Customer Service Agent

Vor 3 Tagen

Ebelsbach, Deutschland HRS GmbH Vollzeit

HRS ist seit über 50 Jahren ein Vorreiter im Geschäftsreisemanagement und setzt auf modernste Technologien, um Geschäftsreisen einfacher, effizienter und komfortabler zu gestalten. Mit der Kombination aus ProcureTech, TravelTech und FinTech optimiert HRS die Unterkunftsbeschaffung, bietet ein personalisiertes Buchungserlebnis und vereinfacht Zahlungsprozesse mit innovativen Lösungen wie der 2-Klick-Book-to-Pay-Funktion. Mehr als 35 % der Fortune-500-Unternehmen und führende Hotelketten vertrauen bereits auf HRS. Werden Sie Teil eines Unternehmens, das neue Maßstäbe in der Business Travel-Branche setzt. BUSINESS UNIT Als HRS Business Unit Pay sind wir auf die globale Beschaffung, Prüfung und Anreicherung von Rechnungsdaten aus Geschäftsreiseprozessen und deren Export in nachgelagerte Systeme spezialisiert. Wir sind in der Lage, Kundenanforderungen in maßgeschneiderte Lösungen umzusetzen. POSITION Um unser weiteres Wachstum zu sichern und unser bestehendes Customer Service Center in Teilzeit zu unterstützen, suchen wir einen Customer Service Agent (m/w/d) mit Leidenschaft für herausragende Ergebnisse in Ebelsbach. Es handelt sich um eine Unterstützung unseres bereits bestehenden Customer Service Centers, eine Neukundenakquise ist nicht erforderlich. Arbeitsort: HRS Group, Bahnhofstraße 8, 97500 Ebelsbach Tasks Erfassung, Dokumentation, Kontrolle und abschließende Bearbeitung sämtlicher Kundenanforderungen (telefonisch und schriftlich) in Bezug auf Kundenanforderungen, Abrechnungsverfahren und Vertragsdaten mit unserer hauseigenen EDV-Systeme Sicherstellung der Prozessqualität Sachgerechte und professionelle Kundenberatung im Rahmen von Service- und Abrechnungsprozessen Eigenverantwortliche Erstellung lösungsorientierter Kundenkorrespondenzen Requirements Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Ausbildung – idealerweise als Bürokaufmann/-frau / Steuerfachangestellte/-r / Hotelfachmann/-frau mit Interesse an einem Wechsel in den Büroalltag Gute Kenntnisse im MS Office-Paket sowie hohe Bereitschaft, sich in hauseigene EDV-Systeme einzuarbeiten Kundenorientierte und überzeugende Kundenkommunikation Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung sowie Freude am Umgang mit Kunden Teamorientierte Leistung und selbstständiges Handeln Sehr gute Deutschkenntnisse und fortgeschrittene Englischkenntnisse Starke Teamorientierung, exzellenter Kundenservice und Leidenschaft für die Lösungsfindung Benefits Rahmenbedingungen: Teilzeit-Wochenstunden: bis zu 32 (3 bis 5 Tage pro Woche) Arbeitszeit: flexibel, von 8 bis 17 Uhr Kurze Entscheidungswege und offene Kommunikation prägen unsere aufgeschlossene Kultur Angenehmes Arbeitsumfeld Interessantes und vielseitiges Aufgabengebiet Falls das interessant für dich klingt, können wir gerne ein kurzes Gespräch vereinbaren, um die Position und deine Erwartungen im Detail zu besprechen. Ich freue mich auf deine Rückmeldung Beste Grüße, Gema Vázquez Portela External Consultant - Recruiter at HRS Gema.Vazquez@hrs.com

  • Customer Service Agent

    vor 1 Woche

    Ebelsbach, Bayern, Deutschland HRS GmbH Vollzeit 25.000 € - 40.000 € pro Jahr

    HRS AS A COMPANYHRS, ein Pionier im Bereich Geschäftsreisen, hat sich zum Ziel gesetzt, jeden Aufenthalt durch innovative Technologie zu verbessern. Mit über 50 Jahren Erfahrung verändert die digitale Plattform, die auf ProcureTech, TravelTech und FinTech basiert, die Art und Weise, wie Unternehmen und Reisende übernachten, arbeiten und bezahlen....

