Kundenservice / Aftersales (m/w/d)

vor 2 Wochen

Massing, Deutschland Altruan GmbH Vollzeit

Du bist kommunikativ, verantwortungsbewusst und möchtest unseren Kundinnen und Kunden täglich erstklassigen Service bieten? Dann bist du bei uns genau richtig Die Altruan GmbH – ein dynamisch wachsendes Gesundheitsunternehmen mit rund 100 Mitarbeitenden – sucht ab sofort engagierte Service-Talente (m/w/d), die mit Herz, Verstand und Organisationstalent unsere Serviceabteilung verstärken. Aufgaben Ansprechpartner*in N. 1 – Du beantwortest telefonische und schriftliche Anfragen von Firmenkunden und B2C Kunden After-Sales-Begleitung – Du prüfst Aufträge, Terminwünsche und Reklamationen, behältst Lieferungen im Blick und sorgst dafür, dass jede*r die Lieferung termingerecht erhält. Marktplätze – Du hast alle unsere Verkaufsplattformen und Marktplätze im Blick und erkennst frühzeitig wenn es zu kritisches Abläufen kommt Schnittstelle im Haus – Du arbeitest eng mit Logistik, Außendienst, Abrechnung und Einkauf zusammen, damit Abläufe Hand in Hand gehen. Qualität mitgestalten – Du erkennst wiederkehrende Fragen oder Prozesshürden, gibst Feedback an die Teamleitung und hilfst, unseren Service ständig weiterzuentwickeln. Qualifikation Service-DNA – Du hast Freude am täglichen Kund*innenkontakt, bringst ein offenes Ohr und ein Lächeln am Telefon mit. Erfahrung – Idealerweise Praxiserfahrung im Kundenservice, Call-Center, in einer Apotheke, Sanitätsfachhandel oder Krankenkasse; Quereinsteiger*innen mit hoher Service-Affinität sind willkommen. Kommunikationstalent – Du drückst Dich klar, strukturiert und empathisch in Wort und Schrift aus (Deutsch B2+).. Teamgeist – Du magst flache Hierarchien, packst mit an und behältst auch in Stoßzeiten einen kühlen Kopf. Benefits Sinnvolle Aufgabe – Du hilfst Menschen direkt, verbesserst ihre Lebensqualität und erlebst täglich Dankbarkeit. Moderne Arbeitswelt – Ergonomischer Arbeitsplatz, digitales Equipment, klare Prozesse und kurze Entscheidungswege. Faire Vergütung & Extras – Attraktives Gehalt, 30 Tage Urlaub, JobRad-Leasing, Tank- oder Deutschlandticket-Zuschuss, Corporate-Benefits-Plattform. Team & Kultur – Wertschätzende Atmosphäre, regelmäßige Team-Events, kostenloses Obst, Snacks und Getränke. Work-Life-Balance – Gleitzeitmodell, Überstundenkonto Unsere Stellenausschreibungen sind keine klassischen "offene Stellen", die wir besetzen wollen. Die Ausschreibungen sind unterschiedliche Verantwortungsbereiche, die wir früher oder später personell ausbauen werden. Wir schneiden keine Mitarbeiter auf eine Stelle zu, sondern wollen für jeden Mitarbeiter eine Stelle zuschneiden. Wenn Sie sich bei uns bewerben, führen wir Sie in der entsprechenden Abteilung als Interessent und würden Sie kontaktieren, wenn wir für Ihre Persona einen für Sie angepassten Verantwortungsbereich sehen. Deshalb bitte nicht enttäuscht sein, wenn Sie nichts von uns hören. Unser Marktumfeld und unsere Unternehmenssituation ändert sich ständig. Deshalb erhalten Sie von uns keine pauschale Absage oder eine Einladung zum Vorstellungsgespräch, sondern Sie hören von uns, wenn wir Ihnen zu diesem Zeitpunkt eine für Sie passende Stelle anbieten können. Wir freuen uns auf Bewerber jeden Geschlechts und Alters, jeder ethnischen Herkunft, jeder Religion und Weltanschauung, jeder sexuellen Orientierung und egal ob mit oder ohne Behinderung.

  • Kundenservice / Aftersales (M/w/d)

    Vor 4 Tagen

    Massing, Deutschland Altruan GmbH Vollzeit

    Du bist kommunikativ, verantwortungsbewusst und möchtest unseren Kundinnen und Kunden täglich erstklassigen Service bieten? Dann bist **du** bei uns genau richtig! Die **Altruan GmbH** - ein dynamisch wachsendes Gesundheitsunternehmen mit rund 100 Mitarbeitenden - sucht ab sofort engagierte Service-Talente (m/w/d), die mit Herz, Verstand und...

