IT-Anwenderbetreuer/in gesucht

vor 1 Monat


Berlin, Deutschland Workstation Customer Care Vollzeit

Für unseren Auftraggeber, ein bekannter Name aus dem deutschen Einzelhandel, suchen wir versierte IT - Anwenderbetreuer (m/w/d).

Ihre Aufgaben:

  • Betreuung der internen Mitarbeiter im First-Level-Support
  • Störfälle erstellen, aufnehmen und klassifizieren sowie im 1st Level bearbeiten und dokumentieren
  • Anwender beraten und über den aktuellen Bearbeitungsstand informieren
  • Berichtswesen und Reporting über die Auftragsbearbeitung durchführen
  • Service-Auftrag erfassen, kategorisieren und überwachen
  • Service-Auftrag ausführen, dokumentieren und abschließen
  • Profile und Berechtigungen zuweisen (Einrichtung, Änderung oder Löschung)

Was es bedarf:

  • Ausbildung im IT Bereich oder auf andere Weise erworbene gleichwertige Fachkenntnisse und Erfahrungen
  • Gute Kenntnisse und Erfahrungen im Bereich Service Desk und im Umgang mit Service Desk Tools
  • Erfahrungen im Umgang mit Remote Tools
  • Kenntnisse im Bereich Client Server Technologien
  • Gute Kenntnisse bzgl. IT-Standardanwendungen
  • Sehr gute Kenntnisse in allen gängigen MS-Office-Programmen
  • Kenntnisse von Windows und des Netzwerkmanagements
  • ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit sowie analytisches Denkvermögen
  • Servicebewusstsein / Kundenorientierung / gründliches und zuverlässiges Arbeiten

Wir freuen uns Sie kennenzulernen



  • Berlin, Deutschland Workstation Customer Care Vollzeit

    Für unseren Auftraggeber, ein bekannter Name aus dem deutschen Einzelhandel, suchen wir versierte IT - Anwenderbetreuer (m/w/d).Ihre Aufgaben:Betreuung der internen Mitarbeiter im First-Level-SupportStörfälle erstellen, aufnehmen und klassifizieren sowie im 1st Level bearbeiten und dokumentierenAnwender beraten und über den aktuellen Bearbeitungsstand...


  • Berlin, Deutschland RSG Group GmbH Vollzeit

    Mit mehr als 4,5 Millionen Mitgliedern in ihren Studios ist die RSG Group eines der weltweit führenden Unternehmen im Bereich Fitness. Die 1997 von Rainer Schaller gegründete - und sich nach wie vor im Familienbesitz befindende - RSG Group hat sich zu einem international tätigen Unternehmen entwickelt. Inklusive ihrer Franchisenehmer beschäftigt sie...


  • Berlin, Deutschland RSG Group GmbH Vollzeit

    Mit mehr als 4,5 Millionen Mitgliedern in ihren Studios ist die RSG Group eines der weltweit führenden Unternehmen im Bereich Fitness. Die 1997 von Rainer Schaller gegründete - und sich nach wie vor im Familienbesitz befindende - RSG Group hat sich zu einem international tätigen Unternehmen entwickelt. Inklusive ihrer Franchisenehmer beschäftigt sie...


  • Berlin, Deutschland itjob24.de - Karin Schuster Vollzeit

    **Systemadministrator (w/m/d) in Berlin gesucht von BVV Versicherungsverein des Bankgewerbes a.G.**: Abteilung Informationstechnik/Systembetrieb Wir sind Ansprechpartner für unseren Benutzerservice sowie unsere internen IT-Koordinatoren der einzelnen Fachabteilungen. Wir gestalten gemeinsam mit den jeweiligen Projektleitern die IT-Zukunft des BVV und...

  • IT Support und mehr

    Vor 5 Tagen


    Berlin-Steglitz, Berlin, Deutschland premiumstore Inh. Thomas Müller e.K. Vollzeit

    IT-Support Superheld in gesucht Starte sofort durch Hey DU Ja, genau DU Bist du bereit für eine coole Herausforderung im IT-Support? Wir suchen motivierte, technikbegeisterte junge Leute wie DICH, die unser Team rocken Was wir bieten: - Ein mega cooles Team, das dich vom ersten Tag an unterstützt - Flexible Arbeitszeiten, die zu deinem Lifestyle passen -...

