Werkstudent*in Customer Operations

vor 4 Wochen

Stuttgart, Deutschland adric Vollzeit

Wir sind Adrian und Richard, die Gründer von adric, einem Tech-Startup aus Stuttgart. Unsere Mission: fehlerhafte Rechnungen eliminieren, weil Arbeitszeit zu wertvoll ist für manuelle Prüfungen. Dafür entwickeln wir eine Software, die Rechnungen automatisiert prüft, Vertragslogiken abgleicht und Fehler strukturiert reklamiert – ohne Systemwechsel für unsere Kunden. Wir arbeiten lean, pragmatisch und nah am Kunden. Erkenntnisse aus Sales und Produktfeedback fließen direkt in die Weiterentwicklung unseres Tools ein. Hierfür suchen wir Unterstützung an der Schnittstelle von Sales und Product mit mindestens 10 h die Woche. Aufgaben Dein Fokus liegt auf: B2B-Sales-Outreach (ca. 30 %) und Product Support & Feedback (ca. 70 %) Du hilfst uns dabei, neue potenzielle Kunden strukturiert anzusprechen und unser Produkt durch echtes Anwender- und Marktwissen besser zu machen. Kein Telefonvertrieb, kein Closing, kein klassischer Support-Job. Sales Outreach (ca. 30 %) Unterstützung beim B2B-Outreach über LinkedIn und E-Mail Recherche und Aufbereitung potenzieller Zielkunden (Unternehmen jeder Größe) Vorbereitung von Erstansprachen und Follow-ups Pflege und Strukturierung von Kontakten im CRM Rückmeldung von Markt- und Kundenreaktionen an Sales & Produkt Product Support & Feedback (ca. 70 %) Analyse von realen Anwendungsfällen und Rechnungen aus Kundensicht Erkennen von Produkt-Logiken, Stolperstellen und Verbesserungspotenzialen Systematische Aufbereitung von Feedback aus Sales- und Kundeninteraktionen Wöchentlicher Austausch mit der IT zu: Bugs Logik- oder Datenproblemen Usability-Verbesserungen Unterstützung beim Testen neuer Features aus Anwendersicht 👉 Du arbeitest nicht im klassischen First-Level-Support und hast keinen Endkunden-Telefonkontakt. Qualifikation Fachlich Eingeschriebene:r Student:in oder vergleichbare Qualifikation Interesse an B2B-Sales, Software-Produkten und Prozessen Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift Sicherer Umgang mit digitalen Tools (Web-Anwendungen, CRM, E-Mail) Technisches Grundverständnis: Du kannst Use Cases, Feedback und Probleme strukturiert beschreiben Begriffe wie „Lead“, „Workflow“, „Bug“ oder „Feature“ sind dir vertraut Kein Coding erforderlich Persönlich Strukturierte, zuverlässige und sorgfältige Arbeitsweise Kommunikationsstark, aber sachlich und professionell Neugierig, lernbereit und offen für Feedback Selbstständiges Arbeiten im Remote-Setup Benefits Werkstudent oder Praktikum 100 % Remote - vor Ort in Stuttgart wenn gewünscht Flexible Arbeitszeiten Lern- & einsteigerfreundliche Rolle mit klarer Einarbeitung Tiefer Einblick in B2B-Sales und Produktentwicklung Direkte Zusammenarbeit mit Gründern, Produkt & IT Kurze Entscheidungswege und sichtbarer Einfluss auf Produkt & Go-to-Market Schick uns deinen Lebenslauf (oder dein LinkedIn-Profil) und ein paar kurze Zeilen dazu: warum dich Sales und Produkt interessieren ob du Werkstudent oder Praktikant bist wie viele Stunden pro Woche du arbeiten kannst Wir freuen uns auf deine Bewerbung. Adrian & Richard

  • Werkstudent Im Bereich Strategisches Customer Value

    vor 1 Woche

    Stuttgart, Deutschland Gesellschaft: EnBW Energie Baden-Württemberg AG Vollzeit

    **Werkstudent im Bereich Strategisches Customer Value Management (B2C) (w/m/d)**: **Gesellschaft**: EnBW Energie Baden-Württemberg AG **Ort**: Stuttgart **Referenznummer**: X H-SCEB W 02359782 **Vollzeit/Teilzeit**: Teilzeit **Über das Unternehmen**: - Gemeinsam packen wir Dinge an, die uns auch morgen begleiten. Wir entwickeln intelligente...

