(Regular) CRM Manager:in

Bei BARFER’S entwickeln und produzieren wir Premium-Hundefutter und -Katzenfutter nach dem BARF-Prinzip (Biologisch Artgerechte Rohfütterung). In unserer eigenen Berliner Manufaktur entstehen über 280 Produkte, die wir über unseren Online-Shop sowie über acht Filialen in Berlin, Potsdam und Hamburg sowie ausgewählte B2B Vertriebspartner verkaufen. Wir revolutionieren die Tiernahrungsbranche – unsere Mission ist es, dass jeder Hund und jede Katze artgerecht ernährt wird Aufgaben Konzeption, Erstellung und Versand von Newslettern, transaktionalen E-Mails, automatisierten Flows, Push-Nachrichten und Direct Mailings Strategische Weiterentwicklung des Customer Lifecycles, inkl. Onboarding, Activation, Repeat Purchase, Winback Aufbau & Optimierung von Segmenten und Zielgruppen-Logiken entlang der Customer Journey Planung & Umsetzung von Landingpages, Advertorials und Content, inkl. Erstellung kleiner Bildassets für E-Mails & LPs Multichannel-orientierte CRM-Experience: Sicherstellung einer einheitlichen Customer Experience über E-Mail, App/Push, Direct Mail und Shop Eigenständige Konzeption & Auswertung von Tests (A/B-Tests, Hypothesenentwicklung, Signifikanzprüfung, Learnings) Datenbasiertes Monitoring & Analyse aller relevanten CRM-KPIs (Retention Rate, Churn Rate, CLV, Engagement) Sicherstellung der Datenqualität (Listenhygiene, Consent-Management, Segment-Health) Enge Zusammenarbeit mit Data/BI zur Nutzung von Insights, Scores und Event-Daten in Segmenten & Kampagnen Planung & Leitung eigener CRM-Projekte inklusive Koordination interner Stakeholder Pflege eines CRM-Kampagnenkalenders inkl. Saisonalitäten, Produktlaunches und Marketing-Peaks Qualifikation Mindestens 2 Jahre Erfahrung im CRM- oder Online-Marketing, idealerweise im E-Commerce Tiefes Verständnis für CRM- & E-Commerce-KPIs wie Retention Rate, Churn Rate, LTV, AOV, CAC Erfahrung mit Marketing Automation & Personalisierung, idealerweise Klaviyo Starke analytische Fähigkeiten: Du kannst aus Daten klare Handlungsempfehlungen ableiten Technisches Grundverständnis für Event-Tracking, Trigger & Webhooks Erfahrung im Aufbau von Segmenten & Customer Journeys Kreative Kompetenz und Fähigkeit, kleine Bildassets selbst zu erstellen Projektmanagement- und Priorisierungsstärke, auch bei mehreren parallelen Stakeholdern Deutsch auf muttersprachlichem Niveau und Englisch verhandlungssicher Benefits Ein schnell wachsendes, profitables Unternehmen mit echtem Purpose: Tiergesundheit Bring your dog to work Modernes Arbeitsumfeld in Berlin + Möglichkeit zum mobilen Arbeiten für eine ausgewogene Work-Life-Balance Mitarbeiterrabatt auf alle BARFER’S-Produkte 30 Tage Urlaub im Jahr. Und das Beste - An Deinem Geburtstag hast du selbstverständlich frei Gönne dir mit unserer BARFER’S-Karte im Wert von 50 Euro monatlich was Du willst Attraktives Gehaltspaket inkl. Vergünstigungen beim Deutschlandticket, Job-Rad und vielem mehr Klingt spannend? Dann sende uns Deinen CV mit 3 Sätzen, warum gerade Du die richtige Person bist. Wir freuen uns auf Dich Bei Fragen wende Dich bitte an: Ange Personalabteilung Fon: +49 30 586 198 810 (Wir bei BARFER'S sind stolz auf die Vielfältigkeit unseres Teams. Weder bei der Einstellung noch während des Beschäftigungsverhältnisses werden Entscheidungen auf Basis von Hautfarbe, Religion oder religiösen Glaubens, ethnischer oder nationaler Herkunft, Nationalität, Geschlechteridentität, sexuelle Orientierung, Behinderung oder Alter getroffen. BARFER'S bietet einen sicheren Arbeitsplatz und geht gegen Diskriminierung und Belästigung jeglicher Art vor.)