  • Customer Service Agent

    vor 11 Stunden

    Ebelsbach, Bayern, Deutschland HRS Group Vollzeit

    Hrs As a CompanyHRS, ein Pionier im Bereich Geschäftsreisen, hat sich zum Ziel gesetzt, jeden Aufenthalt durch innovative Technologie zu verbessern. Mit über 50 Jahren Erfahrung verändert die digitale Plattform, die auf ProcureTech, TravelTech und FinTech basiert, die Art und Weise, wie Unternehmen und Reisende übernachten, arbeiten und bezahlen....

  • Customer Service Agent

    vor 9 Stunden

    Ebelsbach, Bayern, Deutschland HRS Group Vollzeit 32.000 € - 48.000 € pro Jahr

    Hrs As a CompanyHRS, ein Pionier im Bereich Geschäftsreisen, hat sich zum Ziel gesetzt, jeden Aufenthalt durch innovative Technologie zu verbessern. Mit über 50 Jahren Erfahrung verändert die digitale Plattform, die auf ProcureTech, TravelTech und FinTech basiert, die Art und Weise, wie Unternehmen und Reisende übernachten, arbeiten und bezahlen....

  • Customer Service Agent

    vor 8 Stunden

    Ebelsbach, Bayern, Deutschland HRS Group Vollzeit

    HRS AS A COMPANY HRS, ein Pionier im Bereich Geschäftsreisen, hat sich zum Ziel gesetzt, jeden Aufenthalt durch innovative Technologie zu verbessern. Mit über 50 Jahren Erfahrung verändert die digitale Plattform, die auf ProcureTech, TravelTech und FinTech basiert, die Art und Weise, wie Unternehmen und Reisende übernachten, arbeiten und bezahlen....

  • Customer Service Agent

    vor 4 Stunden

    Ebelsbach, Deutschland HRS Vollzeit

    **City**:Ebelsbach **Job Function**:Operations **Job Area**:Customer Service **Seniority Level**:Entry level **Date**:Feb 28, 2025 **HRS AS A COMPANY** - HRS, ein Pionier im Bereich Geschäftsreisen, hat sich zum Ziel gesetzt, jeden Aufenthalt durch innovative Technologie zu verbessern. Mit über 50 Jahren Erfahrung verändert die digitale Plattform,...

  • Customer Service Agent

    Vor 3 Tagen

    Ebelsbach, Deutschland HRS GmbH Vollzeit

    HRS AS A COMPANY HRS, ein Pionier im Bereich Geschäftsreisen, hat sich zum Ziel gesetzt, jeden Aufenthalt durch innovative Technologie zu verbessern. Mit über 50 Jahren Erfahrung verändert die digitale Plattform, die auf ProcureTech, TravelTech und FinTech basiert, die Art und Weise, wie Unternehmen und Reisende übernachten, arbeiten und bezahlen....

  • Working Student Customer Service Agent

    vor 2 Wochen

    Ebelsbach, Deutschland HRS Vollzeit

    HRS AS A COMPANYHRS, ein Pionier im Bereich Geschäftsreisen, hat sich zum Ziel gesetzt, jeden Aufenthalt durch innovative Technologie zu verbessern. Mit über Jahren Erfahrung verändert die digitale Plattform, die auf ProcureTech, TravelTech und FinTech basiert, die Art und Weise, wie Unternehmen und Reisende übernachten, arbeiten und...

  • Customer Experience Manager Pay

    Vor 7 Tagen

    Ebelsbach, Deutschland HRS Group Vollzeit

    HRS AS A COMPANYHRS reinvents how businesses Work, Stay and Pay. Counting more than 5, corporations and % of Fortune companies in our customer base, HRS has emerged as the most trusted platform for digital software solutions in business travel hospitality worldwide. The HRS platform is composed of three engines that each optimize one core building block...

  • Customer Experience Manager Pay

    Vor 6 Tagen

    Ebelsbach, Bayern, Deutschland HRS Group Vollzeit 80.000 € - 120.000 € pro Jahr

    Hrs As a CompanyHRS reinvents how businesses Work, Stay and Pay. Counting more than 5,000 corporations and 40% of Fortune 500 companies in our customer base, HRS has emerged as the most trusted platform for digital software solutions in business travel hospitality worldwide. The HRS platform is composed of three engines that each optimize one core building...

  • Customer Experience Manager Pay

    Vor 6 Tagen

    Ebelsbach, Bayern, Deutschland HRS Group Vollzeit 60.000 € - 100.000 € pro Jahr

    HRS AS A COMPANY HRS reinvents how businesses Work, Stay and Pay. Counting more than 5,000 corporations and 40% of Fortune 500 companies in our customer base, HRS has emerged as the most trusted platform for digital software solutions in business travel hospitality worldwide. The HRS platform is composed of three engines that each optimize one core building...