Software Support Specialist
Vor 7 Tagen
In einem kleinen, sehr dynamischen Team unterstützt Du unsere Kunden beim Einsatz unserer Software im Unternehmen. Du gibst Kunden Hilfestellung bei der Einrichtung und Konfiguration, klärst technischen Fragen und betreust den Betrieb der Software. Mit der Aufnahme von Feature Requests und Softwarefehlern trägst Du zur kontinuierlichen Weiterentwicklung des Systems bei, und unterstützt damit sowohl den Sales als auch die Entwicklung. Entsprechende Skills vorausgesetzt, kannst Du bei Interesse auch tiefer in die Entwicklung einsteigen und direkt bei Erstellung von Konzepten und Spezifikationen unterstützen. Unsere Intranet-Software "Drupal Wiki" kommt seit über einem Jahrzehnt als etablierte Lösung im Bereich von Qualitäts- und Wissensmanagement in kleinen mittelständischen Unternehmen als auch in großen Konzernen zum Einsatz. Aufgaben Technische Unterstützung unserer Kunden, bei der Einrichtung und Konfiguration der Software. Beratung der Kunden per E-Mail, Telefon und Webinar bei der Softwarenutzung. Aufnahme und Qualifizierung von gemeldeten Fehlern in Zusammenarbeit mit dem Kunden und dem Entwicklerteam. Aufnahme von Kundenwünschen und Unterstützung bei der Weiterentwicklung des Systems. Erstellung und Pflege von Dokumentationen, Anleitungen und FAQ-Bereichen. Schulung und Unterstützung des Sales-Teams zur Verbesserung des Kundenservice. Qualifikation Erfahrungen im technischen Support, Kundenservice oder einer ähnlichen Rolle mit Kundenkontakt. Abgeschlossene Berufsausbildung im Bereich IT. Gute Kenntnisse von Unternehmens IT-Infrastruktur (z.B. Netzwerk, Firewall, Proxy, Active Directory, Entra ID). Erfahrungen im Bereich Web-Anwendungen (HTML, CSS, JavaScript), Linux, Scripting und Automatisierung sind von Vorteil. Hohe Problemlösungskompetenz und die Fähigkeit komplexe technische Informationen zu vermitteln. Eine selbstständige und strukturierte Arbeitsweise. Wir haben Dein Interesse geweckt? Dann würden wir uns freuen, Dich kennen zu lernen.
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On-Site Support Specialist
vor 2 Wochen
Hanover, Deutschland ITconfigall GmbH VollzeitAls On-Site Support Specialist (m/w/d) am Standort Hannover sind Sie die erste Anlaufstelle für USer bei IT-Fragen und -Problemen. Sie sorgen für funktionierende Arbeitsplätze, betreuen die Hardware und Peripherie vor Ort und gewährleisten durch engagierten Einsatz einen reibungslosen IT-Betrieb. Aufgaben IT-Onboarding neuer Mitarbeitender und...
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Software Engineer
Vor 2 Tagen
Hanover, Deutschland Hannover Re VollzeitLet's connect: If you want to experience how things are done in the Service, Digitisation & Automation team in Finance Global Services, at our headquarters in Hannover / Germany, join us on a temporary basis for 24 months, commencing as soon as possible as a Software Engineer. We are starting a new project in the insurance sector at the beginning of the...
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Support Specialist
vor 1 Woche
Hanover, Deutschland Workwise GmbH VollzeitÜber Syserso Networks GmbH Wir sind ein regional ansässiger, bundesweit agierender Systemintegrator und Servicedienstleister im Bereich der Telekommunikation. Das Unternehmen verfügt über mehr als 20 Jahre Erfahrung in der Projektierung, Bereitstellung, Installation und dem Support von kompletten Telekommunikationsnetzen für öffentliche und private...
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Hanover, Deutschland Hannover Re VollzeitLet's connect: If you want to experience how things are done in the GIT-BG Single Risk Solutions L&H team at our headquarters in Hannover / Germany, join us on a permanent basis, commencing at the earliest possible date as a Team Manager IT Software Solutions Life and Health Reinsurance. Our team develops and maintains software solutions in collaboration...
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Praktikum im Bereich Online-Marketing/Vertrieb
Vor 5 Tagen
Hanover, Deutschland Ferber-Software GmbH VollzeitÜber unsÜber unsFerber-Software ist ein mittelständisches Softwarehaus, das sich innerhalb der letzten 30 Jahre erfolgreich mit seinem Nischenprodukt IKAROS zum Marktführer Deutschlands entwickelt hat. Die Software IKAROS überzeugt durch die Verwendung moderner Technologien und ihre Usability.Über 250 Unternehmen aus den unterschiedlichsten Branchen,...
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Technical Application Specialist
vor 3 Wochen
Hanover, Deutschland enercity Netz GmbH VollzeitJob ID: J2025694 Technical Application Specialist (Utilities) enercity Netz GmbH Hanover Full-time | temporary Gender is not important to us, what matters to us is that you fit in with our culture and the team and are passionate about your job. Tasks As a Technical Application Specialist, you will support and further develop our grid management systems...
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Accounting & Reporting Specialist / Actuary
vor 2 Wochen
Hanover, Deutschland Hannover Re VollzeitLet's connect: If you want to experience how things are done in the Finance Global Services team at our headquarters in Hannover / Germany, join us on a permanent basis, commencing at the earliest possible date as an Accounting & Reporting Specialist / Actuary.You can look forward to Contributing to the further development of the financial system landscape...
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Procurement Specialist
Vor 6 Tagen
Hanover, Deutschland Hannover Re VollzeitLet's connect: If you want to experience how things are done in the Procurement & Supplier Management team at our headquarters in Hannover / Germany, join us on a temporary basis for 9 months, commencing at the earliest possible date as an Procurement Specialist / Supply Management. In this role, you will support our team with all organizational and...
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Procurement Specialist
vor 2 Stunden
Hanover, Deutschland Hannover Re VollzeitLet's connect: If you want to experience how things are done in the Procurement & Supplier Management team at our headquarters in Hannover / Germany, join us on a temporary basis for 9 months, commencing at the earliest possible date as an Procurement Specialist / Supply Management. In this role, you will support our team with all organizational and...
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Application Specialist
Vor 2 Tagen
Hanover, Deutschland Maximum Personalmanagement GmbH VollzeitStellenangebot Application Specialist (m/w/d) Seit fast 20 Jahren sorgen wir als spezialisierter Personaldienstleister in den Bereichen IT, Office und Finance dafür, die richtigen Menschen mit den richtigen Unternehmen zusammenzubringen. Mit Respekt, Begeisterung und Empathie. Wir wissen: Unsere Bewerber sind mehr als ihr Portfolio. Wir helfen ihnen...