  • Werkstudent in

    vor 1 Woche

    Stuttgart, Deutschland Siemens Digital Industries Software Vollzeit

    **Wir suchen nach Menschen, die mit uns die Digitalisierung von Morgen gestalten. Denn - Wir machen digital.** Wir sind Siemens Digital Industries Software. Wir sind kein Industrieunternehmen. Wir sind ein wachsendes Softwareunternehmen, das unseren Kunden schon heute die Technologien und Innovationen von morgen bietet. Mit den Chancen eines...

  • Werkstudent in

    vor 1 Woche

    Stuttgart, Deutschland Siemens Vollzeit

    **Wir suchen nach Menschen, die mit uns die Digitalisierung von Morgen gestalten. Denn - Wir machen digital.** Wir sind Siemens Digital Industries Software. Wir sind kein Industrieunternehmen. Wir sind ein wachsendes Softwareunternehmen, das unseren Kunden schon heute die Technologien und Innovationen von morgen bietet. Mit den Chancen eines...

  • Werkstudent HR Operations

    vor 1 Tag

    Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland TAKKT Group Vollzeit

    Wir gestalten die Zukunft der Arbeit – gestalte mitWir sind TAKKT – ein internationales, börsennotiertes Unternehmen mit starken Marken wie ratioform, BIGDUG, FRANKEL, Gerdmans, kaiserkraft und Runelandhs. Als führender Anbieter im B2B-Omnichannel-Commerce entwickeln wir innovative und nachhaltige Lösungen, die den Arbeitsalltag einfacher und besser...

  • Teamassistenz Operations

    vor 1 Woche

    Stuttgart, Deutschland earlybird coffee GmbH Vollzeit

    Das earlybird Team sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine Teamassistenz Operations & Customer Happiness (m/w/d) Unbefristete Festanstellung, in Vollzeit (40 Std.) oder Teilzeit (Mo-Fr, reduzierte Stundenanzahl pro Tag) - Stuttgart Aufgaben - Du bist ein Organisationstalent: du hast alle Kund: innen immer im Überblick und pflegst bzw. verwaltest unsere...

  • Team Lead Customer Operations Banken

    vor 1 Tag

    Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland Riverty Vollzeit

    Jede Geschichte zählt. Gestalte deine eigene – gemeinsam mit uns bei Riverty.Und wohin führt dich das?In eine unserer 30 hybriden Arbeitsumgebungen – gestaltet für den Austausch von Ideen, gemeinsames Lernen und die Mitgestaltung unserer Arbeitsweise. Werde Teil einer internationalen Community mit über 4.000 Menschen aus fast 80 Nationen in 11...

  • Supervisory Customer Experience Teller

    vor 1 Tag

    Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland Army & Airforce Exchange Service Vollzeit

    Oversees NF 1 associates in the execution of administrative and clerical support to cashier's cage/customer service operations. Utilizes leadership skills to empower associates to create a positive environment that drives the customer experience and Exchange brand loyalty.

  • Werkstudent (M/w/d) Im Customer Service Einer Sprachschule

    vor 2 Wochen

    Stuttgart, Deutschland speakeasy München GmbH Vollzeit

    **Das sind wir** Wir sind nicht nur eine Sprachschule, wir sind eine lebendige Gemeinschaft von Sprachliebhabern, die in einer einladenden und gemütlichen Lernatmosphäre die deutsche Sprache an erwachsene Lernende vermitteln. Unsere Methoden sind innovativ, unsere Kurse sind vielfältig und unsere Begeisterung für Sprachen ist ansteckend. Nach unseren...

  • Werkstudent (m/w/d) Business Operations & Office Management

    vor 1 Tag

    Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland vialytics Vollzeit

    Werkstudent (m/w/d) Business Operations & Office Management | < 20 Std./Woche | HybridDeine Mission bei vialyticsDu spielst eine zentrale Rolle dabei, den Arbeitsalltag bei vialytics reibungslos und effizient zu gestalten – damit sich alle Teams auf ihre Mission konzentrieren können: Städte smarter und nachhaltiger zu machen. Deine Mission ist es, unsere...

  • Werkstudent Customer Experience

    vor 1 Woche

    Stuttgart, Deutschland EnBW Energie Baden-Württemberg AG Vollzeit

    EnBW Energie Baden-Württemberg AG- Ort: - Stuttgart- Referenznummer: - X S-VCEC W 02382550- Vollzeit/Teilzeit: - Teilzeit- Über das Unternehmen- Wir suchen Menschen, die an die positive Kraft von Energie glauben und an ihre eigene Stärke, Dinge voranzubringen. Die wissen, wie wichtig Energie und Infrastruktur sind und wie groß die Möglichkeiten, mit...