, Baden-Württemberg, Deutschland persona service AG & Co. KG • Niederlassung: Pforzheim Vollzeit

    Ein Arbeitsplatz, der sich wie selbstverständlich Deiner Lebensplanung und Deinem Alltag anpasst. Klingt wie eine Fantasie? Ist es aber nicht Bei persona service werden Wünsche wahr: Wir sorgen dafür, dass Du Deinen Berufsalltag zu jeder Zeit so gestalten kannst, wie es für Dich passt.Schauen Sie sich die Aufgabenübersicht unten an Wenn Sie überzeugt...

  • Key Account Manager

    vor 1 Woche


    Pforzheim, Baden-Württemberg, Deutschland ADMEDES GmbH Vollzeit

    ADMEDES is the leading global provider of finished Nitinol self-expandable components such as stents and heart valve frames to the medical device industry. We apply the latest micro-machining and surface finishing techniques for rapid response prototypes, pilot line and full-scale manufacturing. Together with products manufactured from tubing, using advanced...


  • Pforzheim, Baden-Württemberg, Deutschland Pond Security Service GmbH Vollzeit

    Geprüfte Schutz- und Sicherheitskraft (m/w/d) Karlsruhe bei Pond Security Service GmbH | softgardenView job here Das sind wir:Pond Security Service GmbH ist eines der Top 5 Sicherheitsunternehmen in Deutschland und spezialisiert auf die Sicherung hochsensibler Bereiche. Seit der Gründung 1983 ist das Unternehmen stetig gewachsen und bewacht mit über...


  • Pforzheim, Baden-Württemberg, Deutschland Trio Personalmanagement Bretten GmbH - Pforzheim Vollzeit

    Wir sind Trio Personalmanagement— Ihr regionaler Personaldienstleister.Die gesamte Geschäftsführung, Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter bringen langjährige Erfahrung in den Bereichen Arbeitnehmerüberlassung, Personalvermittlung, Vertrieb, Customer Service, Recruiting und Employee Care mit und leben Ihre Arbeit mit einer sehr ausgeprägten...


  • Pforzheim, Baden-Württemberg, Deutschland Trio Personalmanagement Bretten GmbH - Pforzheim Vollzeit

    Wir sind Trio Personalmanagement— Ihr regionaler Personaldienstleister.Die gesamte Geschäftsführung, Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter bringen langjährige Erfahrung in den Bereichen Arbeitnehmerüberlassung, Personalvermittlung, Vertrieb, Customer Service, Recruiting und Employee Care mit und leben Ihre Arbeit mit einer sehr ausgeprägten...


  • Pforzheim, Baden-Württemberg, Deutschland Trio Personalmanagement Bretten GmbH - Pforzheim Vollzeit

    Wir sind Trio Personalmanagement— Ihr regionaler Personaldienstleister.Die gesamte Geschäftsführung, Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter bringen langjährige Erfahrung in den Bereichen Arbeitnehmerüberlassung, Personalvermittlung, Vertrieb, Customer Service, Recruiting und Employee Care mit und leben Ihre Arbeit mit einer sehr ausgeprägten...