Telefonische Beratung für Versicherte einer Berufsgenossenschaft

vor 7 Stunden

Rostock, Deutschland IBRo Service GmbH Vollzeit

Als wachsendes Communication Center hat sich die IBRO Service GmbH darauf spezialisiert, flexibel, kompetent und effizient unter Einsatz moderner Mittel und Techniken auf allen Kanälen zu arbeiten. Hierbei sind wir im Inboundbereich für deutsche Behörden, Institutionen und Kunden der Wirtschaft tätig. Ihre Interessen stehen im Mittelpunkt unserer hochwertigen Dienstleistungen, die aus Erfahrung von über 30 Jahren Servicepraxis durch unsere Expertinnen und Experten auf höchstem Niveau eingebracht wird. Zur Ergänzung unseres Teams suchen wir freundliche Mitarbeiter/-innen (m/w/d), die Freude an der Telefonie haben Als Mitarbeiter/-in der telefonischen Beratung sind Sie die erste Anlaufstelle bei Fragen rund um die Themen Arbeitsunfall und Berufskrankheit oder die betriebsärztliche und sicherheitstechnische Betreuung in Unternehmen. Nach umfangreicher Einarbeitung beantworten Sie verschiedene telefonische Anfragen, geben Hinweise, nehmen Anliegen auf und leiten diese weiter. Sie werden umfassend geschult, eingearbeitet und haben während der Einarbeitung jederzeit einen Ansprechpartner, der Ihnen bei Fragen behilflich sein wird. Außerdem suchen wir zur Ergänzung unseres Teams Mitarbeiter/-innen für eine technische Hotline. Besitzen Sie ein gutes technisches Verständnis, sind gerne der Retter in der Not und lassen sich nicht so schnell von Begriffen wie Zwei-Faktor-Authentifizierung oder Freigabecode einschüchtern? Dann suchen wir Sie Als Mitarbeiter der technischen Hotline sind Sie der/die erste Ansprechpartner/in bei Fragestellungen rund um den Mitgliederbereich der Website des Auftraggebers. Nach umfassender Einarbeitung beantworten Sie telefonische Anfragen, leiten Anrufer/innen bei der Nutzung der Website an, nehmen Fehlermeldungen entgegen und leiten diese weiter. Aufgaben Sie erteilen verschiedene Auskünfte auf Grundlage des Schulungsmaterials. Sie geben hilfreiche Hinweise, z.B. wo auf der Homepage des Auftraggebers weiterführende Informationen zu einer Thematik zu finden sind. Sie nehmen Gesprächsnotizen auf und leiten diese weiter. Sie müssen nichts verkaufen Qualifikation Sie sind hilfsbereit und zuvorkommend. Sie haben Lust auf die Arbeit am Telefon. Sie sind geübt im Umgang mit der Tastatur. Es macht Ihnen Freude, etwas Neues zu lernen und Anrufern behilflich zu sein. Sie können auch anspruchsvolle Themen gut erfassen und anrufenden Personen mit eigenen Worten verständlich erläutern. Benefits geregelte Arbeitszeiten (Montag bis Freitag zwischen 8 und 18 Uhr) leistungsgerechte und pünktliche Vergütung verschiedene Arbeitszeitmodelle ab 25 Stunden / Woche möglich wir sind flexibel in der Dienstplangestaltung und können Wunschschichten berücksichtigen wir bieten Unterstützung bei der Suche nach einem Kindergartenplatz an ein kollegiales Umfeld erfahrene Kolleginnen und Kollegen erleichtern den Einstieg sicherer Arbeitsplatz mit Perspektive Möglichkeiten zur Weiterentwicklung kostenlose Parkplätze direkt vor Ort fester Schreibtischplatz Haben Sie bereits Erfahrungen als Kundenbetreuerin bzw. Kundenbetreuer mit Schwerpunkt Telefonie sammeln können? Super, dann sollten wir uns unbedingt kennenlernen. Sie haben noch keine Erfahrungen, aber Spaß am Kundenkontakt? Kein Problem, wir besprechen gern mit Ihnen alle Möglichkeiten. Wenn wir Ihr Interesse geweckt haben, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.

  • Telefonische Beratung für Versicherte einer Berufsgenossenschaft

    vor 26 Minuten

    Rostock, Deutschland IBRo Service GmbH Vollzeit

    Als wachsendes Communication Center hat sich die IBRO Service GmbH darauf spezialisiert, flexibel, kompetent und effizient unter Einsatz moderner Mittel und Techniken auf allen Kanälen zu arbeiten. Hierbei sind wir im Inboundbereich für deutsche Behörden, Institutionen und Kunden der Wirtschaft tätig. Ihre Interessen stehen im Mittelpunkt unserer...

  • Kundenberater im Service-Team am Standort Rostock

    vor 2 Wochen

    Rostock, Deutschland HEK - Hanseatische Krankenkasse Vollzeit

    Du hast Spaß an der kundenorientierten Arbeit und dein authentisches Auftreten zeichnet dich aus? Du bist ein Teamplayer und bei deiner Arbeit bringt dich so schnell nichts aus der Ruhe? Genau mit diesen Eigenschaften suchst du nun einen beständigen Arbeitgeber, der stets an deiner Seite ist? Dann kommt hier deine Chance! Wir bei der HEK suchen zum...