  • IT Systemadministrator

    vor 4 Wochen


    Berlin, Deutschland Allgeier Experts GmbH Vollzeit

    Dich begeistert der technologische Wandel in der IT? Dann gestalte gemeinsam mit uns die digitale Zukunft. Bei unseren vielseitigen Aufgaben ist Dein Know-how in der modernen IT gefragt.Wir sind Allgeier Experts - offen, unkompliziert und 100-prozentig fair. Bei uns steht der Mensch im Mittelpunkt. Denn: nur gemeinsam mit Dir können wir die Zukunft der...


  • Berlin, Deutschland Freie Universität Berlin Vollzeit

    Die im Südwesten Berlins gelegene Freie Universität Berlin nimmt international eine Spitzenstellung in Forschung und Lehre ein und gehört mit 35. Studierenden und 7. Beschäftigten zu den mehrfach ausgezeichneten Exzellenzuniversitäten in Deutschland. Elf Fachbereiche, vier Zentralinstitute und acht Zentraleinrichtungen sind international gesuchte...

  • IT Support und mehr

    vor 1 Monat


    Berlin, Deutschland premiumstore Inh. Thomas Müller e.K. Vollzeit

    IT-Support Superheld*in gesucht! Starte sofort durch! Hey DU! Ja, genau DU! Bist du bereit für eine coole Herausforderung im IT-Support? Wir suchen motivierte, technikbegeisterte junge Leute wie DICH, die unser Team rocken! Was wir bieten: - Ein mega cooles Team, das dich vom ersten Tag an unterstützt - Flexible Arbeitszeiten, die zu deinem Lifestyle...

  • Werkstudent/in Gesucht

    vor 4 Wochen


    Berlin, Deutschland ARGUS Statistik und Informationssysteme in Umwelt und Gesundheit GmbH Vollzeit

    **ARGUS Statistik und Informationssysteme in Umwelt und Gesundheit GmbH** - **Umweltstatistik**: - Die ARGUS-Statistik und Informationssysteme in Umwelt und Gesundheit GmbH ist seit über 20 Jahren als Spezialist im Bereich Informations - und Datenmanagement und Statistik für alle relevanten Fragestellungen auf den Gebieten Abfallwirtschaft, Umwelt und...

  • Technischer Redakteur

    vor 1 Monat


    Berlin, Deutschland agex IT gmbh Vollzeit

    Für einen Kunden suchen wir ab sofort einen Techn. Redakteur (w/m/d). Aufgaben - Erstellen von technischen Dokumenten und Produktinformationen (intern/ Kundendokumentation) im Softwareumfeld - Beschaffung der Informationen von Entwicklern, Ingenieuren, Supportmitarbeitern und anderen Stakeholdern - Entwicklung und Umsetzung von Anforderungen für die...

  • Technischer Redakteur

    vor 4 Wochen


    Berlin, Deutschland agex IT gmbh Vollzeit

    Für einen Kunden suchen wir ab sofort einen Techn. Redakteur (w/m/d). Aufgaben - Erstellen von technischen Dokumenten und Produktinformationen (intern/ Kundendokumentation) im Softwareumfeld - Beschaffung der Informationen von Entwicklern, Ingenieuren, Supportmitarbeitern und anderen Stakeholdern - Entwicklung und Umsetzung von Anforderungen für die...


  • Berlin, Deutschland Workstation Customer Care Vollzeit

    Büromitarbeiter (m/w/d) Vollzeit in Zehlendorf gesucht. Unser Auftraggeber ist ein Onlineshop für schicke Wohnaccessoires. Zur Ergänzung des bestehenden Teams suchen wir noch einen Büromitarbeiter (m/w/d). Ihre Aufgaben? - Bearbeitung und Abwicklung von Aufträgen im System - Mitarbeit im Bestell - und Retourenprozess - Enge Zusammenarbeit mit anderen...


