Technical Support Specialist

vor 1 Monat

Altenberge, Deutschland creoline GmbH Vollzeit
Aufgaben
  • Unterstützung von Kunden bei technischen oder allgemeinen Fragen im E-Mail-Support oder Live-Chat
  • Analyse, Behebung und Dokumentation von Störungen & Fehlern
  • Installation und Konfiguration von Linux-Diensten
  • Pflege und Erweiterung des Hilfecenters
  • Anpassung und Erweiterung von unseren Server Playbooks zum automatischen Ausliefern von V-Servern
  • Monitoring und Alerting von unserer internen Infrastruktur
Qualifikation
  • Erweitertes technisches Verständnis
  • Hohe IT-Affinität und Lernbereitschaft
  • Analytisches Denken und routiniertes Vorgehen
  • Teamfähigkeit, Zuverlässigkeit, Freude am Umgang mit Menschen
  • Verantwortungsvolles, selbstständiges und qualitätsbewusstes Arbeiten
  • Kenntnisse in den Bereichen: Webserver, HTTP, DNS, PHP, Netzwerke und Linux
  • Deutsch und/oder Englisch verhandlungssicher in Wort und Schrift
Benefits
  • Festanstellung
    Unbefristete Arbeitsverträge ohne Kleingedrucktes
  • Flexible Arbeitszeiten
    Bestimmen Sie selbst, wann Sie arbeiten möchten
  • Remote Arbeitsplatz
    Bei uns können Sie vollständig von Zuhause arbeiten
  • Laptop nach Wahl
    Entscheiden Sie selbst, welches Notebook zu Ihnen passt
  • Mitbestimmungsrecht
    Ihre Stimme zählt Helfen Sie uns bei wichtigen Entscheidungen
  • Fortbildungen
    Wir bieten Ihnen dauerhaft kostenlose Fortbildungen an
  • Handyvertrag
    Telekom Magenta Mobil M Tarif
  • Fitnessstudio
    Kostenlose Mitgliedschaft bei allen McFIT Fitnessstudios
  • Faire Bezahlung
    Gute Bezahlung inkl. Auszahlung von Überstunden
  • Urlaub & Freizeit
    Bei uns erhalten Sie in allen Positionen 30 Urlaubstage
  • Sozialleistungen
    Zuschuss für die betriebliche Altersvorsorge
  • JobRad®
    Attraktives Fahrrad oder Pedelec Leasing über die Firma

  • Technical Support Specialist

    vor 1 Monat

    Altenberge, Deutschland creoline GmbH Vollzeit

    AufgabenUnterstützung von Kunden bei technischen oder allgemeinen Fragen im E-Mail-Support oder Live-ChatAnalyse, Behebung und Dokumentation von Störungen & FehlernInstallation und Konfiguration von Linux-DienstenPflege und Erweiterung des HilfecentersAnpassung und Erweiterung von unseren Server Playbooks zum automatischen Ausliefern von...

  • Technical Advanced Support Specialist

    vor 1 Monat

    Altenberge, Deutschland creoline GmbH Vollzeit

    Aufgaben Unterstützung des First-Level-Supports bei erweiterten technischen Fragen Analyse, Behebung und Dokumentation von Störungen & Fehlern Installation und Konfiguration von Linux-Diensten Pflege und Erweiterung des Hilfecenters Anpassung und Erweiterung von unseren Server Playbooks zum automatischen Ausliefern von V-Servern Monitoring und Alerting...

  • Technical Advanced Support Specialist

    vor 1 Monat

    Altenberge, Deutschland creoline GmbH Vollzeit

    Aufgaben Unterstützung des First-Level-Supports bei erweiterten technischen Fragen Analyse, Behebung und Dokumentation von Störungen & Fehlern Installation und Konfiguration von Linux-Diensten Pflege und Erweiterung des Hilfecenters Anpassung und Erweiterung von unseren Server Playbooks zum automatischen Ausliefern von V-Servern Monitoring und Alerting...

  • Technical Advanced Support Specialist

    vor 1 Monat

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    AufgabenUnterstützung des First-Level-Supports bei erweiterten technischen FragenAnalyse, Behebung und Dokumentation von Störungen & FehlernInstallation und Konfiguration von Linux-DienstenPflege und Erweiterung des HilfecentersAnpassung und Erweiterung von unseren Server Playbooks zum automatischen Ausliefern von V-ServernMonitoring und Alerting von...