  • Ausbildung zum Kaufmann im Gesundheitswesen

    vor 30 Minuten

    Rostock, Deutschland Tech­niker Krankenkasse Vollzeit

    Nach der Schule suchst du nicht einfach einen Job, sondern eine Aufgabe mit Sinn? Du willst auf deinen ersten Schritten im Berufsleben begleitet werden und von Anfang an Begeisterung dafür erleben, was du tust? In deiner Ausbildung zur Kauffrau / zum Kaufmann im Gesundheitswesen bei der TK bekommst du genau das! Als Gesundheits- und Beratungsexperte oder...

  • Werkstudent Beratungs-Assistenz

    vor 50 Minuten

    Rostock, Deutschland TauRes Gesellschaft für Investmentberatung mbH Repräsentanz Rostock & Schwerin Vollzeit

    Wir bieten einen Nebenjob, der Dir echte praktische Inhalte als Ergänzung Deines Studiums vermittelt, Dein Finanzwissen aufs nächste Level bringt und Dich durch verantwortungsvolle Aufgaben von anderen Studenten abhebt.Deine Aufgaben:Während Du unseren Berater:Innen und Teamleiter:Innen assistierst, wirst Du:bei der Erstellung individueller Finanzkonzepte...

  • Sachbearbeiter (m/w/d) Entgeltersatzleistungen

    vor 25 Minuten

    Rostock, Deutschland IKK - Die Innovationskasse Vollzeit

    Sachbearbeiter (m/w/d) EntgeltersatzleistungenStandort: RostockUmfang: Teilzeit, VollzeitBewerbungsfrist: 18.02.2026Die IKK - Die Innovationskasse ist der innovative Krankenversicherer. Unser Ziel ist es, die IKK - Die Innovationskasse stetig zu verbessern und zu wachsen, während wir unsere Werte und Visionen bewahren. Wenn Sie Teil eines dynamischen und...

  • Sachbearbeiter (m/w/d) Rehabilitation

    vor 1 Stunde

    Rostock, Deutschland IKK - Die Innovationskasse Vollzeit

    Sachbearbeiter (m/w/d) RehabilitationStandort: RostockUmfang: VollzeitBewerbungsfrist: 12.02.2026Die IKK - Die Innovationskasse (IK) ist der innovative Krankenversicherer. Unser Ziel ist es, die IK stetig zu verbessern und zu wachsen, während wir unsere Werte und Visionen bewahren. Wenn Sie Teil eines dynamischen und innovativen Unternehmens sein möchten,...

  • Mitarbeiter (m/w/d) für den Beratungsservice

    vor 55 Minuten

    Rostock, Deutschland Telemark Rostock Vollzeit

    Die Telemark Rostock erbringt seit mehr als 25 Jahren telefonische und schriftliche Beratungs- und Servicedienstleistungen für verschiedene Bundesministerien und andere öffentliche Institutionen. Aufgaben Als Mitarbeiter im Beratungsservice helfen Sie weiter, wenn Bürgerinnen und Bürger Fragen zu Themen aus den verschiedensten Lebensbereichen haben, z.B....

  • Außendienstmitarbeiter (m/w/d) im Vertrieb

    vor 13 Minuten

    Rostock, Deutschland Kaufmännische Krankenkasse – KKH Vollzeit

    Außendienstmitarbeiter (m/w/d) im Vertrieb Wir suchen Sie - für den Vertrieb im Außendienst - für das Gebiet Mecklenburg-Vorpommern. Sie haben Freude daran, Menschen zu beraten und suchen einen Job mit Sinn, in dem Sie etwas Gutes für die Gesundheit Ihrer Mitmenschen tun können? Außerdem schätzen Sie die Freiheit, eigenständig zu arbeiten und sind...

  • Verkäufer/in im Innendienst für Kfz-Teile und

    vor 7 Stunden

    Rostock, Deutschland Autoteile M&M GmbH Vollzeit

    Komm in unser Team nach Rostock - wir sind Die Guten ;) Aufgaben Verkauf und Beratung telefonisch und am Shop-Tresen. Autoteile und -zubehör im Großhandel und Einzelhandel verkaufen. EDV Systeme zur Teile-Identifikation erfolgreich einsetzen. Qualifikation Branchenerfahrung auf jeden Fall erforderlich - Kfz-Ausbildung oder Kaufmännische Ausbildung im...

  • Verkäufer/in im Innendienst für Kfz-Teile und

    vor 22 Minuten

    Rostock, Deutschland Autoteile M&M GmbH Vollzeit

    Komm in unser Team nach Rostock - wir sind Die Guten ;) Aufgaben Verkauf und Beratung telefonisch und am Shop-Tresen. Autoteile und -zubehör im Großhandel und Einzelhandel verkaufen. EDV Systeme zur Teile-Identifikation erfolgreich einsetzen. Qualifikation Branchenerfahrung auf jeden Fall erforderlich - Kfz-Ausbildung oder Kaufmännische Ausbildung im...