  • Berlin, Deutschland REHSEARCH GmbH Vollzeit

    Stationsleitung in Berlin Gesucht (m/w/d) Sie haben erste Erfahrungen in der Leitungsebene gesammelt und möchten diese anwenden und sich weiterentwickeln? Dann nehmen Sie mit uns Kontakt auf! Aktuell besetzen wir eine Vakanz für eine Stationsleitung (m/w/d) für unseren Kunden in Hamburg. Ein Anschreiben wird nicht benötigt - das ersetzen wir durch...

  • IT Support und mehr

    vor 1 Monat


    Berlin, Deutschland premiumstore Inh. Thomas Müller e.K. Vollzeit

    IT-Support Superheld*in gesucht! Starte sofort durch! Hey DU! Ja, genau DU! Bist du bereit für eine coole Herausforderung im IT-Support? Wir suchen motivierte, technikbegeisterte junge Leute wie DICH, die unser Team rocken! Was wir bieten: - Ein mega cooles Team, das dich vom ersten Tag an unterstützt - Flexible Arbeitszeiten, die zu deinem Lifestyle...

  • IT Support und mehr

    vor 2 Wochen


    Berlin, Deutschland premiumstore Inh. Thomas Müller e.K. Vollzeit

    IT-Support Superheld*in gesucht! Starte sofort durch! Hey DU! Ja, genau DU! Bist du bereit für eine coole Herausforderung im IT-Support? Wir suchen motivierte, technikbegeisterte junge Leute wie DICH, die unser Team rocken! Was wir bieten: - Ein mega cooles Team, das dich vom ersten Tag an unterstützt - Flexible Arbeitszeiten, die zu deinem Lifestyle...


  • Berlin, Deutschland Workstation Customer Care Vollzeit

    Unser Kunde ist ein internationaler Dienstleister im Bereich Business Process Outsourcing. Für die Zentrale in Berlin suchen wir einen IT- Systemadministrator (m/w/d). Ihre Aufgaben: Betrieb, Planung, Installation, Konfiguration und Weiterentwicklung von Virtualisierungsinfrastrukturen Entwicklung und weltweite Implementierung von IT-Projekten in den o.g....


  • Berlin, Deutschland Workstation Customer Care Vollzeit

    Unser Kunde ist ein internationaler Dienstleister im Bereich Business Process Outsourcing. Für die Zentrale in Berlin suchen wir einen IT- Systemadministrator (m/w/d). Ihre Aufgaben: Betrieb, Planung, Installation, Konfiguration und Weiterentwicklung von Virtualisierungsinfrastrukturen Entwicklung und weltweite Implementierung von IT-Projekten in den o.g....


  • Berlin, Deutschland Workstation Customer Care Vollzeit

    Unser Kunde ist ein internationaler Dienstleister im Bereich Business Process Outsourcing. Für die Zentrale in Berlin suchen wir einen IT- Systemadministrator (m/w/d).Ihre Aufgaben:Betrieb, Planung, Installation, Konfiguration und Weiterentwicklung von VirtualisierungsinfrastrukturenEntwicklung und weltweite Implementierung von IT-Projekten in den o.g....


  • Berlin, Berlin, Deutschland IBI - Institut für Bildung in der Informationsgesellschaft gGmbH Vollzeit

    Wir suchen eine*nIT Application Manager*inin Voll- oder Teilzeit im Rahmen des Projektes "elis – E-Learning im Strafvollzug".Das IBI ist der perfekte Arbeitsplatz für alle, die mit ihren Kompetenzen Sinnvolles gestalten möchten.Unser Institut verbindet in vielfältigen Projekten die Bereiche IT und Bildung. Die Arbeit für den Strafvollzug bildet dabei...

  • FUB-IT - Verwaltung

    vor 1 Woche


    Berlin, Deutschland Freie Universität Berlin Vollzeit

    Das sind wir: Die im Südwesten Berlins gelegene Freie Universität Berlin nimmt international eine Spitzenstellung in Forschung und Lehre ein und gehört mit 35. Studierenden und 7. Beschäftigten zu den mehrfach ausgezeichneten Exzellenzuniversitäten in Deutschland. Elf Fachbereiche, vier Zentralinstitute und acht Zentraleinrichtungen sind...