  • Kundenservice / Aftersales (m/w/d)

    Vor 6 Tagen

    Massing, Bayern, Deutschland Altruan GmbH Vollzeit 32.000 € - 40.000 € pro Jahr

    Du bist kommunikativ, verantwortungsbewusst und möchtest unseren Kundinnen und Kunden täglich erstklassigen Service bieten? Dann bist du bei uns genau richtigDie Altruan GmbH – ein dynamisch wachsendes Gesundheitsunternehmen mit rund 100 Mitarbeitenden – sucht ab sofort engagierte Service-Talente (m/w/d), die mit Herz, Verstand und Organisationstalent...

  • Kundenservice / Aftersales (m/w/d)

    vor 1 Woche

    Massing, Deutschland Altruan GmbH Vollzeit

    Du bist kommunikativ, verantwortungsbewusst und möchtest unseren Kundinnen und Kunden täglich erstklassigen Service bieten? Dann bist du bei uns genau richtig! Die Altruan GmbH – ein dynamisch wachsendes Gesundheitsunternehmen mit rund 100 Mitarbeitenden – sucht ab sofort engagierte Service-Talente (m/w/d), die mit Herz, Verstand und...

  • Kundenservice / Aftersales (m/w/d)

    Vor 6 Tagen

    Massing, Bayern, Deutschland Altruan GmbH Vollzeit 45.000 € - 55.000 € pro Jahr

    Du bist kommunikativ, verantwortungsbewusst und möchtest unseren Kundinnen und Kunden täglich erstklassigen Service bieten? Dann bistdubei uns genau richtigDieAltruan GmbH– ein dynamisch wachsendes Gesundheitsunternehmen mit rund 100 Mitarbeitenden – sucht ab sofort engagierte Service-Talente (m/w/d), die mit Herz, Verstand und Organisationstalent...

  • Mitarbeiter Kundenservice

    vor 3 Wochen

    Massing, Deutschland Altruan GmbH Vollzeit

    Du hast Freude daran, Kund*innen wirklich weiterzuhelfen – am Telefon genauso wie im Ticketsystem? Du bleibst auch in hektischen Momenten freundlich, strukturiert und lösungsorientiert? Dann suchen wir genau Dich als Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d) bei der Altruan GmbH! Mit über 100 Mitarbeitenden gehören wir zu den modernen Akteuren im...

  • Ausbildung zum Kaufmann

    Vor 6 Tagen

    Massing, Deutschland Altruan GmbH Vollzeit

    Ausbildung Einzelhandel (m/w/d) – Fokus Kundenservice & Gesundheitsprodukte 📍 Massing, Deutschland (hybrid) 🎓 Auszubildende/r 🛍 Kundenberatung & Service Du möchtest Menschen helfen, suchst den direkten Kundenkontakt – und liebst es, wenn alles gut organisiert ist? Dann starte mit uns in deine Zukunft! Die Altruan GmbH, ein modernes...

  • Innendienstleitung (M/w/d)

    vor 16 Stunden

    Massing, Deutschland Altruan GmbH Vollzeit

    **Vollzeit | Festanstellung | Bereich: Kundenservice & Vertrieb** Du willst nicht nur organisieren, sondern aktiv gestalten? Du bringst Führungskompetenz, Kommunikationsstärke und unternehmerisches Denken mit - und möchtest in einem wachstumsstarken Unternehmen im Gesundheitswesen mitgestalten? Dann suchen wir genau Dich als **Innendienstleitung...

  • Ausbildung zum Kaufmann

    vor 22 Stunden

    Massing, Bayern, Deutschland Altruan GmbH Vollzeit 48.000 € - 60.000 € pro Jahr

    Ausbildung Einzelhandel (m/w/d) – Fokus Kundenservice & Gesundheitsprodukte Massing, Deutschland (hybrid) Auszubildende/r Kundenberatung & ServiceDu möchtest Menschen helfen, suchst den direkten Kundenkontakt – und liebst es, wenn alles gut organisiert ist? Dann starte mit uns in deine ZukunftDie Altruan GmbH, ein modernes Handelsunternehmen im...

  • Telefonist Im Vertrieb

    vor 15 Stunden

    Massing, Deutschland Altruan GmbH Vollzeit

    Du bist kommunikationsstark, empathisch und hast Spaß am Telefonieren? Du möchtest einen Job, bei dem Du Gutes tun und Menschen helfen kannst? Dann haben wir genau das Richtige für Dich! Die Altruan GmbH, ein schnell wachsendes Unternehmen im Gesundheitssektor mit rund 60 Mitarbeitern, sucht begeisterte Telefonisten / Call Center Agents (m/w/d), die unser...

  • Telefonist / Call Center Agent (M/w/d) Im

    vor 2 Wochen

    Massing, Deutschland Altruan GmbH Vollzeit

    Du bist kommunikationsstark, empathisch und hast Spaß am Telefonieren? Du möchtest einen Job, bei dem Du Gutes tun und Menschen helfen kannst? Dann haben wir genau das Richtige für Dich! Die Altruan GmbH, ein schnell wachsendes Unternehmen im Gesundheitssektor mit rund 50 Mitarbeitern, sucht begeisterte Telefonisten / Call Center Agents (m/w/d), die unser...